Invoice Pay

SAP Concur har i flere år arbejdet på at flytte vores portefølje af betalingsløsninger til partneraktiverede løsninger. Dette fremgår af vores robuste partnermuligheder for Concur Invoice-betalinger.

Aktuelt fremskynder SAP Concur udfasningen af ACH-funktionen i Invoice Pay fra den 1. januar 2022. Når vi nu går ind i den næste fase af vores betalingsstrategi via partnerløsninger, betyder denne udfasning, at kunder, der bruger ACH i Invoice Pay, skal finde alternative løsninger, da betaling ikke foretages til leverandører efter 15. november 2021.

ADMINISTRATION AF BATCHES EFTER AFSKÆRINGSDATOEN

ACH-finansieringskonti vil forblive aktive i klassisk Invoice Pay efter afskæringsdatoen, hvorefter der ikke længere foretages betaling til leverandører. Dette betyder, at betalingsdata ikke sendes til behandling, men batches med statussen Åben vil fortsat blive lukket. Betalingskrav i batches kan findes i køen Mislykkede betalinger, hvor de kan administreres.

Forretningsformål/kundefordele: Denne ændring er en del af overgangen til partneraktiverede løsninger, der skal understøtte fremtidige produktforbedringer og bedre integration.

Som en del af den nye fakturaudbyder ACH-funktion kan finansieringskonto hos Bambora/Worldline med statussen Accepteret nu aktiveres, og godkendte fakturaer kan behandles, for ACH-betaling foretaget af Bambora/Worldline. ACH-finansieringskonti kan forblive aktive i klassisk Invoice Pay, og åbne betalingsbatches vil fortsat blive behandlet til betaling indtil 15. november 2021. Efter denne dato ophører nye fakturabetalinger via ACH-finansieringskonti i klassisk Invoice Pay.

Aktuelt understøttes ACH-betalinger i USD, der er foretaget af Bambora/Worldline som betalingsudbyder.

Se Invoice Pay Solutions FAQ (kun engelsk) for at få flere oplysninger om udfasningen af ACH-funktionen i Invoice Pay.

Se siden SAP Concur Invoice Provider ACH migration (kun engelsk) for at få flere oplysninger om migreringen af fakturabetalinger fra ACH i Invoice Pay til funktionen Fakturaudbyder ACH og Bambora/Worldline.

Forretningsformål/kundefordele: Fakturaudbyder ACH erstatter ACH-funktionen i Invoice Pay som en del af Invoice Pays overgang til en betalingsudbyderløsning for fakturabetalinger for at gøre det nemmere for kunderne.

Følgende handlinger er føjet til listen Handlinger på siden Betalingsstyring > Finansieringskonti i Invoice Pay:

• Aktiver finansieringskonto

• Deaktiver finansieringskonto

• Flyt batches til aktiv finansieringskonto

Forretningsformål/kundefordele: De nye valgmuligheder gør det nemmere og mere effektivt at administrere finansieringskonti.

Indkøbsordre

SAP Concur har implementeret en 7 MB grænse for den samlede størrelse på den indkøbsordrefil, der sendes til leverandører fra SAP Concur. Når understøttende filvedhæftninger (billeder) uploades til indkøbsrekvisitioner eller indkøbsordrer og inkluderes med den indkøbsordrefil, der sendes til leverandøren, kontrollerer systemet, om den samlede størrelse på indkøbsordrefilen er større end 7 MB. Hvis en fil, der uploades, får den samlede størrelse på indkøbsordrefilen til at overskride 7 MB, kan filen ikke uploades, og der vises en meddelelse. Brugeren kan reducere filens størrelse og prøve at uploade den igen.

Hvis indkøbsordrer oprettet inden ændringen har vedhæftninger, der overskrider grænsen, beholder indkøbsordrerne statussen Afventer overførsel. Brugeren får en meddelelse om, at indkøbsordren ikke kan overføres på grund af vedhæftningens størrelse. Brugeren kan fjerne de vedhæftede filer og uploade billeder, der opfylder kravet, og derefter sende indkøbsordren igen.

