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為確保產品與服務的持續安全性，SAP Concur 已核發新的 concursolutions.com SSL 憑證。目前的憑證將於 2019 年 3 月 16 日到期。

任何綁定此過期憑證的客戶，請在 2019 年 3 月 16 日前更新為新的憑證。若未在 2019 年 3 月 16 日前更新綁定的憑證，貴公司及使用者將無法繼續使用 SAP Concur 產品與服務。

未綁定憑證的客戶無須進行任何動作，系統會自動更新憑證。多數客戶皆未綁定憑證。

請留意：作為安全性及法規遵循計畫的增強措施，此憑證將以年度為單位進行更新。

商務用途/用戶益處：此更新提供產品與服務的持續安全性。

針對從我們的服務傳送至 SAP Concur 使用者的外傳電子郵件，SAP Concur 正在轉換成新的電子郵件基礎架構。因此，若公司依據傳送 IP 位址篩選接收的電子郵件，則必須將新 IP 位址新增至「安全寄件人」清單，以確保使用者可接收 SAP Concur 寄出的電子郵件。

起初，此處說明的問題只會影響使用 Concur Expense 的公司。從 1 月開始，來自其他 SAP Concur 服務 (例如 Travel 和 Concur Pay) 的電子郵件都會移至新電子郵件基礎架構。

我們會在 2019 年第一季持續新增其他服務。請留意版本註記以獲取其他變更的時間詳細資訊。

SAP Concur 已連續數月提供有關更新電子郵件通知的版本註記。請注意，我們將在兩個月內停止此版本註記。

重要！

請注意下列事項：

• 請瞭解我們僅更新電子郵件的外觀與風格，並未變更電子郵件內容。
• 這些變更將逐步進行，每個產品團隊 (Expense、Invoice 和 Travel 等) 會決定何時使用新格式。使用時機會依據資源可用度和其他排程增強的優先順序為準。
• 請勿預期所有產品電子郵件會同時變更。例如，可能會先變更 Expense 核准電子郵件，接著才輪到其他 Expense 通知。
• 針對未指派結束日期的專案，可能需要一年以上才得以完成變更。

每一間公司都必須採取所有合理措施來保護員工的個人或敏感性資訊。根據建議的安全相關最佳做法，請記得自訂欄位不應包含個人或敏感性資料。

下一步

若貴公司正在使用自訂欄位來儲存個人或敏感性資料 (例如：社會安全號碼、家庭成員姓名或其他個人識別資訊)，您應考慮從服務內的現有欄位中移除此資訊，並修改目前設定。

如需其他資訊，請參閱 FAQ (僅英文版)。

SAP Concur 支援入口網站

在 2017 年之前，使用 SAP Concur 支援入口網站的授權支援聯絡人 (ASC) 必須先回答安全問題，才能與支援人員互動。由於要重新設計，因此先前已停用此功能。

自 1 月 3 日起，將再次啟用此功能。

商務用途/用戶益處：客戶非常重視此功能提供的另一層安全保障，避免下列身分冒充問題：

• 冒充 ASC 並申請不適當或非預期的設定變更

  – 或 –

• 冒充使用者並存取機密資料

Request

SAP Concur 正在計劃新增 [登入] 頁面，針對運用使用者名稱和密碼認證登入的使用者，提供更新的登入體驗。目前使用單一登入 (SSO) 的使用者不需輸入其他認證即可登入。此功能預計在 2019 年推出。

新的 [登入] 頁面包含下列功能：

• 兩步驟登入：增強安全性、符合目前業界標準，並提升登入成功率。
• 多重帳戶登入：管理員可使用多個帳戶登入。
• 密碼提示移除：提供使用者和 SAP Concur 更好的安全性。
• 使用者圖像：增強使用者體驗 (預計在未來版本推出)。

商務用途/用戶益處：針對登入 SAP Concur 產品和服務的使用者，此功能可提供更安全、快速方便的體驗。

為簡化 [訓練管理] 頁面，其功能和內容將有所變更。

除了內容變更之外，將從 [公司管理] 改為從 [工具] 存取 [訓練管理] 頁面。

商務用途/用戶益處：這些變更將讓您更容易找到並使用 [訓練管理] 功能。

SAP Concur 將淘汰 [測試使用者管理] 中的功能，並從 Concur Expense、Concur Invoice、Concur Travel 和 Concur Request 移除測試使用者的交易。

商務用途/用戶益處：此項變更可讓 SAP Concur 投注更多資源，以開發和維護許多或多數用戶所使用的功能。

單一登入可讓使用者使用一組登入認證存取多個應用程式。目前，SAP Concur 有兩種登入方法：透過使用者名稱和密碼，或使用包含識別提供者 (IdP) 認證的 SSO，例如使用者的組織登入認證。

SAP Concur 正在規劃將「管理單一登入 (SSO)」功能新增至 Concur，提供 Concur 用戶針對其組織設定 SSO 的自助服務選項。目前，Concur Expense、Invoice、Request 和 Travel 支援 SSO。

其他 SAP Concur 產品和服務不在此初始版本的範圍之內。

您可從 [管理] > [公司] > [公司管理] 頁面存取新的「管理單一登入 (SSO)」功能。

商務用途/用戶益處：此功能提供 Concur 用戶設定 SSO 的自助服務選項。

Budget

在未來版本中，Budget 將提供工作流程。工作流程會定義系統在核准和處理步驟中，傳送發票、費用報告和申請的方式。SAP Concur 針對 Budget 提供的彈性工作流程可讓公司根據自身特定需求，設計適合的工作流程。

若未進行預算審查，預算可能在期間或年度結束前便完全用盡，造成組織選擇受限，以及預算擁有者超支。此外，提早支出會排擠對組織更重要的支出項目，因為預算已先用於較不重要的項目。

在工作流程中合併預算審查可帶來價值。當需要微調預算以符合組織特定需求時，稽核規則和工作流程步驟規則可幫助組織進行控制。

同樣重要的是，合併預算審查也有助於決定將支出項目視為認可預算的時間。在多數組織中，當支出項目已付，就算未經過全部核准步驟，也會經過多數步驟才能認可。在其他組織中，認可會更早完成。只要採購申請或授權申請已核准，系統將視為「已承諾」。

商務用途/用戶益處：此功能將幫助用戶控制預算支出，例如，避免在預算期間或預算年度中太早超過預算。

預算洞察

預算管理工具 [預算洞察] 預計在 2019 年 6 月 30 日淘汰。針對希望使用預算功能的用戶，建議採購 SAP Concur 今年稍早核發的新 Budget 產品。新的 Budget 提供更多功能、改善的使用者介面，以及與 SAP Concur 產品的其他整合。最特別的是，這個產品會包含來自 Concur Expense、Concur Invoice、Concur Travel 和 Concur Request 的其他費用資料 (在此之前，預算洞察只可使用 Concur Expense 和 Concur Request 的資料)。

商務用途/用戶益處：淘汰 [預算洞察] 後，用戶有可能轉而購買新的 Budget 產品。這項產品可讓預算變得清晰、合理且即時，提供用戶更高價值。

一般

版本註記將不再顯示此資訊。

如需已停用使用者的詳細資訊，請參閱《General Information: Archiving Deactivated User Data Fact Sheet》。