2021 年 7 月“差旅”专业版管理摘要
初始发布
发行说明摘要
管理
差旅版差旅系统管理的可访问性改进Concur Travel 已更新其“差旅系统管理”页面,以帮助用户更好地区分哪些差旅配置属于专业版或标准版差旅。
用户现在可以在“差旅系统管理”页面上以无障碍方式区分专业版和标准版。
差旅电子邮件迁移到通知服务,更新安全发送人列表2018 年以来,我们已将大部分电子邮件通知服务迁移到新的云平台。由于这种转换,根据发送的 IP 地址对收到的电子邮件进行筛选的公司必须将新的 IP 地址添加到安全发送人列表。这可确保其用户能够接收来自 SAP Concur 的电子邮件。
我们正在针对所有客户从 Concur Travel 发送的电子邮件移至在新云平台上运行的电子邮件通知服务。此外,仅在 EMEA 数据中心,将针对所有 SAP Concur 解决方案进行 IP 地址更新。为确保您的组织已做好准备,我们建议您立即进行所有必要的更改。
北美数据中心使用 Concur Expense 的客户已将 IP 地址添加到允许列表,并且不受影响。
北美数据中心使用 Concur Travel 但未使用 Concur Expense 的客户将受到此更改的影响,前提是他们根据 IP 地址筛选收到的电子邮件。
EMEA 数据中心根据 IP 地址筛选收到的电子邮件的所有客户均会受此更改的影响。其中包括正在使用 Concur Expense 且之前已将 IP 地址添加到安全发送人列表的客户。SAP Concur 包括要从其发送电子邮件的其他 IP 地址。
此新服务可提高稳定性和安全性。显著加快了处理和发送电子邮件的时间。
身份验证
现已弃用对 HMAC 的支持已弃用 SAP Concur 对基于哈希的消息验证代码 (HMAC) 的支持。
SAP Concur 将提供单点登录自助服务选项,使客户管理员无需 SAP Concur 支持代表即可设置 SAML v2 连接。
此更改为登录到 SAP Concur 产品和服务的用户提供更高的安全性和更好的支持。
Cookie 首选项和用户同意
显式 Cookie 同意和零 Cookie 加载已扩展到更多辖区(7 月 1 日)为了确保 SAP Concur 解决方案满足欧盟 (EU)、欧洲经济区 (EEA)、欧洲自由贸易联盟 (EFTA)、英国 (UK) 和巴西的用户 cookie 同意要求,SAP 已于 2021 年 7 月 1 日在这些辖区内为 SAP Concur 解决方案实施了显式 cookie 同意和零 cookie 加载。
- 显式 cookie 同意:用户必须同意允许将 cookie 存储在自己的设备上,方法是对同意请求做出肯定的响应。
- 零 cookie 加载:用户必须在将 Cookie 保存到其设备之前提供显式 Cookie 同意。
此更改可确保 SAP Concur 站点符合所列辖区的 cookie 同意要求,并支持用户选择通过 SAP Concur 解决方案将哪些 cookie 下载到其设备。
航班
**正在进行** CIBT - 停用原有集成在 2020 年 2 月,SAP Concur 和 CIBT (CIBTvisas) 已通过 SAP Concur 应用程序中心(该中心将提供新的 CIBT 应用)启动新的集成方法。过渡期间仍支持与 CIBT 的原有集成方法,但 SAP Concur 预计于 2021 年 8 月 1 日最终停用原有批处理文件协议集成方法。
使用通过 SAP Concur 应用程序中心的新集成,CIBT 服务可用于其他国家/地区。丹麦、芬兰、爱尔兰、挪威以及瑞典中配置文件与 Concur Travel 配置有关的出差者现在可以从 CIBT 签证服务中受益。
CIBT 已与 SAP Concur Itinerary API 和 Travel Profile API 集成,并发布了应用中心连接器,以促进持续、实时的行程流程,从而更好地为客户和出差者提供服务。
CIBT 将能够通过更稳定、可扩展的集成为更多国家/地区的客户和出差者提供支持。新集成方法还会减少管理员用户在 Concur Travel 中进行配置的工作量。
停用同时搜索主 GDS 和西南航空直接连接功能对于同时启用了 GDS 和西南航空公司直接连接 (WNDC) 的客户,Concur Travel 将停用“同时搜索主 GDS 和西南航空直接连接”功能。由于此功能是在行业标准品牌票价概念之前构建的,因此需要更改大量代码才能更新此功能以按预期使用品牌票价。SAP Concur 已决定停用此功能,以确保西南航空品牌票价在 Concur Travel 中继续可搜索且可预订。
预计于 2021 年 7 月 26 日将禁用并删除所有客户的相关设置。这意味着进行此更新后,客户将只能通过直接连接查看西南航空公司的内容。
此变更将简化启用直接连接后在 Concur Travel 中获取西南航空航班和票价的设置。客户还将看到 GDS 的扫描减少,因为这些扫描将不再发生。
西南航空公司全面参与 Sabre西南航空公司将从目前的“基本预订申请”分配模型迁移到一个完整的内容分配模型,即“直接连接可用性”。此更改仅适用于在美国或美国领土内拥有经西南航空公司批准出票的销售点 (POS) 的 Sabre 订户。
