Admin

Concur Open er et SAP Concur-dashboard, der viser servicestatusser, så du kan se kendte og udbredte udfald og hændelser for udvalgte SAP Concur-services og alle datacentre. Concur Open viser den aktuelle servicestatus samt en oversigt over hændelser for de seneste 20 dage.

Personalized Concur Open blev tilgængelig den 11. september.

Med denne frigivelse kommer der yderligere funktioner i Concur Open. SAP Concur-brugere kan logge på til en personaliseret visning af Concur Open for at:

• Få vist servicestatussen for de services og datacentre, der er specifikke for brugerens firma

• Få adgang til abonnementsmuligheder for at få opdateringer om hændelser, der påvirker de services, som er specifikke for brugerens firma.

• Se en servicehistorik for de seneste to år samt detaljerede oplysninger om grundårsagsanalyse og de handlinger, som SAP Concur har foretaget for specifikke hændelser

Forretningsformål/kundefordele: Kunder kan bruge Concur Open til at overvåge udfald, status og tilgængelighed for deres SAP Concur-services. Med denne nye funktion får kunderne en tilpasset visning af deres servicestatus og -tilgængelighed. SAP Concurs mål er at give en mere nøjagtig og gennemsigtig indsigt i hændelser/udfald.

Næste generation (NextGen) af Expense

Opdatering: For at kunne besvare og udnytte feedback fra kunder og for at kunne overholde SAP Concurs forpligtelse til at sikre en gnidningsløs og vellykket overgang, arbejder vi på en revideret implementeringsstrategi for næste generations Expense.

Hos SAP Concur er vi dedikeret til løbende forbedringer af vores produkter. Ikke kun i form af de funktioner, vi tilbyder, men også til brugernes oplevelse af disse funktioner. Den måde, som brugerne anvender teknologi på, ændres over tid, og det samme gør behov og forventninger. Vi lytter hele tiden til vores kunder og indsamler feedback om, hvordan vi kan forbedre brugeroplevelsen.

NextGen Expense er den fortsatte evolution af SAP Concur-brugeroplevelsen. Det blev bygget ud fra omfattende brugerundersøgelse og dataanalyse, herunder 680 direkte samtaler, 58 brugsstudier, mere end 3.000 svar på undersøgelser og 1,3 mia. månedlige brugerhandlinger.

Kunderne kan afprøve og derefter tilmelde sig næste generation af Expense, før den obligatoriske overgangsdato.

Forretningsformål/kundefordele: Resultatet er en ny generation af Expense-brugergrænsefladen, som er designet til at give en moderne, ensartet og forenklet brugeroplevelse. Denne teknologi giver ikke alene en bedre brugergrænseflade, men sikrer også, at SAP Concur kan reagere hurtigere på kundeanmodninger om løbende at imødekomme skiftende behov.

Filoverførselsprotokol i klartekst (FTP)

I november 2017 annoncerede SAP Concur, at FTP i klartekst ved overførsel af data til og fra SAP Concur ophører med at være understøttet. SAP Concur gav kunderne en frist til den 1. september 2018 for at skifte til sikre FTP-protokoller.

FTP i klartekst er ikke en sikret protokol og har en indbygget sikkerhedsrisiko. Den 1. september 2018 anvendte SAP Concur Operations en sikkerhedsopdatering til filoverførselsinfrastrukturen, der begrænser brugen af FTP i klartekst som en del af vores vedvarende forpligtelse til at sikre vores kunders data og overholde de reviderede sikkerhedskrav for Concur Trust Platform.

Du kan finde flere oplysninger i Plain Text FTP Retirement FAQ (kun på engelsk).

Finansiel integration af QuickBooks

SAP Concur har opdateret den side, som viser QuickBooks-objekterne synkroniseret med SAP Concur for kunder, der bruger finansiel integration. Denne side (tilgået fra siden Regnskab i produktindstillingerne) indeholder nu faner for hver objekttype, som synkroniseres med SAP Concur:

• Konti

• Medarbejdere/leverandører

• Kunder/klasser

• Elementer

Administratoren kan vælge den ønskede fane for at få vist objekterne og kan nu få vist koden ud over navnet på hvert omkostningsobjekt.

