API

如需完整詳細資料，請參閱：SAP Concur Developer Center 版本註記 (於 2021 年 6 月 18 日提供)。

汽車

Concur Travel 目前允許出差人員在搜尋結果頁面上依汽車類型進行篩選 (在機場外和機場內租車工作流程中進行)。

每次租車服務皆與至四個字母的代碼 (ACRISS) 相連結，來表示汽車類別、汽車類型、傳動類型和燃料類型。Concur Travel 先前使用混合以上四種條件的自訂汽車類型/等級清單 (根據使用歷史)。

在此版本中預計將套用修訂版硬式編碼汽車等級清單至搜尋結果矩陣。已篩選搜尋結果中顯示的各汽車類別會與相等 ACRISS 代碼的第一個字母相連結，反映現有的汽車類別。

由於先前顯示在搜尋結果中的汽車影像無法正確表示汽車類別，因此將會移除。

這項變更將可改善租車搜尋的可用性。

航班

在 2020 年 2 月，SAP Concur 和 CIBT (CIBTvisas) 已透過 SAP Concur 應用程式中心啟動新整合方法，可使用新的 CIBT 應用程式。轉換期間仍支援包含 CIBT 的舊整合方法，但 SAP Concur 解決方案最終預計在 2021 年 8 月 1 日淘汰「舊批次檔案」通訊協定的整合方法。

透過 SAP Concur App Center 進行新整合，CIBT 服務可提供更多國家使用。若與設定檔關聯的 Concur Travel 設定位於丹麥、芬蘭、愛爾蘭、挪威或瑞典，出差人員現也可使用 CIBT Visa 服務。

CIBT 已與 SAP Concur Itinerary API 和 Travel Profile 進行整合，並發佈「應用程式中心連接器」，運用連續且即時的行程流程，為用戶和出差人員提供更好服務。

CIBT 可使用穩定且可延展的整合，在更多國家為用戶和出差人員提供支援。新的整合方法也可減少管理使用者設定 Concur Travel 的心力。

Concur Travel 現在支援使用 Travelport Universal API 平台的新版本座位圖。

SAP Concur 目前正與預先挑選的客戶和 TMC 展開試用，試用版本預計在第二季末完成。若未發現後續問題，新的座位圖體驗預計可在 7 月初供所有 Travelport 客戶使用。更新版本時間軸可能會作為事後通知，在 7 月的發佈註記中提供。

新的座位圖使用者體驗不僅正確可靠，還會考量客戶的常用飛行狀態以及選取的票價類型。舊的座位圖不會考慮上述任一因素。

由於我們現在更加瞭解座位狀況，因此新的座位圖會改善座位選擇成功率。新的座位圖體驗透過 Apollo 和 Worldspan 可供超過 90 家航空公司使用，透過 Galileo 則可供超過 140 家航空公司使用。

陸上交通

Concur Travel 目前可讓出差人員在預訂期間，以折扣費率購買鄰近特定機場的 Park ‘N Fly 機場外停車位。

此功能旨在為美國多個機場提供較機場內停車位實惠的替代方案。

在 6 月版本中，此功能基於下列原因即將退役：

• 在疫情發生前，透過 Concur Travel 預訂 Park ‘N Fly 的使用率持續下降，加上維護服務和必要功能更新 (例如 Park ‘N Fly 位置永久關閉的機場位置) 的需求，使得對此功能的進一步投資不符合成本效益。
• 除了 Park ‘N Fly 產品之外，出差人員也有其他折扣的機場外停車位選項。僅限於美國位置的通用停車位解決方案無法完整反映全球機場外停車位範圍的服務和功能。
• 不支援電子收據 (需要出差人員的人工報銷程序)。

安全性

SAP 正針對所有自 SAP 傳送的電子郵件採用以網域為基礎的訊息驗證 (DMARC) 電子郵件安全性通訊協定。因此，部份從 SAP Concur 組織傳送的電子郵件，其地址將不再由 @sap.com 根網域傳送，而會改為使用 sap.com 的子網域傳送，例如 @example.sap.com (“example” 為子網域)。

