2021 年 12 月 Request 專業版本管理摘要

首次發佈

版本註記摘要

此區段項目為本月份的版本註記摘要。專業版本的版本註記可自最新資訊 - 專業版本存取。

檔案傳輸更新

**進行中** 採用 SSH 金鑰驗證的必要 SFTP

此版本註記適用於負責與 SAP Concur 產品傳輸檔案的技術人員。針對透過多個安全檔案傳輸通訊協定參與資料交換的 SAP Concur 客戶和供應商，SAP 正在進行變更，藉此提高檔案傳輸的安全性。

自 2021 年 4 月 10 日起，非 SFTP (安全檔案傳輸通訊協定) 通訊協定和 SFTP 密碼驗證將不允許連線 SAP Concur 進行檔案傳輸：

非 SFTP 檔案傳輸帳戶必須切換為具有 SSH 金鑰驗證的 SFTP。
使用密碼驗證的 SFTP 檔案傳輸帳戶必須改為 SSH 金鑰驗證。
SFTP 密碼重設申請會要求用戶提供 SSH 金鑰進行驗證。

SAP 自 2021 年 4 月 10 日起開始停用不合規定的檔案傳輸連線，並在 2021 年繼續執行不合規定帳號的停用程序。若您已設定多種檔案傳輸連線，此變更將套用至所有檔案傳輸連線。

此公告與下列檔案傳輸 DNS 端點相關：

st.concursolutions.com
st-eu.concursolutions.com
vs.concursolutions.com
vs.concurcdc.cn

商務用途/用戶益處：此變更可提升檔案傳輸的安全性。

**進行中** SAP Concur 舊檔案傳輸移轉

此版本註記適用於負責與 SAP Concur 傳輸檔案的技術人員。針對參與資料交換的客戶和供應商，SAP Concur 正在維護檔案傳輸子系統，以提升檔案傳輸的安全性。

針對目前使用舊程序傳輸檔案的實體，SAP Concur 正在移轉至更快速且安全的檔案流程程序 (使用 API)。

即日起至 2022 年 1 月 24 日，目前實體設定使用舊程序的用戶將會移轉至更有效率的程序。移轉至更有效率的程序後，用戶可看到下列改善：

使用舊程序時，用戶須等待檔案傳輸排程於特定時間執行。藉由更有效、安全且依據 API 的程序，在建立檔案後的短時間內，用戶便可在現有夜間處理期間使用 SAP Concur 的其他外傳檔案。

此公告與下列檔案傳輸 DNS 端點相關：

st.concursolutions.com

商務用途/用戶益處：此變更可提升檔案傳輸的安全性和效率。

提供旋轉 PGP 金鑰進行檔案傳輸

傳輸到 SAP Concur 產品的檔案必須使用 SAP Concur 公用 PGP 金鑰concursolutionsrotate.asc 加密。

concursolutionsrotate.asc

金鑰檔案位於用戶的根資料夾
金鑰 ID 40AC5D35
RSA 4096 位元簽署和加密子金鑰
金鑰每 2 年到期
用戶負責在金鑰到期前進行替換
- 下一個到期日：2022 年 9 月 4 日
- SAP Concur 計劃在到期日的前 90 天替換目前用戶根資料夾中的旋轉功用 PGP 金鑰。

現有用戶仍支援 SAP Concur 舊的 PGP 金鑰 (金鑰 ID D4D727C0)，但將於未來停用。

SAP Concur 強烈建議用戶使用更安全的旋轉公用 PGP 金鑰傳輸檔案。為了能妥善運用更安全的旋轉公用 PGP 金鑰傳輸檔案，SAP Concur 已於 2021 年 1 月 5 日星期五將金鑰新增至現有用戶的首頁資料夾。

此公告與下列檔案傳輸 DNS 端點相關：

st.concursolutions.com
mft-us.concursolutions.com
vs.concursolutions.com
st-eu.concursolutions.com
mft-eu.concursolutions.com

商務用途/用戶益處：旋轉公用 PGP 金鑰提供更完善的檔案傳輸安全性。

雜項

啟用 Fiori Light 主題預覽的新權限

Concur Travel 專業版本的權限清單已於 2021 年 9 月 20 日新增 [SAP Fiori 主題預覽] 權限。將 [SAP Fiori 主題預覽] 權限指派給使用者時，使用者會在其 SAP Concur 網站表頭中看到新的切換開關。除此之外，還會看到 [新主題] 資訊泡泡。

切換開關可讓使用者從 SAP Concur 標準主題切換為 SAP Fiori 主題。資訊泡泡會顯示切換開關的簡短說明。

新主題包含變更視覺元素，例如：字形、色彩和圖示。此外，部份上層索引標籤和功能表項目會重新配置到 [SAP Concur 首頁] 功能表。這些變更適用於全網站，並會套用至使用者的所有 SAP Concur 產品。

主動加入 SAP Fiori 主題預覽並想提供回饋的用戶可在下列頁面進行註冊，以參與 SAP Continuous Influence 方案：

SAP Customer Influence

註冊或登入後，用戶可請求參與下列機會：

一致使用者體驗 (根據 SAP IE 情況出差到報銷) 實作系統方法

此機會預計從 2021 年 11 月執行到 2022 年 5 月。此 SAP Customer Influence 註冊機會有限，可能在目標結束日期前關閉。

商務用途/用戶益處：SAP Fiori 主題會協調 SAP Concur 使用者介面和其他 SAP 產品的外觀與風格，提供更一致的使用者體驗。透過此權限，用戶管理員可允許指定的使用者預覽和測試 SAP Fiori 主題。

