Admin

SAP Concur er i gang med at opdatere formatet for alle e-mailmeddelelser. Disse ændringer vil give et nyere, konsistent udseende på tværs af alle SAP Concur-tjenester. Ændringen introduceres gradvist. Nogle brugere vil se det opdaterede format med det samme; nogle vil se det i løbet af de næste par måneder.

Vær opmærksom på, at e-mailindholdet ikke er ændret - kun udseendet.

Forretningsformål/kundefordele: Formålet er at give et konsistent, opdateret udseende til brugerne.

Ændring i e-mailinfrastruktur

SAP Concur skifter til en ny e-mailinfrastruktur for udgående e-mails fra vores produkter til SAP Concur-brugere. På baggrund af dette skal virksomheder, som filtrerer indgående e-mails på baggrund af afsender-IP-adressen, tilføje nye IP-adresser til hvidlisten for at sikre, at deres brugere modtager e-mails fra SAP Concur.

De nye IP-adresser frigives ikke offentligt, men de er tilgængelige ved at kontakte SAP Concur-support. Arbejd med dit e-mail-serveradministrationsteam for at sikre, at alle obligatoriske hvidlister for IP-adresser opdateres, så dine brugere fortsætter med at modtage SAP Concur-e-mails uden afbrydelser.

Offentlig transport i Japan (JPT)

Databasen over stationer og togforbindelser for offentlig transport i Japan (JPT) blev ændret som del af rutinevedligeholdelsen, fx tilføjelser, navneændringer og fjernelser.

Forretningsformål/kundefordele: Listen i Expense afspejler fortsat JPT’s nuværende stationer og togforbindelser.

Kilometersatser

Gældende fra 1. september 2018 har SAP Concur tilføjet en vejledende elpris på 4 pence pr. mil for helt eldrevne firmabiler iht. Her Majesty’s Revenue and Customs (HRMC).

Forretningsformål/kundefordele: Virksomhederne bevarer bedste praksis for afgiftsafregning.

Næste generation (NextGen) af Expense

Opdatering: For at kunne besvare og udnytte feedback fra kunder og for at kunne overholde SAP Concurs forpligtelse til at sikre en gnidningsløs og vellykket overgang, arbejder vi på en revideret implementeringsstrategi for næste generations Expense.

Hos SAP Concur er vi dedikeret til løbende forbedringer af vores produkter. Ikke kun i form af de funktioner, vi tilbyder, men også til brugernes oplevelse af disse funktioner. Den måde, som brugerne anvender teknologi på, ændres over tid, og det samme gør behov og forventninger. Vi lytter hele tiden til vores kunder og indsamler feedback om, hvordan vi kan forbedre brugeroplevelsen.

NextGen Expense er den fortsatte evolution af SAP Concur-brugeroplevelsen. Det blev bygget ud fra omfattende brugerundersøgelse og dataanalyse, herunder 680 direkte samtaler, 58 brugsstudier, mere end 3.000 svar på undersøgelser og 1,3 mia. månedlige brugerhandlinger.

Kunderne kan afprøve og derefter tilmelde sig næste generation af Expense, før den obligatoriske overgangsdato.

Forretningsformål/kundefordele: Resultatet er en ny generation af Expense-brugergrænsefladen, som er designet til at give en moderne, ensartet og forenklet brugeroplevelse. Denne teknologi giver ikke alene en bedre brugergrænseflade, men sikrer også, at SAP Concur kan reagere hurtigere på kundeanmodninger om løbende at imødekomme skiftende behov.

Kvitterings-API

Et nyt felt, MapUrl, er føjet til skemaet Landtransportkvittering i kvitterings-API'en version 4. Dette felt indeholder et link til et billede på Google Maps for rejsen, hvis det er leveret af landtransportleverandøren.

DET SER BRUGEREN

Hvis landtransportleverandøren sender MapUrl til SAP Concur, vil brugeren se et kortbillede over rejsen i e-kvitteringsvinduet i Concur Expense.

Forretningsformål/kundefordele: I det nye felt MapUrl kan du se yderligere oplysninger om landtransportrejsen.

Planlagte ændringer

Punkterne i dette afsnit er planlagt til fremtidige frigivelser. Concur forbeholder sig ret til at udskyde implementeringen af - eller helt fjerne - enhver forbedring/ændring, der er angivet her.

Da SAP Concur fortsætter med at vokse, skal der gennemføres nogle trin for at udvide og forbedre vores systems performance, så vi kan leve op til kundernes forventninger og deres virksomheders behov.

Vores overordnede målsætning er en betydelig forbedring af SAP Concur-tjenesternes performance ved at reducere den mængde data, der gemmes i vores produktionsdatalager. Ved at reducere dataene i produktionssystemet kan vi bruge serverhukommelse langt mere effektivt, hvilket reducerer behandlingstiden for transaktioner. Derfor er SAP Concur ved at udvikle en arkivproces til brugere, som er deaktiveret af deres arbejdsgivere i mindst tre år. Arkivprocessen flytter disse "deaktiverede" brugerdata fra vores produktionsdatalager til et separat afregningsdatalager.

