Администрирование

В настоящее время SAP Concur выполняет миграцию TMC в новые центры обработки данных Amazon Web Services (AWS), что оказывает влияние на потоки операций TMC. SAP сначала переместит в новые центры обработки данных TMC, а затем со временем им последуют и их клиенты. Таким образом, у TMC наступит период времени, в течение которого база клиентов будет распределяться между текущими и новыми центрами обработки данных AWS.

Миграция выполняется с частной платформы, где все оборудование принадлежит решениям SAP Concur, на стороннюю облачную платформу. Это обеспечивает усиленную безопасность, повышенную производительность и стабильность, а также ускоряет внедрение инноваций для наших клиентов.

Авиабилеты

Зачастую авиакомпании используют стандарт IATA "Новая возможность распределения (New Distribution Capability, NDC), чтобы предложить продукты, которые могут быть доступны в данный момент в глобальных системах распределения (Global Distribution Systems, GDS).

Для обеспечения клиентов доступом ко всему релевантному контенту, включая контент из NDC, мы рады объявить о том, что программа Выбор доступа теперь будет включать опцию выбора источника контента NDC через Travelfusion.

В рамках наших постоянных усилий по добавлению контента NDC с 25 января компания American Airlines станет доступна через Travelfusion в Concur Travel.

Отраслевые усилия по разработке NDC для использования в командировках на должном уровне находятся на ранних стадиях. В результате для использования контента NDC в его текущем состоянии через Travelfusion требуются TMC и корпоративная гибкость. В то же время усилия по разработке NDC со стороны авиакомпаний и GDS с целью полного удовлетворения потребностей в командировках продолжаются.

На некоторых рынках авиакомпании предоставляют новый контент (например, бренды, пакеты предложений, дополнительные программы), который недоступен в GDS.

Теперь клиенты могут получить доступ к соответствующему контенту с помощью программы Выбрать доступ, чтобы пользователи могли бронировать нужный тип продукта в зависимости от сценария командировки. Например, тарифы American Airlines’ Main Plus обычно доступны только через канал NDC. Выбор доступа позволяет клиентам бронировать эти тарифы в соответствии с их потребностями, например, в коротких дневных перелетах или в рамках программ строгого управления затратами.

Наземный транспорт

В настоящее время Concur Travel предоставляет командированным сотрудникам возможность бронирования наземного транспорта через систему SummitQwest. Система SummitQwest ориентирована на решения в области наземного транспорта для Нью-Йорка, а также обеспечивает глобальные решения для наземного транспорта (www.hqtravel.com).

Из-за сокращения использования и связанных с этим затрат на обслуживание до пандемии SAP Concur решила вывести из эксплуатации поддержку SummitQwest в Concur Travel начиная с январской версии 2022 года.

SAP Concur признает, что некоторым пользователям по-прежнему могут потребоваться возможности бронирования наземного транспорта; им рекомендуется переключиться на оставшегося поставщика Groundspan.

Для повышения удобства использования периодически требуется удалять недоиспользуемые функции или страницы. Эта функция используется редко и больше не поддерживает пользователей Concur Travel.

В настоящее время Concur Travel предоставляет командированным сотрудникам возможность бронирования наземного транспорта через систему Talixo. Talixo — это онлайн-платформа для бронирования такси, микротакси и лимузинов в Германии (www.talixo.de)

Из-за сокращения использования и связанных с этим затрат на обслуживание до пандемии SAP Concur решила вывести из эксплуатации поддержку Talixo в Concur Travel с январской версии 2022 года.

SAP Concur признает, что некоторым пользователям по-прежнему могут потребоваться возможности бронирования наземного транспорта; им рекомендуется переключиться на оставшегося поставщика Groundspan.

Периодически недоподдерживаемые функции сторонних разработчиков могут удаляться для обеспечения соблюдения стандартов используемости.

Примечания к версии

Начиная с января 2022 г. черновики примечаний к версии, общие изменения (для всех продуктов SAP Concur), общие запланированные изменения и изменения базовых технологий SAP Concur публикуются в новом документе "Примечания к версии об общих изменениях". Этот документ заменяет текущие примечания к версии об общих запланированных изменениях.

