Admin

Concur Open er et SAP Concur-dashboard, der viser servicestatusser næsten i realtid, så du kan se kendte og udbredte udfald og hændelser for udvalgte SAP Concur-services og alle datacentre. Concur Open viser den aktuelle servicestatus samt en oversigt over hændelser for de seneste 20 dage.

Fra slutningen af juli vil der være nye funktioner i Concur Open. Brugere har fortsat adgang til Concur Open og kan få vist tilgængeligheden af Concur-tjenesten. Der fjernes ikke funktioner. Fra denne frigivelse kan SAP Concur-brugere logge på Concur Open for at:

• Få vist servicestatus for de services og datacentre, der er specifikke for brugerens firma
• Få adgang til abonnementsmuligheder for at få opdateringer om hændelser, der påvirker de services, som er specifikke for brugerens firma.
• Se en servicehistorik for de seneste to år samt detaljerede oplysninger om grundårsagsanalyse og de handlinger, som SAP Concur har foretaget for specifikke hændelser

Forretningsformål/kundefordele: Kunder kan bruge Concur Open til at overvåge udfald, status og tilgængelighed for deres SAP Concur-services. Med denne nye funktion får kunderne en tilpasset visning af deres servicestatus og -tilgængelighed. SAP Concurs mål er at give en mere nøjagtig og gennemsigtig indsigt i hændelser/udfald.

Linket Behandler af databeskyttelseserklæring er tilgængeligt i SAP Concur-sidefoden.

Sidefoden vises dog ikke på alle sider i SAP Concur. Når det er tilfældet, kan brugeren gå tilbage til startsiden og klikke på linket Behandler af databeskyttelseserklæring.

Fra denne frigivelse er linket Behandler af databeskyttelseserklæring også tilgængeligt i onlinehjælpen.

Expense Pay - Global

Expense Pay – Global til Expense understøtter nu følgende kreditkortordning for canadiske dollars (CAD $):

• JP Morgan Chase MasterCard CAD

Næste generation (NextGen) af Expense

Hos SAP Concur er vi dedikeret til løbende forbedringer af vores produkter. Ikke kun i form af de funktioner, vi tilbyder, men også til brugernes oplevelse af disse funktioner. Den måde, som brugerne anvender teknologi på, ændres over tid, og det samme gør behov og forventninger. Vi lytter hele tiden til vores kunder og indsamler feedback om, hvordan vi kan forbedre brugeroplevelsen. Forretningsformål/kundefordele: Virksomhederne bevarer bedste praksis for afgiftsafregning.

NextGen Expense er den fortsatte evolution af SAP Concur-brugeroplevelsen. Det blev bygget ud fra omfattende brugerundersøgelse og dataanalyse, herunder 680 direkte samtaler, 58 brugsstudier, mere end 3.000 svar på undersøgelser og 1,3 mia. månedlige brugerhandlinger.

I løbet af det næste år vil kunderne kunne afprøve og derefter tilmelde sig næste generation af Expense (som beskrevet på de følgende sider), før den obligatoriske overgangsdato.

Forretningsformål/kundefordele: Resultatet er en ny generation af Expense-brugergrænsefladen, som er designet til at give en moderne, ensartet og forenklet brugeroplevelse. Denne teknologi giver ikke alene en bedre brugergrænseflade, men sikrer også, at SAP Concur kan reagere hurtigere på kundeanmodninger om løbende at imødekomme skiftende behov.

Produktindstillinger

Den nye side Rediger liste er blevet tilføjet siden Omkostningssporing i produktindstillingerne. Siden Rediger liste erstatter fanen Listeelementer og er mere brugervenlig. Siden Rediger liste har de samme funktioner til tilføjelse, import, redigering og sletning af listeelementer.

Forretningsformål/kundefordele: Denne funktion forbedrer administrationen af listeelementer med en bedre brugeroplevelse.

Moms

Fra 1. juli 2018 ændres RITC-momsrefusionssatsens procentsatser for den canadiske provins Ontario i henhold til den planlagte udfasning af Recaptured Input Tax Credits.

Forretningsformål/kundefordele: Virksomhederne bevarer bedste praksis for afgiftsafregning.

Planlagte ændringer

Punkterne i dette afsnit er planlagt til fremtidige frigivelser. Concur forbeholder sig ret til at udskyde implementeringen af - eller helt fjerne - enhver forbedring/ændring, der er angivet her.

Administratorer kan nu forudkonfigurere valgmuligheder for Expense Assistant.

Expense Assistant kan automatisk oprette rejsebaserede udgiftsafregninger og tilføje rejsebaserede afregninger til udgiftsafregningerne. Aktuelt vil Expense Assistant automatisk oprette månedlige udgiftsafregninger, når en kundes udgifter modtages i Concur. Dette kaldes at oprette en kalenderbaseret udgiftsafregning.

Med denne forbedring kan Expense Assistant oprette en af to typer af udgiftsafregninger: kalenderbaseret og rejsebaseret. Når Expense Assistant opretter en rejsebaseret udgiftsafregning, vil Expense Assistant automatisk oprette en udgiftsafregning baseret på en specifik rejse, der er reserveret i Concur Travel, og den udfylder udgiftsafregningen med kundens udgifter i rejseperioden.

Dem, der bruger Expense Assistant, kan kun få Expense Assistant til automatisk at oprette enten kalenderbaserede eller rejsebaserede udgiftsafregninger. Det kan ikke bruges til begge typer udgiftsafregninger.

Den type udgiftsafregninger, der oprettes af Expense Assistant, defineres på gruppeniveau.

Forretningsformål/kundefordele: Denne funktion automatiserer mere af udgiftsafregningsprocessen for at give en nemmere slutbrugeroplevelse.

SAP Concur annoncerer, at FTP i klartekst ved overførsel af data til og fra SAP Concur ophører med at være understøttet.

FTP i klartekst er ikke en sikret protokol og har en indbygget sikkerhedsrisiko. Den 1. september 2018 indfører SAP Concur Operations en sikkerhedsopdatering for vores filoverførselsinfrastruktur, der begrænser brugen af FTP i klartekst som en del af vores vedvarende forpligtelse til at sikre vore kunders data og overholde de reviderede sikkerhedskrav for Concur Trust Platform.

Se Plain Text FTP Retirement FAQ (kun på engelsk) for at få flere oplysninger.

Betydning – Kundeoplevelsen: Efter den 1. september 2018 accepteres upload af filer som Medarbejder, Liste, Deltager og andre importfiler samt download af SAE og andre udtræksfiler, som bruger FTP i klartekst ikke via SAP Concurs Filemover-system. Dette vil berøre kundernes brug af SAP Concur-produkter som Concur Travel, Concur Expense og Concur Invoice samt integrationsaktiviteter til kundernes regnskabssystemer. Der vil ikke være undtagelser efter den 1. september 2018.

Brugerne kan ikke længere uploade scannede billeder af kvitteringer, der er formateret som HTML-filer.

Brugerne kan stadig uploade billeder af kvitteringer i følgende filformater: PNG, JPG, JPEG, PDF, TIF og TIFF.

Forretningsformål/kundefordele: Med denne ændring vil SAP Concur kunne afsætte flere ressourcer til de funktioner, der bruges af mange eller de fleste af vores kunder.

Kundemeddelelser

Listen over tredjepartsbehandlere uden tilknytning er tilgængelig her: SAP Concur list of Subprocessors (kun på engelsk)

Månedlige browsercertificeringer, både nuværende og planlagte, er tilgængelige sammen med andre månedlige produktbemærkninger fra Concur, der er tilgængelige på Nyheder - Standard Edition