API

我們已變更 API 停用規定，力求與 SAP 進一步維持一致，

如需更多資訊，請參閱：SAP Concur Developer Center 版本註記。

應用程式中心

在此版本中，SAP Concur 解決方案有幸宣布，Amazon Business 已與 SAP Concur 整合。透過此整合，公司現在可為透過 Amazon Business 採購項目的員工提供以下功能：將費用新增至費用報告、檢視收據並提交，無須匯入收據或填入各費用的表單。

商務用途/用戶益處：此整合可讓員工輕鬆透過 Amazon Business 採購項目，並在 Concur Expense 提交費用。

驗證

這些變更屬於 SAP Concur 承諾要維護安全驗證的一部份。

SAP Concur 已停止支援「雜湊訊息鑑別碼 (HMAC)」。

SAP Concur 提供「單一登入」自助服務選項，讓用戶管理員不須聯絡 SAP Concur Support 代表，便可設定自己的 SAML v2 連線。

如需有關「單一登入」自助服務選項的詳細資訊，請參閱《Shared: Single Sign-On Overview》(僅英文版) 和《Shared: Single Sign-On Setup Guide》(僅英文版)。

SAML v2 支援使用多個識別提供者 (IdP)。

商務用途/用戶益處：針對登入 SAP Concur 產品和服務的使用者，此變更可提升安全性並改善支援。

驗證管理

獲派 [公司管理] 或 [網路服務管理] 角色的 SAP Concur 管理員將可在 8 月底使用新的公司 Request Token 自助服務工具。

「公司 Request Token」自助服務工具可讓用戶產生與 SAP Concur 平台中的 API 連線時，申請 JSON Web Token (JWT) 所需的「公司 Request Token」。

商務用途/用戶益處：「公司 Request Token」自助服務工具讓用戶不須聯絡 SAP Concur Support，即可產生「公司 Request Token」。當「公司 Request Token」到期或遺失時，此工具也可讓用戶自行產生替代的「公司 Request Token」，而不需要請 SAP Concur Support 協助。

Client Web Services

自 8 月 21 日起，[註冊夥伴應用程式] 頁面將不再為現用，所有新的驗證應用程式皆必須使用新的應用程式管理自助服務工具。

新的應用程式管理自助服務工具將會取代 [註冊夥伴應用程式] 頁面。

如需詳細資訊，請參閱＜Self-Service Tool for Application Management\＞(僅英文版) 版本註記。

商務用途/用戶益處：新的應用程式管理工具可讓具有 SAP Concur Client Web Services 的用戶產生用戶 ID (應用程式 ID) 和用戶密碼，而無須聯絡 SAP Concur 支援。

新的應用程式管理自助服務工具也可讓用戶建立符合 OAuth 2.0 的應用程式。

OAuth 1.0 已於 2017 年 2 月 4 日停用。如需詳細資訊，請參閱：SAP Concur Developer Portal。

自 8 月底開始，具有 SAP Concur Client Web Services 的用戶可申請存取新的應用程式管理自助服務工具。應用程式管理自助服務工具可由申請 SAP Concur Client Web Services 用戶的用戶網路服務團隊啟用。

啟用後，獲派「網路服務管理」角色的管理使用者可在 SAP Concur 網路使用者介面中使用工具。

商務用途/用戶益處：應用程式管理工具可讓用戶產生用戶 ID (應用程式 ID) 和用戶密碼，而無須聯絡 SAP Concur 支援。

Expense Pay

「夥伴 (partner)」事例現已更新，使用術語「提供者 (provider)」。

商務用途/用戶益處：此變更與多元整合的計劃變更一致。

檔案傳輸更新

此版本註記適用於負責與 SAP Concur 產品傳輸檔案的技術人員。針對透過多個安全檔案傳輸通訊協定參與資料交換的 SAP Concur 客戶和供應商，SAP 正在進行變更，藉此提高檔案傳輸的安全性。

自 2021 年 4 月 10 日起，非 SFTP (安全檔案傳輸通訊協定) 通訊協定和 SFTP 密碼驗證將不允許連線 SAP Concur 進行檔案傳輸：

• 非 SFTP 檔案傳輸帳戶必須切換為具有 SSH 金鑰驗證的 SFTP。

• 使用密碼驗證的 SFTP 檔案傳輸帳戶必須改為 SSH 金鑰驗證。

• SFTP 密碼重設申請會要求用戶提供 SSH 金鑰進行驗證。

SAP 自 2021 年 4 月 10 日起開始停用不合規定的檔案傳輸連線，並在 2021 年繼續執行不合規定帳號的停用程序。若您已設定多種檔案傳輸連線，此變更將套用至所有檔案傳輸連線。

