Fra Mobile-frigivelsen i april (9.90) har brugere af SAP Concur-mobilappen nu adgang til den nye oplevelse til afregningsposter i mobilappen.

For iOS er denne nye oplevelse nu tilgængelig for alle iOS-brugere i alle miljøer.

For Android er denne nye oplevelse nu tilgængelig for alle Android-brugere i alle miljøer. Denne oplevelse kan aktiveres/deaktiveres via en valgknap på skærmen Yderligere funktioner i mobilindstillingerne. Valgknappen har titlen Oplevelse for Afregningsposter.

Den nye oplevelse for afregningsposter vises ikke i følgende tilfælde:

• Brugeren tilføjer udgiftstyperne Kørselsudgift for privatbil, Kørselsudgift for firmabil, Japan Public Transport

• Brugeren åbner udgifter, der er oprettet via rejseplaner

• Brugeren befinder sig geografisk i Kina

• Brugeren er underlagt restriktiv Mobile Device Management (MDM) eller Virtual Private Network (VPN)

Kunder kan sende feedback om deres oplevelse til SAP Concur-support.

Fra Mobile-frigivelsen i april (9.90) vises de seneste søgninger i listen Seneste søgninger - kun for Android-brugere - når de indtaster flyrejsekriterier i feltet Søg på skærmen til søgning efter steder i SAP Concur-mobilappen.

Når en bruger oprindeligt indtaster deres oplysninger om flyrejser på skærmen Reserver flyrejse og derefter trykker på Søg, gemmer systemet et nyt element i seneste søgninger.

Dette element vises derefter i listen Seneste søgninger på skærmen til søgning efter steder, når brugeren indtaster deres søgekriterier for flyrejser i feltet Søg.

Når en bruger trykker på et element i seneste søgninger i listen Seneste søgninger, forhåndsudfyldes deres forrige søgekriterier nu på skærmen Reserver flyrejse. Dette inkluderer også brugerdefinerede felter, som brugeren kan ændre efter behov.

Mobilbrugere kan rydde listen Seneste søgninger ved at trykke på Ryd på skærmen til søgning efter steder.

For seneste søgninger efter enkeltrejser vises afrejsedatoen under detaljer om lokaliteten for flyrejsen, der vises i listen Seneste søgninger på skærmen til søgning efter steder.

Forretningsformål/kundefordele: Denne tidsbesparende forbedring giver brugere mulighed for både at gemme og ændre flyoplysningerne for deres seneste søgninger.

Fra frigivelsen i april (9.90) kan iOS-brugere nu tage kvitteringsbilleder af højere kvalitet i SAP Concur mobile app med den nye funktion til kamerahjælp.

Når funktionen til kamerahjælp er aktiveret, vil brugere se tip nederst på kameraskærmen for, hvordan man tager bedre billeder.

Hvis kvitteringen er placeret godt, vil denne funktion også automatisk beskære områder uden tekst.

SAP Concur-løsninger opdaterer jævnligt minimumkravene til operativsystemet for at sikre, at mobilbrugerne får den bedst mulige oplevelse. Fra denne frigivelse opdaterer SAP Concur-løsninger minimumkravene til operativsystemet til iOS 13.

Mobile-frigivelsen i marts (9.89) var den endelige frigivelse for version 12 af operativsystemet til iPhone/iPad. Sørg for, at operativsystemet på alle brugerenheder er blevet opdateret til mindst iOS 13. Bemærk, at brugere ikke tvinges til at opgradere operativsystemet på deres enhed, men brugere på ældre operativsystemer vil ikke være i stand til at installere versioner af SAP Concur mobile app efter version 9.89.

Disse ændringer er del af SAP Concur-løsningernes fortsatte engagement i at bibeholde en sikker autentifikation.

Indstillingen til automatisk logon i SAP Concur mobile app kan aktiveres eller deaktiveres for en virksomhed. Hvis dette er aktiveret for virksomheden, og hvis en bruger efterfølgende aktiverer indstillingen i deres SAP Concur mobile app-indstillinger, bliver en bruger aldrig mere bedt om at indtaste legitimationsoplysninger for at logge på appen, efter brugeren logger på mobilappen.

Med frigivelsen i november 2021 implementerede SAP Concur-løsningerne en nydesignet logonside, der ikke understøtter indstillingen til automatisk logon i SAP Concur mobile app. Den nydesignede logonside understøtter i stedet politikken til levetid af mobilgodkendelse, der giver kunder mulighed for at angive en tidsperiode, hvorefter brugere skal indtaste deres legitimationsoplysninger igen for at logge på SAP Concur mobile app.

Ligesom indstillingen til automatisk logon kan politikken til levetid af mobilgodkendelse aktiveres eller deaktiveres for en virksomhed. Hvis politikken er deaktiveret, bedes brugere, efter de oprindeligt har logget på appen, ikke om legitimationsoplysninger igen, medmindre de logger af appen, ligesom det er tilfældet for indstillingen til automatisk logon. Hvis politikken er aktiveret, bliver brugere efter udløb af en tidsperiode, der er angivet af politikken, bedt om at godkende logon igen.

Forretningsformål/kundefordele: Udfasningen af funktionen til automatisk logon og implementering af politikken til levetid af mobilgodkendelse understøtter bedre sikker godkendelse ved at fjerne den mindre sikre indstilling for automatisk logon.

Siden for Logon på mobile enheder har fået nyt design og er forbedret. Forbedringerne giver en bedre brugeroplevelse, bedre sikkerhed og nem konfiguration. Disse ændringer hjælper også kunder, der bruger mere end én identitetsudbyder (som OKTA eller Azure) til SSO (Single Sign-On).

