Concur Invoice 專業版本管理說明

2020 年 2 月 Travel 專業版本管理摘要

首次發佈

版本註記摘要

此區段項目為本月份的版本註記摘要。專業版本的版本註記可自最新資訊 - 專業版本存取。

航班

CIBT:透過 SAP Concur 應用程式中心的新整合

在此版本中,SAP Concur 和 CIBT 將會透過 SAP Concur 應用程式中心啟動新整合方法,您可使用新的 CIBT 應用程式。轉換期間仍會支援包含 CIBT 的舊整合方法,但預計在 2020 年 11 月,SAP Concur 將宣布淘汰舊批次檔案通訊協定。

透過新的整合方法,其他國家也可使用 CIBT 服務。若與設定檔關聯的 Concur Travel 設定位於丹麥、芬蘭、愛爾蘭、挪威或瑞典,出差人員現也可使用 CIBT Visa 服務。新的整合方法也可減少管理使用者設定 Concur Travel 的心力。

雜項

不再允許使用 HTTPS 通訊協定傳輸檔案

此版本註記適用於負責與 SAP Concur 傳輸檔案的技術人員。針對透過多個安全檔案傳輸通訊協定參與資料交換的客戶和供應商,SAP Concur 正在進行變更,藉此提高檔案傳輸的安全性。

自 2020 年 2 月 24 日太平洋標準時間午後 2 點起,不再允許使用 HTTPS 通訊協定連線至 SAP Concur 檔案傳輸系統。

此變更可提升檔案傳輸的安全性。

停止支援 TLS v 1.1 加密通訊協定

SAP Concur 宣布停止支援傳輸層安全性協定 (TLS) 加密通訊協定版本 1.1 的週期,並持續支援較安全的 TLS 版本 1.2。在此背景下,TLS 通訊協定允許手機或電腦與雲端基礎服務的安全來回通訊。

2020 年 2 月 20 日起停止支援 TLS v.1.1 連線

SAP Concur 謹慎考量客戶安全性以及可輕鬆升級至較安全的 TLS 版本 1.2,進而採取此措施。停止支援 TLS v 1.1 的計劃確保我們的用戶使用 TLS v 1.2 以更安全的方式與 SAP Concur 解決方案進行溝通。

不允許使用 TLS v1.1 SSL 通訊協定傳輸檔案

此版本註記適用於負責與 SAP Concur 傳輸檔案的技術人員。針對透過多個安全檔案傳輸通訊協定參與資料交換的客戶和供應商,SAP Concur 已進行變更以提高檔案傳輸的安全性。

TLS 1.1 (傳輸層安全性協定) SSL 通訊協定已自 SAP Concur 檔案傳輸系統允許的清單中移除。

此變更可提升檔案傳輸的安全性。

出差操作/技術須知

**進行中** Apollo/Galileo:自舊有網路服務移轉至 Galileo Web Services

為淘汰與 Travelport 的舊有連線,Concur Travel 即將自XML Select 連線平台移轉至 Galileo Web Services 連線平台。此變更會為 SAP Concur 帶來以下效益:

  • 提升 Concur Travel Apollo/Galileo 服務的延展性和穩定性

  • SAP Concur 將移除用來與 Apollo/Galileo 連線的舊有代碼,進而簡化內部作業

  • 由於使用簡化的連線方式,因此會改善效能

  • 改善穩定性

雖然此連線變更應對使用者而言流暢無礙,其要求的存取相關變更將影響旅行社履約夥伴 (TMC)。透過此變更,SAP Concur 將要求預定公司代碼的主機存取設定檔 (HAP)。

計劃的變更摘要

此區段項目為未來版本的預計變更摘要。針對此處提及的增強/變更,SAP Concur 保留延後執行或完全移除的權利。

重要事項:這些「計劃的變更」不一定包含所有預計要進行,並會影響此 SAP Concur 產品或服務的增強和修改。適用於多個 SAP Concur 產品和/或服務的「計劃的變更」將整合至一份文件中。請在 2020 年 2 月共用的計劃變更專業版本管理摘要 中檢閱其他「計劃的變更」管理摘要。

出差操作/技術須知

**計劃的變更/TMC 預覽** Travelport 品牌票價:完整支援

2017 年年初,SAP Concur 宣布針對所有 Apollo、Galileo 和 Worldspan 客戶支援簡易品牌票價,且不須進行設定變更。

在 2017 年 7 月份版本中,SAP Concur 宣布支援一項暫時性解決方案,針對更複雜的品牌方案,提供 Apollo 和 Galileo 中的品牌票價內容。由於技術限制,Concur Concur 無法將此暫時性解決方案延伸至 Worldspan。

複雜品牌票價的暫時性解決方案是可設定的功能,原因是需要對履約旅行社進行某些作業性變更。基於作業複雜性,SAP Concur 僅向特定航空公司提供此功能。

**計劃的變更** Amadeus:Amadeus Ticket Changer (ATC) 的支援

在過去,SAP Concur 已為 Sabre (透過 Sabre 自動換票)、Worldspan (透過 Rapid Reprice) 和 Apollo (透過 Worldspan 跨 GDS 的 Rapid Reprice) 提供開票後變更功能。

