Concur Invoice 專業版本管理說明

2019 年 6 月 Travel 專業版本管理摘要

首次發佈

版本註記摘要

此區段項目為本月份的版本註記摘要。專業版本的版本註記可自最新資訊 - 專業版本存取。

管理

SAP Concur 產品存取變更

客戶未來需透過下列網域存取 SAP Concur 產品和服務:

  • *.concursolutions.com

  • *.concurcdc.cn

若用戶尚未使用上述網域,SAP Concur 建議擇一盡速移轉。

關於此變更的問題,請聯絡 appsec@sap.com

航班

彈性票價更新 (自 5 月起重複)

SAP Concur Travel 已支援名為「彈性票價」的特殊機票購買檢視數年。透過彈性票價檢視,出差人員可比較特定航班的票價與品牌差異、結合票價與多種限制、並在單一畫面中評估多種航班的價格。

彈性票價檢視需要 SAP Concur 維護特殊的資料庫,以便儲存每家支援航空公司的票價資訊 (包含品牌結構、票價詳細資料和機艙指派),並使用預訂代碼 (RBD) 在彈性票價檢視中定義每個「時格」。

混合品牌行程:Sabre 最低票價結果

大多數情況下,來回票價選項僅適用於相同品牌 (範例:Southwest = Business Select + Business Select),通常稱為品牌等同度。不過,某些航空允許使用不同的品牌組合來建立混合品牌行程 (範例:American = Main Cabin Flexible + Main Cabin)。與品牌等同度相比,混合品牌服務提供更低的票價。

SAP Concur 發現 Sabre 的混合品牌服務需求正逐步增加。有鑑於此,我們移除了 Sabre 的品牌等同度限制,改為顯示混合品牌結果。此更新會確保無論依價格或排程搜尋,Sabre 客戶皆會收到最低可行票價。我們已提供其他 GDS 的混合品牌結果。

「複雜」品牌票價:Virgin Atlantic

在 2017 年 7 月份版本中,SAP Concur 宣布支援一項暫時性解決方案,針對更「複雜」的品牌方案,提供 Apollo 和 Galileo 中的品牌票價內容。

此暫時性解決方案需要 SAP Concur 依費用基礎代碼來販售和儲存品牌票價,原因是一般按預訂艙/RBD 販售和儲存的方法將導致使用者另行指定時,產生較便宜但限制較多的票價。在多數情況下,航空公司提供的最低品牌票價不包含托運行李或預先指定的座位,也可能不允許取消或變更。

更新彈性票價的航空公司:Air New Zealand (NZ)

SAP Concur 已更新 Air New Zealand (紐西蘭航空) 的彈性票價資訊。

SAP Concur 的彈性票價功能需依據預訂代碼將票價對應至適當的時格,意即此功能僅限於具有專屬預訂代碼的票價。就 Air New Zealand 而言,這代表彈性票價檢視不支援塔斯曼 Seat+Bag 票價 (AU-NZ)、塔斯曼 Works Deluxe 票價 (AU-NZ),以及塔斯曼 Works Deluxe 票價 (NZ-AU),原因是這些品牌會重複使用預訂代碼。若客戶需要使用前述品牌內容,應考慮停用彈性票價,改採提供支援的品牌票價標準檢視 (依據價格購買)。

支援雙重票價檢視中延遲的 LFF (僅限 Sabre)

四月推出的「雙重票價檢視」功能廣受 TMC 和使用者熱烈歡迎。正如所有 Concur Travel 使用者介面更新,「雙重票價檢視」必須與其他 SAP Concur 的複雜功能攜手合作、齊頭並行。在此版本中,我們現在支援延遲的 LFF 與雙重票價檢視。

雜項

更新需要核准的電子郵件

在此更新中,SAP Concur 已更新 [需要核准] 電子郵件通知中所顯示的訊息:

其中一位您的員工已提交需要核准的出差申請。請審查差旅詳細資料,並依循下方指示核准或拒絕申請。

使用者調查確認畫面

在此更新中,SAP Concur 已變更調查確認的使用者體驗 (先前曾引導致翻譯時的混淆。)

