2021 年 3 月 Travel 專業版本管理摘要
更新 #2
版本註記摘要
飯店
自訂飯店來源的公司折扣註記支援 (僅專業版本)公司折扣註記可讓 Concur Travel 管理員納入飯店特定的其他資訊,有助於出差人員比較和選取飯店選項,例如:
- 停車位、健身中心
- 機場接駁車
- 早餐
公司折扣註記是透過 [管理公司折扣管理] 頁面設定。先前僅 Concur Travel 直接自 GDS 取得的內容可顯示公司折扣註記。僅透過飯店服務 v2 提供者 (包含自訂飯店來源提供者) 傳回的內容無法顯示公司折扣註記。
自 2021 年 3 月起,傳回飯店服務 v2介面的相符內容將會自動顯示根據 GDS 內容 ID 撰寫的公司折扣註記。透過內容的 GIATA ID,該連結會用來對應 CHS 提供者 ID 和 GDS ID。
此增強會確保所有使用者一致的體驗,針對先前無法透過「自訂飯店來源」使用的內容,提供檢視「公司折扣註記」的功能。
飯店內容供應商:BCD TripSource 成為授權的自訂飯店來源提供者 (僅專業版本)在此更新中,Concur 已認證 BCD TripSource® 成為授權的自訂飯店來源提供者,其可針對指定的 Concur Travel 設定,在 Concur Travel 線上預訂工具中管理所有飯店內容。具體而言,TripSource 2 飯店連接器已驗證且符合 Concur Travel 對於自訂飯店來源的標準。
客戶有權自 BCD TripSource® 存取精選內容以及多個來源的飯店費率折扣 (包含供應商、第三方彙整工具和 GDS)。出差人員可購買和預訂飯店清單,並取得額外服務。藉由管理所有飯店內容,BCD TripSource® 能更有效自訂特定內容和費率的顯示及排序順序。
設定檔
強制 Travel Profile API LastModifiedDate 參數在目前的 Travel Profile 2.0 API 中,用來取得出差設定檔摘要的申請有一個必要參數:LastModifiedDate。這允許使用者取得自該日期起,曾變更設定檔的其他使用者設定檔摘要。SAP Concur 開發團隊發現了問題,此必要參數並非強制性。因此,若使用者省略 LastModifiedDate 參數,目前會收到所有使用者的設定檔摘要。
自 2021 年 2 月起,SAP Concur 開發團隊已強制納入 LastModifiedDate 參數 (同文件所述)。省略 LastModifiedDate 的使用者將會收到錯誤。
使用者若要取得所有使用者的設定檔摘要,則可將 LastModifiedDate 設定為 1900-01-01T12:00:00。
修正此錯誤以符合目前文件,確保所有使用者皆有一致的改善體驗。
雜項
說明功能表新增服務說明指南連結SAP Concur 已在 SAP Concur 首頁的 [說明] 功能表新增 [服務說明指南] 連結。
此變更旨在遵循 SAP Concur 法律需求。
此更新有助於自 SAP Concur 產品內存取服務說明指南。
**進行中** 停用 HMAC 以開始 SSO 自助服務移轉SAP Concur 將停止支援「雜湊訊息鑑別碼 (HMAC)」。出差管理公司 (TMC) 和 SAP Concur 人員正在協助使用 HMAC 的客戶移轉至 SAP Concur SAML v2 SSO (SAML v2)。
SAP Concur 提供「單一登入」自助服務選項,讓用戶管理員不須聯絡 SAP Concur Support 代表,便可設定自己的 SAML v2 連線。
針對登入 SAP Concur 產品和服務的使用者,此變更可提升安全性並改善支援。
**進行中** SAP Concur 舊檔案傳輸移轉此版本註記適用於負責與 SAP Concur 解決方案移轉檔案的技術人員。針對參與資料交換的客戶和供應商,SAP Concur 解決方案正在維護檔案傳輸子系統,以提升檔案傳輸的安全性。
針對目前使用舊程序傳輸檔案的實體,SAP Concur 正在移轉至更快速且安全的檔案流程程序 (使用 API)。
此變更可提升檔案傳輸的安全性和效率。
計劃的變更摘要
此區段項目為未來版本的預計變更摘要。針對此處提及的增強/變更,SAP Concur 保留延後執行或完全移除的權利。