Hvis indkøbsordrer oprettet inden ændringen har vedhæftninger, der overskrider grænsen, og indkøbsordrerne er indstillet til automatisk overførsel, modtager ejeren af indkøbsordren en e-mail med besked om, at indkøbsordren ikke blev sendt. Brugeren kan derefter logge på sin SAP Concur-løsning, uploade en mindre fil og sende indkøbsordren manuelt.

Som en del af denne ændring er størrelsesbegrænsningen for filer, der kan uploades som et understøttende dokument, blevet opdateret på siden Konfiguration af indkøbsordre. En enkelt fil på 3 MB eller mindre kan uploades.

Forretningsformål/kundefordele: Denne ændring er med til at sikre, at e-mail-tjenesten i Concur Invoice understøtter overførsel af indkøbsordrer i alle miljøer.

Godkendelse

Disse ændringer er del af SAP Concurs fortsatte engagement i at bibeholde en sikker autentifikation.

Concur Expense Service (CES) SSO blev udfaset 29. oktober 2021.

SAP Concur tilbyder muligheden for SSO-selvbetjening (Single Sign-On), så kundeadministratorer kan opsætte deres SAML v2-forbindelser uden at de skal have hjælp af en SAP Concur-administrator.

Forretningsformål/kundefordele: Denne ændring giver øget sikkerhed og forbedret understøttelse for brugere, der logger på SAP Concur-produkter og -tjenester.

Et nyt selvbetjeningsværktøj til virksomhedsanmodningstokens er nu tilgængeligt til SAP Concur-administratorer, som har fået rollen Virksomhedsadministrator eller Webtjenesteadministrator tildelt.

Selvbetjeningsværktøjet til virksomhedsanmodningstokens, der giver kunder mulighed for at generere den virksomhedsanmodningstoken, der kræves for at anmode om en JSON-webtoken (JWT), når der oprettes forbindelse til API'er i SAP Concur-platformen.

Forretningsformål/kundefordele: Selvbetjeningsværktøjet til virksomhedsanmodningstokens, der giver kunder mulighed for at generere virksomhedsanmodningstokens uden at kontakte SAP Concur Support. Dette værktøj giver også kunder mulighed for at generere et virksomhedsanmodningstoken til erstatning uden hjælp fra SAP Concur-support, hvis et virksomhedsanmodningstoken udløber eller går tabt.

Client Web Services

Fra frigivelsen i oktober kan kunder med SAP Concur Client Web Services anmode om adgang til OAuth 2.0-applikationsstyring, det nye selvbetjeningsværktøj til administration af applikationen. Dette selvbetjeningsværktøj til administration af applikationen aktiveres af Client Web Services-teamet for de SAP Concur Web Services-kunder, der anmoder om det.

Når værktøjet er aktiveret, har administratorer adgang til det fra siden Godkendelsesadministration, hvis de har fået rollen Webtjenesteadministrator tildelt.

Forretningsformål/kundefordele: Værktøjet OAuth 2.0-applikationsstyring giver kunder mulighed for at generere kunde-id'er (app-id'er) og hemmelige klientnøgler uden at skulle kontakte SAP Concur Support.

Opdateringer til filoverførsel

Denne produktbemærkning er beregnet til det tekniske personale, der er ansvarlige for filoverførsler med SAP Concur-produkter. For SAP Concur-kunder og leverandører, der deltager i dataudveksling via forskellige sikre filoverførselsprotokoller, foretager SAP ændringer, der vil give større sikkerhed for disse filoverførsler.

Fra 10. april 2021 er ikke-SFTP-protokoller (Secure File Transfer Protocol) og godkendelse af SFTP-adgangskode ikke tilladt til at oprette forbindelse til SAP Concur for filoverførsler:

• Filoverførselskonti uden SFTP skal skifte til SFTP med SSH-nøglegodkendelse.

• SFTP-filoverførselskonti, der bruger godkendelse af adgangskode, skal skifte til at bruge SSH-nøglegodkendelse.

• Anmodninger om nulstilling af SFTP-adgangskode kræver, at kunden angiver en SSH-nøgle til godkendelse.