为了给我们的客户创造共同的体验,无论他们选择哪个 GDS,我们都将与我们的合作伙伴 Sabre 和西南航空公司 (WN) 合作,从当前现有的“基本预订申请”功能无缝迁移到预计于 2021 年 7 月推出的全面内容参与功能。目标是启用我们与 Amadeus 和 Travelport 集成中存在的功能。
西南航空公司产品在“基本预订申请”和“直接连接可用性”之间存在一些差异,对用户有特定的好处:
- 正常的按价格购买和按时间表购买路径,包括品牌票价内容
- ARC 电子票务
- 出票前更改
- 出票后更改
- 票作废
- 多城市行程
- 电子发票
- 商业客户的政府票价
Concur Travel 现在通过使用 Travelport Universal API 平台支持新版本的座位图。
SAP Concur 使用预先选定的客户和 TMC 进行了试点。试点工作已于 6 月 30 日顺利完成。自 7 月 2 日起,所有 Travelport 客户均可使用新版座位图。
新座位图用户体验准确且可靠,因为考虑了客户的飞行常客状态和所选的票价类型。旧座位图没有说明其中任何一项。
新座位图提高了座位选择成功率,因为我们现在能够更好地了解座位情况。新座位图体验将通过 Apollo 和 Worldspan 提供给 100 多家航空公司,通过 Galileo 提供给 140 多家航空公司。
配置文件
允许在用户配置文件的手机或移动电话号码中使用括号SAP Concur 修改了“配置文件”页面的“移动电话”字段,除了短划线、空格和数字外,还接受括号。以前不允许使用括号,否则会导致错误。其他电话号码字段(例如“工作电话”和“家庭电话”)没有发生这种修改。
进行此更改是为了使用户界面与 Travel Profile 2.0 API 保持一致,后者在 2021 年 6 月被修改为允许在移动电话数据中使用括号。
选择付款方式差旅配置设置(仅限专业版)新的“选择付款方式”配置选项使公司能够让用户按首先个人卡然后公司虚拟卡的方式列出其付款选项。以前,默认情况下,可用的付款选项在个人卡之前列出虚拟卡。
新配置允许用户对付款选项进行排序,以更好地匹配最常用的信用卡,帮助他们更高效地完成付款流程。
TripLink
停用 plans@concur.com 功能自 2021 年 7 月 22 日起,将停用向 plans@concur.com 转发确认电子邮件的功能。相同的功能将继续通过 plans@tripit.com 提供。用户必须已链接其 TripIt 和 Concur Travel 帐户,以便发送至 plans@tripit.com 的确认电子邮件自动同步到 Concur Travel。
SAP Concur 即将停用对 plans@concur.com 的支持,因为 TripIt Pro 提供了更丰富的服务。将差旅计划转发至 plans@tripit.com 不仅可以提供与 plans@concur.com 相同的功能,还可以提高出差者在使用 TripIt(热门差旅应用)时的满意度,并为商务出差者提供补贴。
杂项
**正在进行** 具有 SSH 密钥验证的强制 SFTP此发行说明旨在供负责使用 SAP Concur 产品发送文件的技术员工使用。对于参与通过不同安全文件传输协议交换数据的 SAP Concur 客户和供应商,SAP 正在进行更改,旨在为这些文件传输提供更高的安全性。
自 2021 年 4 月 10 日起,不允许将非 SFTP(安全文件传输协议)协议和 SFTP 密码验证连接到 SAP Concur 进行文件传输:
- 非 SFTP 文件传输帐户必须切换为具有 SSH 密钥验证的 SFTP。
- 使用密码验证的现有 SFTP 文件传输帐户必须切换为 SSH 密钥验证。
- SFTP 密码重置申请要求客户提供 SSH 密钥以进行身份验证。
2021 年 4 月 12 日,SAP 已开始禁用不合规的文件传输连接。禁用不合规帐户的流程将在整个 2021 年继续。如果您配置了多个文件传输连接,则此更改适用于您的所有文件传输连接。
此公告适用于以下文件传输 DNS 端点:
- st.concursolutions.com
- st-eu.concursolutions.com
- vs.concursolutions.com
- vs.concurcdc.cn
这些更改将为文件传输提供更高的安全性。
**正在进行** 轮换 PGP 密钥可用于文件传输传输到 SAP Concur 产品的文件必须使用 SAP Concur 公共 PGP 密钥 concursolutionsolate.asc 进行加密。
- 密钥文件可在客户端根文件夹中获取。
- 密钥 ID 40AC5D35。
- RSA 4096 位签名和加密子密钥。
- 密钥每 2 年到期一次。
- 客户端负责在密钥到期前更换密钥。
- 下一个到期日:2022 年 9 月 4 日。
- SAP Concur 计划在到期日前 90 天更换客户端根文件夹中的当前轮换公共 PGP 密钥。
现有客户端仍然支持 SAP Concur 原有 PGP 密钥(密钥 ID D4D727C0),但未来会将其弃用。
SAP Concur 强烈建议客户端使用更安全的轮换公共 PGP 密钥进行文件传输。为了便于使用更安全的轮换 PGP 公钥进行文件传输,SAP Concur 于 2021 年 1 月 15 日星期五向现有客户端的主文件夹中添加了密钥。