**進行中** 電子郵件基礎架構變更:將 IP 位址新增至安全寄件人清單

針對從我們的服務傳送至 SAP Concur 使用者的外傳電子郵件,SAP Concur 正在轉換成新的電子郵件基礎架構。因此,若公司依據傳送 IP 位址篩選接收的電子郵件,則必須將新 IP 位址新增至「安全寄件人」清單,以確保使用者可接收 SAP Concur 寄出的電子郵件。

出差操作/技術須知

Worldspan GDS 的 Southwest (WN) 被動區間更新

Worldspan 現在接受被動 Southwest (WN) 預訂的一般被動航空區間。基於此原因,SAP Concur 曾規劃其系統更新以停止寫入被動 Southwest 預訂的 TVL 區間,但隨即發現此變更會造成多位客戶的操作問題。

因此,SAP Concur 已更新現有 TVL 區間以包含到達日期資訊。

新增 Sabre 網路服務公司代碼的新欄

Concur Travel 已增加新欄來增強 [檢視出差旅行社] 頁面,其中包含對應至 Concur 旅行社 PCC 的 TMC Sabre 網路服務 PCC,而旅行社 PCC 又與單一登入認證對應。

計劃的變更摘要

此區段項目為未來版本的預計變更摘要。針對此處提及的增強/變更,SAP Concur 保留延後執行或完全移除的權利。

航班

**計劃的創新/變更** 停用加拿大航空 Direct Connect

加拿大航空預計在 2019 年 11 月將目前的 API 移轉至新平台。因此,11 月的版本將停用加拿大航空 Direct Connect (AC2U)。

加拿大航空 PSS 移轉的導入,讓 SAP Concur 有機會運用最新的 Travelfusion 技術,提供增強且具可延展性的穩定使用者體驗。如此一來,加拿大市場的用戶可和全球使用 Travelfusion 的 SAP Concur 客戶一樣,享有一致且高品質的直接連線體驗。

自 GDS 取得加拿大航空內容的客戶沒有任何變更。目前自加拿大航空 (AC) Direct Connect 取得 AC 內容的客戶,可以選擇從 GDS 取得資料,或從 Travelfusion 啟用 AC 內容。Travelfusion 選項會包含加拿大航空的航班定期券支援。

FTP 更新

**計劃的創新/變更** 採用 SSH 金鑰驗證的必要 SFTP

非 SFTP (安全檔案傳輸通訊協定) 通訊協定和密碼驗證最終將遭到淘汰。

針對新客戶,新的檔案傳輸帳戶必須使用具有安全殼層 (SSH) 金鑰驗證的 SFTP。

針對現有客戶,現有的非 SFTP 檔案傳輸帳戶需切換為具有 SSH 金鑰驗證的 SFTP。

**計劃的創新/變更** 來源 IP 檢查 (EMEA)

自 2019 年 7 月 15 日起,SAP Concur 將針對所有歐洲、中東地區和非洲 (EMEA) 的檔案傳輸帳戶實施來源網路通訊協定 (IP) 檢查。

針對新客戶,在新客戶實施檢查的期間,SAP Concur 會將新客戶的 IP 位址新增至 SAP Concur 存取控制清單 (ACL)。

針對現有客戶,請在 2019 年 7 月 1 日前聯絡 SAP Concur Support,以便將您的來源 IP 位址新增至 SAP Concur 存取控制清單 (ACL)。

HRS 付款解決方案

**計劃的創新/變更** 透過 HotelService API v2.0 支援 HRS 付款解決方案

作為 Concur Travel 飯店直接連線組合持續創新的一部份,SAP Concur 和 HRS 已開發出支援的 HRS 付款解決方案。HRS 付款解決方案允許 HRS Direct Connect 客戶使用下列功能:

