Concur Invoice 专业版管理帮助

2021 年 11 月“发票”专业版管理摘要

初始发布

发行说明摘要

此部分中的项目是本月的发行说明摘要。 可从新增功能 - 专业版本访问专业版本发行说明。

发票付款

Invoice Pay ACH 停用

SAP Concur 多年来一直致力于将我们的付款解决方案产品组合过渡到支持合作伙伴的解决方案。这一点可以从我们强大的 Concur Invoice 付款合作伙伴选项中得到证明。

目前,SAP Concur 正在加速从 2022 年 1 月 1 日起停用 Concur Invoice 的 Invoice Pay ACH 功能。随着我们通过合作伙伴解决方案进入支付战略的下一阶段,此停用将要求使用 Invoice Pay ACH 的客户启用备选解决方案,因为 2021 年 11 月 15 日之后将不再向供应商付款。

管理中断日期之后的批次

经典 Invoice Pay ACH 资金帐户在中断日期之后仍保持活动状态,在此日期后将不再向供应商进行付款。这意味着不会发送付款数据进行处理,但处于“已打开”状态的批次将继续关闭。批次中的付款要求可在“失败付款”队列中找到,在此可对其进行管理。

商务用途/客户优势:此更改是向支持合作伙伴的解决方案过渡的一部分,以支持未来的产品增强和更丰富的集成。

通过 Invoice Provider ACH 资金帐户进行发票付款处理

作为新 Invoice Provider ACH 功能的一部分,现在可以激活具有“已接受”状态的 Bambora/Worldline 资金帐户,并处理已审批的发票,以通过 Bambora/Worldline 进行 ACH 付款。对于经典 Invoice Pay ACH,资金帐户可以保持活动状态,并且未清付款批次将继续处理以进行付款,直到 2021 年 11 月 15 日。在此日期之后,通过经典 Invoice Pay ACH 资金帐户进行的新发票付款将结束。

目前,支持由 Bambora/Worldline 作为付款提供者的 ACH 美元付款。

有关停用 Invoice Pay ACH 功能的详细信息,请参阅 Invoice Pay 解决方案常见问题(仅英语)。

有关将发票 ACH 付款从 Invoice Pay ACH 移动到 Invoice Provider ACH 功能和 Bambora/Worldline 的详细信息,请参阅 SAP Concur Invoice Provider ACH 迁移(仅英语)页面。

商务用途/客户优势:为了更好地服务客户,Invoice Provider ACH 将替代 Invoice Pay ACH 功能,作为将 Invoice Pay 转换为针对发票付款的付款提供商解决方案的一部分。

新 Invoice Payment Manager 资金帐户操作

已将以下操作添加到 “Invoice Pay 付款经理 > 资金帐户” 页面上的“操作”列表中:

  • 激活资金帐户

  • 停用资金帐户

  • 将批处理移至活动资金帐户

商务用途/客户优势:新选项使管理资金帐户更简单且更高效。

采购订单

采购订单传输文件大小限制

SAP Concur 已对从 SAP Concur 传输到供应商的采购订单 (PO) 文件的总大小实施 7 MB 的限制。支持文件附件(图像)上载到购买申请或采购订单并包含在传输到供应商的 PO 文件中时,系统将验证 PO 文件的总大小是否不超过 7 MB。如果正在上载的文件会导致 PO 文件的总大小超过 7 MB,则该文件将无法上载,并且将显示一条消息。用户可降低文件大小并尝试重新上载。

如果更改前创建的 PO 所含的附件超出限制,则在用户传输 PO 时,这些 PO 将保持“待传输”状态,并且用户将收到一条消息,说明由于附件大小而无法传输 PO。用户可以删除附加文件,并上载满足要求的图像,然后重新传输 PO。

如果在更改之前创建的 PO 的所含附件超出大小限制,且已将 PO 设置为自动传输,则拥有该 PO 的用户会收到一封电子邮件通知,说明该 PO 未传输。用户随即可以登录其 SAP Concur 解决方案,上载较小的文件并手动传输 PO。

