飯店

Concur Travel 的飯店搜尋邏輯已更新選擇性設定，允許初次顯示飯店供應情形結果時，包含所有搜尋範圍內的 FedRooms 內容。啟用時，飯店供應情形結果將持續使用個別設定的排序順序：公司喜好的飯店 (若有)、最喜好的飯店、喜好的飯店、較不喜好的飯店、FedRooms、FEMA 核准，最後是所有其他 (包含在內容等級優惠且設定為 [非喜好] 的飯店，以及其他無偏好飯店)。

此增強意在讓已啟用現有 [於飯店搜尋結果按優先順序排列 GSA FedRooms] 功能的公司使用；與新的 [優先傳回搜尋半徑內所有 FedRooms 飯店結果〈相較於其他非偏好飯店〉] 功能一併使用，並在飯店結果顯示時變更使用者體驗。

會議

為落實 SAP Concur 確保客戶資料安全的一貫承諾，來自第三方登記工具的會議出席者必須先經過驗證，才可在 Concur Travel 預訂。此現有會議中心用戶變更將在諮詢受影響的客戶後導入。針對新的會議中心用戶，此安全登記流程將自動啟用。

客戶啟用安全流程時，設定檔使用者將會重新導向至該公司設定的 SSO 提供者，或是 Concur Travel 登入頁面。驗證成功後，系統會將使用者導向會議預訂的一般登錄頁面。

Concur 第三方會議登記功能現在適用於歐洲、中東和非洲地區資料中心。此功能允許 Concur Travel 管理員和會議計劃人員專注於出差預定設定和協調價格，而讓整合會議管理公司管理邀請和登記程序。第三方登記公司也可以擷取出差行程以利進行報告。

歐洲、中東和非洲地區資料中心使用此功能可讓我們的歐洲、中東和非洲地區會議計劃人員在 Concur Travel 中建立會議和設定相關出差政策。會議計劃人員體驗不會變更。

雜項

預計於 12 月 19 日對 Concur Open 和 Personalized Concur Open 進行多項變更。

• 訂閱服務：僅在 Personalized Concur Open 提供服務狀態通知的電子郵件和 RSS 訂閱，以此顯示客戶組織特定的服務問題。目前 SAP Concur 客戶的 Concur Open 訂閱將移轉至 Personalized Concur Open。

• 通知電子郵件「寄件人」地址：通知電子郵件地址將從 openupdates@concur.com 更新為 ConcurOpenUpdates@sap.com。客戶應確認已將 @sap.com 網域新增至安全寄件人清單，以及使用者已更新所有個人電子郵件收件匣規則。

• Root Cause Analysis (根本原因分析) (RCA) 報告：每個事件發生後會先發佈初步 RCA 報告，再發佈最終 RCA 報告，其中包含更完整的分析和更正動作。兩種報告都僅在 Personalized Concur Open 中發佈。

• 服務可用性狀態：為了更正確反映客戶所受影響，將從 Concur Open 和 Personalized Concur Open 中移除效能問題圖示和部分效能問題圖示。

這些變更提供客戶更完善的資訊，同時也移除目前非客戶可用的某些資訊。

此版本註記適用於負責與 SAP Concur 傳輸檔案的技術人員。針對透過多個安全檔案傳輸通訊協定參與資料交換的客戶和供應商，SAP Concur 正在進行變更，藉此提高檔案傳輸的安全性。

SAP Concur 已於 2019 年 11 月 23 日變更 st-eu.concursolutions.com 的 IP 位址 (由 84.14.175.233 改為 46.243.56.11)。

若用戶的檔案傳輸通訊協定使用 SAP Concur DNS 端點 (st eu.concursolutions.com) 進行連線，則不會受到此變更影響。

透過 IP 位址連線的用戶必須連線至 SAP Concur DNS 端點 (st-eu.concursolutions.com) 或新 IP 位址。

SAP Concur 建議連線至 DNS 端點 st-eu.concursolutions.com，避免 SAP Concur IP 位址未來再次變更造成連線問題。

此變更可提升檔案傳輸的安全性。

當使用者自 [變更語言] 清單選取不同的語言並使用認證登入 SAP Concur 後，將顯示提示頁面，要求確認適用於目前工作階段的語言 (例如：最新選取的語言或設定檔中指定的預設語言)；或使用者是否要針對目前工作階段使用最新選取的語言，並在設定檔中更新為預設語言。

預計 12 月版本將不再顯示此頁面，目前工作階段將改為顯示使用者於 [變更語言] 清單選取的語言。使用者若要更新預設語言，可在設定檔設定下方進行變更。

移除此頁面可避免重複發生偏好語言的問題，並簡化使用者體驗。

在此之前，作為他人代理且具有多種管理角色/權限的代理人/代理/助理/安排者，其可在完成管理工作時暫停代理工作階段。對於必須測試設定變更或僅需處理多項工作的管理員而言，此功能會有所幫助。

基於內部安全性變更，此功能已淘汰。

淘汰此功能將消除潛在安全漏洞。

出差操作/技術須知

Sabre 已在 Sabre Red 360 推出涵蓋新 CSL 服務的飯店預訂。Concur Travel 雖未使用 Sabre Red 360 的功能，但瞭解可能需要透過這些新服務來建立非 Concur Travel 的預訂。根據 Sabre 的文件，由於不會自動啟用此功能，因此 TMC 須主動加入。

這些 CSL 服務也適用於技術提供者，例如 SAP Concur 可在多種出差產品內使用。SAP Concur 正在評估這些新服務，同時研究如何在未來提供相關支援。

為淘汰與 Travelport 的舊有連線，Concur Travel 即將自XML Select 連線平台移轉至 Galileo Web Services 連線平台。此變更會為 SAP Concur 帶來以下效益：

• 提升 Concur Travel Apollo/Galileo 服務的延展性和穩定性

• SAP Concur 將移除用來與 Apollo/Galileo 連線的舊有代碼，進而簡化內部作業

• 由於使用簡化的連線方式，因此會改善效能

• 改善穩定性

雖然此連線變更應對使用者而言流暢無礙，其要求的存取相關變更將影響旅行社履約夥伴 (TMC)。透過此變更，SAP Concur 將要求預定公司代碼的主機存取設定檔 (HAP)。

2017 年年初，SAP Concur 宣布針對所有 Apollo、Galileo 和 Worldspan 客戶支援簡易品牌票價，且不須進行設定變更。

在 2017 年 7 月份版本中，SAP Concur 宣布支援一項暫時性解決方案，針對更複雜的品牌方案，提供 Apollo 和 Galileo 中的品牌票價內容。由於技術限制，Concur Concur 無法將此暫時性解決方案延伸至 Worldspan。

複雜品牌票價的暫時性解決方案是可設定的功能，原因是需要對履約旅行社進行某些作業性變更。基於作業複雜性，SAP Concur 僅向特定航空公司提供此功能。