Opdateringer til filoverførsel

Gælder for: Travel, Expense, Invoice, Request, Intelligence | Professional og Standard

Filer overført til SAP Concur-produkter skal krypteres med den offentlige SAP Concur-PGP-nøgle,concursolutionsrotate.asc.

concursolutionsrotate.asc

• Nøglefilen er tilgængelig i kundens rodmappe

• Nøgle-id 40AC5D35

• RSA 4096-bit signerings- og krypteringsundernøgle

• Nøglen udløber hvert andet år

• Kunden er ansvarlig for at udskifte nøglen, inden den udløber

  • Næste udløbsdato: 4. september 2022

  • SAP Concur planlægger at udskifte den aktuelle roterende offentlige PGP-nøgle i kundens rodmappe 90 dage før udløbsdatoen

Den ældre SAP Concur PGP-nøgle (nøgle-id D4D727C0) udfases den 11. oktober 2022. Du skal skifte til den roterende PGP-nøgle før den dato. Filer, der er krypteret med den ældre PGP-nøgle, behandles ikke efter 10. oktober 2022.

Denne meddelelse vedrører følgende DNS-slutpunkter for filoverførsel:

• st.concursolutions.com

• mft-us.concursolutions.com

• vs.concursolutions.com

• st-eu.concursolutions.com

• mft-eu.concursolutions.com

Forretningsformål/kundefordele: Den roterende offentlige PGP-nøgle giver større sikkerhed til filoverførsler.

Invoice Capture og håndtering af kvitteringer i Expense

Gælder for: Expense, Invoice | Professional og Standard

Med frigivelsen fra 22. januar 2022 understøtter Concur Invoice og Concur Expense det nye CFDi version 4.0-format (Comprobante Fiscal Digital por Internet) fra de mexicanske skattemyndigheder. Dette format vil være det obligatoriske format fra 1. maj 2022. Lovgivning i Mexico kræver, at der vedhæftes et CFDi-dokument i XML-format til alle sendte fakturaer og udgifter, der kan refunderes.

Kunderne kan sende skattedokumentation enten ved hjælp af CFDi version 3.3 eller 4.0 indtil 30. april 2022, når version 3.3 udfases.

Med understøttelse af det nye CFDi-format vil brugere, der rapporterer til de mexicanske skattemyndigheder og sender fakturaer og udgifter, der kan refunderes, med vedhæftede CFDi-filer, overholde den gældende mexicanske skattelovgivning.

Forretningsformål/kundefordele: Denne opdatering understøtter brugere, der indberetter til de mexicanske skattemyndigheder, som har brug for, at deres faktura eller kvittering og vedhæftede CFDi-afgiftsbilag indsendes som en enkelt faktura i Concur Invoice eller udgift, der kan refunderes, i Concur Expense.

Diverse

Gælder for: Travel, Expense, Invoice, Request | Professional og Standard

I 4. kvartal af 2021 begyndte SAP Concur at omdirigere kunder til en ny hjemmeside. Den nye hjemmesides udseende er identisk med den tidligere SAP Concur-hjemmeside. Den nye hjemmeside har bedre funktionalitet, når tjenester midlertidigt er utilgængelige.

Udrulningen af den nye hjemmeside er inddelt i faser:

• Fase 1: I starten af fjerde kvartal begyndte SAP Concur at omdirigere Concur Expense-, Concur Invoice- og Concur Request-kunder på datacenteret i USA til den nye hjemmeside.

• Fase 2: I december 2021 vil SAP Concur begynde at omdirigere Concur Expense-, Concur Invoice- og Concur Request-kunder på datacenteret i Europa til den nye hjemmeside.

• Fase 3: I andet kvartal af 2022 begynder SAP Concur at omdirigere kunder på datacenteret i USA og Europa til den nye hjemmeside. De resterende kunder omfatter kunder med den selvstændige version af Concur Travel eller Concur Travel med Expense, Invoice og/eller Request.

Forretningsformål/kundefordele: Denne ændring sikrer, at SAP Concur-hjemmesiden er tilgængelig, selv hvis enkelte tjenester er utilgængelige, og det sikrer en mere ensartet logonoplevelse.

Gælder for: Alle produkter | Alle udgaver

SAP Concur planlægger at migrere fra en ren privat cloudoperation, hvor alt udstyr er ejet af SAP Concur, til en cloudplatform. Vi planlægger at lukke vores egne private datacentre til fordel for en cloudplatform implementeret i Amazon Web Services (AWS). Denne proces startede i 2017, men vi fokuserer på den sidste fase af migreringen i 2022 for de nordamerikanske og EMEA-datacentre.