作为此更改的一部分,在“采购订单配置”页面上,已更新可作为“支持文档”上载的文件的大小限制。可以上载大小不超过 3 MB 的单个文件。

商务用途/客户优势:此更改有助于确保 Concur Invoice 电子邮件服务支持所有环境中的采购订单传输。

验证

CES SSO 已停用

“这些更改是 SAP Concur 持续致力于维护安全验证工作的一部分。”

Concur Expense Service (CES) SSO 已于 2021 年 10 月 29 日停用。

SAP Concur 现提供单点登录自助服务选项,使客户管理员无需联系 SAP Concur 管理员即可设置 SAML v2 连接。

商务用途/客户优势:此更改为登录到 SAP Concur 产品和服务的用户提供更高的安全性和更好的支持。

新公司请求令牌自助服务工具

现为已分配“公司管理员”“Web 服务管理员”角色的 SAP Concur 管理员提供新的公司请求令牌自助服务工具。

公司请求令牌自助服务工具支持客户在连接到 SAP Concur 平台中的 API 时生成请求 JSON Web 令牌 (JWT) 所需的公司请求令牌。

商务用途/客户优势:公司请求令牌自助服务工具支持客户生成公司请求令牌,而无需联系 SAP Concur 支持。如果公司请求令牌已过期或丢失,此工具还允许客户在没有 SAP Concur 支持人员帮助的情况下生成替换公司请求令牌。

客户 Web 服务

应用程序管理的自助服务工具

从 10 月发行版本开始,具有 SAP Concur 客户端 Web 服务的客户可以请求访问新应用程序管理自助服务工具 “OAuth 2.0 应用程序管理”。此自助服务工具由客户 Web 服务团队为提出请求的 SAP Concur Web 服务客户启用。

启用后,已分配 Web 服务管理员角色的管理员用户可以从“身份验证管理”页面使用该工具。

商务用途/客户优势:“OAuth 2.0 应用程序管理”工具支持客户生成客户端标识(应用 ID)和客户端密钥,而无需联系 SAP Concur 支持。

文件传输更新

**正在进行** 具有 SSH 密钥验证的强制 SFTP

此发行说明旨在供负责使用 SAP Concur 产品发送文件的技术员工使用。对于参与通过不同安全文件传输协议交换数据的 SAP Concur 客户和供应商,SAP 正在进行更改,旨在为这些文件传输提供更高的安全性。

自 2021 年 4 月 10 日起,不允许将非 SFTP(安全文件传输协议)协议和 SFTP 密码验证连接到 SAP Concur 进行文件传输:

  • 非 SFTP 文件传输帐户必须切换为具有 SSH 密钥验证的 SFTP。

  • 使用密码验证的现有 SFTP 文件传输帐户必须切换为 SSH 密钥验证。

  • SFTP 密码重置申请要求客户提供 SSH 密钥以进行身份验证。

2021 年 4 月 12 日,SAP 已开始禁用不合规的文件传输连接。禁用不合规帐户的流程将在整个 2021 年继续。如果您配置了多个文件传输连接,则此更改适用于您的所有文件传输连接。

此公告适用于以下文件传输 DNS 端点:

  • st.concursolutions.com

  • st-eu.concursolutions.com

  • vs.concursolutions.com

  • vs.concurcdc.cn

商务用途/客户优势:这些更改将为文件传输提供更高的安全性。

适用于文件传输的轮换 PGP 密钥

传输到 SAP Concur 产品的文件必须使用 SAP Concur 公共 PGP 密钥 concursolutionsrotate.asc 进行加密。

concursolutionsrotate.asc

  • 密钥文件可在客户端根文件夹中获取

  • 密钥 ID 40AC5D35

  • RSA 4096 位签名和加密子密钥

  • 密钥每 2 年到期一次

  • 客户端负责在密钥到期前更换密钥

    • 下一个到期日:2022 年 9 月 4 日

    • SAP Concur 计划在到期日前 90 天更换客户端根文件夹中的当前轮换公共 PGP 密钥

现有客户端仍然支持 SAP Concur 原有 PGP 密钥(密钥 ID D4D727C0),但未来会将其弃用。

SAP Concur 强烈建议客户端使用更安全的轮换公共 PGP 密钥进行文件传输。为了便于使用更安全的轮换公共 PGP 密钥进行文件传输,SAP Concur 于 2021 年 1 月 15 日星期五向现有客户端的主文件夹中添加了该密钥。