此公告與下列檔案傳輸 DNS 端點相關：

• st.concursolutions.com

• st-eu.concursolutions.com

• vs.concursolutions.com

• vs.concurcdc.cn

商務用途/用戶益處：此變更可提升檔案傳輸的安全性。

此版本註記適用於負責與 SAP Concur 傳輸檔案的技術人員。針對參與資料交換的客戶和供應商，SAP Concur 正在維護檔案傳輸子系統，以提升檔案傳輸的安全性。

針對目前使用舊程序傳輸檔案的實體，SAP Concur 正在移轉至更快速且安全的檔案流程程序 (使用 API)。

即日起至 2022 年 1 月 24 日，目前實體設定使用舊程序的用戶將會移轉至更有效率的程序。移轉至更有效率的程序後，用戶可看到下列改善：

• 使用舊程序時，用戶須等待檔案傳輸排程於特定時間執行。藉由更有效、安全且依據 API 的程序，在建立檔案後的短時間內，用戶便可在現有夜間處理期間使用 SAP Concur 的其他外傳檔案。

此公告與下列檔案傳輸 DNS 端點相關：

• st.concursolutions.com

商務用途/用戶益處：此變更可提升檔案傳輸的安全性和效率。

傳輸到 SAP Concur 產品的檔案必須使用 SAP Concur 公用 PGP 金鑰concursolutionsrotate.asc 加密。

concursolutionsrotate.asc

• 金鑰檔案位於用戶的根資料夾

• 金鑰 ID 40AC5D35

• RSA 4096 位元簽署和加密子金鑰

• 金鑰每 2 年到期

• 用戶負責在金鑰到期前進行替換

  • 下一個到期日：2022 年 9 月 4 日

  • SAP Concur 計劃在到期日的前 90 天替換目前用戶根資料夾中的旋轉功用 PGP 金鑰。

現有用戶仍支援 SAP Concur 舊的 PGP 金鑰 (金鑰 ID D4D727C0)，但將於未來停用。

SAP Concur 強烈建議用戶使用更安全的旋轉公用 PGP 金鑰傳輸檔案。為了能妥善運用更安全的旋轉公用 PGP 金鑰傳輸檔案，SAP Concur 已於 2021 年 1 月 5 日星期五將金鑰新增至現有用戶的首頁資料夾。

此公告與下列檔案傳輸 DNS 端點相關：

• st.concursolutions.com

• mft-us.concursolutions.com

• vs.concursolutions.com

• st-eu.concursolutions.com

• mft-eu.concursolutions.com

商務用途/用戶益處：旋轉公用 PGP 金鑰提供更完善的檔案傳輸安全性。

雜項

自 2021 年 8 月 1 日起，使用新一代使用者介面的 Concur Expense 使用者會在提交費用報告時看到新的調查。自 8 月 19 日起，所有 Concur Expense 使用者皆會看到新的調查。簡短調查會不定期顯示，讓使用者提供 Concur Expense 的體驗反饋。

先前在提交費用報告後，系統會不定時顯示訊息，要求使用者以 1 到 5 星對體驗進行評分。

商務用途/用戶益處：新的調查會收集更多的可行反饋，以便 SAP Concur 產品團隊按優先順序排列並改善提供的功能。

自 8 月版本起，用戶可設定自身公司的隱私權聲明連結。連結會以「客戶隱私權聲明」文字，顯示在其 SAP Concur 網站的頁尾。

商務用途/用戶益處：此變更讓用戶達成提供隱私權聲明給其客戶所需的 GDPR 和其他法定需求。

新一代使用者介面

此變更屬於新一代使用者介面體驗的一環。

使用新一代 Expense 的新客戶和日本大眾運輸 (JPT) 的使用者可運用 JPT 新一代使用者介面功能，針對日本 JPT 費用，享受新穎、一致且精簡的使用者體驗。

商務用途/用戶益處：JPT 新一代使用者介面可讓使用者記錄 JPT 費用 (運用穩定的路線搜尋來尋找並選取適合報銷的旅程)、將通勤定期券新增至設定檔，以及建立並儲存定期旅程，以便在建立和提交 JPT 費用時能輕鬆搜尋。

