航班

法國航空在近幾個月大幅變更 Abonnement 計劃票價，導致 SAP Concur 的 Abonnement 功能無法如預期運作。為因應此變更，SAP Concur 需要重建整個功能並導入新的自訂功能。

下列三種規則組件先前僅可在 [航班] 規則群組中使用，現在也適用於 [航班 - 檢視更多票價] 規則群組：

• 航空公司為 [CarrierList] 而品牌名稱為 [BrandedFareNameList]

• 一或多個票價基礎代碼包含 [FareBasisText]

• 一或多個票價基礎代碼不包含 [FareBasisText]

[航班 - 檢視更多票價] 規則群組中的新規則組件可根據使用者按一下 [檢視更多票價] 時所擷取的票價品牌名稱或票價基礎代碼來定義規則。

雜項

SAP Concur 將更新 [登入] 頁面，為直接以 SAP Concur 使用者名稱/密碼登入的使用者以及單一登入 (SSO) 的使用者帶來全新的登入體驗。SSO 的使用者將能在 www.concursolutions.com 開始由 SP 起始的 SSO 登入程序。

針對登入 SAP Concur 產品和服務的使用者，此功能可提供更安全、快速方便的體驗。

SAP Concur 即將進行停用流程，「雜湊訊息鑑別碼 (HMAC)」 將自 SSO 選項移除。作為設定的自助服務方法，SAML SSO 將代替 HMAC 提供服務，公司管理員可藉此在 SAP Concur 內存取以完成 SAML 連線。

對於正在使用 HMAC 的用戶，SAP Concur 建議在 SSO 自助服務工具推出後盡速進行移轉 (預計於 2020 年第一季推出)。新的 SSO 自助服務工具允許新增多個入口網站 (識別提供者)。

針對登入 SAP Concur 產品和服務的使用者，此變更可提升安全性並改善支援。

出差操作/技術須知

2019 年 10 月中旬，Sabre 已在 Sabre Red 360 推出涵蓋新 CSL 服務的飯店預訂。Concur Travel 雖未使用 Sabre Red 360 的功能，但瞭解可能需要透過這些新服務來建立非 Concur Travel 的預訂。根據 Sabre 的文件，由於不會自動啟用此功能，因此 TMC 須主動加入。

這些 CSL 服務也適用於技術提供者，例如 SAP Concur 可在多種出差產品內使用。SAP Concur 正在評估這些新服務，同時研究如何在未來提供相關支援。

2017 年年初，SAP Concur 宣布針對所有 Apollo、Galileo 和 Worldspan 客戶支援簡易品牌票價，且不須進行設定變更。

為了向所有 Travelport 客戶提供真實品牌票價支援，SAP Concur 已和 Travelport 進行合作開發。值得注意的是，此項開發會變更 Concur Travel 在 GDS PNR 中儲存票價的方式，票價儲存將包含品牌票價航空公司的品牌修改代碼。11 月份版本將提供此新票價儲存功能。在試用/預覽階段，票價儲存變更僅適用於「簡單」和「複雜」的航空公司 (如《Branded Fares Travel Service Guide》的＜Airlines Supported Using Concur Travel's Legacy Custom Solutions＞一節所述)。

飯店

作為 Concur Travel 飯店直接連線組合持續創新的一部份，SAP Concur 和 HRS 已開發出 HRS 付款解決方案的支援。HRS 付款解決方案允許 HRS Direct Connect 客戶使用下列功能：

• 全球付款

• 無紙化出差

• 中央入帳

藉由 HRS 付款解決方案支援，SAP Concur 用戶可使用我們提供給一般用戶的 HRS 付款選項，透過 HRS Direct Connect 進行預訂：

• 全球付款：作為全球付款的一環，HRS 會產生用來預訂飯店和付款的虛擬信用卡。

• 無紙化出差：透過無紙化出差，HRS 可整合預訂、付款與發票資料以及付款資料。

• 中央入帳：透過中央入帳，HRS 會以集中式飯店帳單取代多份單一發票。這可讓會計部門處理集中式帳單，進而簡化流程。

會議

在未來版本中，為落實 SAP Concur 確保客戶資料安全的一貫承諾，來自第三方登記工具的會議出席者必須先經過驗證，才可預訂出差。

雜項

目前版本不再提供此功能。此版本註記已移至 Shared Planned Changes Release Notes (僅英文版)。

出差操作/技術須知

為淘汰與 Travelport 的舊有連線，Concur Travel 即將自XML Select 連線平台移轉至 Galileo Web Services 連線平台。此變更會為 SAP Concur 帶來以下效益：

• 提升 Concur Travel Apollo/Galileo 服務的延展性和穩定性

• SAP Concur 將移除用來與 Apollo/Galileo 連線的舊有代碼，進而簡化內部作業

• 由於使用簡化的連線方式，因此會改善效能

• 改善穩定性

作為標準化的一部份，SAP Concur 即將更新所有 GDS 的標準飯店被動格式。

一旦 SAP Concur 將所有飯店夥伴移轉至新的飯店平台 (Hs2)，旅行社履約夥伴便可針對 Concur Travel 中的所有非 GDS 飯店內容，以單一格式編寫相關例行程式。

多年來，SAP Concur 已支援數種 Worldspan 的票價儲存選項，這說明了 Worldspan PNR 支援的高複雜性。近年來，SAP Concur 發現某些舊選項已不適合新的產業票價，例如 [排除分開計價的經濟艙費用] 選項 (FXD 修改器)。

為減少支援成本，並確保向 Worldspan 客戶提供最新的訂價方法，SAP Concur 將於未來數月進行多項變更。