此公告适用于以下文件传输 DNS 端点:

  • st.concursolutions.com

  • mft-us.concursolutions.com

  • vs.concursolutions.com

  • st-eu.concursolutions.com

  • mft-eu.concursolutions.com

商务用途/客户优势:轮换公共 PGP 密钥为文件传输提供了更高的安全性。

**正在进行** SAP Concur 原有文件移动迁移

此发行说明旨在供负责使用 SAP Concur 发送文件的技术员工使用。对于参与数据交换的客户和供应商,SAP Concur 正在维护文件传输子系统,以便为这些文件传输提供更高的安全性。

SAP Concur 正在迁移当前使用原有流程的实体,以便将文件移动到依赖于 API 的更高效安全的文件路由流程。

实体当前配置为使用原有流程的客户将在现在到 2022 年 1 月 24 日之间的某个时间迁移到更高效的流程。迁移到更高效的流程后,客户将看到以下改进:

  • 使用原有流程,客户必须等待文件移动计划在指定时间运行。通过更高效更安全的基于 API 的流程,SAP Concur 中的提取和其他外向文件在文件创建不久后将在现有隔夜处理期间内可用。

此公告适用于以下文件传输 DNS 端点:

  • st.concursolutions.com

商务用途/客户优势:这些更改将为文件传输提供更高的安全性和效率。

本地化

Distribute 术语的翻译(繁体中文)

在 11 月版本中,SAP Concur 更改 SAP Concur 用户界面繁体中文版本中的以下术语,以使术语“Distribute”的翻译保持一致:

英语术语

当前翻译

已更新翻译

Distribution/Distributions

發放

分攤

Distributed/Distribute

發放

分攤

商务用途/客户优势:这些修订提供了更准确的翻译,改进了用户体验。

杂项

Concur Experience Optimizer(美国)

在 10 月 27 日,SAP 发布了 Concur Experience Optimizer。

Concur Experience Optimizer 从 SAP Concur 解决方案收集员工情绪和购买行为数据并加以分析,使客户能够进行评估并作出更改,从而改善用户体验、提高效率、更好地管理支出、帮助确保合规性以及更好地与其可持续性目标保持一致。

Concur Experience Optimizer 适用于满足以下条件的客户:

  • 客户具有 Concur Expense 或 Concur Travel & Expense。

  • 客户具有 Concur Intelligence 或 Consultative Intelligence。

  • 客户具有 Qualtrics Employee XM for IT 的许可证。

Concur Experience Optimizer 包括以下功能:

  • 用于收集员工情绪的诊断反馈模板

  • 用于分析和了解数据的仪表板

  • 帮助解释数据并有效响应结果的专家服务

  • 确保可用性、可扩展性、机密性、数据隐私和安全性的 Qualtrics 平台

商务用途/客户优势:Concur Experience Optimizer 帮助客户优化其 SAP Concur 解决方案,从而改善员工的情绪和效率、帮助确保合规性并支持客户可持续性目标。

启用 Fiori 轻简主题预览的新权限

9 月 20 日,新权限 “SAP Fiori 主题预览”将添加到 Concur Travel 专业版的权限列表中。将 “SAP Fiori 主题预览”权限分配给用户后,用户会在其 SAP Concur 站点的标题中看到新切换开关。他们还会看到“新主题”信息浮动框。