Concur Expense 解決方案使用者介面體驗的持續進化是深思熟慮的設計與研究結果，在建立和提交費用報告方面，提供現代、直覺且精簡的體驗。

Concur Expense 客戶將可進行預覽，並在強制移轉之前先選擇開啟新一代使用者介面。

商務用途/用戶益處：新一代 Concur Expense 使用者介面，專為提供新穎、一致、精簡的使用者體驗而設計。此技術不僅提供增強的使用者介面，還可讓我們更快回應客戶申請，在第一時間達成變更需求。

設定檔

針對使用印度盧比 (INR) 接收 Expense Pay 報銷的使用者，現在需要 [SWIFT/BIC] 欄位。若使用者要在設定檔中輸入或更新 [銀行資訊] 頁面，則須先提供此資訊。對未來使用此貨幣的提供者式付款解決方案而言，此變更為必要，並且應遵循當地銀行法規。

此變更影響下列欄位：

• SWIFT/BIC (必要、隱藏、加密)

商務用途/用戶益處：Concur Expense 必須包含處理付款時可能需要的所有資訊。

SAP Concur 已更新 [設定檔] > [個人資訊] 使用者介面中的 [行動電話] 欄位，僅包含數字、破折號、空格和括弧 (2021 年 7 月推出)。系統先前不允許括弧，並會導致錯誤。其他電話號碼欄位 (如：[辦公室電話] 和 [家用電話]) 並未進行此類修改。

[350 Travel Addendum] 匯入檔案中的 [手機] 欄位已進行相同修改。具體而言，將資訊儲存至資料庫時，SAP Concur 會忽略不允許的字元 (例如：不是數字、空格、破折號或括弧的所有項目)。

用戶「不需要」變更匯入檔案。系統仍允許匯入檔案自身目前的所有內容。不過若是 SAP Concur 資料庫匯入目前儲存的資訊 (於後續 API 呼叫傳回並向使用者顯示)，則 [手機] 欄位僅會包含允許的字元。

商務用途/用戶益處：SAP Concur 正採取行動將客戶資料標準化，協助減少錯誤。

針對使用新加坡元 (SGD) 接收 Expense Pay 報銷的使用者，現在需要 [SWIFT/BIC] 欄位。若使用者要在設定檔中輸入或更新 [銀行資訊] 頁面，則須先提供此資訊。對未來使用此貨幣的提供者式付款解決方案而言，此變更為必要，並且應遵循當地銀行法規。

此變更影響下列欄位：

• SWIFT/BIC (必要、隱藏、加密)

商務用途/用戶益處：Concur Expense 必須包含處理付款時可能需要的所有資訊。

SAP Concur 使用者協助

SAP 即將在 SAP Help Portal (http://help.sap.com) 發佈 SAP Concur 解決方案的線上說明資訊。SAP Help Portal 提供全新外觀與風格的說明以及其他功能，而內容維持不變。

新功能：

• 使用進階選項搜尋

• 提供各頁面反饋

• 變更字體大小

• 在說明中選取頁面子集，建立自訂 PDF

• 透過連結、電子郵件或社群媒體共用連結

• 將頁面標示為最愛，並限制僅搜尋該頁面 (登入 SAP Help Portal 時可免費使用)

透過存取相關產品的產品頁面，客戶可檢視 SAP Concur 線上說明和所有文件的連結。

Concur Expense：

Concur Invoice：

Concur Request：

Concur Travel：

商務用途/用戶益處：此更新會增加線上說明提供的功能，並在中央 SAP Help Portal 中合併 SAP Concur 解決方案文件與其他 SAP 產品。

標準會計摘錄

此版本已變更 [PAID_DATE] 欄位的行為。此欄位先前會在發生下列事件時更新：

1. 付款工作流程結束，而報告的付款狀態隨後自「處理付款/準備摘錄」更新為「已付/已摘錄」
2. 報告的付款狀態自「已付」更新為「付款已確認」

此欄位經常由客戶因應報告用途，用來判斷報告標示為「已摘錄」及付款狀態更新為「已付」的時間。

客戶和夥伴已要求增強，希望僅會針對第一個事件更新此欄位的值。

請注意，此變更會影響下列使用案例的多數客戶：

• 使用「付款檔案確認」檔案匯入的 SAE 客戶

• 使用「付款確認 API」的 SAP ICS 客戶

• 採用 "paid_date" 日期值的應用程式中心夥伴，以及其使用某些「付款確認」方式的客戶

商務用途/用戶益處：此變更預計能改善分析以及採用此欄位值人員的其他使用案例。

支援設定

由於網頁瀏覽器經常更新，為能輕鬆維護並確保記錄的支援瀏覽器資訊不過時，《Concur Travel & Expense Supported Configurations Guide》(僅英文版) 將不再發佈支援瀏覽器的特定版本資料。此外，現已淘汰《Monthly Browser Certifications》(僅英文版) 文件，每月將不再更新支援的瀏覽器版本資訊。

