Администрирование

Компании, внедряющие TripLink в качестве инструмента для расчета общих затрат, предоставили отзывы, согласно которым, отключение правил TripLink без информирования командированного лица невозможно. Для обеспечения более полного соответствия тому, как работают действия правила в инструменте онлайн-бронирования (Concur Travel), начиная с февральского выпуска, Concur больше не будет отправлять командированному лицу электронное сообщение, когда в настройке правила TripLink в качестве действия правила указана опция Журнал отчетов.

Авиабилеты

Что такое SeatFinder? Зачастую командированные сотрудники не могут получить предпочтительные места до осуществления начального бронирования. Нет ничего хуже, чем в среднем кресле в течение четырехчасового полета! Благодаря интеграции SeatFinder, во избежание такой ситуации командированный во время бронирования может указать, что он хотел бы, чтобы SeatFinder контролировал доступность мест и автоматически изменил места, если освободится более предпочтительное место.

Наряду с выпуском Compleat SeatFinder мы предприняли корректировки раздела присвоения мест на странице Проверка и бронирование и страниц маршрута, которые применяются ко всем пользователям.

• Эта опция будет доступна для клиентов в центре обработки данных EMEA 12 февраля.

• Эта опция будет доступна для клиентов в центре обработки данных US 19 февраля.

Благодаря этим обновлениям UI процесс присвоения мест становится понятнее, и настройки Compleat SeatFinder становятся доступны клиентам, активировавшим этот модуль. Теперь процедура выбора места для пользователя является более заметной. Теперь пользователи могут быстро подтвердить получение запрошенного места, а также с легкостью полчить доступ к информации , необходимой для внесения изменений.

Веб-тарифы

В февральском выпуске мы представляем функцию бронирования для всех перевозчиков Travelfusion с помощью виртуальных карт AMEX BT без использования обязательного CVV. На начальном этапе описательная информация о расчетах (например, ид. сотрудника или МВЗ) поддерживаться не будет. В дальнейшем мы будем поддерживать описательную информацию о расчетах для Eurowings. В дальнейшем будут добавлены другие авиакомпании.

Прочее

Все компании должны принимать все разумные меры для защиты персональных и уязвимых данных своих сотрудников. В соответствии с передовым опытом в области безопасности помните, что пользовательские поля — поля пользователей и поля командировок — не должны содержать персональные и уязвимые данные.

Если ваша компания в настоящее время использует пользовательские поля для хранения персональных или уязвимых данных (например, номера социального страхования, имена членов семьи или другие идентифицирующие личность сведения), следует запланировать удаление этих данных из существующих полей сервиса и изменить текущую конфигурацию.

Запланированные новшества/изменения

Информация в данном разделе относится к будущим выпускам. Concur сохраняет за собой право переносить дату реализации указанного в этом разделе расширения/изменения или полностью отказываться от его внедрения.

Компания Concur предоставила поддержку брендовых тарифов на Amadeus с использованием линеек тарифов авиакомпании в соответствии с июньским выпуском 2017 года. В настоящее время Concur разрабатывает расширение этой поддержки для гибкой тарификации.

Компания Concur представила новый UI для брендовых тарифов в 2016 г. И расширила его в 2017 г., как в отношении UI, так и в отношении расширенного покрытия. В будущем выпуске мы начнем использование нового хранилища данных для брендовых тарифов, используемого для заполнения данных брендовых тарифов. Эти изменения применяются для ракурсов поиска по цене и гибкой тарификации.

Кроме того, мы предоставим дополнительную подробную информацию о брендах в разделе Подробные данные тарифа, например: доступность Wi-Fi, еда и напитки, изменения, километраж, ожидание и приоритет.

Множеству наших клиентов требовалась поддержка BTA/I-BTA American Express с помощью Travelfusion. Командировочный счет American Express (Business Travel Account, BTA) представляет собой централизованный продукт, предназначенный для расчета, объединяющий все командировочные расходы сотрудника на одном счету. I-BTA American Express (командировочный счет для счетов на оплату) является особой версией BTA, поддерживающей возврат НДС.

