管理

在 2019 年 9 月的版本註記，我們不小心發佈「費用出席者表單現在可使用關聯清單資料類型」版本註記。該功能尚未正式推出，目前預計在未來版本發佈。

目前，在我們長程規劃圖中，關聯清單資料類型功能為產品計劃未來方向的一部份。當正式發佈完整功能後，將會提供更多有關此功能的資訊。

並非所有出席者記錄皆支援此關聯清單功能，僅員工出席者 (SYSEMP) 的特定使用案例可使用。

驗證

這些變更屬於 SAP Concur 承諾要維護安全驗證的一部份。

SAP Concur 即將進行停用流程，「雜湊訊息鑑別碼 (HMAC)」 將自 SSO 選項移除。作為設定的自助服務方法，SAML SSO 將代替 HMAC 提供服務，用戶管理員可藉此在 SAP Concur 內存取以完成 SAML 連線。

對於正在使用 HMAC 的用戶，SAP Concur 建議在 SSO 自助服務工具推出後盡速進行移轉 (預計於 2020 年第一季推出)。新的 SSO 自助服務工具允許新增多個入口網站 (識別提供者)。

停用 HMAC 包含兩個階段：

階段 1：

• 用戶必須具備識別提供者 (IdP) 或自訂 SAML 2.0 解決方案。

• 用戶開始測試新的 SSO 自助服務工具。

• 用戶可使用新的 SSO 自助服務工具為新進用戶做準備 (預計於 2020 年第一季推出)。

• 一旦 SSO 工具上線，客戶將透過版本註記取得 HMAC 正式停用日期的通知。截至正式停用日期，新進用戶將無法使用 HMAC，必須改為使用新的 SSO 自助服務工具。

• 使用 HMAC 的現有用戶需使用新的 SSO 自助服務工具進行移轉。

階段 2：

• 用戶持續將現有 HMAC 用戶移轉至新的 SSO 自助服務工具。

• 當所有用戶皆從 HMAC 移轉至新的 SSO 自助服務工具後，便會關閉 HMAC 服務。階段 2 預計於 2020 年的年中結束。

商務用途/用戶益處：針對登入 SAP Concur 產品和服務的使用者，此變更可提升安全性並改善支援。

Budget Insight

作為預算管理工具的 Budget Insight 已於 2019 年 12 月 31 日淘汰。建議希望使用預算功能的用戶實作新的 Budget 產品。

商務用途/用戶益處：淘汰 Budget Insight 後，用戶有可能轉而實作新的 Budget 產品。這項產品可讓預算變得清晰、合理且即時，提供用戶更高價值。

信用卡

針對使用 Visa 信用卡饋送與 Visa Commercial Format (VCF) 4.0 和 4.4 格式的用戶，SAP Concur 正在增強飯店和租車交易的配對功能。在此變更中，[Employee ID from Passenger Specific Data (乘客特定資料的員工 ID)] 的所有現有和新設定將自動延伸，以依據交易類型檢查飯店和租車資料。

為了反映此功能的變更，[設定住宿帳戶的欄位標籤] 頁面上的欄位將會重新命名。[Employee ID from Passenger Specific Data (乘客特定資料的員工 ID)] 欄位已重新命名為 [Employee ID from Passenger Specific or Car Rental or Hotel Specific Data (乘客/租車/飯店特定資料的員工 ID)] 。

商務用途/用戶益處：此變更可加速需要公司卡管理員進行手動員工指派的孤立住宿交易。

Concur Open

Concur Open 和 Personalized Concur Open 已在 12 月 19 日進行多項變更。

• 訂閱服務：僅可在 Personalized Concur Open 使用服務狀態通知的電子郵件和 RSS 訂閱，以此顯示客戶組織特定的服務問題。目前 SAP Concur 客戶的 Concur Open 訂閱已移轉至 Personalized Concur Open。

• 通知電子郵件「寄件人」地址：通知電子郵件地址已從 openupdates@concur.com 更新為 ConcurOpenUpdates@sap.com。客戶應確認已將 @sap.com 網域新增至安全寄件人清單，以及使用者已更新所有個人電子郵件收件匣規則。

• Root Cause Analysis (根本原因分析) (RCA) 報告：每個事件發生後會先發佈初步 RCA 報告，再發佈最終 RCA 報告，其中包含更完整的分析和更正動作。兩種報告都僅在 Personalized Concur Open 中發佈。