  • 全球付款

  • 無紙化出差

  • 中央入帳

會議

**計劃的創新/變更** 第三方會議登記的驗證變更

在未來版本中,為落實 SAP Concur 確保客戶資料安全的一貫承諾,來自第三方登記工具的會議出席者必須先經過驗證,才可預訂出差。

雜項

**計劃的創新/變更** IP 限制的變更

這些變更屬於 SAP Concur 承諾要維護安全驗證的一部份。

使用者登入 SAP Concur 時,其中一道驗證程序會檢查並確認是否遵守 IP 限制 (IPR)。IPR 是由公司定義的特定 IP 或 IP 範圍,用來限制可登入 SAP Concur 的使用者 IP。IPR 字串包含一系列可接受的 IP 位址和/或 IP 位址模式,例如:"170.242.6.43;170.243.70.42;170.243.70.43;171.159.*.*"。

**計劃的創新/變更** 機票電子收據的新外觀

鑒於對電子收據和輕鬆費用報告的持續承諾,SAP Concur 將根據 GDS 和部分 TripLink 交易的機票和折價券資料,為產生的機票電子收據塑造新外觀。

新的電子收據格式將會分階段推出,預計在 7 月至 8 月期間。

**計劃的創新/變更** 新的快速結帳線上體驗

有鑑於客戶持續使用「快速結帳」以及使用者提供的正向反饋,SAP Concur 預計為所有合格的使用者推出新的結帳體驗。

**計劃的創新/變更** SAP Concur 即將推出單一登入 (SSO) 自助服務選項 (2019 年第三季)

這些變更屬於 SAP Concur 承諾要維護安全驗證的一部份。此功能預計於 2019 年第三季推出。(上次更新:6 月 8 日)

單一登入可讓使用者使用一組登入認證存取多個應用程式。目前,SAP Concur 有兩種登入方法:透過使用者名稱和密碼,或使用包含識別提供者 (IdP) 認證的 SSO,例如使用者的組織登入認證。

SAP Concur 正在規劃將 [管理單一登入 (SSO)] 功能新增至 SAP Concur 產品,提供用戶針對其組織設定 SSO 的自助服務選項。目前,Concur Expense、Invoice、Request 和 Travel 支援 SSO。

對於現有 SSO 設定的用戶而言,新的「管理單一登入 (SSO)」功能是替代工具;對於現在想於組織實作 SSO 的用戶而言,則是一項全新的工具。在所有用戶皆移轉至新的 SSO 自助服務工具前,現有 SSO 設定以及新的 SSO 自助服務工具皆可使用。

其他 SAP Concur 產品和服務不在此初始版本的範圍之內。

此功能預計於 2019 年第三季推出。

**計劃的創新/變更** 新的 SAP Concur 登入頁面

這些變更屬於 SAP Concur 承諾要維護安全驗證的一部份。(上次更新:6 月 8 日)

在未來版本中,SAP Concur [登入] 頁面將會更新,為直接以 SAP Concur 使用者名稱/密碼登入的使用者以及單一登入 (SSO) 的使用者帶來全新的登入體驗。SSO 的使用者將能在 www.concursolutions.com 開始由 SP 起始的 SSO 登入程序。

新的 [登入] 頁面功能包含兩步驟登入程序,這不僅符合目前業界標準,更提升了安全性和登入成功率。此功能預計在 2019 年推出。

出差操作/技術須知

**計劃的創新/變更** Worldspan 票價儲存變更

多年來,SAP Concur 已支援數種 Worldspan 的票價儲存選項,這說明了 Worldspan PNR 支援的高複雜性。近年來,SAP Concur 發現某些舊選項已不適合新的產業票價,例如 [排除分開計價的經濟艙費用] 選項 (FXD 修改器)。

為減少支援成本,並確保向 Worldspan 客戶提供最新的訂價方法,SAP Concur 將於未來數月進行多項變更。

用戶通知

此區段中的項目是提供給所有用戶的參考資料。

非 SAP Concur 附屬公司的轉承包商

您可在此處查看非 Concur 附屬公司的轉承包商:SAP Concur list of Subprocessors(僅英文版)

瀏覽器每月憑證

瀏覽器每月憑證 (包含目前和已計劃憑證) 皆會與其他 SAP Concur 的每月版本註記一併提供,並可自最新資訊 - 專業版本存取