通过此切换开关,用户可以从 SAP Concur 标准主题切换到 SAP Fiori 主题。信息浮动框显示关于此切换开关的简短消息。

新主题包括对可视元素(如字体、颜色和图标)的更改。此外,一些顶级选项卡和菜单项重新定位到 “SAP Concur 主页”菜单。这些更改在站点范围内,并适用于用户的所有 SAP Concur 产品。

商务用途/客户优势:SAP Fiori 主题将 SAP Concur UI 的外观与其他 SAP 产品的外观进行协调,以提供更一致的用户体验。该权限使客户端管理员能够允许指定用户预览和测试 SAP Fiori 主题。

**正在进行 ** SAP Concur 主页变更

在 2021 年第 4 季度,SAP Concur 开始将客户重定向到新主页。新主页的外观与之前 SAP Concur 主页相同。当服务暂时不可用时,新主页具有增强的功能。

新主页的推出逐步进行:

  • 阶段 1:在第 4 季度开始时,SAP Concur 开始将美国数据中心的 Concur Expense、Concur Invoice 和 Concur Request 客户重定向到新主页。

  • 阶段 2:2021 年 11 月,SAP Concur 开始将欧洲数据中心中的 Concur Expense、Concur Invoice 和 Concur Request 客户重定向到新主页。

  • 阶段 3:在 2022 年第 2 季度,SAP Concur 开始将美国和欧洲数据中心的客户重定向到新主页。其余客户包括独立使用 Concur Travel 的客户或将 Concur Travel 与 Expense、Invoice 和/或 Request 一起使用的客户。

商务用途/客户优势:此更改可确保 SAP Concur 主页在某些服务不可用的情况下仍可用,并提高登录体验的一致性。

SAP Concur 用户帮助

帮助菜单已定向到 SAP Help Portal

SAP 已更新 SAP Concur 解决方案中的“帮助”菜单,以指向 SAP Help Portal (http://help.sap.com) 上的联机帮助内容。SAP Help Portal 包括新的帮助外观和附加功能,而帮助内容保持不变。

商务用途/客户优势:此更新将 SAP Concur 解决方案文档与中央 SAP Help Portal 上的其他 SAP 产品合并。

用户帮助

面向最终用户的新用户帮助工具(美国、欧洲、中东和非洲)

自 2021 年 11 月 4 日起,SAP Concur 管理员提供为其最终用户启用新用户帮助工具的功能。新工具提供了引导式帮助,可帮助最终用户更快地学习和完成任务。

在已启用管理员用户帮助的实体上,默认情况下为所有最终用户启用最终用户的用户帮助。可以在“用户帮助设置”页面上按国家/地区或全局启用和禁用最终用户的用户帮助。

没有启用管理用户帮助且希望能够启用最终用户帮助的 SAP Concur 客户可以打开服务工单来启用此功能。

商务用途/客户优势:最终用户的用户帮助可帮助用户更快、更高效地学习新任务,推动用户采用率、提高效率并通过 SAP Concur 解决方案改善最终用户体验和最终用户满意度。

计划变更摘要

此部分中的项目是针对未来版本进行的变更摘要。SAP Concur 保留推迟实施或完全移除此处提及的任何增强/变更的权利。

重要事项:这些计划变更可能不会列出影响此 SAP Concur 产品或服务的所有即将进行的增强和修改。适用于多个 SAP Concur 产品和/或服务的计划变更在合并的文档中列出。请查看2021 年 11 月共享计划变更专业版管理摘要中提供的附加计划更改管理摘要。

当前没有计划的变更

客户通知

本部分中的项目为所有客户提供参考材料。

可访问性更新

SAP 实施了变更以更好地满足当前的 Web 内容无障碍指南 (WCAG)。有关对 SAP Concur 解决方案进行的可访问性相关变更的信息每季度发布。您可以在可访问性更新(仅英语)页面上查看季度更新。

SAP Concur 非关联分处理方

此处提供了非关联分处理方列表:SAP Concur list of Subprocessors(仅英语)

支持的浏览器

其他 SAP Concur 每月发行说明中会提供支持的浏览器,可从新增功能 - 专业版本进行访问