Bruger-/kundefordel: Flytning af deaktiverede brugerdata giver hurtigere behandlingstid for transaktioner. Desuden giver det et mere sikkert miljø for den inaktive brugers personlige oplysninger.

VIGTIGT

Vi er i øjeblikket ved at undersøge processen og evaluere resultaterne. Vores må er at sikre, at kunder ikke påvirkes negativt, at vi har overvejet alle vigtige scenarier, og at arkiveringsprocessen leverer de ønskede resultater.

Der er ingen planlagt dato for implementeringen af denne nye proces. Vi vil bekendtgøre dette via produktbemærkningerne i god tid.

Administratorer kan nu prækonfigurere valgmuligheder for udgiftsassistenten.

Expense Assistant kan automatisk oprette rejsebaserede udgiftsafregninger og tilføje rejsebaserede afregninger til udgiftsafregningerne. Aktuelt vil Expense Assistant automatisk oprette månedlige udgiftsafregninger, når en kundes udgifter modtages i Concur. Dette kaldes at oprette en kalenderbaseret udgiftsafregning.

Med denne forbedring kan Expense Assistant oprette en af to typer af udgiftsafregninger: kalenderbaseret og rejsebaseret. Når Expense Assistant opretter en rejsebaseret udgiftsafregning, vil Expense Assistant automatisk oprette en udgiftsafregning baseret på en specifik rejse, der er reserveret i Concur Travel, og den udfylder udgiftsafregningen med kundens udgifter i rejseperioden.

Dem, der bruger Expense Assistant, kan kun få Expense Assistant til automatisk at oprette enten kalenderbaserede eller rejsebaserede udgiftsafregninger. Det kan ikke bruges til begge typer udgiftsafregninger.

Forretningsformål/kundefordele: Denne funktion automatiserer mere af udgiftsafregningsprocessen for at give en nemmere slutbrugeroplevelse.

Siden Omkostningssporing i Produktindstillinger får snart nyt udseende og navn samt ny proces. Al eksisterende funktionalitet bevares med forbedret anvendelighed ved oprettelse og administration af felter.

De nye forbedringer omfatter følgende:

• Siden Omkostningssporing skifter navn til Administrer brugerdefinerede felter. Den nye side Administrer brugerdefinerede felter gør det muligt for kundens administrator at administrere brugerdefinerede felter fra første side. Forbundet liste skifter navn til Flerniveauliste.

• En ny side af typen Tilføj nyt felt vil også være tilgængelig fra siden Administrer brugerdefinerede felter. Siden Tilføj nyt felt gør det muligt for kundens administrator at oprette felter ved at vælge felttypen og derefter vælge feltmuligheder. Kundens administrator kan derefter vælge at tilføje nye listeelementer for det nye felt, tilføje et andet felt eller vende tilbage til siden Administrer brugerdefinerede felter.

Forretningsformål/kundefordele: Denne funktion forbedrer administrationen af brugerdefinerede felter via en bedre slutbrugeroplevelse.

Single Sign-On hjælper brugere med at få adgang til flere applikationer vha. et sæt logondata. P.t. har SAP Concur to metoder til at logge på: Med et brugernavn og en adgangskode eller ved at bruge SSO med legitimationsoplysninger for en identitetsudbyder (IdP), såsom en brugers logondata for deres organisation.

SAP Concur planlægger at tilføje funktionen Administrer Single Sign-On (SSO) til SAP Concur Standard Editions af Expense, Invoice, Travel og Request, som giver kunder en selvbetjeningsmulighed for at opsætte SSO for deres organisation.

Den nye funktion Administrer Single Sign-On (SSO) vil være tilgængelig fra afsnittet Adgang til Concur i Produktindstillinger.

Andre SAP Concur-produkter og -tjenester er uden for denne første frigivelses omfang.

Forretningsformål/kundefordele: Denne funktion giver kunder en selvbetjeningsmulighed for at sætte SSO op.

SAP Concur Standard Editions af Expense, Invoice, Travel og Request vil snart få en ny side Konfiguration af kilometertal, som indeholder automatiske opdateringer for statens kilometersatser. Denne funktion erstatter den eksisterende side Kilometersatser.

Funktionen Konfiguration af kilometertal har to nøglefordele:

• • For en kunde, der bruger offentlige satser, vil den nye kilometertalstjeneste holde disse satser opdateret, hvilket gør det lettere for kunden at vedligeholde og administrere satserne.
• • Af skattepligtige hensyn registrerer systemet den krævede beløbsdifference mellem betalingsbeløbet, der bruger kundesatsen, og det beløb, der er baseret på den offentlige sats.

Forretningsformål/kundefordele: Denne funktion gør det lettere for kundens administrator at vedligeholde og administrere kilometersatser.

Kundemeddelelser

Listen over tredjepartsbehandlere uden tilknytning er tilgængelig her: SAP Concur list of Subprocessors (kun på engelsk)

Månedlige browsercertificeringer, både nuværende og planlagte, er tilgængelige sammen med andre månedlige produktbemærkninger fra Concur, der er tilgængelige på Nyheder - Standard Edition