Januar 2017: Concur Travel - Standard Edition: Administratoroversigt
Flyrejse
Sabre – Ugyldige pladsvalg fjernes og reservationen afsluttes – United Airlines (UA) og/eller American Airlines (AA)
Fra frigivelsen i januar vil pladsen for en bruger, der er tildelt en Premium-plads, men som ikke er berettiget til en Premium-plads, blive annulleret, og reservationerne (PNR) oprettes uden pladstildeling. Brugeren vil se en meddelelse på rejseplanen: Vi kunne ikke bekræfte en pladstildeling. Klik på "Valgt plads" for at se pladstildelingen og manuelt vælge din plads.
Bruger-/kundefordel: Reservationer medfører ikke længere fejl, og kunder vil nu kunne sikre sig reservationen og den ønskede billetpris uden forsinkelse.
Sabre – Understøttelse af flexbilletter på det new zealandske indenrigsmarked
Concur har tidligere understøttet de varemærkede billetpriser på de australske of tasmanske markeder via flexbilletfunktionen, men vi kunne ikke understøtte det new zealandske indenrigsmarked på grund af tekniske begrænsninger i den måde billetpriser udgives på dette marked. Efter en ny ændring hos Air New Zealand i, hvordan enkelte varemærkede billepriser udgives, kan Concur nu understøtte disse billetpriser via vores flexbilletfunktion.
Bruger-/kundefordel: Denne ændring giver rejsende flere muligheder.
Apollo/Galileo - Understøttelse af varemærkede billetpriser
Concur kan med glæde bekendtgøre understøttelsen af varemærkede billetpriser fra en specifik gruppe flyselskaber for vores Apollo- og Galileo-kunder: Delta Air Lines (DL), Virgin America (VX), Germanwings (4U), Eurowings (EW), Vueling Airlines (VY), Binter Canarias (NT), Cathay Pacific (CX), Singapore Airlines (SQ) og United Airlines (UA) (Uniteds billetpriser er muligvis ikke straks tilgængelige, men Concur Travel vil automatisk begynde at vise dem, så snart de er tilgængelige i Apollo eller Galileo).
Bruger-/kundefordel: Med flere flybilletmuligheder i hver reservationsklasse vil rejsende få flere muligheder, når de reserverer deres flyrejser. De nye billetpriser afspejler faste servicer, der er inkluderet i prisen, samt forskellige betingelser for omreservation og refusion. Passagerer kan derfor altid vælge præcis den flybillet, der bedst opfylder deres behov, og kun betale for de servicer, de faktisk har brug for.
Amadeus – Ændring af pladshåndtering for Porter Airlines
Concur har modtaget besked fra vores Amadeus-kunder om, at Concur Travel bekræfter pladsanmodninger for Porter Airlines som faste flybilletter, som ikke omfatter en forhåndstildelt plads. Concur har ophørt denne praksis.
Bruger-/kundefordel: Denne ændring giver rejsende en bedre brugeroplevelse.
Webbilletter
Travelfusion – Tilføjelse af "Turkode" for Avianca Brazil
Fra frigivelsen i oktober 2016 annoncerede vi, at Avianca Brazil var tilgængelig via Travelfusion som et B2B-flyselskab. For at kunne understøtte virksomhedsrabatter og kampagnepriser kræver Avianca den supplerende turkodeparameter. Fra denne frigivelse understøtter vi den krævede parameter.
Bruger-/kundefordel: Tilføjelsen af en turkode til B2B-afsnittet giver adgang til kampagne- og virksomhedsflybilletter med rabat.
Southwest Airlines’ migrering til nyt reservationssystem og indflydelse på reservationen
Southwest Airlines migrerer deres reservationssystem fra deres eksisterende Sabre-baserede platform til en Amadeus Altéa-platform. Southwest Airlines har annonceret, at den endelige overgangsdato vil være den 8. maj 2017. Hverken Southwest eller Concur kan administrere en PNR i to forskellige backend-reservationssystemer.
