Concur Invoice 專業版本管理說明

2018 年 2 月 Travel 專業版本管理摘要

上次更新:2018 年 2 月 10 日

管理

TripLink:驅動「記錄後報告」規則動作時,將不再傳送電子郵件給出差人員

目前已有公司使用 TripLink 作為瞭解總支出的工具並提出反饋,表示無法在不通知出差人員的情況下啟動 TripLink 規則。為了與線上預訂工具 (Concur Travel) 中規則動作的執行方式更一致,從 2 月版本開始,當 TripLink 規則的規則動作設為 [記錄後報告] 時,Concur 將不再傳送電子郵件給出差人員。

航班

Compleat SeatFinder:已可供使用
在此版本中,我們很榮幸提供 Compleat SeatFinder!
  • EMEA 資料中心的客戶可於 2 月 14 日起使用此功能。

  • US 資料中心的客戶可於 2 月 21 日起使用此功能。

什麼是 SeatFinder?初次預訂時,旅客通常無法訂到偏好的座位。乘坐四小時的航班卻卡在中間座位,就太糟糕了!若發生此情況,旅客便可使用 SeatFinder 整合功能在預訂時表示希望由 SeatFinder 來監看座位狀況,並在有偏好座位時自動換位。

座位分配更新

發佈 Compleat SeatFinder 版本時,我們已些微調整 [重新檢視並預訂] 和行程頁面上的「座位分配」區段,使其適用於所有人。

  • EMEA 資料中心的客戶可於 2 月 12 日起使用此功能。

  • US 資料中心的客戶可於 2 月 19 日起使用此功能。

這些使用者介面更新作業使座位分配程序更加清楚,並可讓啟用 Compleat SeatFinder 的客戶進行更多設定。行程頁面上使用者座位選擇的位置,現在已更顯而易見。使用者現在可快速確認是否訂到所需座位,確保使用者輕鬆找到變更所需的資訊。

網路票價

Travelfusion:Amex BTA 卡不再要求 CVV

在 2 月的版本中,我們榮幸宣布將可使用 AMEX BT 副卡來預訂 Travelfusion 上的所有運輸業者,且無須強制提供 CVV。初次迭代不支援說明帳單資訊,例如員工 ID 或成本中心。在之後的迭代中,我們將支援 Eurowings 的說明帳單資料。其他航空公司將在之後的迭代中加入。

會議

過去的會議資料限於事件結束日期的兩年內

先前,所有 Concur 會議和第三方會議的資料皆會永久保存,但我們發現用戶很少查看發生兩年以上的事件。此外,因應資料保留最佳作法,Concur 僅應保留必要期間內的資訊。綜上所述,若 Concur 會議和第三方會議結束超過兩年,Concur 將開始清除相關資料。

所需的一系列工作將會隨時間進行,因此使用者可偶爾存取兩年以上的資料。所有工作完成時,便不再有任何兩年以上的資料。

雜項

提醒:自訂欄位中不應有個人或敏感性資料

每一間公司都必須採取所有合理措施來保護員工的個人或敏感性資訊。根據建議的安全相關最佳做法,請記得自訂欄位 (使用者欄位和差旅欄位) 不應包含個人或敏感性資料。

若貴公司正在使用自訂欄位來儲存個人或敏感性資料 (例如:社會安全號碼、家庭成員姓名或其他個人識別資訊),您應考慮從服務內的現有欄位中移除此資訊,並修改目前設定。

計劃的創新/變更

此區段中的項目預計用於未來版本。針對此處提及的增強/變更,Concur 保留延後執行或完全移除的權利。

航空:**計劃的創新/變更** Amadeus – 在「彈性票價」中支援航空公司票價組合

在 2017 年 6 月版本中,Concur 已支援使用 Amadeus 的航空公司票價組合品牌票價。Concur 目前正在著手將這項支援延伸至彈性票價。

航空:**計劃的創新/變更** 品牌票價

Concur 已在 2016 年提供新的品牌票價使用者介面,並在 2017 年近一步增強使用者介面和擴充的品牌票價涵蓋範圍。在近期版本中,所有品牌票價資訊將會填入新的品牌票價儲存資料。這些變更會依價格和彈性票價檢視套用至搜尋。