重要事項:這些「計劃的變更」不一定包含所有預計要進行,並會影響此 SAP Concur 產品或服務的增強和修改。適用於多個 SAP Concur 產品和/或服務的「計劃的變更」將整合至一份文件中。請在 2021 年 3 月共用的計劃變更專業版本管理摘要 中檢閱其他「計劃的變更」管理摘要。
航班
**計劃的變更** CIBT:淘汰舊整合在 2020 年 2 月,SAP Concur 和 CIBT 已透過 SAP Concur 應用程式中心啟動新整合方法,即刻起便可使用新的 CIBT 應用程式。轉換期間仍支援包含 CIBT 的舊整合方法,但 SAP Concur 解決方案最終將淘汰「舊批次檔案」通訊協定的整合方法。在 2020 年 2 月版本註記中公告的原始淘汰日期是 2020 年 11 月。但為了讓我們的客戶和業務夥伴有更多轉換時間,同時稍微減輕 Covid-19 疫情對部分組織造成的衝擊,SAP Concur 決定延長轉換期間。淘汰時間將於發佈前通知。
CIBT 服務提供更多國家使用。若與設定檔關聯的 Concur Travel 設定位於丹麥、芬蘭、愛爾蘭、挪威或瑞典,出差人員現也可使用 CIBT Visa 服務。
CIBT 已與 SAP Concur Itinerary API 和 Travel Profile API 進行整合,並發佈「應用程式中心連接器」,運用連續且即時的行程流程,為用戶和出差人員提供更好服務。
CIBT 可使用穩定且可延展的整合,在更多國家為用戶和出差人員提供支援。新的整合方法也可減少管理使用者設定 Concur Travel 的心力。
**計劃的變更** Gogo 機內 Wi-Fi 退役Concur Travel 目前提供航班所排程的 Wi-Fi 可用性,以及針對部份航空公司透過 Gogo 機內 Wi-Fi 預先購買 Wi-Fi 存取服務的選擇。
早期導入此功能時,機內 Wi-Fi 尚未普及。
預計在 2021 年 4 月版本中,此功能將依下列原因退役:
- 多數使用者會在機內購買此產品而非事先購買;因此,在預訂工具的航空購物管道提供此購買項目並非最佳選擇。
- 除了 Gogo 機內 Wi-Fi 產品之外,出差人員也有其他 Wi-Fi 選項。定期航班的 Gogo 機內 Wi-Fi 指標圖示無法完整反映整個全球航空公司範圍所提供的 Wi-Fi 服務和功能。
- 不支援電子收據 (需要出差人員的人工報銷程序)。
- Concur Travel 對於航班的願景包括導入更多全方位且通用的航空公司產品詳細資料,其中涵蓋各航班的 Wi-Fi 服務。
Concur Travel 目前可讓出差人員在預訂期間,以折扣費率購買鄰近特定機場的 Park ‘N Fly 機場外停車位。
此功能旨在為美國多個機場提供較機場內停車位實惠的替代方案。
Park N Fly 預計在 4 月版本成為維護的功能 (不再接受功能申請或支援案例)。基於下列原因,此功能預計在 6 月版本退役:
- 在疫情發生前,透過 Concur Travel 預訂 Park ‘N Fly 的使用率持續下降,加上維護服務和必要功能更新 (例如 Park ‘N Fly 位置永久關閉的機場位置) 的需求,使得對此功能的進一步投資不符合成本效益。
- 除了 Park ‘N Fly 產品之外,出差人員也有其他折扣的機場外停車位選項。僅限於美國位置的通用停車位解決方案無法完整反映全球機場外停車位範圍的服務和功能。
- 不支援電子收據 (需要出差人員的人工報銷程序)。
Concur Travel 現在支援使用 Travelport Universal API (uAPI) 平台的新版本座位圖。
SAP Concur 開發團隊預計在 4 月第一週對預先挑選的客戶和 TMC 展開試用。新座位圖計劃在第二季的季末針對所有客戶推出。
新的座位圖使用者體驗不僅正確可靠,還會考量客戶的常用飛行狀態以及選取的票價類型。舊的座位圖不會考慮上述任一因素。
由於我們現在更加瞭解座位狀況,因此新的座位圖會改善座位選擇成功率。
Priority (P2) 通訊
