Concur Invoice 专业版管理帮助

2021 年 12 月 Concur Expense 专业版管理摘要

初始发布

发行说明摘要

此部分中的项目是本月的发行说明摘要。 专业版发行说明可在新增功能 - 专业版本中访问。

暂存卡:为所选 VISA VCF 导入格式的用户身份检索添加了采购补充数据

在此版本中,新字段“采购补充数据”可用作自定义字段 1,可用于检索 VISA VCF4.0、VCF4.4 CR 和暂存卡帐户的员工或申请 ID 值。此字段连接乘客、汽车和宾馆数据作为可添加到导入的附加选项,以配置将交易与用户匹配的员工或申请 ID 值的检索。

此外,通过此更改,“来自乘客或汽车租赁或酒店特定数据的员工 ID” 字段已重命名为“来自补充数据的员工 ID”。在“公司卡”中配置暂存帐户或暂存卡导入格式时,此更改会更准确地反映其用途。

商务用途/客户优势:此功能添加了另一个数据资源,以便在匹配交易时准确检索员工。

Expense Pay 经典版

停用所有货币(2022 年 1 月 1 日)

SAP Concur 多年来一直致力于将我们的付款解决方案产品组合过渡到支持付款提供者的解决方案。与 Bambora 制定的现有 Expense Pay 全球版解决方案,以及与 Western Union Business Solutions 制定的计划 Expense Pay Flex 解决方案证明了这一点。

目前,SAP Concur 将自 2022 年 1 月 1 日起停用原版 Expense Pay 经典版解决方案。随着我们通过付款提供者解决方案进入支付战略的下一阶段,此停用将要求使用 Expense Pay 经典版的客户启用备选解决方案。如这些发行说明的 8 月版本所述,自 2021 年 12 月 15 日起,所有货币的 Expense Pay 经典版付款将对员工和信用卡提供者停用。已直接与使用 Expense Pay 经典版的客户就此更改进行了沟通。

商务用途/客户优势:此更改是向支持付款提供者的解决方案过渡的一部分,以支持未来的产品增强和更丰富的集成。

提取

对新注册客户可用的标准会计提取 (SAE) 版本 4

新的标准会计提取 (SAE) 规范版本 4 现在可供需要此提取的 SAP Concur 新注册客户使用。除了包含替换早期提取中的“报告键”字段的“报告编号”字段外,此规范与版本 3 相同。

与之前版本一样,此新版本将继续支持更新“报告”和“参加者”提取。

客户使用建议

此更新的规范旨在供默认使用此规范的新客户使用。“强烈”建议不要将现有客户迁移到新版本。相反,需要使用“报告编号”字段的现有客户将出于此目的使用新站点设置“为 Concur Expense 会计提取启用报告编号”,该设置将在 2022 年初可用。

商务用途/客户优势:此功能添加了“报告编号”字段,同时支持为未来版本计划的其他提取功能增强。

文件传输更新

**正在进行** 具有 SSH 密钥验证的强制 SFTP

此发行说明旨在供负责使用 SAP Concur 产品发送文件的技术员工使用。对于参与通过不同安全文件传输协议交换数据的 SAP Concur 客户和供应商,SAP 正在进行更改,旨在为这些文件传输提供更高的安全性。

自 2021 年 4 月 10 日起,不允许将非 SFTP(安全文件传输协议)协议和 SFTP 密码验证连接到 SAP Concur 进行文件传输:

  • 非 SFTP 文件传输帐户必须切换为具有 SSH 密钥验证的 SFTP。

  • 使用密码验证的现有 SFTP 文件传输帐户必须切换为 SSH 密钥验证。

  • SFTP 密码重置申请要求客户提供 SSH 密钥以进行身份验证。

2021 年 4 月 12 日,SAP 已开始禁用不合规的文件传输连接。禁用不合规帐户的流程将在整个 2021 年继续。如果您配置了多个文件传输连接,则此更改适用于您的所有文件传输连接。

此公告适用于以下文件传输 DNS 端点:

  • st.concursolutions.com

  • st-eu.concursolutions.com

  • vs.concursolutions.com

  • vs.concurcdc.cn

商务用途/客户优势:这些更改将为文件传输提供更高的安全性。

**正在进行** SAP Concur 原有文件移动迁移

此发行说明旨在供负责使用 SAP Concur 发送文件的技术员工使用。对于参与数据交换的客户和供应商,SAP Concur 正在维护文件传输子系统,以便为这些文件传输提供更高的安全性。