Den 12. april 2021 startede SAP med at deaktivere ikke-kompatible forbindelser til filoverførsel. Processen med at deaktivere ikke-kompatible konti fortsætter i løbet af 2021. Hvis du har konfigureret flere filoverførselsforbindelser, gælder denne ændring for alle disse forbindelser.

Denne meddelelse vedrører følgende DNS-slutpunkter for filoverførsel:

• st.concursolutions.com

• st-eu.concursolutions.com

• vs.concursolutions.com

• vs.concurcdc.cn

Forretningsformål/kundefordele: Disse ændringer giver filoverførsler større sikkerhed.

Filer overført til SAP Concur-produkter skal krypteres med den offentlige SAP Concur-PGP-nøgle,concursolutionsrotate.asc.

concursolutionsrotate.asc

• Nøglefilen er tilgængelig i kundens rodmappe

• Nøgle-id 40AC5D35

• RSA 4096-bit signerings- og krypteringsundernøgle

• Nøglen udløber hvert andet år

• Kunden er ansvarlig for at udskifte nøglen, inden den udløber

  • Næste udløbsdato: 4. september 2022

  • SAP Concur planlægger at udskifte den aktuelle roterende offentlige PGP-nøgle i kundens rodmappe 90 dage før udløbsdatoen

SAP Concurs gamle PGP-nøgle (nøgle-id D4D727C0) understøttes fortsat for eksisterende kunder, men udfases i fremtiden.

SAP Concur anbefaler på det kraftigste, at kunder bruger den mere sikre roterende offentlige PGP-nøgle til filoverførsler. For at gøre brugen af den mere sikre roterende offentlige PGP-nøgle til filoverførsler har SAP Concur tilføjet nøglen til eksisterende kunders hjemmemapper fredag den 15. januar 2021.

Denne meddelelse vedrører følgende DNS-slutpunkter for filoverførsel:

• st.concursolutions.com

• mft-us.concursolutions.com

• vs.concursolutions.com

• st-eu.concursolutions.com

• mft-eu.concursolutions.com

Forretningsformål/kundefordele: Den roterende offentlige PGP-nøgle giver større sikkerhed til filoverførsler.

Denne produktbemærkning er beregnet til det tekniske personale, der er ansvarlige for filoverførsler med SAP Concur. For vores kunder og leverandører, der deltager i dataudveksling, vedligeholder SAP Concur vores filoverførselsundersystem for at give større sikkerhed for disse filoverførsler.

SAP Concur er i gang med at migrere entiteter, der aktuelt bruger en gammel proces til at flytte filer, til en mere effektiv og sikker filroutingproces, som er afhængig af API'er.

Kunder med entiteter, der aktuelt er konfigureret til at bruge den gamle proces, migreres til den mere effektive proces til og med den 24. januar 2022. Når de er migreret til den mere effektive proces, vil kunder opleve følgende forbedring:

• Med den gamle proces skulle kunderne vente på, at flytningen af filer blev udført på et bestemt tidspunkt. Med den mere effektive og sikre API-baserede proces vil udtræksfiler og andre udgående filer fra SAP Concur være tilgængelige i den eksisterende Overnight Processing-periode (ONP) kort efter oprettelsen af filerne.

Denne meddelelse vedrører følgende DNS-slutpunkter for filoverførsel:

• st.concursolutions.com

Forretningsformål/kundefordele: Disse ændringer giver filoverførsler større sikkerhed og mere effektivitet.

Lokalisering

Fra frigivelsen i november ændrer SAP Concur følgende termer i den traditionelt kinesiske version af SAP Concurs brugergrænseflade for at gøre oversættelsen af "distribute" konsistent:

Forretningsformål/kundefordele: Disse ændringer gør oversættelsen mere præcis og forbedrer brugeroplevelsen.

Diverse

SAP frigav Concur Experience Optimizer 27. oktober.

Concur Experience Optimizer indhenter og analyserer data for medarbejderstemning og købeadfærd fra SAP Concur-løsninger, der gør det muligt for kunder at vurdere og foretage ændringer for at forbedre brugeroplevelsen, øge effektiviteten, administrere udgifter bedre, hjælpe med at sikre overholdelse og bedre tilpasse deres bæredygtighedsmål.

