2017 年 2 月 Travel 專業版本管理摘要
航班
Apollo/Galileo – 英國航空 (British Airways) 僅限手拿行李費用
英國航空在許多營運航線提供較不昂貴的「僅限手拿行李」費用。Concur 已在 1 月版本宣布將為 Apollo/Galileo 客戶支援這些費用,並附註說明該功能會在核發後不久啟用。由於某些未預期的問題,該功能在最近啟用。
商務用途:這些費用與含託運行李的費用相比之下較不昂貴;需要因為商務而出差一天的商務出差員工可善用這些折扣費用,將節省的開支回饋給公司。
英國航空 (British Airways) 僅限手拿行李費用 - 功能更新
如先前附註說明,Concur 最近開始為 Apollo/Galileo 客戶支援「英國航空 (British Airways) 僅限手拿行李費用」。除了延伸原來的 Sabre 功能提供 Apollo/Galileo 客戶使用,Concur 也發現數個需要更新的子功能,以符合英國航空目前的費用方案。如需這些變更的相關資訊,請參閱版本註記。
Apollo/Galileo - 品牌票價支援
Concur 已在 1 月版本宣布將提供 Apollo/Galileo 客戶品牌支援特定航空公司,並附註說明該功能會在核發後不久啟用。由於某些未預期的狀況,該功能在 2 月 18 日啟用。
Concur 榮幸宣布針對特定航空公司群組為 Apollo 和 Galileo 客戶支援品牌票價:Binter Canarias (NT)、Cathay Pacific (CX)、Delta Air Lines (DL)、Eurowings (EW)、Germanwings (4U)、Singapore Airlines (SQ)、Virgin America (VX)、Vueling Airlines (VY) 和 United Airlines (UA) - (United Airlines 的票價可能無法立即提供,但是當 Apollo 或 Galileo 提供票價時,Concur Travel 會隨即自動開始顯示票價。)
網路票價
加拿大航空 Direct Connect – 處理無效的 Aeroplan 號碼
到目前為止,若儲存於設定檔中的無效 Aeroplan 號碼傳送至加拿大航空,加拿大航空會在背景傳送錯誤 (使用者無法查看)。在此情況下,不會顯示加拿大航空 Direct Connect 的搜尋結果。此情況造成使用者的困擾。在 2017 年 2 月版本中,即使 Aeroplan 號碼無效,仍會顯示加拿大航空 Direct Connect 的搜尋結果。使用者可搜尋及預訂,但加拿大航空會忽略無效的 Aeroplan 號碼。商務用途:此變更為預訂加拿大航空 Direct Connect 時創造更完善的使用者體驗。
汽車
暫時隱藏 Emerald Club
在 12 月版本中,Concur 在 Concur 系統中為 Emerald Club、National 和 Enterprise 之間建立了關係。我們最近發現下游系統 (例如 GDS) 無法正常導入 Emerald Club 折扣和忠誠度資訊,造成購物和預訂問題。
Concur 仍會維護 Emerald Club、National 和 Enterprise 之間的關係,但現在 Concur 不會允許客戶輸入號碼。一旦下游系統完全支援 Emerald Club,Concur 便會再次允許客戶新增折扣和忠誠度資訊。
商務用途:在完全解決問題前,此變更能協助客戶在使用 Emerald Club 忠誠度資訊時避免預訂問題。
火車
**即將推出** 透過 Concur Travel 使用 Renfe 和 Swedish Rail
Concur Travel 目前提供美國、加拿大、法國、德國和英國的鐵路相關內容。Concur 將新增西班牙 (Renfe) 和瑞典至 Concur Travel 鐵路運輸業者組合。我們將著重於 2017 年第一曆季末提供此內容。
商務用途:出差人員可在 Concur Travel 中預訂西班牙和瑞典的鐵路內容:使用以網路為基礎的直覺式單一介面,提供輕鬆方便的使用者體驗。
會議
**即將推出 2018 年 1 月** 自 2018 年 1 月 1 日起將中止 Concur Meeting
自 2018 年 1 月 1 日起,會議計劃人員或會議出席者將無法使用 Concur Meeting。Concur 建議用戶啟用 Concur 的第三方會議功能。雜項
已修正的問題 – 放置於 Galileo 離線核准佇列的 PNR 已自佇列移除,但未與使用者關聯
在此版本中,Concur 已解決導致 Galileo PNR 無法正常自 [旅行社配置] 中指定的離線核准佇列匯入的問題。無需 TMC 動作。
CIBT – 新增荷蘭 (NL)、新加坡 (SG)、巴西 (BR)、奧地利 (AT)、比利時 (BE)、西班牙 (ES) 和墨西哥 (MX)
除了美國 (US)、加拿大 (CA)、英國 (UK)、德國 (DE)、法國 (FR)、澳洲 (AU) 和瑞士 (CH) 之外,CIBT 現在也支援經由 Concur Travel 整合處理下列國家的簽證和護照:荷蘭 (NL)、新加坡 (SG)、巴西 (BR)、奧地利 (AT)、比利時 (BE)、西班牙 (ES) 和墨西哥 (MX)。
Microsoft Office 365 行事曆整合
Concur 榮幸宣布支援 Microsoft Office 365 行事曆整合。若客戶啟用行事曆整合,Concur Travel 會自動根據該使用者的行程將約會填入行事曆。
**提醒** 每月版本排程變更
如 2017 年版本日曆所顯示,從 3 月起,Travel 版本改在星期六核發,而非星期四。因此,核發當週的星期五不會顯示核發的相關變更,使用者星期一才會看見變更 (若使用者在週末登入 Concur,便會在週末看見)。
TripLink:火車供應商電子收據
Concur Travel 現在可針對啟用的 TripLink 航空供應商產生機票電子收據,提供 Concur Expense 內部使用。在此版本中,我們支援針對啟用的 TripLink 火車供應商產生火車收據。根據 Concur Travel 設定中的現有收據設定,機票和火車 TripLink 收據皆為啟用狀態。
商務用途:透過免除使用者附加收據影像,TripLink 火車供應商的電子收據可協助輕鬆完成費用報告。
**即將推出** TLS v 1.0 加密通訊協定支援至 2017 年 3 月止
Concur 宣布停止支援 TLS 加密通訊協定版本 1.0 的週期,並持續支援較安全的 TLS 版本 1.1 和 1.2。在此背景下,TLS 通訊協定允許手機或電腦與雲端基礎服務的安全來回通訊。
**即將推出 2017 年 8 月** Concur Travel 的新付款選擇虛擬付款
Concur Travel 於 2017 年與 Conferma (與銀行和旅行社供應商合作的技術提供者) 合作推出虛擬信用卡,虛擬信用卡可用於 Conferma 來自 184 個國家的旅行社供應商網路。
整合的第一階段將套用至 GDS 飯店。其他出差服務 (航班、火車等) 將在短時間內跟進。
更新:TMC 可提前一個月存取 (自 7 月起)。所有使用者可在 8 月版本使用此功能。
商務用途:Concur Travel 將針對指定的金額產生一次性信用卡號碼 (視需要可包含 CVV 號碼),並將該卡號傳送給飯店業者。此外,飯店會收到傳真的信用卡資訊,進而確保直接結算該飯店預訂。