SAP Concur 正在迁移当前使用原有流程的实体,以便将文件移动到依赖于 API 的更高效安全的文件路由流程。

实体当前配置为使用原有流程的客户将在现在到 2022 年 1 月 24 日之间的某个时间迁移到更高效的流程。迁移到更高效的流程后,客户将看到以下改进:

  • 使用原有流程,客户必须等待文件移动计划在指定时间运行。通过更高效更安全的基于 API 的流程,SAP Concur 中的提取和其他外向文件在文件创建不久后将在现有隔夜处理期间内可用。

此公告适用于以下文件传输 DNS 端点:

  • st.concursolutions.com

商务用途/客户优势:这些更改将为文件传输提供更高的安全性和效率。

适用于文件传输的轮换 PGP 密钥

传输到 SAP Concur 产品的文件必须使用 SAP Concur 公共 PGP 密钥 concursolutionsrotate.asc 进行加密。

concursolutionsrotate.asc

  • 密钥文件可在客户端根文件夹中获取

  • 密钥 ID 40AC5D35

  • RSA 4096 位签名和加密子密钥

  • 密钥每 2 年到期一次

  • 客户端负责在密钥到期前更换密钥

    • 下一个到期日:2022 年 9 月 4 日

    • SAP Concur 计划在到期日前 90 天更换客户端根文件夹中的当前轮换公共 PGP 密钥

现有客户端仍然支持 SAP Concur 原有 PGP 密钥(密钥 ID D4D727C0),但未来会将其弃用。

SAP Concur 强烈建议客户端使用更安全的轮换公共 PGP 密钥进行文件传输。为了便于使用更安全的轮换公共 PGP 密钥进行文件传输,SAP Concur 于 2021 年 1 月 15 日星期五向现有客户端的主文件夹中添加了该密钥。

此公告适用于以下文件传输 DNS 端点:

  • st.concursolutions.com

  • mft-us.concursolutions.com

  • vs.concursolutions.com

  • st-eu.concursolutions.com

  • mft-eu.concursolutions.com

商务用途/客户优势:轮换公共 PGP 密钥为文件传输提供了更高的安全性。

杂项

启用 Fiori 轻简主题预览的新权限

2021 年 9 月 20 日,新权限 SAP Fiori 主题预览已添加到 Concur Travel 专业版的权限列表中。将 SAP Fiori 主题预览权限分配给用户后,用户会在其 SAP Concur 站点的标题中看到新切换开关。他们还会看到新主题信息浮动框。

通过此切换开关,用户可以从 SAP Concur 标准主题切换到 SAP Fiori 主题。信息浮动框显示关于此切换开关的简短消息。

新主题包括对可视元素(如字体、颜色和图标)的更改。此外,一些顶级选项卡和菜单项重新定位到 SAP Concur 主页菜单。这些更改在站点范围内,并适用于用户的所有 SAP Concur 产品。

选择预览 SAP Fiori 主题并要提供反馈的客户可以在以下页面上注册以参与 SAP Continuous Influence 计划:

SAP Customer Influence

注册或登录后,客户可以申请参与以下机会:

基于 SAP IE 场景“差旅到报销”的一致用户体验的实践系统方法

预计从 2021 年 11 月到 2022 年 5 月运行机会。注册此 SAP Customer Influence 的机会是有限的,可能在目标结束日期之前结束。

商务用途/客户优势:SAP Fiori 主题将 SAP Concur UI 的外观与其他 SAP 产品的外观进行协调,以提供更一致的用户体验。该权限使客户端管理员能够允许指定用户预览和测试 SAP Fiori 主题。

**正在进行 ** SAP Concur 主页变更

在 2021 年第 4 季度,SAP Concur 开始将客户重定向到新主页。新主页的外观与之前 SAP Concur 主页相同。当服务暂时不可用时,新主页具有增强的功能。

新主页的推出逐步进行:

  • 阶段 1:在第 4 季度开始时,SAP Concur 开始将美国数据中心的 Concur Expense、Concur Invoice 和 Concur Request 客户重定向到新主页。

  • 阶段 2:2021 年 12 月,SAP Concur 开始将欧洲数据中心中的 Concur Expense、Concur Invoice 和 Concur Request 客户重定向到新主页。