為求享有最積極、可靠又安全的產品體驗，SAP Concur 建議使用者實作最新的技術，遵循製造商配銷及貴公司的支援與安全規定。

如需支援瀏覽器的詳細資訊，請參閱：Concur Travel & Expense Supported Configurations Guide (僅英文版)。

商務用途/用戶益處：此變更有助於確保《Concur Travel & Expense Supported Configurations Guide》(僅英文版) 中提供最新的支援瀏覽器資訊。

向使用者提供最新的支援瀏覽器資訊，確保使用者在存取 SAP Concur 網頁版時享有較佳的使用者體驗。

測試實體

根據 GDPR (一般資料保護規定) 法規需求，用戶現在可提交支援記錄單，為實作 (測試) 實體中的使用者要求 [被遺忘權 (RTBF)]。資料保護管理員隨後可依循文件中的說明步驟，自測試實體清除使用者。

商務用途/用戶益處：此增強為 SAP Concur 因應 GDPR 法規需求的一部份。

使用者、核准人、處理人員和管理員登入 SAP Concur 測試實體時，將注意到頁面頂端的全域橫幅已進行變更，使用者介面的 Web 框架採用唯一、容易識別的色彩。

在此變更前，由於登入使用者僅會在頁面頂端看到藍色的全域橫幅，因此使用者可能會發生無法區別測試環境和正式運作環境的問題。

商務用途/用戶益處：自 7 月 20 日起，所有 SAP Concur 使用者更容易分辨測試實體和正式運作實體間的差異，這些變更協助使用者清楚區別測試和正式運作實體，也可減少登入錯誤實體並意外執行重要工作 (例如設定更新和資料變更) 的可能性。

網路服務管理

自 2021 年 10 月 4 日起，與應用程式連接器相關聯的使用者名稱和密碼長度必須至少為 10 個字元，並且不可超過 50 個字元。為避免應用程式連線時發生呼叫問題，未符合這些需求的使用者名稱和密碼必須在 2021 年 10 月 4 日前更新。

應用程式連線名稱和密碼可由具有公司管理員或網路服務管理員角色的管理員更新。

商務用途/用戶益處：強行限制密碼和使用者名稱長度，可改善透過應用程式連接器進行呼叫的安全標準。

工作流程

在此版本中，預支現金工作流程的「已審查預支現金」步驟現在設定成自動向申請人核發預支現金。此系統化動作會取代「手動核發」步驟，並改為根據此步驟條件下的規則和動作設定，自動處理核准的預支現金申請並加以核發。

例如：為步驟的相關條件命名，隨後設定限制，允許的預支現金核發不得超過 $1,000。現在當申請人輸入現金金額時，低於或高於此額度的金額將驅動邏輯，分別核發或拒絕預支現金，而不需要管理員基於相同目的來審查各個申請。

商務用途/用戶益處：此變更以系統化步驟取代管理員手動審查，除了節省時間，還能避免「預支現金」管理員在大量用戶網站發生核發錯誤。

員工匯入

新的員工匯入記錄集「EFT 補充詳細資料銀行帳戶匯入」將會新增至夜間員工匯入工作。此新記錄集為 820 記錄層級，包含與 810 層級記錄中相同的記錄，另新增未來需要的資訊欄位和驗證。

下列補充欄位僅會在 820 記錄中顯示：

• 欄位 20：電話號碼 (選擇性)

• 欄位 21：生日 (選擇性)

• 欄位 22：銀行分行郵寄地址行 1 (選擇性)

• 欄位 23：銀行分行郵寄地址行 2 (選擇性)

• 欄位 24：銀行分行郵寄地址城市 (選擇性)

• 欄位 25：銀行分行郵寄地址地區 (選擇性)

• 欄位 26：銀行分行郵遞區號 (選擇性)

加幣 (CAD)、印度盧比 (INR)、墨西哥披索 (MXN)、新加坡元 (SGD) 和日圓 (JPY) 將會新增下列額外貨幣特定驗證：

• CAD 需要個人地址 (欄位 11-15)