若貴組織有針對電子郵件地址維護清單，請更新您的允許清單以包含來自下列網域的電子郵件，這將確保您接收到 sap.com 根網域和其子網域傳送的電子郵件。

• @info.sap.com
• @mail.sap.com
• @*sap.com

DMARC 遵循可為 SAP 傳送給客戶的電子郵件提供更好的安全性。

雜項

SAP Concur 將停止支援「雜湊訊息鑑別碼 (HMAC)」。出差管理公司 (TMC) 和 SAP Concur 人員正在協助使用 HMAC 的客戶移轉至 SAP Concur SAML v2 SSO (SAML v2)。

SAP Concur 提供「單一登入」自助服務選項，讓用戶管理員不須聯絡 SAP Concur Support 代表，便可設定自己的 SAML v2 連線。

針對登入 SAP Concur 產品和服務的使用者，此變更可提升安全性並改善支援。

傳輸到 SAP Concur 產品的檔案必須使用 SAP Concur 公用 PGP 金鑰「concursolutionsrotate.asc」加密。

• 金鑰檔案位於用戶的根資料夾。
• 金鑰 ID 40AC5D35。
• RSA 4096 位元簽署和加密子金鑰。
• 金鑰每 2 年到期。
• 用戶負責在金鑰到期前進行替換。
• • 下一個到期日：2022 年 9 月 4 日。
  • SAP Concur 計劃在到期日的前 90 天替換目前用戶根資料夾中的旋轉功用 PGP 金鑰。

現有用戶仍支援 SAP Concur 舊的 PGP 金鑰 (金鑰 ID D4D727C0)，但將於未來停用。

SAP Concur 強烈建議用戶使用更安全的旋轉公用 PGP 金鑰傳輸檔案。為了能妥善運用更安全的旋轉公用 PGP 金鑰傳輸檔案，SAP Concur 已於 2021 年 1 月 5 日星期五將金鑰新增至現有用戶的首頁資料夾。

此公告與下列檔案傳輸 DNS 端點相關：

• st.concursolutions.com
• mft-us.concursolutions.com
• vs.concursolutions.com
• st-eu.concursolutions.com
• mft-eu.concursolutions.com

旋轉公用 PGP 金鑰提供更完善的檔案傳輸安全性。

此版本註記適用於負責與 SAP Concur 解決方案移轉檔案的技術人員。針對參與資料交換的客戶和供應商，SAP Concur 解決方案正在維護檔案傳輸子系統，以提升檔案傳輸的安全性。

針對目前使用舊程序傳輸檔案的實體，SAP Concur 正在移轉至更快速且安全的檔案流程程序 (使用 API)。

即日起至 2021 年 7 月 31 日，目前實體設定使用舊程序的用戶將會移轉至更有效率的程序。移轉至更有效率的程序後，用戶可看到下列改善：

• 使用舊程序時，用戶須等待檔案傳輸排程於特定時間執行。藉由更有效、安全且依據 API 的程序，在建立檔案後的短時間內，用戶便可在現有夜間處理期間使用 SAP Concur 解決方案的其他外傳檔案。

此公告與下列檔案傳輸 DNS 端點相關：

• st.concursolutions.com

此變更可提升檔案傳輸的安全性和效率。

作為整體雲端平台策略的一部份，SAP 正在根據資料中心，針對用於連線至 SAP Concur 解決方案的 URL，實作更一致的命名慣例。使用者仍可存取 www.concursolutions.com，並在登入程序中自動導向至正確的 URL 或單一登入 (SSO)。

無論客戶資料是在此變更前、期間或後的任一時間指派，皆未計劃自北美或 EMEA 地區資料中心移轉。

此變更支援未來全球地區的 URL 一致性，以及將使用者重新導向至適當資料中心的中央 URL。

管理

自 2018 年起，我們已將多數電子郵件通知服務移至新雲端平台。受此移轉影響，根據傳送 IP 位址篩選接收電子郵件的公司必須新增 IP 位址至安全寄件人清單，以確保使用者可接收來自 SAP Concur 的電子郵件。

我們計劃在 2021 年將從 Concur Travel 傳送給所有客戶的電子郵件，移至新平台上執行的電子郵件通知服務。此外，我們計劃推出 EMEA 資料中心限定的所有 SAP Concur 解決方案 IP 位址更新。為確保貴組織準備就緒，建議在 2021 年 7 月 1 日進行變更。

