檔案傳輸更新

適用於：Travel、Expense、Invoice、Request、Intelligence | 專業和標準版本

傳輸到 SAP Concur 產品的檔案必須使用 SAP Concur 公用 PGP 金鑰concursolutionsrotate.asc 加密。

concursolutionsrotate.asc

• 金鑰檔案位於用戶的根資料夾

• 金鑰 ID 40AC5D35

• RSA 4096 位元簽署和加密子金鑰

• 金鑰每 2 年到期

• 用戶負責在金鑰到期前進行替換

  • 下一個到期日：2022 年 9 月 4 日

  • SAP Concur 計劃在到期日的前 90 天替換目前用戶根資料夾中的旋轉功用 PGP 金鑰。

SAP Concur 舊的 PGP 金鑰 (金鑰 ID D4D727C0) 將在 2022 年 10 月 11 日退役。您必須在該日期前切換為使用旋轉 PGP 金鑰。2022 年 10 月 10 日後將不處理使用舊的 PGP 金鑰加密的檔案。

此公告與下列檔案傳輸 DNS 端點相關：

• st.concursolutions.com

• mft-us.concursolutions.com

• vs.concursolutions.com

• st-eu.concursolutions.com

• mft-eu.concursolutions.com

商務用途/用戶益處：旋轉公用 PGP 金鑰提供更完善的檔案傳輸安全性。

發票擷取和費用收據處理

適用於：Expense、Invoice | 專業和標準版本

在 2022 年 1 月 22 日版本中，Concur Invoice 和 Concur Expense 支援墨西哥稅務機關提供的新 Comprobante Fiscal Digital por Internet (CFDi) 版本 4.0 格式。此格式自 2022 年 5 月 1 日起為必要格式。墨西哥法規要求每個提交的發票和可報銷費用皆必須附加 XML 格式的 CFDi 文件。

在 2022 年 4 月 30 日 CFDi 版本 3.3 停用前，用戶可選擇使用 CFDi 版本 3.3 或 4.0 來傳送稅務文件。

透過新的 CFDi 格式功能，向墨西哥稅務機關呈報並提交包含 CFDi 附件發票和可報銷費用的使用者可遵循目前的墨西哥稅務法規。

商務用途/用戶益處：此更新支援向墨西哥稅務機關申報的使用者，這些使用者需要將發票或收據和附加的 CFDi 稅金文件提交為 Concur Invoice 中的單一發票或 Concur Expense 中的可報銷費用。

雜項

適用於：Travel、Expense、Invoice、Request | 專業和標準版本

在 2021 年第四季，SAP Concur 已開始將用戶重新導向新首頁。新首頁的外觀會與先前的 SAP Concur 首頁相同，新首頁可在暫時無法使用服務時使用增強的功能。

新首頁會依階段性推出：

• 第 1 階段：在第四季季初，SAP Concur 已開始將美國資料中心的 Concur Expense、Concur Invoice 和 Concur Request 用戶重新導向至新首頁。

• 第 2 階段：在 2021 年 12 月，SAP Concur 預計將歐盟資料中心的 Concur Expense、Concur Invoice 和 Concur Request 用戶重新導向至新首頁。

• 第 3 階段：在 2022 年第二季，SAP Concur 會開始將美國和歐盟資料中心的其餘用戶重新導向至新首頁。其餘用戶包含獨立使用 Concur Travel，或使用 Concur Travel 與 Expense、Invoice 和/或 Request 的用戶。

商務用途/用戶益處：此變更會確保部份服務無法使用時仍可使用 SAP Concur 首頁，並改善登入體驗的一致性。

適用於：所有產品 | 所有版本

SAP Concur 計劃從純私人的雲端作業 (所有工具皆為 SAP Concur 所有) 移轉至雲端平台。我們計劃關閉自有的私人資料中心，改採用 Amazon Web Services (AWS) 中實作的雲端平台。此程序於 2017 年開始，而我們著重於 2022 年北美和 EMEA 資料中心的移轉最終階段。