• INR 和 SDG 需要銀行帳戶次要金融機構識別碼 (欄位 18)，並填入銀行 SWIFT/BIC

• 需要銀行識別碼 (BIN) (欄位 4) 以及稅金 ID (欄位 17) 且必須提供給 MXN，其中 BIN 為 8 或 11 個字元的 SWIFT 代碼，而稅金 ID 為 RFC 代碼 (13 個字元，例如：MALA780724988) 或 CURP 代碼 (18 個字元，例如：GOJO601228HVZRML07)。

• JPY 需要 SWIFT/BIC (欄位 4)、個人地址 (欄位 11-15) 和銀行分行地址 (欄位 6)。

商務用途/用戶益處：Concur Expense 必須包含處理付款時可能需要的所有資訊。

如需詳細資訊，請參閱《Shared: Employee Import Specification》(僅英文版)。

傳統 Expense Pay

SAP Concur 多年來致力於將付款解決方案組合轉換為付款提供者啟用的解決方案。我們與 Bambora 的現有 Expense Pay Global 解決方案，以及與 Western Union Business Solution (WUBS) 的計劃 Expense Pay Flex 解決方案得以證明這點。

SAP Concur 目前計劃自 2021 年 12 月 31 日起，舊有的傳統 Expense Pay 解決方案將退役。我們正透過付款提供者解決方案邁向支付策略的下一階段，而本次退役會要求使用傳統 Expense Pay 的客戶啟用替代解決方案。自 2022 年 1 月 1 日起，將中止對員工和信用卡提供者使用傳統 Expense Pay 付款 (包含所有貨幣)。使用傳統 Expense Pay 的客戶已直接收到關於此變更的通知。

商務用途/用戶益處：此變更為轉換至付款提供者啟用解決方案的一部份，支援未來產品增強和多元整合。

測試實體

某些 SAP Concur 使用者目前會先使用測試實體來設定、測試和訓練新設定，再部署到其即時正式運作實體。使用者會在正式運作實體執行實際交易，例如：提交費用報告和預訂出差。

現在，測試實體位於名為實作環境的個別環境中，而正式運作實體則會於名為正式運作環境的個別環境中。為改善測試實體的穩定性、效能、監管和安全性，SAP Concur 計劃將測試和正式運作實體移轉到相同環境，作為遷移到 Amazon Web Services (AWS) 的一環。

此變更讓測試和正式運作實體兩者得以在相同正式運作環境下並存。

測試實體登入 ID 更新

由於測試和正式運作實體位於不同環境，因此使用者現在可為兩者維護相同的登入 ID。不過未來計劃將測試和正式運作實體移轉到相同的 AWS 正式運作環境，因此每個登入 ID 必須為唯一，不得重複。

考量到此變更，在移轉和使用者建立期間，SAP Concur 會對所有測試實體登入 ID 附加 ".uat" 網域，確保每個 ID 皆是唯一且不會與現有正式運作登入 ID 發生衝突。例如：johnsmith@123.com 會變成 johnsmith@123.com.uat。

此變更有助於避免正式運作登入 ID 發生衝突。

使用者建立：此外，用戶可使用與正式運作中完全相同的員工匯入檔案。.uat 網域也適用於使用者建立的所有層面：FTP 匯入、Excel 匯入和實體還原等等。

摘錄：產生會計摘錄或財務整合文件時，SAP Concur 將自動從登入 ID 移除在使用者建立期間附加的.uat 網域。這有助於產生實際摘錄，而不需要用戶進行任何動作 (例如：移除附加的網域)。

電子郵件驗證

將測試實體移轉到 AWS 正式運作環境時，現有測試實體的驗證電子郵件並不會轉移到新的測試實體。因此，當使用者在未來的測試實體中測試驗證的電子郵件功能時，建議員工使用與正式運作實體設定不相同的電子郵件。此為必要程序，原因是現有測試實體中的電子郵件很可能已在正式運作中驗證，因此無法於其他實體中驗證。

關於使用者電子郵件地址，「收據辨識」服務會驗證使用者的電子郵件地址，因此使用者帳戶僅能關聯一個電子郵件地址事例。為能在正式運作中測試，用戶需要運用目前未與任何正式運作使用者帳戶相關聯的替代電子郵件地址。若用戶嘗試在正式運作中，使用已與對應使用者設定檔相關的電子郵件地址來設定測試帳戶，驗證程序將會失敗。

商務用途/用戶益處：移轉到 AWS 後，測試實體享有與正式運作實體相同的安全性、穩定性、監管和效能。