用户管理员必须下载并打开电子表格以了解用户数据的正确格式。

要下载电子表格：

1. 在“用户导入”页面上，单击模板电子表格以开始下载过程。

2. 打开电子表格。此流程根据所使用的 Internet 浏览器不同而有所不同。