商務用途/用戶益處：此變更可為用戶提供更高的安全性、改善效能和穩定性，並快速推動創新。

產品設定

適用於：Expense、Invoice、Request | 標準版本

Concur 標準版本中的 [產品設定] 頁面已增強。

商務用途/用戶益處：這些變更會改善 [產品設定] 頁面的功能。

設定檔設定

適用於：Travel、Expense、Invoice、Request | 專業和標準版本

SAP Concur 計劃移除 [設定檔設定] 中的 [關聯應用程式] 頁面。

商務用途/用戶益處：為改善可用性，我們會定期移除使用率不足的功能和頁面，此為極少使用的頁面；已不再能滿足推動夥伴應用程式使用率的目的。

SAP Fiori 主題

適用於：Travel、Expense、Invoice、Request | 專業版本

在 1 月版本中，SAP Fiori 主題中的 [設定檔] 功能表已更新。此更新包含功能表項目配置以及部份功能變更。

商務用途/用戶益處：SAP Fiori 主題中 [設定檔] 功能表的功能現在更有效率且可輕鬆使用。

SAP Concur 使用者協助

適用於：所有產品 | 專業、標準和 CSBE 版本

SAP Concur 使用者協助將視需要封存並最終刪除文件，以為所有支援的受眾 (包含使用者、用戶管理員、SAP Concur Support 和實作同事) 維護精確、相關且清晰的資訊。

由 SAP Concur 使用者協助所執行的封存活動將遵循資料保護最佳作法，並符合法規遵循需求。

此通知的初次執行適用於目前 concurtraining.com 伺服器上可用失效 (範例) 線上說明文件的封存。所有目前的線上說明文件現在皆位在 SAP Help Portal 上。

如需詳細資訊，請參閱 2021 年 11 月產品版本註記中的＜說明功能表導向 SAP Help Portal＞。

商務用途/用戶益處：此通知旨在加速失效文件的適當封存程序。

安全性

適用於：Travel、Expense、Invoice、Request | 所有版本

從 2022 年 2 月 1 日開始，SAP Concur 解決方案將不再支援使用下列 TLSv1.2 密碼的 *.concursolutions.com 和 *api.concursolutions.com 連線：

為確保與 *.concursolutions.com 和 * api.concursolutions.com 的連線不中斷，若用戶和夥伴用來與 *.concursolutions.com 和 * api.concursolutions.com 連線的應用程式使用已淘汰的密碼，則必須在 2022 年 2 月 1 日前將應用程式更新為支援的密碼。

商務用途/用戶益處：此更新提供產品與服務的持續安全性。

支援設定

適用於：Travel、Expense、Invoice、Request、Analysis/Intelligence | 所有版本

SAP Concur 在 2022 年 1 月 1 日起開始逐漸移轉對 Internet Explorer 11 (IE 11) 的支援。此變更是根據其他 SAP 解決方案、產業的最佳做法和 Microsoft 的 IE 11 生命週期而定。

自 2022 年 1 月 1 日後，SAP Concur 開發團隊在設計新功能、使用者介面增強、安全或錯誤修復時，將不再提供 IE 11 支援內容。新的功能和現有功能可能隨時間而無法在 IE 11 上正常運作。

SAP Concur 使用者使用 IE 11 時，系統不會封鎖其存取，其仍可登入其 SAP Concur 解決方案。然而，為確保使用者可持續成功並安全地使用 SAP Concur 解決方案，SAP 建議用戶停止在 IE 11 上使用 SAP Concur 解決方案，並改採用更為新穎、提供支援的瀏覽器。

商務用途/用戶益處：此變更可讓 SAP 加快最新瀏覽器創新的採用時間，並提高安全性。

測試實體 | 正式運作沙盒環境

適用於：Expense、Invoice、Request | 專業版本

某些 SAP Concur 使用者會先使用正式運作沙盒環境 (PSE) 實體來設定、測試和訓練新設定，再部署到其即時正式運作實體。作為遷移到 Amazon Web Services (AWS) 的一環，SAP Concur 計劃移轉 PSE。

如需更多資訊，請參閱：SAP Concur Cloud Platform Strategy FAQ (僅英文版)。

基於 SAP Concur 為支援本次遷移而必須進行的架構變更，將 PSE 移轉至新的環境時，將不會移轉 PSE 內的某些「最近使用 (MRU)」的清單項目。

商務用途/用戶益處：移轉到 AWS 後，PSE 享有與正式運作實體相同的穩定性、監視功能和效能層級。

適用於：Expense、Invoice、Request | 專業版本

某些 SAP Concur 使用者會先使用正式運作沙盒環境 (PSE) 實體來設定、測試和訓練新設定，再部署到其即時正式運作實體。作為遷移到 Amazon Web Services (AWS) 的一環，SAP Concur 計劃移轉 PSE。

如需更多資訊，請參閱：SAP Concur Cloud Platform Strategy FAQ (僅英文版)。

由於測試和正式運作實體位於不同環境，因此使用者現在可為兩者維護相同的登入 ID。不過未來計劃將測試和正式運作實體移轉到相同的 AWS 正式運作環境，因此每個登入 ID 必須為唯一，不得重複。