Forretningsformål/kundefordele: Denne ændring vil medføre en større sikkerhed, forbedret ydeevne og stabilitet samt hurtigere innovation for vores kunder.

Produktindstillinger

Gælder for: Expense, Invoice, Request | Standard

Siden Produktindstillinger i Concur Standard Edition er forbedret.

Forretningsformål/kundefordele: Disse ændringer forbedrer funktionaliteten af siden Produktindstillinger.

Profilindstillinger

Gælder for: Travel, Expense, Invoice, Request | Professional og Standard

SAP Concur planlægger at fjerne siden Forbundne apps i Profilindstillinger.

Forretningsformål/kundefordele: Det er nødvendigt at fjerne underudnyttede funktioner eller sider regelmæssigt for at forbedre brugervenligheden. Denne side bruges sjældent og driver ikke længere brug af partnerapplikationen.

SAP Fiori-temaer

Gælder for: Travel, Expense, Invoice, Request | Professional

Med frigivelsen i januar er menuen Profil i SAP Fiori-temaet opdateret. Denne opdatering omfatter ændringer af layoutet for menupunkter og visse funktionsændringer.

Forretningsformål/kundefordele: Menuen Profil i SAP Fiori-teamet er nu mere funktionel og nemmere at bruge.

SAP Concur-brugerhjælp

Gælder for: Alle | Professional, Standard og CSBE

SAP Concur-brugerhjælp arkiverer og sletter dokumenter efter behov for at vedligeholde nøjagtige, relevante og tydelige informationer for alle understøttede målgrupper, herunder slutbrugere, kundeadministratorer, SAP Concurs support- og implementeringskollegaer.

Arkiveringsaktiviteterne udføres af SAP Concur-brugerhjælp og følger de bedste fremgangsmåder for dataopbevaring og overholder juridiske krav om overholdelse af regler.

Første anvendelse af denne type meddelelse vil gælde arkivering af forældede (eksempel) dokumenter i onlinehjælp på serveren concurtraining.com. Alle aktuelle dokumenter i onlinehjælp findes nu i SAP Help Portal.

Du kan få mere information i produktbemærkningen Menuen Hjælp henviser til SAP Help Portal i produktbemærkningerne fra november 2021.

Forretningsformål/kundefordele: Denne meddelelse vil sikre hurtigere og relevant arkivering af forældet dokumentation.

Sikkerhed

Gælder for: Travel, Expense, Invoice, Request | Alle udgaver

Fra den 1. februar 2022 vil SAP Concur-løsningerne ikke længere understøtte forbindelser til *.concursolutions.com og *api.concursolutions.com, som bruger følgende TLSv1.2-krypteringer:

For at sikre, at forbindelser til *.concursolutions.com og * api.concursolutions.com ikke afbrydes, skal kunder og partnere, der opretter forbindelse til *.concursolutions.com og * api.concursolutions.com via en applikation, som bruger en forældet kryptering, opdatere applikationen til en understøttet kryptering inden 1. februar 2022.

Forretningsformål/kundefordele: Denne opdatering sikrer den vedvarende sikkerhed af vores produkter og tjenester.

Understøttede konfigurationer

Gælder for: Travel, Expense, Invoice, Request, Analysis/Intelligence | Alle udgaver

Den 1. januar 2022 stoppede SAP Concur understøttelsen af Internet Explorer 11 (IE 11). Denne ændring er i overensstemmelse med andre SAP-løsninger, branchens bedste praksis og Microsofts livscykluspolitik for IE 11.

Efter den 1. januar 2022 designer SAP Concurs udviklingshold ikke nye funktioner, forbedringer af brugergrænsefladen, sikkerhedsrettelser eller fejlrettelser til IE 11. Over tid vil eksisterende og nye funktioner muligvis ikke virke korrekt i IE 11.

SAP Concur-brugere får ikke deres adgang blokeret ved brug af IE 11. De kan stadig logge ind på deres SAP Concur-løsninger. For at brugere kan fortsætte med at arbejde sikkert med SAP Concur-løsninger anbefaler SAP dog, at kunder ikke længere bruger SAP Concur-løsninger i IE 11 og går over til at bruge en mere moderne, understøttet browser.