Fiori Light 主題下的設定檔功能表功能變更

自此版本後，SAP Fiori 主題中的 [設定檔] 功能表已更新。此更新包含功能表項目配置以及部份功能變更。

商務用途/用戶益處：SAP Fiori 主題的 [設定檔] 功能表在功能設計上現在更有效率，管理人員可更輕鬆使用。整體而言，SAP Fiori 主題會協調 SAP Concur 產品和其他 SAP 產品的外觀與風格，提供更一致的使用者體驗。

**進行中** SAP Concur 首頁變更

在 2021 年第四季，SAP Concur 已開始將用戶重新導向新首頁。新首頁的外觀會與先前的 SAP Concur 首頁相同，新首頁可在暫時無法使用服務時使用增強的功能。

新首頁會依階段性推出：

第 1 階段：在第四季季初，SAP Concur 已開始將美國資料中心的 Concur Expense、Concur Invoice 和 Concur Request 用戶重新導向至新首頁。
第 2 階段：在 2021 年 12 月，SAP Concur 預計將歐盟資料中心的 Concur Expense、Concur Invoice 和 Concur Request 用戶重新導向至新首頁。
第 3 階段：在 2022 年第二季，SAP Concur 會開始將美國和歐盟資料中心的其餘用戶重新導向至新首頁。其餘用戶包含獨立使用 Concur Travel，或使用 Concur Travel 與 Expense、Invoice 和/或 Request 的用戶。

商務用途/用戶益處：此變更會確保部份服務無法使用時仍可使用 SAP Concur 首頁，並改善登入體驗的一致性。

Concur Request 的新一代使用者介面

**進行中** 更新的 Concur Request 使用者介面 (UI)

Concur Request 解決方案使用者介面體驗的持續進化是深思熟慮的設計與研究結果，在申請程序方面，提供現代、直覺且精簡的體驗。

現在強烈建議 Concur Request 客戶在 2022 年 10 月 1 日 (自動轉換日期) 之前，預覽並移至新一代使用者介面。

商務用途/用戶益處：新一代 Concur Request 使用者介面，專為提供新穎、一致、精簡的使用者體驗而設計。此技術不僅提供增強的使用者介面，還可讓我們更快回應客戶申請，在第一時間達成變更需求。

版本註記管理員摘要

精簡提交

先前，每月版本註記管理員摘要提供兩種檔案格式：

PDF 檔案 (自傳統登錄頁面)
HTML 檔案 (自產品內的說明系統和 SAP Help Portal)

SAP Concur 現在僅自產品內說明系統和 SAP Help Portal 提供 HTML 檔案。

商務用途/用戶益處：單一位置可在存取此內容時提供一致的使用者體驗，並在處理新內容時提供免費資源。

SAP Concur 平台

**進行中** 現有 Concur Request API (v1.0、v3.0、v3.1) 淘汰和退役 (2021 年 11 月 30 日)

自 2021 年 5 月 31 日起，將停用現有 Concur Request API (v1.0、v3.0 與 v3.1)。在 2021 年 6 月 1 日，SAP 開始根據 SAP Concur API 生命週期 & 停用政策淘汰這些 API。這些 API 將由 Concur Request v4 API 取代。在淘汰後，SAP 將不再支援這些 API。

現有 Concur Request API (v1.0、v3.0 和 v3.1) 截至 2021 年 11 月 30 日已淘汰完成。

V1.0、v3.0 與 v3.1 的退役將在淘汰 API 後的三個月開始。退役的特定日期將視個別用戶的 API 移轉而定。

V1.0、v3.0、v3.1 的 API 時間軸：

停用：2020 年 3 月 1 日至 2021 年 5 月 31 日
淘汰：2021 年 6 月 1 日至 2021年 11 月 30 日
退役：在淘汰狀態未執行任何動作的 3 個月後開始

商務用途/用戶益處：Concur Request API v1.0、v3.0 和 v3.1 僅支援過去的驗證方法，但並不是最佳安全作法，亦不符合 Oauth2 標準。此外，在核准工作流程中處理申請，以及管理自訂的簡易和關聯清單欄位時，先前版本的 Concur Request API 提供的可能性有限。新的 Concur Request v4 API 可解決這些問題。

此外，SAP 已在目前 Concur Request API 和新的 Concur Request v4 API 之間執行回溯相容性專案 (與 ISO 不相容)，以求 Concur Request v4 API 可管理先前版本絕大多數的使用案例。

SAP Concur 使用者協助

可用的一般使用者支援選項

此版本註記旨在提醒所有管理員關於一般使用者尋找支援時可用的資源。SAP 針對眾多產品提供許多的支援路徑，針對 SAP Concur 使用者，僅此版本註記中列出的選項為正確選項。管理員應將下方的自助資源清單傳送給一般使用者以供其查看。

SAP Concur 解決方案使用者可以下列其中一個方式得到支援：

使用者服務台 (USD)：若貴公司已購買使用者服務台，則一般使用者可在 SAP Concur 應用程式中存取支援。按一下 [說明] > [聯絡支援部門] 存取使用者服務台，並透過電話或交談開始支援。
內部支援：若貴公司未購買 USD，則一般使用者可透過內部聯絡人支援 SAP Concur 解決方案，並以下一節的自助資源作為補充。

一般使用者自助資源

一般使用者可在多個位置找到其他資訊、訓練資源和常見問題集。所有使用者皆可存取這些連結。

SAP Concur Community：

https://community.concur.com/

SAP Concur Community 支援資訊和常見問題集：

https://community.concur.com/t5/Support-and-FAQs/bg-p/Support

專業版本 SAP Concur 訓練工具組：

http://www.concurtraining.com/

標準版本 SAP Concur 訓練工具組：

http://www.concurtraining.com/toolkit/standard/en

Concur Expense 一般使用者線上說明：

https://help.sap.com/viewer/product/CONCUR_EXPENSE/LATEST/en-US?task=use_task