Concur Experience Optimizer er tilgængelig til kunder, der opfylder følgende krav:

• Kunden har Concur Expense eller Concur Travel og Expense.

• Kunden har Concur Intelligence eller Consultative Intelligence.

• Kunden har licenser til Qualtrics Employee XM for IT.

Concur Experience Optimizer inkluderer følgende funktioner:

• Skabeloner med diagnosticeringsfeedback til indhentning af medarbejderstemning

• Dashboards til at analysere og få indsigt i data

• Ekspertservices til at hjælpe med at fortolke data og udvikle et effektivt svar til resultater

• Qualtrics-platform til at sikre tilgængelighed, skalerbarhed, fortrolighed, beskyttelse af data og sikkerhed.

Forretningsformål/kundefordele: Concur Experience Optimizer hjælper kunder med at optimere deres SAP Concur-løsninger for at forbedre medarbejderstemning og effektivitet, sikre overholdelse og understøtte kundernes bæredygtighedsmål.

I 4. kvartal af 2021 begyndte SAP Concur at omdirigere kunder til en ny hjemmeside. Den nye hjemmesides udseende er identisk med den tidligere SAP Concur-hjemmeside. Den nye hjemmeside har bedre funktionalitet, når tjenester midlertidigt er utilgængelige.

Udrulningen af den nye hjemmeside er inddelt i faser:

• Fase 1: I starten af fjerde kvartal begyndte SAP Concur at omdirigere Concur Expense-, Concur Invoice- og Concur Request-kunder på datacenteret i USA til den nye hjemmeside.

• Fase 2: I november 2021 vil SAP Concur begynde at omdirigere Concur Expense-, Concur Invoice- og Concur Request-kunder på datacenteret i Europa til den nye hjemmeside.

• Fase 3: I andet kvartal af 2022 begynder SAP Concur at omdirigere kunder på datacenteret i USA og Europa til den nye hjemmeside. De resterende kunder omfatter kunder med den selvstændige version af Concur Travel eller Concur Travel med Expense, Invoice og/eller Request.

Forretningsformål/kundefordele: Denne ændring sikrer, at SAP Concur-hjemmesiden er tilgængelig, selv hvis enkelte tjenester er utilgængelige, og det sikrer en mere ensartet logonoplevelse.

Produktindstillinger

Denne funktion er ikke længere planlagt for den nuværende frigivelse. Produktbemærkningen er flyttet til Shared Planned Changes Release NotesNovember 2021: Delte planlagte ændringer – Standard Edition: Administratoroversigt.

SAP Concur-brugerhjælp

SAP har opdateret menuen Hjælp i SAP Concur-løsningerne, så den henviser til online hjælpeindhold på SAP Help Portal (http://help.sap.com). SAP Help Portal inkluderer et nyt look and feel for hjælpen og yderligere funktioner, mens hjælpeindholdet forbliver det samme.

Forretningsformål/kundefordele: Denne opdatering konsoliderer dokumentationen for SAP Concur-løsningerne med andre SAP-produkter på den centrale SAP Help Portal.

Brugerhjælp

Fra 4. november 2021 har SAP Concur-administratorer mulighed for at aktivere et nyt brugerhjælpeværktøj til slutbrugere. Det nye værktøj hjælper slutbrugere med at lære og fuldføre opgaver hurtigere ved at tilbyde guidet hjælp.

På entiteter, hvor administratorbrugerhjælp er aktiveret, aktiveres brugerhjælp til slutbrugere som standard for alle slutbrugere. Brugerhjælp til slutbrugere kan aktiveres og deaktiveres efter land/region eller globalt på siden Indstillinger for brugerhjælp.

SAP Concur-kunder, som ikke har administratorbrugerhjælp aktiveret, og gerne vil have muligheden for at aktivere slutbrugerhjælp, kan åbne en servicemeddelelse for at aktivere funktionen.

Forretningsformål/kundefordele: Brugerhjælp til slutbrugere hjælper brugere med at lære nye opgaver hurtigere og understøtter brugertilpasning, hvilket øger effektiviteten og forbedrer slutbrugeroplevelsen med SAP Concur-løsninger.

Der er i øjeblikket ingen planlagte ændringer