Forretningsformål/kundefordele: Denne ændring giver SAP mulighed for at fremskynde ibrugtagning af de seneste browsernyskabelser og dermed levere større sikkerhed.

Testenheder | Production Sandbox Environment

Gælder for: Expense, Invoice, Request | Professional

Nogle SAP Concur-brugere anvender PSE-enheder (Production Sandbox Environment) til at konfigurere, teste og oplære brugere i nye konfigurationer, inden de implementeres til deres live produktionsenhed. SAP Concur planlægger at migrere PSE'er som en del af vores overgang til Amazon Web Services (AWS).

For mere information kan du se SAP Concur Cloud Platform Strategy FAQ (kun på engelsk).

På grund af de arkitektoniske ændringer, som SAP Concur er nødt til at foretage for at understøtte denne overgang, er der ved migrering af PSE'er til det nye miljø nogle senest anvendte (MRU) listeelementer i PSE'et, der ikke migreres.

Forretningsformål/kundefordele: Når de findes i AWS, vil PSE'er have samme stabilitet, overvågning og ydeevne som produktionsenheder.

Gælder for: Expense, Invoice, Request | Professional

Nogle SAP Concur-brugere anvender PSE-enheder (Production Sandbox Environment) til at konfigurere, teste og oplære brugere i nye konfigurationer, inden de implementeres til deres live produktionsenhed. SAP Concur planlægger at migrere PSE'er som en del af vores overgang til Amazon Web Services (AWS).

For mere information kan du se SAP Concur Cloud Platform Strategy FAQ (kun på engelsk).

I dag kan en bruger vedligeholde samme logon-id for sine test- og produktionsenheder, fordi de findes i separate miljøer. Med planen om at migrere både test- og produktionsenheder til samme AWS-produktionsmiljø i fremtiden, vil dette ikke længere være muligt, da hvert logon-id skal være entydigt.

Der kræves ikke handling fra kunderne vedrørende denne opdatering, men vi ønsker at de skal være opmærksomme på det, da ændringen vil være synlig i visse områder på PSE'erne. For at redegøre for denne ændring vil SAP Concur tilføje et ".uat"-domæne til alle logon-id'er for PSE'er under migrering og oprettelse af brugere for at sikre, at de er entydige, og at der ikke opstår konflikt med eksisterende logon-id'er for produktionsenheder. For eksempel vil johnsmith@123.com blive til johnsmith@123.com.uat.

Brugeroprettelse: Derudover kan kunder bruge præcis de samme medarbejderimportfiler som de ville gøre under produktion. .uat-domænet gælder også for alle aspekter af brugeroprettelse: FTP-import, Excel-import, gendannelse af enheder og mere.

Udtræk: Ved generering af regnskabsudtræk eller dokumenter for finansiel integration vil SAP Concur automatisk fjerne .uat-domænet fra logon-id'er, der blev tilføjet under brugeroprettelse. Dette vil hjælpe med at generere realistiske træk uden at kræve handlinger fra kunden, som f.eks. fjernelse af det tilføjede domæne.

Forretningsformål/kundefordele: Når de findes i AWS, vil PSE'er have samme stabilitet, overvågning og ydeevne som produktionsenheder.

Gælder for: Expense, Invoice, Request | Professional

Nogle SAP Concur-brugere anvender PSE-enheder (Production Sandbox Environment) til at konfigurere, teste og oplære brugere i nye konfigurationer, inden de implementeres til deres live produktionsenhed. SAP Concur planlægger at migrere PSE'er som en del af vores overgang til Amazon Web Services (AWS).

For mere information kan du se SAP Concur Cloud Platform Strategy FAQ (kun på engelsk).

Når PSE'er migreres til AWS-produktionsmiljøet i fremtiden, overføres bekræftede e-mails fra det eksisterende PSE ikke til det nye PSE. Når brugere tester funktionen til bekræftede e-mails i en fremtidig PSE, anbefales det, at medarbejderen bruger en e-mail-adresse, der afviger fra den e-mail-adresse, der er konfigureret i produktionsenheden. Denne proces er obligatorisk, da e-mail-adressen i det eksisterende PSE højst sandsynligt allerede blev bekræftet under produktion, og derfor ikke kan bekræftes i en anden enhed.