Forretningsformål/kundefordele: Denne opdatering giver en detaljeret visning over objekter, der synkroniseres mellem QuickBooks og SAP Concur, med forbedret ydeevne.

Upload af kvitteringsbilleder

Brugerne kan ikke længere uploade scannede billeder af kvitteringer, der er formateret som HTML-filer.

Brugerne kan stadig uploade billeder af kvitteringer i følgende filformater: PNG, JPG, JPEG, PDF, TIF og TIFF.

Forretningsformål/kundefordele: Denne ændring lukker et sikkerhedshul og giver SAP Concur mulighed for at afsætte flere ressourcer til de funktioner, der bruges af mange eller de fleste af vores kunder.

Planlagte ændringer

Punkterne i dette afsnit er planlagt til fremtidige frigivelser. Concur forbeholder sig ret til at udskyde implementeringen af - eller helt fjerne - enhver forbedring/ændring, der er angivet her.

Admin.

Administratorer kan nu forudkonfigurere valgmuligheder for udgiftsassistenten.

Expense Assistant kan automatisk oprette rejsebaserede udgiftsafregninger og tilføje rejsebaserede afregninger til udgiftsafregningerne. Aktuelt vil Expense Assistant automatisk oprette månedlige udgiftsafregninger, når en kundes udgifter modtages i Concur. Dette kaldes at oprette en kalenderbaseret udgiftsafregning.

Med denne forbedring kan Expense Assistant oprette en af to typer af udgiftsafregninger: kalenderbaseret og rejsebaseret. Når Expense Assistant opretter en rejsebaseret udgiftsafregning, vil Expense Assistant automatisk oprette en udgiftsafregning baseret på en specifik rejse, der er reserveret i Concur Travel, og den udfylder udgiftsafregningen med kundens udgifter i rejseperioden.

Dem, der bruger Expense Assistant, kan kun få Expense Assistant til automatisk at oprette enten kalenderbaserede eller rejsebaserede udgiftsafregninger. Det kan ikke bruges til begge typer udgiftsafregninger.

Forretningsformål/kundefordele: Denne funktion automatiserer mere af udgiftsafregningsprocessen for at give en nemmere slutbrugeroplevelse.

Produktindstillinger

Siden Omkostningssporing i Produktindstillinger får snart nyt udseende og navn samt ny proces. Al eksisterende funktionalitet bevares med forbedret anvendelighed ved oprettelse og administration af felter.

De nye forbedringer omfatter følgende:

• Siden Omkostningssporing skifter navn til Administrer brugerdefinerede felter. Den nye side Administrer brugerdefinerede felter gør det muligt for kundens administrator at administrere brugerdefinerede felter fra første side. Forbundet liste skifter navn til Flerniveauliste.

• En ny side af typen Tilføj nyt felt vil også være tilgængelig fra siden Administrer brugerdefinerede felter. Siden Tilføj nyt felt gør det muligt for kundens administrator at oprette felter ved at vælge felttypen og derefter vælge feltmuligheder. Kundens administrator kan derefter vælge at tilføje nye listeelementer for det nye felt, tilføje et andet felt eller vende tilbage til siden Administrer brugerdefinerede felter.

Forretningsformål/kundefordele: Denne funktion forbedrer administrationen af brugerdefinerede felter via en bedre slutbrugeroplevelse.

Kundemeddelelser

Listen over tredjepartsbehandlere uden tilknytning er tilgængelig her: SAP Concur list of Subprocessors (kun på engelsk)

Månedlige browsercertificeringer, både nuværende og planlagte, er tilgængelige sammen med andre månedlige produktbemærkninger fra Concur, der er tilgængelige på Nyheder - Standard Edition