Brugere ser de nye logonsider og har muligheden for at skifte tilbage til den gamle logonsides design. Muligheden for at skifte mellem det gamle og nye sidedesign fjernes i en fremtidig frigivelse.

Disse ændringer er del af SAP Concur-løsningernes fortsatte engagement i at bibeholde en sikker autentifikation.

Med Mobile-frigivelsen i november 2020 (9.86) introducerede SAP Concur-løsningerne en nydesignet logonside til mobile enheder. For at støtte den kommende udfasning af muligheden for logon med mobil-PIN-kode understøtter det nye sidedesign ikke logon med mobil-PIN-kode. Brugere kan dog klikke på et link øverst på den nydesignede logonside for at skifte tilbage til det gamle logonsidedesign, og de kan bruge muligheden for logon med mobil-PIN-kode på denne side.

SAP havde planlagt at udfase muligheden for logon med mobil-PIN-kode og fjerne muligheden for at skifte tilbage til den gamle logonoplevelse i Mobile-frigivelsen fra maj 2021 (9.91). Som reaktion på kundefeedback og for at give kunderne mere tid til at vænne sig til udfasningen af muligheden for logon med mobil-PIN-kode, udskyder SAP fjernelsen af muligheden for at skifte mellem det gamle og det nye sidedesign til senere på året. Brugere kan fortsætte med at bruge muligheden for logon med mobil-PIN-kode ved at skifte tilbage til det gamle sidedesign, men SAP anbefaler på det kraftigste, at kunderne får deres brugere til at skifte til den nye logonoplevelse så snart som muligt.

SAP planlægger også at foretage følgende forbedringer af logonoplevelsen:

• Forbedringer der hjælper brugerne med at lære, hvilke muligheder de har for at logge på mobilappen, hvordan man logger på, og hvor ofte deres organisation kræver, at de logger på

• Forbedringer der opfordrer til at bruge biometrisk logon som f.eks. integration af TouchID med fingeraftryk og ansigtsgenkendelse

• Opdateringer af vores eksisterende dokumentation og kursusmaterialet, der er tilgængeligt for brugere

• Forbedringer af reaktionen på brugerspørgsmål og feedback i appbutikkerne

På den nye logonside og med udfasningen af muligheden for logon med mobil-PIN-kode kan brugere fortsat logge på mobilappen på følgende måder:

• Single Sign-On (SSO)

  • Mobile SSO

  • SAP Concur SAML v2 SSO (SAML v2)

• Brugernavn og adgangskode

• Bekræftet e-mailadresse og adgangskode

For virksomheder, der har Single Sign-On (SSO) aktiveret for webversionen af SAP Concur-løsninger, anbefaler vi, at de også aktiverer SSO på SAP Concur mobile app, og ideelt migrerer til SAP Concur SAML v2.

Hvis du vil have information om at migrere til SAML v2, skal du se SSO Service: Overview Guide (kun på engelsk) og Shared: SSO Management Setup Guide (kun på engelsk).

Forretningsformål/kundefordele: Udfasningen af muligheden for logon med mobil-PIN-kode understøtter sikker godkendelse bedre ved at fjerne den mindre sikre pinkodemulighed, forenkler den måde, som brugere logger på SAP Concur mobile app, og gør logonoplevelsen på mobilenheder mere konsistent med oplevelsen ved weblogon.

Den 31. marts 2020 vil SAP Concur mobile app-brugere have mulighed for at købe, reservere og annullere indhold fra Hotel Service version 2.

Bruger-/kundefordel: Rejsende forventer at kunne reservere rejser på enhver enhed. Efter 31. marts vil rejsende kunne søge, reservere og annullere hoteller fra Hotel Service version 2 i SAP Concur mobile app.

De seneste søgninger vises efter planen fra Mobile-frigivelsen i maj (9.91) i listen Seneste søgninger - kun for iOS-brugere - når de indtaster flyrejsekriterier i feltet Søg på skærmen til søgning efter steder i SAP Concur-mobilappen.

Når en bruger oprindeligt indtaster deres oplysninger om flyrejser på skærmen Reserver flyrejse og derefter trykker på Søg, gemmer systemet et nyt element i seneste søgninger.

Dette element vises derefter i listen Seneste søgninger på skærmen til søgning efter steder, når brugeren indtaster deres søgekriterier for flyrejser i feltet Søg.

Når en bruger trykker på et element i seneste søgninger i listen Seneste søgninger, forhåndsudfyldes deres forrige søgekriterier nu på skærmen Reserver flyrejse. Dette inkluderer også brugerdefinerede felter, som brugeren kan ændre efter behov.

Mobilbrugere kan rydde listen Seneste søgninger ved at trykke på Ryd på skærmen til søgning efter steder.

For seneste søgninger efter enkeltrejser vises afrejsedatoen under detaljer om lokaliteten for flyrejsen, der vises i listen Seneste søgninger på skærmen til søgning efter steder.

For seneste søgninger efter returrejser vises afrejsedatoen og hjemrejsedatoen under oplysninger om lokaliteten for flyrejsen, der vises i listen Seneste søgninger på skærmen til søgning efter steder.

Forretningsformål/kundefordele: Denne tidsbesparende forbedring giver brugere mulighed for både at gemme og ændre flyoplysningerne for deres seneste søgninger.

Fra Mobile-frigivelsen i maj (9.91) opdateres oplevelsen for indsendelse af afregninger efter planen for mobilbrugere i SAP Concur mobile app.

Ved indsendelse af en afregning i mobilappen omdirigeres korrekt konfigurerede brugere til skærmen Godkendelsesproces, hvor de kan vise og ændre godkendelsesprocessen for den afregning, de indsender.

Forretningsformål/kundefordele: Denne ændring giver mobilbrugere samme funktion til indsendelse af afregninger, der allerede findes i webversionen af SAP Concur.