此外,[票價詳細資料] 區段中將提供更多品牌詳細資料,例如:Wi-Fi 可用度、食物和飲料、變更、里程、候補和優先順序。

網路票價:**計劃的創新/變更** 支援透過 Travelfusion 使用 AMEX BTA/I-BTA 預訂 Eurowings

一直以來,許多用戶要求我們透過 Travelfuion 支援 AMEX BTA/I-BTA。美國運通商務差旅資訊系統帳戶 (BTA) 是一款集中請款產品,可將員工的商務差旅費用合併至單一帳戶。AMEX I-BTA (發票商務差旅帳戶) 則為 BTA 的特殊版本,允許進行增值稅退稅。

在即將推出的版本中,我們將邁出第一步,支援透過 Travelfusion 使用 AMEX BTA/I-BTA 預訂 Eurowings。在初次迭代中,僅針對 Eurowings 支援說明帳單資訊 (如員工 ID 或成本中心)。其他航空公司將在之後的迭代中加入。

飯店:**計劃的創新/變更** Airbnb 即將加入飯店服務

Concur 榮幸宣布支援 Airbnb.com 為新的飯店服務供應商。Airbnb 是世上最大的社區型住宿市場,擁有超過 3,000,000 筆房源,遍及 65,000 個城市和 191 個國家。

如需詳細資料,請移至:www.airbnb.com (僅英文版)

飯店:**計劃的創新/變更** 將 HRS Direct Connect 移轉至 HotelService API V2.0

Concur 已升級飯店連線技術,提供名稱為 [HotelService 2.0][HS2] 的新 API 服務。新的 API 設計為連線至 Concur Travel 所有供應商的標準解決方案。接下來的幾個月中,所有飯店直接連線的業務夥伴 API 將規劃從舊的 API (HotelService 1.0、HRS 和 Hotel.de) 移轉至新的 HotelService API 2.0 (以微服務為基礎)。HRS 是計劃在 3 月份移轉至新 API 的第一個飯店供應商。

火車:**計劃的創新/變更** SilverRail – 支援 Trenitalia

Concur Travel 目前提供美國、加拿大、法國、德國、英國、西班牙和瑞典的鐵路相關內容。Concur 將透過現有的 SilverRail 整合,將義大利 (Trenitalia) 的內容新增至 Concur Travel 鐵路運輸業者組合。

Trenitalia 為成立於 2000 年的義大利主要鐵路運輸業者。藉由 Trenitalia 的服務,使用者幾乎可出差於義大利的任何地點。Trenitalia 透過傳統城際間鐵路以及區域鐵路提供高速火車服務。

火車:**計劃的創新/變更** SilverRail – 支援「帳面上」付款

目前 SilverRail 預訂支援個人或副卡,SilverRail 為記錄的特約商店。為提供 TMC 作為記錄特約商店的選項,Concur 將在 Concur Travel 實施「帳面上」付款功能,可讓 TMC 與滿意這項安排的客戶延長其他運輸方式的信用合約。

火車:**計劃的創新/變更** Trainline – 支援行動條碼票券遞送類型

Trainline 已開始支援新票券遞送類型「mTickets」,可讓使用者將票券直接下載到 Trainline 行動應用程式。

您可在 iOS (9.0 作業系統和較新版本) 及 Android (4.1 作業系統和較新版本) 中下載 mTickets。目前 Virgin Trains West Coast、Virgin Trains East Coast、CrossCountry Trains、Greater Anglia、Northern Rail、First TransPennine Express、Heathrow Express 和 Great Western Railways 已接受 Trainline mTickets。

如需目前已接受路線的清單,請造訪:http://ehelp.thetrainline.com/app/answers/detail/a_id/4208 (僅英文版)

設定檔:**計劃的創新/變更** 依預設隱藏設定檔

目前,您可隱藏特定個人資訊 (例如:生日、醫療資料和護照號碼) 以防止在設定檔中顯示該資訊。您可 [公司設定] 中變更這些選項 (適用於專業版 Travel),或在模組屬性中變更這些選項 (適用於專業版或標準版 Travel,且需要 Concur 協助)。

針對 3 月版本,由於使用者隱私權的考量提升,因此 Concur 將自動在「設定檔」中隱藏生日、醫療資料、護照號碼和簽證號碼等欄位,您無法取消隱藏這些欄位。此外,常用飛行編號、優勢會員編號、申訴編號和 TSA PreCheck 編號欄位將自動隱藏 (且無法取消隱藏)。