此公告适用于以下文件传输 DNS 端点:
- st.concursolutions.com
- mft-us.concursolutions.com
- vs.concursolutions.com
- st-eu.concursolutions.com
- mft-eu.concursolutions.com
轮换 PGP 公钥为文件传输提供了更高的安全性。
**正在进行** SAP Concur 原有文件移动迁移此发行说明旨在供负责使用 SAP Concur 解决方案迁移文件的技术员工使用。对于参与数据交换的客户和供应商,SAP Concur 解决方案正在维护文件传输子系统,以便为这些文件传输提供更高的安全性。
SAP Concur 正在迁移当前使用原有流程的实体,以便将文件移动到依赖于 API 的更高效安全的文件路由流程。
实体当前配置为使用原有流程的客户将在现在到 2021 年 7 月 31 日之间的某个时间迁移到更高效的流程。迁移到更高效的流程后,客户将看到以下改进:
- 使用原有流程,客户必须等待文件移动计划在指定时间运行。通过更高效更安全的基于 API 的流程,SAP Concur 解决方案中的提取和其他外向文件在文件创建不久后将在现有隔夜处理期间内可用。
此公告适用于以下文件传输 DNS 端点:
- • st.concursolutions.com
这些更改将为文件传输提供更高的安全性和效率。
计划变更摘要
此部分中的项目是针对未来版本进行的变更摘要。SAP Concur 保留推迟实施或完全移除此处提及的任何增强/变更的权利。
重要事项:这些计划变更可能不是影响此 SAP Concur 产品或服务的所有即将进行的增强和修改。适用于多个 SAP Concur 产品和/或服务的计划变更位于合并的文档中。请查看2021 年 7 月共享计划变更专业版管理摘要中提供的附加计划更改管理摘要。
航班
**计划的变更** 通过 Travelport 支持西南航空出票后更改目前,用户无法在出票后对 Travelport 西南航空航班进行更改。预计到 2021 年 10 月,在配置中启用“出票后更改”功能后,Travelport 客户将可以使用西南航空出票后更改功能。
此更改将允许用户在出票后通过 Concur Travel 通过 Travelport 更改西南航空公司的航班。
仅 Apollo 和 Worldspan 支持 Travelport 出票后更改。Concur Travel 在未来将告知是否会为 Galileo 客户启用此功能。
配置文件
**计划的变更** 自 2021 年 12 月 31 日起不再提供 XML 配置文件同步预计在 2021 年底,用于将 Concur Travel 用户配置文件数据与 TMC 合作伙伴同步的 XML 配置文件同步将不再可用。我们建议所有合作伙伴与 SAP Concur 代表接洽,以采用 Travel Profile v2 API 来管理 Concur Travel 用户配置文件。
由于不稳定性和其他问题,XML 配置文件同步已在 2016 年正式停用。构建了 Travel Profile v2 API 来替代这个旧的同步流程。现在,它已达到一个稳定、成熟的水平,没有任何理由再维护多个配置文件同步选项。
差旅操作/技术基本功能
**计划的变更** PNR 队列处理 - 必填 ID 注释要使 Concur Travel 处理离线预订并更新在线预订,PNR 中必须存在特定信息。目前,以下所有信息都是必填信息:
- “公司 ID” (CLIQCID)
- “差旅配置 ID” (CLIQCONFIGID)
- “登录 ID” (CLIQUSER)
但是,尽管所有这些过去也都是必填,但当缺少必填字段时,SAP Concur 并不会始终拒绝 PNR。通过此更新,这些要求将强制执行。任何缺少必填信息的 Sabre、Amadeus 或 Worldspan PNR 都将被拒绝并置于错误队列中。缺少必填信息的 Galileo 和 Apollo PNR 也将被拒绝。
Concur Travel 使用差旅配置 ID 将旅行与正确配置进行匹配。此信息还将用于识别 Compleat 集成的客户。如果没有此信息,Concur Travel/Compleat 集成功能将不可用。
客户通知
可访问性
可访问性增强SAP 实施了变更以更好地满足当前的 Web 内容无障碍指南 (WCAG)。有关对 SAP Concur 解决方案进行的可访问性相关变更的信息每季度发布。您可以在可访问性更新(仅英语)页面上查看季度更新。
浏览器认证和支持的配置
每月浏览器认证和支持的配置SAP Concur 发行说明 - 每月浏览器认证文档列出当前和计划的浏览器认证。该文档可与其它 SAP Concur 每月发行说明一起提供。
Concur Travel & Expense 支持的配置 - 客户端版本指南与设置指南、用户指南和其他技术文档一起提供。
分处理方
SAP Concur 非关联分处理方此处提供了非关联分处理方列表:SAP Concur 分处理方列表
如果您有任何疑问或意见,请联系:Privacy-Request@Concur.com