  • 阶段 3:在 2022 年第 2 季度,SAP Concur 开始将美国和欧洲数据中心的客户重定向到新主页。其余客户包括独立使用 Concur Travel 的客户或将 Concur Travel 与 Expense、Invoice 和/或 Request 一起使用的客户。

商务用途/客户优势:此更改可确保 SAP Concur 主页在某些服务不可用的情况下仍可用,并提高登录体验的一致性。

Fiori 轻简主题下的配置文件菜单功能更改

在此版本中,已更新 SAP Fiori 主题中的“配置文件”菜单。此更新包括对菜单项布局的更改和功能上的某些更改。

商务用途/客户优势:现在,“配置文件”菜单功能上在 SAP Fiori 主题中的设计及管理员的易用性方面更加高效。总体而言,SAP Fiori 主题将 SAP Concur 产品的外观与其他 SAP 产品的外观进行协调,以提供更一致的用户体验。

新一代 UI

**正在进行** Concur Expense 最终用户的新用户界面 (UI)

Concur Expense 解决方案用户界面体验的革新成果为创建和提交费用报告提供了现代、直观和简化的体验,这些都是经过深思熟虑的设计和研究的结果。

现在,强烈建议 Concur Expense 客户在 2022 年 10 月 1 日自动转换日期之前预览并移动到新一代 UI。

商务用途/客户优势:结果造就了新一代 Concur Expense 用户界面,专门提供现代化和一致性的极简用户体验。该技术不仅提供增强的用户界面,还允许我们更快速响应客户申请,以满足客户不断变化的需求。

发行说明管理摘要

简化交付

之前,每月的发行说明管理摘要以两种文件格式提供:

  • PDF 文件(来自传统登录页面)

  • HTML 文件(来自产品内帮助系统和 SAP Help Portal)

SAP Concur 现在仅提供来自产品内帮助系统和 SAP Help Portal 的 HTML 文件。

商务用途/客户优势:单一位置为访问此内容提供一致的用户体验,并为处理新内容提供免费资源。

SAP Concur 用户帮助

可用的最终用户支持选项

此发行说明提醒所有管理员关于可供最终用户查找支持的资源。SAP 为许多产品提供了多种支持途径。此发行说明中列出的选项是 SAP Concur 最终用户的唯一正确选项。管理员应将以下自助服务资源列表发送给最终用户以供查看。

SAP Concur 解决方案最终用户通过以下方式之一获得支持:

  • 用户支持中心(美元):如果您的公司已购买用户支持中心,最终用户可以访问 SAP Concur 应用程序中的支持。单击“帮助 > 联系支持部门”,访问用户支持中心门户,并通过电话或聊天工具开始支持。

  • 内部支持:如果您的公司尚未购买美元,最终用户将与内部联系人合作以支持其 SAP Concur 解决方案,并在下一部分中使用自助服务资源进行补充。

自助服务最终用户资源

最终用户可以在多个位置找到附加信息、培训资源和常见问题。所有用户均可访问这些链接。

SAP Concur Community:

https://community.concur.com/

SAP Concur Community 上的支持信息和常见问题:

https://community.concur.com/t5/Support-and-FAQs/bg-p/Support

专业版 SAP Concur 培训工具箱:

http://www.concurtraining.com/

标准版 SAP Concur 培训工具箱:

http://www.concurtraining.com/toolkit/standard/en(仅英语)

Concur Expense 最终用户在线帮助:

https://help.sap.com/viewer/product/CONCUR_EXPENSE/LATEST/en-US?task=use_task

Concur Invoice 最终用户在线帮助:

https://help.sap.com/viewer/product/CONCUR_INVOICE/LATEST/en-US?task=use_task

Concur Request 最终用户在线帮助:

https://help.sap.com/viewer/product/CONCUR_REQUEST/LATEST/en-US?task=use_task

Concur Travel 最终用户在线帮助:

https://help.sap.com/viewer/product/CONCUR_TRAVEL/LATEST/en-US?task=use_task

SAP 与 Concur 解决方案集成

增量过账阶段 2(2021 年 12 月)

“此更改属于专业版客户新一代 UI 体验的一部分,仅适用于 SAP Integrated Concur 服务客户。”

增量过账功能的第一阶段仅允许最终用户重新打开费用报告并更改自定义字段。现在可以使用扩展功能,且多个配置级别允许公司控制最终用户可以在重新打开的报告中执行的操作。

多个配置级别(1 到 3)允许选择向 Expense 用户组分配不断增多的修改特权。例如,组中分配有第 1 级权限的用户可以添加或附加发票图像以及修改分摊和组织单位字段。但是,组中分配有第 3 级权限的用户可以进一步修改参加者数量和金额的报告、添加发票图像以及在报告之间移动条目。