設定檔:**計劃的創新/變更** 使用者可自行選擇退出汽車和飯店的電子收據

各使用者需要主動加入才能使用電子收據。在即將推出的版本中,Concur 將針對已加入電子收據的使用者新增自行選擇 退出 電子收據的功能。

設定檔:**計劃的創新變更** XML 設定檔同步將於 2018 年 10 月關閉

在 2018 年 10 月的版本中,將無法再使用 XML 設定檔同步。Concur 建議所有使用 XML 設定檔同步的客戶盡速改用 Travel 設定檔 API 2.0。自 2015 年 5 月起,2.0 版本功能已正式運作,提供更好的安全性和資料驗證,以支援 TMC 滿足其出差人員的需求。

若 TMC 需要協助識別仍在使用 XML 設定檔同步的客戶,Concur 可以協助進行此作業。

輔助功能:**計劃的變更** 輔助功能:[代理他人 - 選項] 快速說明的鍵盤存取

[代理他人 - 選項] 快速說明包含重要資訊,每位使用者都應該可以使用此功能。目前僅可使用滑鼠按一下「?」圖示來使用此功能。在 3 月版本中,[代理他人 - 選項] 快速說明將可透過鍵盤存取。

輔助功能:**計劃的變更** 輔助功能:登入頁面上標誌的替代文字

畫面助讀程式是一種輔助技術,可以將各個畫面元素 (指示文字、欄位和選項等等) 讀給使用者聽。助讀程式需要適當的編碼 (在此情況下,稱為「替代文字 (alternative textalt text)」) 以確保能將正確的資訊「讀」給使用者。

目前的問題是,[登入] 頁面上的標誌沒有適當的編碼可以將標誌說明讀給使用者,此問題將於 3 月的版本解決。

輔助功能:**計劃的變更** 輔助功能:移除所有 'ConcurAccessible’ 的事例

ConcurAccessible 功能會提供特定的輔助功能。然而,由於多種輔助功能已持續增強,ConcurAccessible 已作廢且不再使用。此外,ConcurAccessible 為使用者建立的使用者介面行為不一致。有鑒於此,在 3 月版本中,所有 ConcurAccessible 元件皆會從 Concur 移除。

雜項:**計劃的創新/變更** 移除「隱私權協議」頁面

目前向使用者顯示 [隱私權協議] 頁面的客戶,請注意:Concur 將於 2018 年 4 月 14 日起刪除該頁面。這表示任何情況下將不再顯示隱私權協議。此外,自訂隱私權協議文字和套用規定 (例如:要求使用者接受隱私權協議) 的選項也將移除。在其他版本中,Concur 將提供可透過頁尾連結存取的標準隱私權協議。

雜項:**計劃的創新/變更** 過時資料的新功能

新的 [資料保留] 功能將允許用戶根據對象、時間和地點準則,控制 Concur 儲存資料的時間。此功能可滿足用戶有關資料保留的特定遵循需求。

雜項:**計劃的創新/變更** 選擇退出產品內通訊 (美國)

去年在歐洲導入產品內通訊時,該功能包含使用者選擇退出通訊的能力。作為 3 月份版本的目標,Concur 將提供美國客戶選擇退出的功能。

雜項:**計劃的創新/變更** Travel Logins 報告變更

位於「出差報告」頁面 [Operations Center] 區段的 Travel Logins 報告幾乎與「依瀏覽器的使用者」報告相同。為降低重複性,自 3 月版本起,當報告使用者在左方功能表的 [Operations Center] 區段中按下 [報告] > [出差報告] 然後選擇 [Travel Logins] 時,使用者會重新導向至「依瀏覽器的使用者」報告。

雜項:**計劃的創新/變更** 2018 年 5 月 15 日停止支援純文字 FTP

Concur 宣布停止支援純文字 FTP 作為與 Concur 往返傳輸資料的方式。純文字 FTP 並非安全的通訊協定,且存在固有的安全漏洞。2018 年 5 月 15 日,Concur Operation 將對檔案移轉基礎設施套用安全性更新,從而限制使用純文字 FTP,以維持對確保客戶資料安全的一貫承諾,並符合「Concur 信任平台」的安全性稽核需求。

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