管理

SAP Concur 正在更新所有電子郵件通知的格式，這些變更將在所有 SAP Concur 服務中提供更新、一致的外觀和風格。

商務用途/用戶益處：這項變更的用意是向使用者提供更一致的更新外觀。

核准電子郵件

針對使用此功能的公司，此功能的淘汰代表目前由核准費用報告使用者接收的電子郵件內容將會變更。

2018 年 12 月 11 日前

此功能啟用時，核准人可回覆電子郵件，以核准 (或拒絕) 費用報告。

2018 年 12 月 11 日後

淘汰此功能後，核准人可使用 SAP Concur 行動應用程式或 www.concursolutions.com 核准報告。

商務用途/用戶益處：此變更將消除安全漏洞，並讓 SAP Concur 投注更多資源在許多或多數用戶所使用的功能上。

貨幣管理

隨著委內瑞拉的中央銀行將貨幣重定為 Bolívar Soberano (VES)，Bolívar Fuerte (VEF) 已從法定貨幣撤銷。因此，SAP Concur 已從 Concur Expense 淘汰 Bolívar Fuerte (VEF) 貨幣。

商務用途/用戶益處：此變更支援使用 Bolívar 貨幣的 SAP Concur 用戶。

**進行中**電子郵件基礎架構變更

針對從我們的產品傳送至 SAP Concur 使用者的外傳電子郵件，SAP Concur 正在轉換成新的電子郵件基礎架構。因此，若公司依據傳送 IP 位址篩選接收的電子郵件，則必須將新 IP 位址新增至「安全寄件人」清單，以確保使用者可接收 SAP Concur 寄出的電子郵件。

僅限 Concur Expense：請注意，上述問題目前僅會影響使用 Concur Expense 和依據 IP 位址篩選所接收電子郵件的公司。(無論公司是自行使用 Expense 或是與其他 SAP Concur 產品或服務整合，這包含所有 Expense 的版本。)其他 SAP Concur 服務 (例如 Travel 和 Concur Pay) 目前未受到影響。

我們預計於 2019 年第一季進行其他變更。請注意，所有受影響的公司皆會提前收到通知，我們也會提供用來管理此問題的所有可行選項。

費用助理

[費用助理] 可自動建立依據差旅的費用報告，並將依據差旅的費用新增至其中。當使用者的費用匯入 Concur Expense 時，費用助理目前會自動建立每月費用報告，意即建立依據日曆的費用報告。

使用此增強，[費用助理] 可建立任一種費用報告：依據日曆的報告或依據差旅的報告。當 [費用助理] 建立依據差旅的費用報告時，將自動依據 Concur Travel 上預訂的特定差旅來建立費用報告，並會於費用報告中填入用戶在差旅開始與結束日期間所產生的費用。

使用者僅能透過 [費用助理] 自動建立依據日曆或差旅的費用報告，但無法同時建立兩種費用報告。

[費用助理] 建立的費用報告類型在群組層級中定義。

商務用途/用戶益處：此功能使更多費用報告程序自動化，提供更便利的使用者體驗。

日本大眾運輸 (JPT)

日本大眾運輸 (JPT) 的車站和路線資料庫已進行例行維護變更，例如新增車站、名稱變更和移除車站。

商務用途/用戶益處：Concur Expense 的清單將持續反映 JPT 目前的車站和路線。

新一代 (NextGen) Expense

更新：為回應和善用客戶的回饋，同時依循 SAP Concur 確保流暢且成功移轉的承諾，我們將修訂新一代 Expense 的部署策略。

SAP Concur 致力於持續改善產品，除了產品提供的功能之外，還包含使用這些功能的體驗。不單是需求和期望，使用者與技術的互動亦會隨時間變更。我們持續聆聽客戶意見並尋求反饋，瞭解如何改善使用者體驗。

新一代 Expense 是 SAP Concur 使用者體驗的持續進化，建立於廣大的使用者研究和資料分析，包含 680 次 1 對 1 交談、58 種可用性研究、3000 次以上的調查回應和每月 13 億次的使用者動作。

客戶將可進行預覽，並在強制移轉之前選擇開啟新一代 Expense 體驗。

商務用途/用戶益處：新一代 Expense 使用者介面，專為提供新穎、一致、精簡的使用者體驗而設計。此技術不僅提供增強的使用者介面，還可讓 SAP Concur 更快回應客戶申請，在第一時間達成變更需求。