В предстоящем выпуске мы будем поддерживать BTA/I-BTA American Express с помощью Travelfusion на начальном этапе. На начальном этапе описательная информация о расчетах (например, ид. сотрудника или МВЗ) будет поддерживаться только для Eurowings. В дальнейшем будут добавлены другие авиакомпании.

Компания Concur с радостью объявляет о начале поддержки площадки Airbnb.com в качестве нового поставщика гостиничного обслуживания. Airbnb является крупнейшей в мире площадкой для аренды недвижимости, насчитывающей свыше 3 000 000 предложений в 65 000 городах и 191 стране.

Дополнительные сведения см. на веб-сайте: www.airbnb.com (только на английском языке)

Компания Concur обновила технологию соединения с отелями и представила новый сервис API под названием HotelService 2.0, или HS2. Новый API выполнен в формате стандартного решения для всех поставщиков гостиничных услуг, подключенных к Concur Travel. Планируется в течение нескольких месяцев выполнить миграцию всех API гостиниц-партнеров с прямым подключением из существующих прежних API (HotelService 1.0, HRS и Hotel.de) на наш новый API на основе микросервиса, HotelService 2.0. Миграция первого поставщика гостиничных услуг, HRS, на наш новый API запланирована на март.

В настоящее время Concur Travel предоставляет железнодорожный контент для США, Канады, Франции, Германии, Великобритании, Испании и Швеции. Concur планирует добавить контент для Италии (Trenitalia) в портфолио железнодорожных перевозчиков Concur Travel посредством существующей интеграции SilverRail.

Компания Trenitalia была образована в 2000 году и является крупнейшим железнодорожным перевозчиком в Италии. Пользуясь услугами компании Trenitalia, можно добраться практически до любого уголка Италии. Trenitalia предлагает поездки на высокоскоростных поездах, классических междугородных поездах, а также поездах регионального сообщения.

В настоящее время индивидуальные или виртуальные карты поддерживаются для бронирований SilverRail, в которых SilverRail является зарегистрированным продавцом. Для предоставления TMC возможности выступать в качестве зарегистрированного продавца Concur планирует внедрить в Concur Travel функцию оплаты "На счет". Это позволит TMC продлевать кредитные соглашения с клиентами, которые применяют такие возможности для других видов транспорта.

Компания Trainline запустила поддержку нового вида доставки билетов – mTickets. С его помощью пользователи могут загружать билет непосредственно в мобильном приложении Trainline.

mTickets можно загрузить в iOS (ОС 9.0 и выше) и Android (ОС 4.1 и выше). В настоящее время mTickets от компании Trainline принимаются по маршрутам Virgin Trains West Coast, Virgin Trains East Coast, CrossCountry Trains, Greater Anglia, Northern Rail, First TransPennine Express, Heathrow Express и Great Western Railways.

Актуальный список принимаемых маршрутов доступен по ссылке: Http://ehelp.thetrainline.com/app/answers/detail/a_id/4208 (только на английском языке)

В настоящее время некоторые персональные данные, например, дата рождения, медицинские данные и номер паспорта, можно скрыть, чтобы предотвратить их отображение в профиле. Эти опции можно изменить в настройках компании (для профессионального выпуска Concur Travel) или в свойствах модуля (для стандартного выпуска Concur Travel, с помощью компании Concur).

В связи с возросшими опасениями по поводу конфиденциальности пользователей, Concur начнет автоматически скрывать в профиле поля даты рождения, медицинских данных, номера паспорта и номера визы. Сделать эти поля видимыми будет невозможно. Кроме того, будут автоматически скрыты следующие данные: номера часто путешествующих пассажиров авиакомпаний, номера исправлений и номера предварительной проверки TSA (сделать их видимыми невозможно).

