Fly

SAP Concur kan med glæde bekendtgøre, at ekspresudtjekning kommer 10. december.

Ekspresudtjekning er en ny udtjekningsoplevelse, der vil reducere udtjekningsprocessen fra fem sider til to: Gennemse og reserver og bekræftelsessiden. Rejsende skal ikke længere navigere gennem flere skærme for at fuldføre deres flyreservation. Alle vigtige oplysninger, der kræves til at fuldføre reservationen, indsamles via siden Gennemse og reserver.

Fra denne frigivelse anvendes følgende logik til Køb efter pris, Brugertilbud, Vis flere billetpriser og Opsalg.

• Hvis advarselstypen PEN ikke vises, viser Concur Travel billetten som refunderbar.

• Hvis advarselstypen PEN vises med teksten "PENALTY APPLIES" (GEBYR PÅLÆGGES), viser Concur Travel billetten som refunderbar.

• Hvis advarselstypen PEN vises med specifikke nøgleord for ikke-refunderbare billetter, viser Concur Travel billetten som ikke-refunderbar.

Diverse

SAP Concur skifter til en ny e-mailinfrastruktur for udgående e-mails fra vores produkter til SAP Concur-brugere. På baggrund af dette skal virksomheder, som filtrerer indgående e-mails på baggrund af afsenderens IP-adresse, tilføje de nye IP-adresser til deres liste over sikre afsendere for at sikre, at deres brugere modtager e-mails fra SAP Concur.

Vær opmærksom på, at i øjeblikket påvirker det beskrevne problem her kun virksomheder, der bruger Concur Expense og filtrerer indgående e-mails på baggrund af IP-adresser. Dette omfatter alle udgaver af Expense - hvad enten virksomheden bruger Expense selv eller integreret med et andet SAP Concur-produkt eller -tjeneste.) Andre SAP Concur-tjenester (såsom Travel og Concur Pay) påvirkes ikke i øjeblikket.

De nye IP-adresser frigives ikke offentligt, men de er tilgængelige ved at kontakte SAP Concur-support. Arbejd sammen med dit serveradministrationsteam for at sikre, at alle obligatoriske hvidlister for IP-adresser opdateres, så dine brugere fortsat modtager e-mails fra SAP Concur uden afbrydelser.

SAP Concur er i gang med at opdatere formatet for alle e-mailmeddelelser. Disse ændringer vil give et nyere, konsistent udseende på tværs af alle SAP Concur-tjenester. Ændringen introduceres gradvist. Nogle brugere vil se det opdaterede format med det samme; nogle vil se det i løbet af de næste par måneder. Vær opmærksom på, at e-mailindholdet ikke er ændret - kun udseendet.

Planlagte innovationer/ændringer

Punkterne i dette afsnit er planlagt til fremtidige frigivelser. Concur forbeholder sig ret til at udskyde implementeringen af - eller helt fjerne - enhver forbedring/ændring, der er angivet her.

Fra frigivelsen i marts 2019 vil XML-profilsynkronisering ikke længere være tilgængelig. SAP Concur anbefaler, at alle kunder der anvender XML-profilsynkronisering, snarest muligt skifter til Travel Profile API 2.0. Version 2.0-funktionen har været under udarbejdelse siden maj 2015 og giver øget sikkerhed og datavalidering, der hjælper TMC'er med at imødekomme deres rejsendes behov. Hvis TMC'er har brug for hjælp til at identificere de brugere, der stadig bruger XML-profilsynkronisering, vil SAP Concur hjælpe med at identificere disse kunder.

SAP Concur planlægger at øge sikkerheden af rejseprofiltjenester ved at ændre den hændelsesmeddelelse, der sendes til rejseleverandører, om følgende ændringer: Betalingsmåde, bruger (Travel-profil) og rejseplan.

De nye meddelelser ændres, således at alle tokens fjernes fra meddelelsen. De rejseleverandører og TMC'er, der abonnerer på disse meddelelser, begynder at få opdaterede meddelelser i en kommende frigivelse. SAP Concur kontakter de berørte rejseleverandører og TMC'er for at hjælpe dem med at migrere til det nye meddelelsesformat.

Fra denne frigivelse har vi opdateret ventesiderne i SAP Concur Travel til vores nye tema. I denne opdatering har vi gjort vores branding lettere for at imødekomme alle kundekrav og afhjælpe forvirringen mellem SAP Concur og den TMC, der vil gennemføre den rejsendes reservationer.

SAP Concur planlægger at opdatere godkendelsesindstillingerne for kunder, der bruger filoverførselsfunktionen til at spærre brugerkonti efter fem mislykkede godkendelsesforsøg. Nogle konti anvender allerede denne indstilling, og denne ændring opdaterer alle konti til at anvende indstillingen. Denne godkendelsesændring påvirker ikke logon til SAP Concur-hovedapplikationen, kun filoverførselsprocessen.

Spærrede kunder kan kontakte SAP Concur-support for at få adgang til deres konti igen.

Da SAP Concur fortsætter med at vokse, skal der gennemføres nogle trin for at udvide og forbedre vores systems performance, så vi kan leve op til kundernes forventninger og deres virksomheders behov.

Vores overordnede målsætning er en betydelig forbedring af SAP Concur-tjenesternes performance ved at reducere den mængde data, der gemmes i vores produktionsdatalager. Ved at reducere dataene i produktionssystemet kan vi bruge serverhukommelse langt mere effektivt, hvilket reducerer behandlingstiden for transaktioner.

Derfor er SAP Concur ved at udvikle en arkivproces til brugere, som er blevet deaktiveret af deres arbejdsgivere i mindst tre år. Arkivprocessen flytter disse "deaktiverede" brugerdata fra vores produktionsdatalager til et separat afregningsdatalager.

Single Sign-On hjælper brugere med at få adgang til flere applikationer vha. et sæt logondata. P.t. har SAP Concur to metoder til at logge på: Med et brugernavn og en adgangskode eller ved at bruge SSO med legitimationsoplysninger for en identitetsudbyder (IdP), såsom en brugers logondata for deres organisation.

SAP Concur planlægger at tilføje funktionen Administrer Single Sign-On (SSO) til Concur Travel, som giver kunder en selvbetjeningsmulighed for at opsætte SSO for deres organisation. SSO understøttes p.t. for Concur Expense, Invoice, Request og Travel.

SAP Concur planlægger at tilføje en ny Logon-side med en opdateret logonoplevelse for brugere, der logger på med legitimationsoplysninger bestående af et brugernavn og en adgangskode. Aktuelle Single Sign-On (SSO-)brugere vil logge på uden at skulle indtaste yderligere legitimationsoplysninger. Denne funktion kommer efter planen i 2019. Denne funktion giver øget sikkerhed og en hurtigere, bekvem oplevelse for brugere, der logger på SAP Concur-produkter og -tjenester.

Kundemeddelelser

Listen over tredjepartsbehandlere uden tilknytning er tilgængelig her: SAP Concur list of Subprocessors (kun på engelsk)

Månedlige browsercertificeringer, både nuværende og planlagte, er tilgængelige sammen med andre månedlige produktbemærkninger fra Concur, der er tilgængelige på Nyheder - Standard Edition