在未來版本中,Concur Travel 也將透過 Amadeus Ticket Changer 支援 Amadeus 的交換功能。此功能可用後將提供更多詳細資料。

Amadeus 客戶將可以線上對已開票的預定進行變更,而不需致電旅行社。

**計劃的變更** 「先核准再預訂」使用者權限

Concur Travel 基於兩種目的使用 [設定檔使用者] 權限。首先,在僅使用 Concur Travel 的設定、Concur Travel 與 Concur Expense 的整合、Concur Travel 和 Concur Request 的整合,以及 [先預訂再核准] 工作流程中,針對不應存取出差精靈預訂出差,但已在使用者設定檔存取所有出差相關欄位,並準備填入座位偏好、餐點、飛行常客編號等資訊的使用者,客戶可將此權限給該使用者。

此外,在 Concur Travel 與 Concur Request 的整合和 [先核准再預訂] 工作流程中,此權限也可用於與設定。透過此權限,您可禁止使用者在收到申請核准前存取出差精靈預訂出差,但使用者仍可從核准的申請預訂出差。

為了清楚區別這兩種使用案例,SAP Concur 計劃導入新的 [先核准再預訂] 使用者權限,允許使用者從核准的申請預訂出差。

**計劃的變更** HRS:更新飯店被動區間

作為標準化的一部份,SAP Concur 即將更新所有 GDS 的標準飯店被動格式。

一旦 SAP Concur 將所有飯店夥伴移轉至新的飯店平台 (Hs2),旅行社履約夥伴便可針對 Concur Travel 中的所有非 GDS 飯店內容,以單一格式編寫相關例行程式。

**計劃的變更** 淘汰舊信用卡饋送

少於五個舊的 Concur Travel 用戶使用舊的信用卡饋送功能匯入信用卡資訊。然而,此傳輸敏感性資訊的未反映 SAP Concur 的最佳安全作法。由於僅少數用戶仍使用此功能,且有更安全的替代方法,我們決定停用信用卡饋送。預計在 2020 年 7 月 1 日,將無法再使用現有信用卡饋送。

減少交換資料的支援機制數目可讓 SAP Concur 集中心力為用戶提供更高安全和便利性。

**計畫的變更** 淘汰舊 HR 饋送編輯器

舊 HR 饋送編輯器為將使用者資訊匯入 Concur Travel 的過時方法,僅有少於 5 位 Travel 用戶使用。由於極少數用戶仍使用此功能,且有許多更佳的替代方法,我們決定停用 HR 饋送編輯器。預計從 2020 年 7 月 1 日,無法再使用來自 HR 饋送編輯器的饋送。若您受到影響,請聯絡 SAP Concur Support 或 TMC 瞭解最適合您的解決方案。

減少交換資料的支援機制數目可讓 SAP Concur 集中心力為用戶提供更高安全和便利性。

**計劃的變更** Sabre:飯店:住宿支援的內容服務

Sabre 已導入新的 Sabre 飯店住宿平台,可和其他精心規劃的服務一起使用,共同稱為「住宿的內容服務 (CSL)」。預計在 2020 年,所有使用目前飯店服務的客戶都須移轉至新的 CSL。

雖然 Concur Travel 會使用新的 CSL 服務,我們不會以 CSL 格式建立飯店區間。Concur Travel 將以目前飯店 API 使用的相同格式 (舊格式) 建立所有飯店預訂。Concur Travel 盡力維持相同數目的瀏覽數,但在程序導入新的價格驗證步驟可能代表每個購物/定價事件至少增加一個瀏覽數。

目前的預訂流程不會變更,但我們會顯示或使用額外資料元素,以改善整體預訂體驗或增加飯店選項。

**計劃的變更** 包含 Cleartrip 區間的使用者棄置差旅將放入退費申請佇列

針對透過 Cleartrip API 的預訂,SAP Concur 已變更包含被動區間的使用者棄置 PNR 或孤立 PNR。未來,這些 PNR 會放入退費申請佇列。

將 PNR 放入退費申請佇列可提醒 TMC 需要手動處理的預訂,並追蹤出差人員未完成的預訂。TMC 可使用此功能決定是否取消預訂並退費 (若可行),或完成手動動作以讓相關例行程式處理。

此外,也可幫助 TMC 使用客戶發票過帳帳戶的 Cleartrip 費用。

**計劃的變更** Worldspan:票價儲存變更

多年來,SAP Concur 已支援數種 Worldspan 的票價儲存選項,這說明了 Worldspan PNR 支援的高複雜性。近年來,SAP Concur 發現某些舊選項已不適合新的產業票價,例如 [排除分開計價的經濟艙費用] 選項 (FXD 修改器)。

為減少支援成本,並確保向 Worldspan 客戶提供最新的訂價方法,SAP Concur 已進行多項變更。由於有其他優先順序較高的計劃,在進一步通知前皆不會更新剩餘設定。

用戶通知

此區段中的項目是提供給所有用戶的參考資料。

非 SAP Concur 附屬公司的轉承包商

您可在此處查看非 Concur 附屬公司的轉承包商:SAP Concur list of Subprocessors(僅英文版)

瀏覽器每月憑證

瀏覽器每月憑證 (包含目前和已計劃憑證) 皆會與其他 SAP Concur 的每月版本註記一併提供,並可自最新資訊 - 專業版本存取