雖然本次更新不需要用戶進行動作，但我們仍要確保用戶瞭解，原因是變更會在 PSE 的特定範圍中顯示。考量到此變更，在移轉和使用者建立期間，SAP Concur 會對所有 PSE 登入 ID 附加 ".uat" 網域，確保每個 ID 皆是唯一且不會與現有正式運作登入 ID 發生衝突。例如：johnsmith@123.com 會變成 johnsmith@123.com.uat。

使用者建立：此外，用戶可使用與正式運作中完全相同的員工匯入檔案。uat 網域也適用於使用者建立的所有層面：FTP 匯入、Excel 匯入和實體還原等等。

摘錄：產生會計摘錄或財務整合文件時，SAP Concur 將自動從登入 ID 移除在使用者建立期間附加的 uat 網域。這有助於產生實際摘錄，而不需要用戶進行任何動作 (例如：移除附加的網域)。

商務用途/用戶益處：移轉到 AWS 後，PSE 享有與正式運作實體相同的穩定性、監視功能和效能層級。

適用於：Expense、Invoice、Request | 專業版本

某些 SAP Concur 使用者會先使用正式運作沙盒環境 (PSE) 實體來設定、測試和訓練新設定，再部署到其即時正式運作實體。作為遷移到 Amazon Web Services (AWS) 的一環，SAP Concur 計劃移轉 PSE。

如需更多資訊，請參閱：SAP Concur Cloud Platform Strategy FAQ (僅英文版)。

將 PSE 移轉到 AWS 正式運作環境時，現有 PSE 的驗證電子郵件並不會轉移到新的 PSE。因此，當使用者在未來的 PSE 中測試驗證的電子郵件功能時，建議員工使用與正式運作實體設定不相同的電子郵件。此為必要程序，原因是現有 PSE 中的電子郵件很可能已在正式運作中驗證，因此無法於其他實體中驗證。

關於使用者電子郵件地址，「收據辨識」服務會驗證使用者的電子郵件地址，因此使用者帳戶僅能關聯一個電子郵件地址事例。為能在正式運作中測試，用戶需要運用目前未與任何正式運作使用者帳戶相關聯的替代電子郵件地址。若用戶嘗試在正式運作中，使用已與對應使用者設定檔相關的電子郵件地址來設定測試帳戶，驗證程序將會失敗。

商務用途/用戶益處：移轉到 AWS 後，PSE 享有與正式運作實體相同的穩定性、監視功能和效能層級。

使用者的使用者協助

適用於：所有產品 | 專業和標準版本

SAP Concur 已於 2022 年 2 月 11 日將四個國家/地區新增至 [使用者協助] 頁面中的國家/地區清單中。下列國家/地區已新增至清單中：

• 丹麥

• 吉布地

• 多明尼加

• 多明尼加共和國

商務用途/用戶益處：此變更可讓用戶啟用和停用這些額外國家/地區的使用者協助。

網路服務管理

適用於：Expense、Request、Web Services | 專業和標準版本

這些變更屬於 SAP Concur 承諾要維護安全驗證的一部份。

為符合新的安全性需求，與 [應用程式連接器] 頁面上的應用程式連接器相關聯的使用者名稱和密碼長度必須至少為 10 個字元，並且不可超過 50 個字元。

部份用戶目前設定的使用者名稱和密碼不符合這些參數。

自 2022 年 2 月 28 日起，將強制實施長度下限為 10 個字元，而上限為 50 個字元。若在本次變更前未更新使用者名稱和密碼，則 SAP Concur 解決方案的某些層面會停止運作。例如：若使用通知，則無法完成工作流程步驟，LEU 將不會開啟，進而導致使用擷取清單的欄位中沒有結果。