受影響的產品和使用者：為了充分運用這些改善項目，Expense 客戶需移轉至新一代 Expense。下列提供有關時間軸和資源的資訊，確保所有使用者的移轉程序都能順暢並有效率地進行。

上述使用者介面變更適用於：

• 所有 Concur Expense 版本 (專業版、高級版和標準版)

• 使用者 (不影響核准人、處理人員或管理員)

重要！時間軸和里程碑

客戶從現有使用者介面移轉至新一代 Expense 的過程，共有三個重要里程碑。

• 我們目前處於預覽期間：在此期間，所有世界各地的客戶都可使用新的使用者介面。我們鼓勵管理員/進階使用者利用預覽期間，熟悉新使用者介面和程序流程。此時也是更新內部訓練內容，以及為組織準備必要移轉的絕佳時機。

• 正式推出 (選擇加入期間)：預覽期間結束後，正式推出期間將開始。在此期間，新一代 Expense 將完善。您可使用所有現有使用者介面的功能。

  客戶應利用此期間，執行組織移轉至新一代 Expense 使用者介面的計劃。

• 強制移轉至新一代 Expense：所有客戶都需移轉至新一代 Expense。藉此，SAP Concur 可持續為所有客戶提供一致的使用者體驗和更好的產品支援。

  我們鼓勵客戶完成必要工作，以確保組織在預覽期間和正式推出期間可順利地進行移轉。

付款管理員

針對使用 Expense Pay 或 Expense Pay - Global 的用戶，[Accounting Extract Reconciliation (會計摘錄過帳)] 工具已從 [工具] > [Concur Classic 管理] 移至 [工具] > [付款管理員] > [監視批次]。

先前 (Concur Classic 管理) 存取路徑為 [管理] > [公司] > [工具] > [Concur Classic 管理] > [報銷管理員] > [摘錄過帳]。

新的 (付款管理員) 存取路徑為 [管理] > [公司] > [工具] > [付款管理員] > [監視批次] > [Accounting Extract Reconciliation (會計摘錄過帳)]。

原始 [報銷管理員] 頁面 ([管理] > [公司] > [工具] > [Concur Classic 管理] > [報銷管理員]) 將在 2019 年第一季結束時淘汰。

商務用途/用戶益處：針對報銷管理員，此變更將工具移至更方便的位置，原始 [報銷管理員] 頁面不再需要使用。

出差津貼

為了支援國內長期差旅，SAP Concur 已新增兩個系統計算內容。新系統計算內容的名稱為：

• (政府費率) extended_trip_domestic_govt_amount

• (公司費率) extended_trip_domestic_comp_amount

這些新計算內容用於超過 28 天的國內差旅。從差旅的第 29 天開始，將使用新計算內容。每個新內容的預設金額為 195 挪威克羅納 (NOK)。

商務用途/用戶益處：此變更有助於 SAP Concur 用戶維護法規遵循。

管理

由於 SAP Concur 持續成長，我們必須採取措施增強並改善系統的效能，才能符合客戶的期待和其商務需求。

我們的整體目標是減少儲存於正式運作資料存放區中的資料量，以大幅改善 SAP Concur 服務的效能。減少正式運作系統中的資料後，我們可更有效率地使用伺服器記憶體，減少交易的處理時間。因此，SAP Concur 正在針對遭其雇主停用至少三年的使用者，開發封存程序。封存程序會將此「停用」使用者，從正式運作資料存放區移至個別報告資料存放區。

使用者/客戶益處：移動停用的使用者資料可提供更快速的交易處理時間。另外，也可針對停用使用者的個人資訊提供更安全的環境。

重要！

我們目前正在試驗程序並評估結果，目標是確保客戶不會受到負面影響、所有相關情境皆已考慮，且封存程序可提供所需結果。

此新程序的實作沒有預計日期，我們將提前透過版本註記宣布。

SAP Concur 正在計劃新增 [登入] 頁面，針對運用使用者名稱和密碼認證登入的使用者，提供更新的登入體驗。目前使用單一登入 (SSO) 的使用者將可在未需輸入其他認證的情況下登入。此功能預計在 2019 年推出。