商务用途/客户优势:此功能可更灵活地将更改详细信息的权限分配给所选 Expense 组,以及每个组中的最终用户可进行的更改。

测试实体

测试实体数据维护和实体删除(12 月 6 日)

作为 SAP Concur 例行数据维护和操作的一部分,我们将开始删除 SAP Concur 生产沙盒环境中的停滞数据(测试实体)。

从 12 月 6 日开始,将删除 180 天内未登录的测试实体。例如,如果测试实体在 2021 年 6 月 9 日至 2021 年 12 月 6 日之间没有登录,则该实体将于 2021 年 12 月 6 日删除。

自 2022 年 1 月起,作为此持续例行数据维护的一部分,180 天内未登录的测试实体也将定期删除,因为根据适用法律,这些数据视为停滞。在删除情况下,对测试实体的任何定制都将无法恢复。

商务用途/客户优势:此维护活动通过最大限度地减少在实时生产环境之外保留个人数据,支持 SAP 和客户数据合规性要求。

Web 服务管理

**正在进行** 应用程序连接器用户名和密码长度要求已更新

“这些更改是 SAP Concur 持续致力于维护安全验证工作的一部分。”

为满足新安全要求,与“应用程序连接器”页面上的应用程序连接器关联的用户名和密码的长度必须至少为 10 个字符,不得超过 50 个字符。

某些客户端当前配置的用户名和密码不符合这些参数。

在 2022 年 2 月 28 日,将强制使用最少 10 个字符和最多 50 个字符。如果此更改之前未更新用户名和密码,则 SAP Concur 解决方案的某些方面可能会停止工作。例如,如果使用通知,工作流程步骤将无法完成,LEU 窗口无法打开,并且使用获取列表的字段将不会有任何结果。

为避免通过应用程序连接中断标注以及后续中断某些最终用户任务,SAP 建议尽快更新您的应用程序连接器用户名和密码。

应用程序连接用户名和密码可由具有公司管理员或 Web 服务管理员角色的管理员进行更新。

商务用途/客户优势:强制执行密码和用户名长度限制可提高通过应用程序连接器进行的标注的安全标准。

计划变更摘要

此部分中的项目是针对未来版本进行的变更摘要。SAP Concur 保留推迟实施或完全移除此处提及的任何增强/变更的权利。

重要事项:这些计划变更可能不是影响此 SAP Concur 产品或服务的所有即将进行的增强和修改。适用于多个 SAP Concur 产品和/或服务的计划变更位于合并的文档中。请查看2021 年 12 月共享计划变更专业版管理摘要中提供的附加计划更改管理摘要。

站点设置

**计划的变更** 在 Concur Expense 会计提取中启用报告编号

新站点设置“为 Concur Expense 会计提取启用报告编号”将在 2022 年第 1 季度即将发布的版本中提供,适用于所有 Concur Expense 会计提取文件类型。通过此设置,客户可以选择提取“报告编号”字段数据,而非“代码键”字段数据,具体方式为将提取输出更改为包括其中一个字段数据而不包括另一个字段数据。此更改可逆,最多可能会影响客户端站点的 5 个同类型提取。

此更改的结果是优先于报告键数据提取报告编号数据,通过包括更有意义的输出以及使提取流程与未来的版本改进保持一致,使客户受益。

此功能支持不同的会计提取,例如:

  • 标准会计提取 v.2

  • 标准会计提取 v.3

  • Expense Pay /员工报销提取

  • 信息提取

  • 包含“报告键”字段的任何自定义会计提取

商务用途/客户优势:此功能为目前使用会计提取的客户做好了更改字段可用性的准备,并支持未来的提取功能增强。

客户通知

本部分中的项目为所有客户提供参考材料。

可访问性更新

SAP 实施了变更以更好地满足当前的 Web 内容无障碍指南 (WCAG)。有关对 SAP Concur 解决方案进行的可访问性相关变更的信息每季度发布。您可以在可访问性更新(仅英语)页面上查看季度更新。

SAP Concur 非关联分处理方

此处提供了非关联分处理方列表:SAP Concur list of Subprocessors(仅英语)

支持的浏览器

其他 SAP Concur 每月发行说明中会提供支持的浏览器,可从新增功能 - 专业版本进行访问