Функция электронных квитанций требует активного включения от каждого конечного пользователя. В будущем выпуске Concur добавит для пользователей с активной функцией электронных квитанций возможность самостоятельного выхода из программы электронных квитанций.

В октябрьском выпуске 2018 г. синхронизация профилей XML больше не будет доступна. Concur рекомендует всем клиентам, использующим синхронизацию профиля XML, как можно раньше перейти к API 2.0 Travel Profile. Функциональность версии 2.0 работает с мая 2015 года и обеспечивает лучшую безопасность и проверку данных, которые будут поддерживать TMC в удовлетворении потребностей своих пассажиров.

Если TMC нуждаются в помощи при определении своих клиентов, которые все еще используют синхронизацию профилей XML, Concur поможет им определить этих клиентов.

Быстрая справка Работа на другие компании содержит важную информацию и должна быть доступна для каждого. В настоящее время ее можно вызвать только щелчком мыши на значке "?". Начиная с мартовского выпуска быструю справку Работа на другие компании можно будет вызвать с помощью клавиатуры.

Программы чтения с экрана представляют собой вспомогательную технологию для зачитывания вслух пользователю каждого элемента экрана (текст инструкции, поля, параметры и т.д.). Для обеспечения правильного "зачитывания" программой чтения информации пользователю требуется соответствующее кодирование (в данном случае альтернативный текст или весь текст).

Проблема заключается в том, что в настоящее время для логотипа на странице Вход в систему отсутствует подходящее кодирование, позволяющее зачитывать описание логотипа пользователю. В мартовском выпуске эта проблема будет решена.

ConcurAccessible является функцией, предоставляющей различные опции доступа. Однако на фоне множества создаваемых нами расширений возможности доступа функция ConcurAccessible устарела и больше не используется. Кроме того, эта функция может вызывать противоречивое поведение UI для пользователей. Учитывая этот факт, начиная с мартовского выпуска все компоненты ConcurAccessible будут удалены из Concur.

Вниманию клиентов, в настоящее время отображающих пользователям страницу Соглашение о защите данных: 14 апреля 2018 г. Concur отменит эту страницу. Это означает, что соглашение о защите данных больше не будет отображаться не при каких обстоятельствах. Кроме того, возможности пользовательской настройки текста соглашения о защите данных и применения политики (например, для принятия пользователем соглашения о защите данных) будут удалены. Concur предоставит стандартное соглашение о защите данных в отдельном выпуске, и его можно будет вызвать по ссылке, находящейся в нижнем колонтитуле страницы.

С помощью новой функции хранения данных клиенты смогут управлять тем, как долго Concur будет хранить их данные на основании критериев "кто", "когда" и "где". Эта функция позволит клиентам удовлетворять их специфические требования по соответствию относительно хранения данных.

В прошлом году, когда система сообщений внутри продукта была введена в Европе, она включала возможность отказа пользователей от обмена сообщениями. Компанией Concur на мартовский выпуск запланировано введение возможности отказа от обмена сообщениями для клиентов в США.

Concur анонсирует окончание поддержки FTP для простого текста в качестве средства переноса данных их Concur. FTP для простого текста не является защищенным протоколом и является уязвимым с точки зрения безопасности. 15 мая 2018 г. Concur Operations выполнит обновление безопасности для инфраструктуры передачи файлов, ограничив использование FTP для простого текста в рамках нашей постоянной работы по обеспечению безопасности данных клиентов и удовлетворению требований к безопасности аудита "Concur Trust Platform".

Уведомления для клиентов

Список сторонних субподрядчиков можно просмотреть здесь: Concur Non-Affiliated Subprocessors (только на английском языке)

Ежемесячная сертификация браузера, текущая и плановая, доступна с Нововведения – стандартный выпуск вместе с другими ежемесячными примечаниями к версиям Concur.