**計劃的變更** Travel P2 通訊和 Personalized Concur Open (PCO)Concur Travel Priority 2 (P2) 通訊目前已發佈,且可在 concurtraining.com 登錄頁面使用。Travel P2 預計在 2021 年 4 月於 Personalized Concur Open 儀表板上發布。同一時間將封存 concurtraining.com 登錄頁面的 P2,不再針對任何新的 P2 通訊進行維護。
TMC 和用戶可使用類似的格式檢視 P2 通知,包含問題說明、定期更新和解決方案。TMC 和用戶可採用與 P1 通知類似的方式,透過電子郵件在 https://open.concur.com 訂閱 P2 通知。
設定檔
**計劃的變更** 制定姓名首碼、姓名尾碼和偏好語言的強制標準值SAP Concur 目前並未強制透過 Travel Profile v2 API 驗證 NamePrefix、NameSuffix 和 PreferredLanguage 等欄位。因此,透過 API 提供或更新的資料通常無意義,且可能在這些欄位暴露個人資訊 (例如:首碼欄位中的使用者登入 ID)。雖然使用者介面會向使用者提供下拉式清單值 (以確保使用者輸入的值有效),但 Travel Profile v2 API 並非如此。
SAP Concur 會分兩階段制定這三個欄位的強制標準值:
- 預計在 2021 年 4 月,當現有值不在三個欄位的標準值清單上時,將會向 Travel Profile v2 API GET 申請的呼叫者傳回空白字串。
- 預計在 2021 年 5 月,當三個欄位的更新不符合標準值清單時,將會在使用者設定檔中設定為空白字串,而 Travel Profile v2 API 會傳回錯誤。
除了減少意外共用個人資料的風險,一致的使用者資料還會帶來更佳的穩定性,減少升級頻率。
**計劃的變更** 移除使用者設定檔圖片功能SAP Concur 即將移除使用者設定檔圖片功能,包含在我的設定檔 - 個人資訊頁面中更新和顯示使用者圖片的功能。
僅極少數的 SAP Concur 使用者會運用設定檔圖片功能。持續的維護需求讓此功能的維護成本顯得不合理,不合乎提供給使用者的價值。
**計劃的變更** 透過 Travel Profile v2 API 設定 HasNoPassport 欄位Concur Travel 先前會自動設定 HasNoPassport 欄位。
- 若使用者設定檔有提供護照,則 HasNoPassport 欄位會設定為 FALSE。
- 若使用者在設定檔頁面中勾選 [我沒有護照] 核取方塊,則 HasNoPassport 欄位會設定為 TRUE。
先前無法透過 Travel Profile v2 API 直接設定此欄位。
在此變更後,Concur Travel 可讓有權讀取和寫入護照簽證資訊範圍 (PASSV) 的 TMC 或夥伴在呼叫 Travel Profile v2 API 時,直接設定此欄位。
針對透過 Travel Profile v2 API 由系統 (例如:雇主人力資源或 TMC) 提供護照資訊的使用者,HasNoPassport 旗標會在使用者設定檔 UI 中正確設定和顯示。
**計劃的變更** 自 2021 年 12 月 31 日起不再提供 XML 設定檔同步功能2021 年的年底預計將不再提供「XML 設定檔同步」功能 (用於同步 Concur Travel 與 TMC 夥伴的使用者設定檔資料)。我們建議所有夥伴聯絡 SAP Concur 代表,以便採用 Travel Profile v2 API 來管理 Travel 使用者設定檔。
基於不穩定及其他問題,「XML 設定檔同步」功能已於 2016 年正式退役。建置 Travel Profile v2 API 便是為了取代這項舊同步化程序。此 API 已達一定的穩定性和成熟度,因此不再需要維護多種設定檔同步選項。
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非 SAP Concur 附屬公司的轉承包商
您可在此處查看非 Concur 附屬公司的轉承包商:SAP Concur list of Subprocessors(僅英文版)
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