此移轉最初僅影響使用 Concur Expense 的公司。現在，Concur Travel 電子郵件也將使用新的電子郵件基礎設施。

在北美資料中心使用 Concur Expense 的客戶已新增 IP 位址至允許清單，並且未受影響。

在北美資料中心使用 Concur Travel 而未使用 Concur Expense 的客戶若根據 IP 位址篩選接收電子郵件，將會受到此變更影響。

所有在北美資料中心根據 IP 位址篩選接收電子郵件的客戶皆受此變更影響，這包含正在使用 Concur Expense 和先前新增 IP 位址至安全寄件人清單的客戶。SAP Concur 正在包含會傳送電子郵件的其他 IP 位址。

此新服務可改善穩定性和安全性，大幅加快電子郵件的處理和傳送時間。

航班

針對啟用 GDS 及西南航空之直接連線 (WNDC) 的客戶，Concur Travel 將退役 [搜尋主要 GDS 及西南航空之直接連線] 功能。由於此功能是在業界標準的品牌票價概念形成前建立，因此若要讓功能與品牌票價如預期般運作，會需要大量的代碼變更。SAP Concur 決定將此功能退役，以確保西南航空品牌票價可持續在 Concur Travel 中搜尋和預定。

預計在 2021 年 7 月 26 日停用和移除所有客戶的相關設定。這代表此次更新後，客戶僅能透過直接連線看到西南航空的內容。

這項變更將簡化直接連線啟用時，西南航空航班和費用的搜尋方式設定。由於不再進行 GDS 掃描，因此客戶也將發現掃描次數減少。

設定檔

2021 年的年底預計將不再提供「XML 設定檔同步」功能 (用於同步 Concur Travel 與 TMC 夥伴的使用者設定檔資料)。我們建議所有夥伴聯絡 SAP Concur 代表，以便採用 Travel Profile v2 API 來管理 Travel 使用者設定檔。

基於不穩定及其他問題，「XML 設定檔同步」功能已於 2016 年正式退役。建置 Travel Profile v2 API 便是為了取代這項舊同步化程序。此 API 已達一定的穩定性和成熟度，因此不再需要維護多種設定檔同步選項。

出差操作/技術須知

為了讓 Concur Travel 處理離線預訂及線上預訂的更新內容，PNR 中必須出現特定資訊。以下為所有必要資訊：

1. 公司 ID (CLIQCID)
2. 出差設定 ID (CLIQCONFIGID)
3. 登入 ID (CLIQUSER)

然而，雖然過去也需要提供所有上述資訊，但 SAP Concur 並未一律拒絕缺少必要欄位的 PNR。這些需求在此更新中將強制實施。缺少所需資訊的 Sabre、Amadeus 或 Worldspan PNR 會遭到拒絕，並放入錯誤佇列。缺少所需資訊的 Galileo 和 Apollo PNR 會遭到拒絕。

Concur Travel 會使用出差設定 ID 將差旅配對至正確設定。此資訊也將用於識別已整合 Compleat 的客戶。若缺少此資訊，則 Concur Travel/Compleat 整合功能將無法使用。

TripLink

將預約確認電子郵件轉寄到 plans@concur.com 的功能預計在 2021 年 7 月 22 日淘汰，相同功能將由 plans@tripit.com 繼續提供。使用者必須連結 TripIt 和 Concur Travel 帳戶，如此可讓傳送給 plans@tripit.com 的確認電子郵件與 Concur Travel 自動同步。

由於 TripIt Pro 可提供更為廣泛的服務內容，因此 SAP Concur 將淘汰對 plans@concur.com 的支援。將出差計劃轉寄到 plans@tripit.com 不僅提供如 plans@concur.com 的相同功能，使用 TripIt (適用於商務出差人員的熱門出差應用程式和優惠) 更可改善出差人員的滿意度。

輔助功能

SAP 將實施變更以符合目前的網路內容可及性指引 (WCAG)。SAP Concur 解決方案輔助功能相關變更的資訊會以季度為基礎發佈。您可在 Accessibility Updates (僅英文版) 頁面檢閱每季更新。

瀏覽器憑證和支援的設定

《SAP Concur 版本註記 – 瀏覽器每月憑證》文件會列出目前和計劃的瀏覽器憑證。此文件將與其他 SAP Concur 每月版本註記一併提供。

《Concur Travel & Expense Supported Configurations – Client Version》指南可在設定指南、使用者指南和其他技術文件使用。

轉承包商

您可在此處查看非 Concur 附屬公司的轉承包商：SAP Concur list of Subprocessors

若您有任何問題或意見，請聯絡：Privacy-Request@Concur.com