Webbilletter

Understøttelse af AMEX BTA/I-BTA via Travelfusion har været et krav fra mange af vores kunder. American Express’ firmarejsekonto (BTA) er et centraliseret faktureringsprodukt, der konsoliderer medarbejderens forretningsrejseudgifter i en samlet konto. AMEX I-BTA (Invoice Business Travel Account) er en særlig version af BTA, der muliggør momsrefusion.

Med denne frigivelse er vi glade for at kunne fortælle, at vi vil understøtte AMEX BTA/I-BTA for Eurowings via Travelfusion i et første trin. Med den første udgave tillader via bookning af alle Travelsfusion-selskaber med et virtuelt AMEX BT-kort uden et obligatorisk kontrolciffer (CVV). I den første udgave understøttes beskrivende fakturadata (fx medarbejder-ID eller omkostningssted) kun for Eurowings. Andre flyselskaber vil følge i en senere udgave-

Profil

Som vi annoncerede sidste år har Concur planer om at tilbyde unikke funktioner til vores fælles kunder ved hjælp af Compleat- Med oktober-frigivelsen annoncerede vi understøttelse af den automatiske profilopdatering.

Hvad er en automatisk profilopdatering? Traveler Self Service (TSS) er en komponent af Compleat, der gør det muligt for TMC'er at kommunikere direkte med rejsende med henblik på at opdatere PNR'er med manglende data, såsom kreditkortoplysninger eller TSA-oplysninger. TSS er designet til at reducere rejsekonsulentinteraktioner.

Diverse

Frigivelseskalenderen for 2018 er nu tilgængelig. Frigivelseskalenderen for 2018 viser alle månedlige frigivelser for 2018 samt produktbemærkningsplanen, Travel-kundepræsentationer og messer.

Få adgang til kalenderen her: Client Release Calendar (kun på engelsk)

In-Product Messaging (IPM) i Concur-produkter har været tilgængelig for amerikanske brugere i længere tid.

I midten af november vil IPM være aktiveret for alle EU-kunder, der anvender Concurs In-Product Messaging System. Eftersom det nye system giver en bedre overordnet IPM-oplevelse, vil amerikanske kunder snart se IPM med det nye system.

Ligesom det i dag er tilfældet for amerikanske kunder, er indholdet, tidspunktet, placeringen og hyppigheden af en meddelelse alt sammen defineret af hver meddelelseskampagne og af hver enkelt virksomheds og brugers karakteristika.

I frigivelsen fra november ændrer Concur følgende termer i sine produkter.

Planlagte innovationer/ændringer

Punkterne i dette afsnit er planlagt til fremtidige frigivelser. Concur forbeholder sig ret til at udskyde implementeringen af - eller helt fjerne - enhver forbedring/ændring, der er angivet her.

Concur prioriterer beskyttelsen af vores kunder mod potentielle sikkerhedsproblemer. Et område der kræver opdateringer er selvregistrering. Concur vil fjerne muligheden for at tillade brugere at indstille adgangskoder ved registrering for selvregistreringssiderne. Derudover vil Concur fremover altid kræve godkendelse for nye selvregistreringer. Ved at fjerne muligheden for at indstille adgangskoder og ved at fremtvinge godkendelse hjælper Concur med at beskytte kunderne og deres data.

Som vi annoncerede sidste år har Concur planer om at tilbyde unikke funktioner til vores fælles kunder ved hjælp af Compleat. Første trin i denne proces er at identificere de fælles kunder hos Compleat og Concur Travel. Når PNR er udfyldt med konfigurations-id, vil Concur kunne identificere rejseplaner og vil derefter kunne udnytte af de nye funktioner. Andet trin vil være at begynde at levere de nye funktioner. Se denne måneds produktbemærkninger for at få flere oplysninger.

Concur har understøttet varemærkede billetpriser på Amadeus ved hjælp af billetprisgrupper siden frigivelsen i juni 2017. Concur arbejder på at udvide denne understøttelse til Flex-billetter og forventer at kunne levere dette i slutningen af dette kalenderår.

Concur er glade for at kunne annoncere understøttelse af Airbnb.com som en ny Hotel Service-leverandør. Airbnb er verdens største fælles markedsplads for indkvartering med over 3.000.000 annoncer i 65.000 byer og 191 lande.

Yderligere information findes på: www.airbnb.com

Concur Travel tilbyder i øjeblikket indhold til togrejser i USA, Canada, Frankrig, Tyskland, Storbritannien, Spanien og Sverige. Concur vil tilføje indhold for Italien (Trenitalia) til porteføljen over Concur Travels togselskaber via den eksisterende SilverRail-integration.

Trenitalia er det primære togselskab i Italien, der blev stiftet i år 2000. Med Trenitalias serviceydelser kan brugerne rejse næsten alle steder i Italien. Trenitalia tilbyder højhastighedstog via klassiske intercitytog samt regionaltog.

Aktuelt understøttes individuelle eller virtuelle kort til reservationer med SilverRail, hvor SilverRail er officiel forhandler. For at kunne give TMC'er mulighed for at være officiel forhandler vil Concur implementere funktionen til acontobetaling i Concur Travel. Det giver TMC'er mulighed for at forlænge kreditaftaler med kunder, der benytter sig af denne ordning med andre transportmåder.

Trainline startede med at understøtte en ny billetleveringstype - mTickets - der gør det muligt for brugere at downloade billetten direkte på deres Trainline-mobilapp.

mTickets kan downloades på iOS (9.0 operativsystem og nyere) og Android (4.1 operativsystem og nyere). Trainlines mTickets accepteres aktuelt af Virgin Trains West Coast, Virgin Trains East Coast, CrossCountry Trains, Greater Anglia, Northern Rail, First TransPennine Express, Heathrow Express og Great Western Railways.

For en aktuel liste over accepterede ruter henvises til: http://ehelp.thetrainline.com/app/answers/detail/a_id/4208

Vi sagde for nyligt, at tilgængelighedsfunktionen ikke længere vil være valgfri, og at funktionen som standard vil være TIL for alle Concur-hjemmesider.

Denne ændring er forsinket. Der gives flere detaljer senere.

Concur annoncerer ophør af support til FTP i klartekst ved overførsel af data til og fra Concur. FTP i klartekst er ikke en sikret protokol og har en indbygget sikkerhedsrisiko. Den 15. maj 2018 indfører Concur Operations en sikkerhedsopdatering for vores filoverførselsinfrastruktur, der begrænser brugen af FTP i klartekst som en del af vores vedvarende forpligtelse til at sikre vore kunders data og overholde de reviderede sikkerhedskrav for ”Concur Trust Platform”.

Kundemeddelelser

Listen over tredjepartsbehandlere uden tilknytning til Concur er tilgængelig her: Concur Non-Affiliated Subprocessors (kun på engelsk)

Månedlige browsercertificeringer, både nuværende og planlagte, er tilgængelige sammen med de øvrige månedlige produktbemærkninger fra Concur, der er tilgængelige på Nyheder - Standard Edition