Med hensyn til bruger-e-mail-adresserne validerer kvitteringsgenkendelsestjenesten bruger-e-mail-adresser, og derfor kan kun én forekomst af en e-mail-adresse knyttes til en brugerkonto. For at teste under produktion skal kunder bruge alternative e-mail-adresser, der i øjeblikket ikke er knyttet til en produktionsbrugerkonto. Hvis en kunde forsøger at konfigurere en testkonto under produktion ved hjælp af en e-mail-adresse, der allerede er knyttet til en tilsvarende brugerprofil, vil valideringsprocessen mislykkedes.

Forretningsformål/kundefordele: Når de findes i AWS, vil PSE'er have samme stabilitet, overvågning og ydeevne som produktionsenheder.

Brugerhjælp til slutbrugere

Gælder for: All | Professional og Standard

Den 11. februar 2022 tilføjede SAP Concur fire nye lande/regioner til listen over lande/regioner på siden Brugerhjælp. Følgende lande/regioner blev føjet til listen:

• Danmark

• Djibouti

• Dominica

• Dominikanske Republik

Forretningsformål/kundefordele: Denne ændring giver kunder mulighed for at aktivere og deaktivere brugerhjælp for disse yderligere lande/regioner.

Administration af webtjenester

Gælder for: Expense, Request, Web Services | Professional og Standard

Disse ændringer er del af SAP Concurs fortsatte engagement i at bibeholde en sikker autentifikation.

Af sikkerhedshensyn skal længden på brugernavnet og adgangskoden til en programtilslutning på siden Programtilslutninger være på mellem 10 og 50 tegn.

Nogle kunder har i øjeblikket brugernavne og adgangskoder konfigureret, som ikke overholder disse parametre.

Den 28. februar 2022 vil kravet om mindst 10 og højst 50 tegn blive håndhævet. Hvis brugernavne og adgangskoder ikke opdateres inden denne ændring, ophører nogle aspekter af SAP Concur-løsninger muligvis med at fungere. Eksempel: Trin i en arbejdsproces udføres ikke, hvis der bruges meddelelser, LEU-vinduer åbnes ikke, og der vises ikke resultater i felter ved brug af fetch-lister.

For at undgå afbrydelse af callouts via programtilslutninger og efterfølgende afbrydelse af visse slutbrugeropgaver, anbefaler SAP at opdatere brugernavne og adgangskoder for programtilslutningen så hurtigt som muligt.

Brugernavne og adgangskoder til programtilslutning kan opdateres af en administrator med rollen Virksomhedsadministrator eller Webtjenesteadministrator.

Forretningsformål/kundefordele: Når der indføres længdebegrænsninger på adgangskoder og brugernavne, forbedres sikkerhedsstandarderne for de callouts, der udføres under programtilslutning.

Faxfunktion

Gælder for: Expense, Invoice | Professional og Standard

Den 1. oktober 2022 vil faxfunktionen i Concur blive udfaset.

Forretningsformål/kundefordele: Fjernelse af faxfunktionen forbedrer sikkerheden, ydeevnen og skalerbarheden i SAP Concur-løsninger.

Derudover vedhæfter faxfunktionen i Concur kun filer på sidehovedniveau i udgiftsafregninger og fakturaer. Det er grunden til, at kunder, som bruger faxfunktionen, ikke kan få fordel af nylige innovationer, der kun gælder for billeder og vedhæftede filer på enkeltpostniveau.

Hjælpemenu

Gælder for: Alle produkter | Alle udgaver

I maj planlægger SAP at opdatere menuen Hjælp i SAP Concur-løsninger for at konsolidere adgangen til hjælperessourcer på et enkelt sted.

Forretningsformål/kundefordele: Denne ændring vil forbedre brugervenligheden og forenkle brugergrænsefladen i SAP Concur ved at give et enkelt adgangspunkt til hjælperessourcer.

Produktindstillinger

Gælder for: Expense, Invoice, Request | Standard

SAP Concur planlægger at tilføje muligheden for at skifte mellem basisvisning og udvidet visning i Produktindstillinger.

Før denne ændring krævede skift mellem basisindstillinger og udvidede indstillinger i Produktindstillinger hjælp fra en intern SAP Concur-administrator.

Forretningsformål/kundefordele: Med denne ændring kan kundens administrator se eller skjule udvidede indstillinger efter behov uden hjælp fra SAP Concur-medarbejdere.

Profilindstillinger

Gælder for: Travel, Expense, Invoice, Request, Mobile | Professional og Standard

SAP Concur planlægger at implementere ændringer på flere sider på brugergrænsefladen. Ændringerne implementeres over tid fra andet kvartal af 2022.