Påbegyndt og afsluttet før 8. maj (både udrejse og hjemrejse er før 8. maj) – eller –
Påbegyndt og afsluttet på eller efter 8. maj (både udrejse og hjemrejse er på eller efter 8. maj)
En fejlmeddelelse vises, der angiver, at rejsen ikke kan reserveres.
Flyrejser, der omfatter eller overskrider datoen 8. maj, skal reserveres i to separate transaktioner i Concur eller direkte hos https://www.southwest.com/.
Tog
**Kommer snart** Renfe og Swedish Rail er tilgængelige via Concur Travel
Concur Travel tilbyder i øjeblikket indhold til togrejser i USA, Canada, Frankrig, Tyskland og Storbritannien. Concur tilføjer indhold for Spanien (Renfe) og Sverige til porteføljen af togselskaber i Concur Travel. Vores mål er at have indholdet tilgængeligt i slutningen af første kvartal af 2017.
Bruger-/kundefordel: Rejsende kan reservere togrejser for Spanien og Sverige i Concur Travel – et enkelt, intuitivt webbaseret interface med en problemfri brugeroplevelse.
Profil
XML-profilsynkronisering flytter til status Forældet 1. januar 2017
Fra oktober 2016 flyttes XML-profilsynkronisering til statussen Forældet. Flytning til statussen Forældet betyder, at Concur kun behandler kritiske problemer mellem januar og juni 2017. Efter juni 2017 vil Concur ikke længere understøtte XML-profilsynkronisering som en måde at synkronisere data med Concur.
Bruger-/kundefordel: Anvendelsen af Travel Profile API 2.0 giver en bedre oplevelse.
Emerald Club – National / Enterprise er nu superkæde
Enterprise Holdings har anmodet om, at der oprettes en superkæde for at samle de to brands Enterprise og National under en ny betegnelse, kaldet Emerald Club – National/Enterprise.
Bruger-/kundefordel: Emerald Club vil tillade loyalitetsfordele for både National og Enterprise, hvilket giver rejsende en bedre brugeroplevelse.
Diverse
Præcisering omkring valutaomregning
Som nævnt i produktbemærkningerne i september 2016 kan brugeren/arrangøren bruge valutalisten i øverste højre hjørne til at omregne billetpriser/satser til en anden valuta. Vær opmærksom på følgende: Concur bruger OANDAs kursservice ved omregningen fra en valuta til en anden. Leverandøren (i dette tilfælde Hertz) kan bruge en anden kurstjeneste. Så når brugeren vælger (i dette tilfælde en bil) og den faktiske pris/sats vises på siden Kontroller og reserver, kan der være en lille forskel i prisen/satsen på grund af forskellen i omregningskursen.
**Påmindelse** Ændring i den månedlige frigivelsesplan
Som vist i frigivelseskalenderen for 2017, sker frigivelser af Travel, fra og med marts, om lørdagen i stedet for om torsdagen. Så frigivelsesrelaterede ændringer vises om mandagen (eller i løbet af weekenden, hvis brugeren logger på Concur), i stedet for om fredagen i frigivelsesugen. Frigivelseskalenderen findes her: http://www.concurtraining.com/customers/tech_pubs/ReleaseCalendar/_ReleaseCalendar_client.htm (kun engelsk)
**Kommer snart** Understøttelsen af krypteringsprotokollen TLS version 1.0 slutter i marts 2017
Concur annoncerer at understøttelsescyklussen slutter for version 1.0 af krypteringsprotokollen TLS, mens understøttelsen af de mere sikre versioner 1.1 og 1.2 af TLS fortsætter. TLS-protokollen tillader sikker kommunikation frem og tilbage mellem en telefon eller computer og en cloudbaseret tjeneste. Bemærk, at fordi mindre en 1 % af Concur-brugere logger på Concur-løsninger ved hjælp af browsere eller telefoner, der er begrænset til version 1.0, vil kun et lille antal brugere være berørt af ophøret af understøttelsen.