為避免透過應用程式連線的呼叫中斷，以及後續某些一般使用者的工作中斷，SAP 建議您盡快更新應用程式連接器的使用者名稱和密碼。

應用程式連線名稱和密碼可由具有「公司管理員」或「網路服務管理員」角色的管理員更新。

商務用途/用戶益處：強行限制密碼和使用者名稱長度，可改善透過應用程式連接器進行呼叫的安全標準。

傳真功能

適用於：Expense、Invoice | 專業和標準版本

Concur 傳真功能將在 2022 年 10 月 1 日停用。

商務用途/用戶益處：移除傳真功能將可改善 SAP Concur 解決方案的安全性、效能和延展性。

此外，由於 Concur 傳真功能僅會附加費用和發票表頭層級的檔案，因此，使用傳真功能的用戶將無法善用僅適用於細項層級影像和附件的最近創新功能。

說明功能表

適用於：所有產品 | 所有版本

SAP 將在五月計劃更新 SAP Concur 解決方案中的 [說明] 功能表，將說明資源存取整合至單一位置。

商務用途/用戶益處：此變更提供說明資源的單一存取點，改善使用的輕鬆度並簡化 SAP Concur 使用者介面。

產品設定

適用於：Expense、Invoice、Request | 標準版本

SAP Concur 計劃新增在產品設定中切換基本和進階檢視的功能。

在此變更前，變更產品設定中的基本和進階設定檢視需要 SAP Concur 內部管理員的協助。

商務用途/用戶益處：此變更可讓用戶管理員視需要檢視或隱藏其進階設定，而不需要 SAP Concur 人員的協助。

設定檔設定

適用於：Travel、Expense、Invoice、Request、Mobile | 專業和標準版本

SAP Concur 計劃實作變更至使用者介面的數個頁面。變更將自 2022 年第二季起實作。

這些變更可使非二元性別的使用者在進行出差事宜和在 SAP Concur 解決方案中輸入資訊時，輸入一致的資訊，反映 SAP 支持多元性別的承諾。變更包含 (但不限於) 下列事項：

• SAP Concur 首頁上的歡迎詞將會移除。

• [我的設定檔 - 個人資訊] 頁面上的 [暱稱] 欄位會從 [暱稱] 變更為 [偏好名稱]。

• 新選項 "Mx" 將新增至 [我的設定檔 - 個人資訊] 頁面的稱謂清單中。

• 若使用者在 [設定檔設定] 中的 [我的設定檔 - 個人資訊] 頁面新增偏好名稱，則偏好的姓名會在 SAP Concur [設定檔] 功能表和行動應用程式的功能表中顯示。

• 將新增選項，讓使用者可在 [出差喜好設定] 的 [美國運輸安全管理局 (TSA) 安全飛行] 區段中選擇非二元性別。

• [員工出差附加匯入 350] 檔案中的 [暱稱] 欄位會從 [暱稱] 變更為 [偏好名稱]。

• [員工匯入] 檔案上的 [暱稱] 欄位會從 [暱稱] 變更為 [偏好名稱]。

商務用途/用戶益處：這些變更可以

• 讓使用者在 SAP Concur 解決方案中，輸入與自己性別認同一致的資訊。

• 讓 SAP Concur 解決方案稱呼使用者其偏好的名稱。

• 確保 SAP Concur 解決方案中的資訊與使用者政府核發的證件相符。

• 確保出差文件 (如透過 SAP Concur 解決方案購買的機票) 顯示與其他必要文件一致的資訊。

SAP Concur Support

適用於：所有產品和服務 | 專業和標準版本

預計從 2022 年第 1 季開始，SAP Concur 提供的「解決方案建議」平台將移轉至 「SAP Continuous Influence – 改善申請」方案中。

此變更將可提供更好的使用者體驗，並為授權的支援聯絡人 (ASC) 使用者提供單一位置來處理所有 SAP Concur Customer Influence 方案。

如需詳細資訊，請參閱 SAP Continuous Influence Sessions (僅英文版)。

商務用途/用戶益處：除了提供具有更多功能的工具外，SAP Concur 也正在增強改善申請審查、考慮和排列優先順序的程序。

SSO 管理

適用於：Travel、Expense、Invoice、Request | 專業和標準版本

在未來版本中，SAP Concur 計劃新增核取方塊至 [新增 IdP 中繼資料] 對話中。此核取方塊可讓 SSO 管理員避免在 concursolutions.com 登入頁面中，將特定 SSO 登入選項對使用者顯示為登入選項。

商務用途/用戶益處：新增此核取方塊可讓 SSO 管理員能更好掌控使用者登入 SAP Concur 解決方案的方式。

適用於：Travel、Expense、Invoice、Request | 專業和標準版本

在未來版本中，SAP Concur 計劃從 [新增 IdP 中繼資料] 對話移除 [提供您 IdP 中繼資料的連結] 欄位。

商務用途/用戶益處：若要使用 [提供您 IdP 中繼資料的連結] 欄位，用戶必須先建立支援記錄單才可將 URL 新增至 SAP Concur 的允許清單中。這些額外步驟對客戶自助執行 SSO 管理程序的目標並沒有幫助。

使用者協助

適用於：Travel、Expense、Invoice、Request | 專業和標準版本

在未來版本中，SAP 計劃新增 SAP Enable Now 與 SAP Concur 解決方案的支援。

商務用途/用戶益處：此變更可讓用戶使用 SAP Enable Now 來建立使用者協助內容，以增加使用者採用 SAP Concur 解決方案的機會和效率。