Disse ændringer afspejler SAP's forpligtelse til at støtte kønsdiversitet ved at gøre det muligt for ikke-kønsbinære brugere at indtaste konsistente oplysninger, når de foretager rejsearrangementer og indtaster oplysninger i SAP Concur-løsninger. Ændringerne omfatter, men er ikke begrænset til følgende:

• Velkomstbeskeden på SAP Concur-hjemmesiden fjernes.

• Feltet Kaldenavn på siden Min profil – Personlige oplysninger ændres fra Kaldenavn til Foretrukket navn.

• En ny valgmulighed, Mx, vil blive føjet til listen over titler på siden Min profil – Personlige oplysninger.

• Hvis en bruger tilføjer sit foretrukne navn på siden Min profil – Personlige oplysninger i Profilindstillinger, vises det foretrukne navn og efternavnet i menuen SAP Concur-profil og i menuen i mobilappen.

• Der vil blive tilføjet nye muligheder for at give brugerne mulighed for at vælge et ikke-binært køn i afsnittet TSA Secure Flight i Rejsepræferencer.

• Feltet Kaldenavn i filen Employee Travel Addendum Import 350 ændres fra Kaldenavn til Foretrukket navn.

• Feltet Kaldenavn i filen Medarbejderimport ændres fra Kaldenavn til Foretrukket navn.

Forretningsformål/kundefordele: Disse ændringer:

• Gør det muligt for brugerne at indtaste oplysninger i SAP Concur-løsninger, der er i overensstemmelse med deres identitet.

• Gør det muligt for SAP Concur-løsninger at tiltale en bruger med deres foretrukne navn.

• Sikrer, at oplysninger i SAP Concur-løsninger stemmer overens med en brugers identifikation, der er udstedt af myndighederne.

• Sikrer, at rejsedokumenter som f.eks. flybilletter, der er købt via SAP Concur-løsninger, viser oplysninger, der er i overensstemmelse med andre nødvendige dokumenter.

SAP Concur Support

Gælder for: Alle produkter og services | Professional og Standard

Migreringen af platformen med løsningsforslag til SAP Continuous Influence - programmet til forbedringsanmodning er planlagt til første kvartal 2021.

Denne ændring giver en bedre brugeroplevelse og tilbyder et sted, hvor ASC-brugere (Authorized Support Contact) kan interagere med alle SAP Concur Customer Influence-programmer.

For yderligere informationer kan du SAP Continuous Influence-sessioner (kun på engelsk).

Forretningsformål/kundefordele: Ud over at tilbyde et bedre værktøj med større funktionalitet forbedrer SAP Concur processen med at gennemgå, overveje og prioritere forbedringsanmodninger.

Administration af SSO

Gælder for: Travel, Expense, Invoice, Request | Professional og Standard

I en fremtidig frigivelse planlægger SAP Concur at tilføje et afkrydsningsfelt til dialogboksen Tilføj identitetsudbyders metadata. Afkrydsningsfeltet giver SSO-administratoren mulighed for at forhindre, at den angivne SSO-logonmetode vises for brugerne som en logonmulighed på logonsiden til concursolutions.com.

Forretningsformål/kundefordele: Tilføjelsen af dette afkrydsningsfelt giver SSO-administratoren større kontrol over, hvordan slutbrugerne logger på SAP Concur-løsninger.

Gælder for: Travel, Expense, Invoice, Request | Professional og Standard

I en fremtidig frigivelse har SAP Concur planer om at fjerne feltet Angiv link til identitetsudbyderens metadata fra dialogboksen Tilføj identitetsudbyders metadata.

Forretningsformål/kundefordele: For at kunne bruge feltet Angiv link til identitetsudbyderens metadata skal kunder først åbne en supportmeddelelse for at få URL'en tilføjet til SAP Concurs liste over tilladte. Disse yderligere trin understøtter ikke målet om at gøre SSO-administrationen til en selvbetjeningsproces for vores kunder.

Brugerhjælp

Gælder for: Travel, Expense, Invoice, Request | Professional og Standard

I en fremtidig frigivelse planlægger SAP at tilføje support til SAP Enable Now med SAP Concur-løsninger.

Forretningsformål/kundefordele: Denne ændring vil gøre det muligt for kunderne at bruge SAP Enable Now til at oprette indhold til brugerhjælp for at forbedre brugertilpasningen og øge effektiviteten med SAP Concur-løsninger.