• 服務可用性狀態：為了更正確反映客戶所受影響，已從 Concur Open 和 Personalized Concur Open 中移除效能問題圖示和部分效能問題圖示。

商務用途/用戶益處：這些變更提供客戶更完善的資訊，同時也移除非客戶過去可用的某些資訊。

Expense Pay：傳統

SAP Concur 已聯絡適用此版本註記的每位用戶。

針對過去在墨西哥有銀行帳戶 (SAP Concur 根據用戶處理 Expense Pay 墨西哥披索交易報銷的要求開啟) 的用戶，若帳戶過去 12 個月沒有交易，這些非現用帳戶已於 2019 年 12 月 31 日關閉。

商務用途/用戶益處：此變更讓 SAP Concur 維持符合當地規則和法規，以及我們銀行的內部原則。

雜項

使用者經常會合併兩個費用相關的項目，例如：信用卡交易與手動建立的費用項目。在合併過程中，大部份欄位會依據優先順序規則來複製或忽略，藉此確保能保留最重要的資訊。

針對自訂欄位，若兩個項目 (在此情況下為信用卡交易和費用) 使用不同的費用項目表單，此程序目前會導致非預期的結果。手動建立的費用項目上的自訂欄位資料可能會遭到刪除，但預期結果應保留資料。

此程序預計在 1 月版本進行變更。下列情況將會保留自訂欄位中的資料：

• 無論合併項目是否使用相同的費用項目表單

• 資料類型相同 (僅清單和文字)。

• 若資料類型為清單，兩個表單須使用相同清單。

此變更最初僅適用於「清單」或「文字」資料類型的自訂欄位，將隨時間納入其他資料類型。

商務用途/用戶益處：此變更可為需要在自訂欄位重複輸入資料的使用者節省時間。

新一代 (NextGen) Expense

更新：為回應和善用客戶的回饋，同時依循 SAP Concur 確保流暢且成功移轉的承諾，我們將修訂新一代 Expense 的部署策略。

SAP Concur 致力於持續改善產品，除了產品提供的功能之外，還包含使用這些功能的體驗。不單是需求和期望，使用者與技術的互動亦會隨時間變更。我們持續聆聽客戶意見並尋求反饋，瞭解如何改善使用者體驗。

新一代 Expense 是 SAP Concur 使用者體驗的持續進化，建立於廣大的使用者研究和資料分析，包含 680 次 1 對 1 交談、58 種可用性研究、3000 次以上的調查回應和每月 13 億次的使用者動作。

客戶將可進行預覽，並在強制移轉之前選擇開啟新一代 Expense 體驗。

商務用途/用戶益處：新一代 Expense 使用者介面，專為提供新穎、一致、精簡的使用者體驗而設計。此技術不僅提供增強的使用者介面，還可讓 SAP Concur 更快回應客戶申請，在第一時間達成變更需求。

快速輸入費用

自 2020 年 3 月 31 日起，將淘汰和停用快速輸入費用 v1 和快速輸入費用 v3 API。我們鼓勵目前使用者盡速移轉至快速輸入費用 v4。

請參閱停用規定以取得定義和其他資訊。

商務用途/用戶益處：此更新移除兩個過時的 API。

安全性增強

客戶目前可使用「列印報告」(或「列印發票」) 功能來設定和自訂已透過電子郵件發送、線上顯示或已列印的自有費用報告、發票和申請。客戶還可新增圖片 (通常是標誌)。

為了符合安全性需求，預計從 2020 年 1 月 31 日起，SAP Concur 不再針對使用列印報告 (或列印發票) 功能設定的費用報告、發票和申請支援任何形式的圖片。

商務用途/用戶益處：此變更可提升 SAP Concur 客戶的安全性。

SAP Concur 宣布停止支援傳輸層安全性協定 (TLS) 加密通訊協定版本 1.1 的週期，並持續支援較安全的 TLS 版本 1.2。在此背景下，TLS 通訊協定允許手機或電腦與雲端基礎服務的安全來回通訊。

此變更將在 2020 年 1 月 30 日生效。

商務用途/用戶益處：SAP Concur 謹慎考量客戶安全性以及可輕鬆升級至較安全的 TLS 版本 1.2，進而採取此措施。停止支援 TLS v 1.1 的計劃確保我們的用戶使用 TLS v 1.2 以更安全的方式與 SAP Concur 解決方案進行溝通。