新的 [登入] 頁面包含下列功能：

• 兩步驟登入：增強安全性、符合目前業界標準，並提升登入成功率。

• 多重帳戶登入：管理員可使用多個帳戶登入。

• 密碼提示移除：提供使用者和 SAP Concur 更好的安全性。

• 使用者圖像：增強使用者體驗 (預計在未來版本推出)。

商務用途/用戶益處：針對登入 SAP Concur 產品和服務的使用者，此功能可提供更安全、快速方便的體驗。

Budget

在未來版本中，Budget 將提供工作流程。工作流程會定義系統在核准和處理步驟中，傳送發票、費用報告和申請的方式。公司可在 Budget 使用 SAP Concur 彈性工作流程功能，根據自身特定需求，設計適合的工作流程。

若未進行預算審查，預算可能在期間或年度結束前便完全用盡，造成組織選擇受限，以及預算擁有者超支。此外，提早支出會排擠對組織更重要的支出項目，因為預算已先用於較不重要的項目。

在工作流程中合併預算審查可帶來價值。當需要微調預算以符合組織特定需求時，稽核規則和工作流程步驟規則可幫助組織進行控制。

同樣重要的是，合併預算審查也有助於決定將支出項目視為認可預算的時間。在多數組織中，當支出項目已付，就算未經過全部核准步驟，也會經過多數步驟才能認可。在其他組織中，認可會更早完成。只要採購申請或授權申請已核准，系統將視為「已承諾」。

商務用途/用戶益處：此功能將幫助用戶控制預算支出，例如，避免在預算期間或預算年度中太早超過預算。

預算洞察

預算管理工具 [預算洞察] 預計在 2019 年 6 月 30 日淘汰。針對希望使用預算功能的用戶，建議採購 SAP Concur 今年稍早核發的新 Budget 產品。新的 Budget 產品提供更多功能、改善的使用者介面，以及其他與 SAP Concur 產品的整合。最特別的是，這個產品會包含來自 Concur Expense、Concur Invoice、Concur Travel 和 Concur Request 的其他費用資料 (在此之前，預算洞察只可使用 Concur Expense 和 Concur Request 的資料)。

商務用途/用戶益處：淘汰 [預算洞察] 後，用戶有可能轉而購買 Budget 產品。這項產品可讓預算變得清晰、合理且即時，提供用戶更高價值。

公司管理

單一登入可讓使用者使用一組登入認證存取多個應用程式。目前，SAP Concur 有兩種登入方法：透過使用者名稱和密碼，或使用包含識別提供者 (IdP) 認證的 SSO，例如使用者的組織登入認證。

SAP Concur 正在規劃將 [管理單一登入 (SSO) ]功能新增至 SAP Concur 產品，提供 SAP Concur 用戶針對其組織設定 SSO 的自助服務選項。目前，Concur Expense、Invoice、Request 和 Travel 支援 SSO。

其他 SAP Concur 產品和服務不在此初始版本的範圍之內。

您可從 [管理] > [公司] > [公司管理] 頁面存取新的「管理單一登入 (SSO)」功能。

商務用途/用戶益處：此功能提供 SAP Concur 用戶設定 SSO 的自助服務選項。

Expense Pay – Global

公共部門用戶將可使用 Western Union Business Solution (WUBS) 處理美元 (USD) 付款。

不論撥款帳戶設定使用的付款處理夥伴為何，Expense Pay – Global 產品都以相同方式運作。WUBS 和 Bambora (或傳統 Expense Pay) 的不同之處是在 Concur Expense 設定撥款帳戶的方式。在上線程序中，每個付款處理夥伴都有需完成、提交和核准的唯一表單。

商務用途/用戶益處：此額外付款處理夥伴可提升 Expense Pay – Global 產品的價值。

測試使用者管理

SAP Concur 將淘汰 [測試使用者管理] 中的功能，並從 Concur Expense、Concur Invoice、Concur Travel 和 Concur Request 移除測試使用者的交易。

商務用途/用戶益處：此項變更可讓 SAP Concur 投注更多資源，以開發和維護許多或多數用戶所使用的功能。

訓練管理

為了簡化 [訓練管理] 頁面，此頁面將不再有索引標籤，只會保留 [替代 URL] 索引標籤的目前內容。

除了此變更，過去從 [公司管理] 存取 [訓練管理] 頁面，將改為從 [工具] 存取。

商務用途/用戶益處：這些變更將讓您更容易找到和使用頁面。

用戶通知

您可在此處查看非 Concur 附屬公司的轉承包商：SAP Concur list of Subprocessors(僅英文版)

現有和已計劃的瀏覽器每月憑證，皆適用於其他 SAP Concur 的每月版本註記，並可自 最新資訊 - 專案版本 存取