管理

SAP Concur 目前正在將 TMC 移轉至新的 Amazon Web Services (AWS) 資料中心，這項程序將影響 TMC 的工作流程。SAP 會先將 TMC 移至新資料中心，並接著隨時間將客戶移至新資料中心。因此，TMC 客戶基礎將有一段時間拆分在目前的資料中心和新的 AWS 資料中心中。

我們正在從私人平台 (所有工具皆為 SAP Concur 所有) 移轉至第三方雲端平台，這可為客戶提供更高的安全性、改善效能和穩定性，並快速推動創新。

透過此變更，[公司管理] > [使用者管理] > [使用者詳細資料] 頁面 > [出差設定] > [使用者群組成員] 清單會在列出的 [群組名稱] 旁括弧內顯示 [群組 ID]；先前僅顯示 [群組名稱]。

若公司要使用 User Provisioning Service API (UPS) 和 [出差延伸] 來將使用者新增至 Concur Travel，則必須提供群組 ID 以將使用者指派至出差群組。此變更讓公司具備可用於 UPS 的群組 ID 清單。群組 ID 不會在其他使用者介面中對管理使用者顯示。

航班

在 Concur Travel 中，供應商會控制 [航班選項] 方塊中的附加信任出差人員方案和出差人員資料內容。當政府機關導入出差人員資料收集的新法規時，航空公司可隨時導入新附加內容。這些新選項可能未經事先通知而動態顯示於 [航班選項] 方塊中。

自二月起，部份巴西航空公司已開始收集護照號碼、核發國家和到期日作為必要資料；使用者必須填入這些欄位才可完成預訂。

SAP Concur 已與航空公司和 Travelfusion 合作，確保指定護照資料在預訂程序中並非必要資料。使用者可選擇在預訂期間或報到時提供護照資訊。

收集出差文件資訊的義務由政府機關決定。根據變更的法規，航空公司可能會在未通知客戶或夥伴的情況下，重新導入 [航班選項] 方塊中的必要欄位。

飯店

根據共同協議，Airbnb 和 Concur Travel 自此版本起停用 Airbnb Direct Connect 作為 Concur Travel 中的內容來源，並退役 Concur 線上預訂工具中的專屬 Punch-out 預訂體驗。現有連線已移除；不會進行新的 Airbnb 連線。

受影響的用戶可使用 Airbnb、其 TMC 和管理員，透過替代管道安排 Airbnb 預訂，和/或啟用 Concur Travel 中的替代飯店內容連接器。

現有的 Airbnb 行程仍會顯示在 Concur Travel 的 [我的差旅] 下。

為確保維護使用性標準，我們必須定期移除支援不足的第三方功能。由於此功能未完整支援，因此將會移除。

設定檔

SAP Concur 將從 Concur Travel 和 Expense 使用者介面移除 [關聯應用程式] 頁面 https://www.concursolutions.com/profile/ProfileUserOauth.asp。

為改善可用性，我們必須定期移除使用率不足的功能和頁面，此為極少使用的頁面；已不再能滿足推動夥伴應用程式使用率的目的。

航班

目前在開票後，使用者無法透過 Travelport Galileo 變更航班。自此版本起，啟用 [開票後變更] 功能的 Travelport Galileo 客戶可使用開票後變更功能。

此變更允許使用者在開票後透過 Concur Travel 變更 Travelport Galileo 航班。

Aer Lingus 直接連線內容透過 Concur Travel 中的 Travelfusion 提供。目前，客戶可使用不含航空公司認證的舊 Aer Lingus 供應商，或包含航空公司認證的 Aer Lingus (B2B) 供應商。在未來版本中，客戶可在 Concur Travel 中使用 Aer Lingus (B2B) 連線 (包含或不含認證)。

我們鼓勵所有客戶移轉至 Aer Lingus B2B 供應商，以提供比舊供應商更好的支援和穩定性。舊的 Aer Lingus 供應商將在未來於 Concur Travel 退役。臨近退役日期時，我們將提供更多詳細資料。

比起舊供應商，使用者切換為 Aer Lingus (B2B) 供應商時，可體驗更少預訂失敗的穩定、可靠預訂流程。若客戶已與航空公司協商，則可從 Air Lingus 取得自己的一組認證。Aer Lingus (B2B) 連線可在包含或不含認證的情況下執行；使用者可在 Aer Lingus 網站上預訂預期的公告票價。

設定檔

於 SAP Concur 產品實作新間接客戶時，TMC 先前已有建立新公司設定的不同選項；他們可以：

• 手動建立新設定
• 複製現有設定
• 完成線上訂購單以產生建立新設定的請求

SAP Concur 預計在未來版本中進行帳單系統更新。TMC 現在需要完成並提交建立所有設定 (包含測試設定) 的線上訂購單。在完成並提交線上訂購單後，才會啟用複製和手動建立的設定。

此功能變更不會影響 Concur Travel 使用者。

2022 年的第 1 季預計將不再提供「XML 設定檔同步」功能 (用於同步 Concur Travel 與 TMC 夥伴的使用者設定檔資料)。我們建議所有夥伴聯絡 SAP Concur 代表，以便採用 Travel Profile v2 API 來管理 Concur Travel 使用者設定檔。

基於不穩定及其他問題，「XML 設定檔同步」功能已於 2016 年正式退役。建置 Travel Profile v2 API 便是為了取代這項舊同步化程序。此 API 已達一定的穩定性和成熟度，因此不再需要維護多種設定檔同步選項。