Общие функции и изменения в области технологий включают, помимо прочего, следующее:

• Изменения, связанные с безопасностью, например ежегодное обновление сертификатов безопасности, изменения в поддержке шифров безопасности, изменения в поддержке протоколов безопасности и изменения в требованиях к имени пользователя и паролю
• Изменения дизайна пользовательского интерфейса, влияющие на все продукты, например, изменения функциональности или внешнего вида начальной страницы SAP Concur, добавление или удаление ссылок из заголовка или нижнего колонтитула сайта, изменения страницы профиля пользователя и изменения темы, влияющие на общий внешний вид и функции сайта SAP Concur
• Изменения процесса входа в систему, например, добавление или удаление функций входа в систему, изменения URL-адреса, изменения имени домена и изменения адреса проверенной электронной почты
• Изменения в продуктивной или тестовой среде
• Изменения, влияющие на настройки всего сайта, изменения глобальных настроек и страниц настройки глобальных настроек сайта, например, изменения на странице "Администрирование пользователей", изменения настроек продукта стандартного выпуска и введение новых инструментов администрирования.

Это изменение сокращает дублирование информации, гарантирует, что примечания к версии для продукта содержат специфичную для продукта информацию, и обеспечивает единый источник общих изменений и изменений базовых технологий SAP Concur.

Прочее

Эта функция теперь задокументирована в примечаниях к версии Shared Changes Release Notes (только на английском языке).

Для получения дополнительной информации см. Переход общих запланированных изменений в новые "Примечания к версии об общих изменениях" в этом документе.

Эта функция теперь задокументирована в примечаниях к версии Shared Changes Release Notes (только на английском языке).

Для получения дополнительной информации см. Переход общих запланированных изменений в новые "Примечания к версии об общих изменениях" в этом документе.

Эта функция теперь задокументирована в примечаниях к версии Shared Changes Release Notes (только на английском языке).

Для получения дополнительной информации см. Переход общих запланированных изменений в новые "Примечания к версии об общих изменениях" в этом документе.

Авиабилеты

В настоящее время пользователи не могут вносить изменения в рейсы через Travelport Galileo после оформления билета. Начиная с данной версии для клиентов Travelport Galileo будет доступна функция обмена билетов после оформления билетов с включенной функцией Обмен билета.

Это изменение позволит пользователям менять рейсы авиакомпании Travelport Galileo через Concur Travel после оформления билета.

Гостиницы

Запланировано на февраль 2022 г.: по обоюдному согласию компании Airbnb и Concur Travel отключат прямое подключение Airbnb в качестве источника контента в Concur Travel и выведут из эксплуатации уникальный способ бронирования Punch-Out в инструменте бронирования Concur Online Booking Tool. Существующие подключения будут удалены; новые подключения к Airbnb не будут выполняться.

Затронутые клиенты могут работать с Airbnb, их TMC и администратором для организации бронирований Airbnb по альтернативным каналам и/или для активации альтернативных коннекторов контента гостиниц в Concur Travel.

Существующие маршруты Airbnb останутся видимыми в Concur Travel в разделе Мои командировки.

Периодически недоподдерживаемые функции сторонних разработчиков могут удаляться для обеспечения соблюдения стандартов используемости. Эта функция поддерживается не полностью, и поэтому будет удалена.

Профиль

SAP Concur удалит страницу Подключенные приложения, https://www.concursolutions.com/profile/ProfileUserOauth.asp, из пользовательского интерфейса Concur Travel и Concur Expense.

Для повышения удобства использования периодически требуется удалять недоиспользуемые функции или страницы. Эта страница используется редко; она больше не соответствует цели использования партнерского приложения.

Синхронизация профилей XML, используемая для синхронизации данных профиля пользователя Concur Travel с партнерами TMC, больше не будет доступна с первого квартала 2022 года. При внедрении API Travel Profile v2 для управления профилями пользователей Concur Travel мы рекомендуем всем партнерам взаимодействовать с представителями SAP Concur.

Синхронизация профилей XML была официально выведена из эксплуатации в 2016 году из-за ее нестабильности и других проблем. API Travel Profile v2 был создан, чтобы заменить этот устаревший процесс синхронизации. В настоящее время достигнут такой уровень стабильности и зрелости, что больше нет причин для сохранения нескольких вариантов синхронизации профилей.