Concur Invoice 专业版管理帮助

2021 年 4 月“差旅”专业版管理摘要

初始发布

发行说明摘要

此部分中的项目是本月的发行说明摘要。 可从新增功能 - 专业版本访问专业版本发行说明

验证

查看之前更改已添加到管理单点登录页面

3 月 23 日,“查看之前更改”功能已添加到“管理 > 公司 > 身份验证管理 > 管理单点登录”页面。此功能支持身份验证管理员查看列出 SAP Concur 单点登录 (SSO) 配置更改的表、查看有关这些更改的详细信息以及恢复已删除的配置。

“查看之前更改”表可以显示最近 100 个更改。表中列出的更改包括:

• 添加配置。

• 删除配置。

• 编辑“自定义 IdP 名称”字段中的名称。

• 编辑“注销 URL” 字段中的 URL。

此更改使身份验证管理员可以查看和跟踪随时间推移对 SSO 配置所做的更改,以及恢复之前删除的配置。

优先级 (P2) 通信

差旅 P2 通信和个性化 Concur Open (PCO)

Concur Travel 优先级 2 (P2) 通信目前已发布,可在 concurtraining.com 登录页面上获取。预计在 2021 年 4 月,差旅 P2 将在“个性化 Concur Open” 仪表板上发布。同时,将归档 P2 的 concurtraining.com 登录页面。对于任何新的 P2 通信,将不再对其进行维护。

TMC 和客户将能够以类似格式查看 P2 通知,并提供问题描述、定期更新和解决方案。TMC 和客户可以通过电子邮件在 https://open.concur.com 上订阅 P2 通知,方式与 P1 通知类似。

航班

Gogo Inflight Wi-Fi 停用

Concur Travel 当前为航班提供计划的 Wi-Fi 可用性,并能够通过 Gogo Inflight Wi-Fi 为部分航空公司提前购买 Wi-Fi 访问权限。

此功能在机内 Wi-Fi 的早期推出,当时此功能不太广泛提供。

此功能将因以下原因而停用:

  • 大多数用户在飞行中而不是预先购买此产品;因此,在预订工具的航空购物路径中购买此商品并非最佳选择。
  • 除 Gogo Inflight Wi-Fi 产品外,还有其他的 Wi-Fi 选项可供出差者使用。计划航班的 Gogo Inflight Wi-Fi 标识符图标无法完全反映整个全球航空架构中的可用 Wi-Fi 产品和功能。
  • 不支持发票(需要为出差者提供手动报销流程)。
  • Concur Travel 的航空愿景包括引入更全面、更通用的航空公司产品详细信息,包括航班提供 Wi Fi。
**正在进行** Travelport 座位图升级

Concur Travel 现在通过使用 Travelport Universal API (uAPI) 平台支持新版本的座位图。

SAP Concur 开发团队预计将在四月的最后一周或五月的第一周开始与预选客户和 TMC 一起运行试用。新座位图预计在第二季度末向所有客户发布。

新座位图用户体验准确且可靠,因为考虑了客户的飞行常客状态和所选的票价类型。旧座位图没有说明其中任何一项。

新座位图提高了座位选择成功率,因为我们现在能够更好地了解座位情况。

联合航空公司新分配功能内容

越来越多的航空公司正在使用 IATA 新分配功能 (NDC) 标准提供当前在全球分配系统 (GDS) 中不可用的产品。

作为 SAP Concur 致力于确保客户有权访问所有相关内容(其中包括源于 NDC 的内容)的工作的一部分,我们很高兴地宣布,“选择访问”计划现在将包含通过 Travelfusion 购买 NDC 内容的选项。

行业范围内开发用于商务差旅的大规模 NDC 的工作处于早期阶段。因此,需要 TMC 和企业灵活性才能通过 Travelfusion 使用当前状态下的 NDC 内容,而航空公司和 GDS 针对 NDC 的开发工作仍在进行,目的是为了完全满足端到端的商务差旅需求。

一些市场中的客户非常需要访问 GDS 中不提供的新航空公司内容(例如,品牌、捆绑、辅助服务)。

提供使用“选择访问”计划的此功能允许客户访问所有相关内容,以确保出差者可以根据差旅场景预订适当类型的产品。例如,欧洲 Lufthansa 经济舱(基本)票价通常仅通过 NDC 通道提供。“选择访问”计划允许客户在满足其需求时预订这些票价,例如短期旅行或严格的成本管理计划。

地面交通

**正在进行** Limos.com 停用

Concur Travel 目前为出差者提供通过 Limos.com 预订豪华轿车接送的功能。提供这一功能是为了通过 Limos.com 提供豪华轿车接送服务。

从计划于 4 月 17 日发行的 2021 年 4 月版本开始,Limos.com 将成为维护功能,不再接受功能请求和/或支持案例。

预计在 5 月停用此功能。随着防疫工作的持续,通过 Concur Travel 预订的 Limos.com 接送服务减少,结合维护该服务的要求,因此未来对此功能继续投资是不经济的。

SAP Concur 发现某些客户仍需要利用 Limos.com 接送功能;建议切换到其他任意供应商:SummitQwest、Groundspan 和 Talixo。

**正在进行** 地面范围停用

Concur Travel 目前为出差者提供通过地面范围预订接送服务的功能。提供这一功能是为了在 80 个不同的国家/地区通过地面范围提供接送服务。

从计划于 4 月 17 日发行的 2021 年 4 月版本开始,地面范围将成为维护功能,不再接受功能请求和/或支持案例。

预计在 5 月停用此功能。随着防疫工作的持续,通过 Concur Travel 预订的地面范围接送服务减少,结合维护该服务的要求,因此未来对此功能继续投资是不经济的。

SAP Concur 发现某些客户仍需要利用地面范围接送功能;建议切换到其他任意供应商:SummitQwest、Groundspan 和/或 Talixo。

配置文件

清除 350 文件类型员工导入中的 GDS 配置文件名称字段的功能

大约一年前,SAP Concur 无意中删除了在 Concur Expense 的 FTP 员工导入中使用 350 文件类型时批量删除 “GDS 配置文件名称”字段(第 19 行)中的值这一功能。通过此更改,将恢复删除 “GDS 配置文件名称”(也称为 “CRS 名称”)值的功能。

删除“删除 “GDS 配置文件名称””这一功能的决定是为了响应升级,因而错误地删除了这些值。通常,不建议删除这些值,因为这可能导致用户无法预订差旅。删除 “GDS 配置文件名称”应与 SAP Concur 和 TMC 协作完成,以确保用户功能不会中断

一些客户在其差旅配置中使用动态最佳可用价格 (BAR),这意味着组织单位值属于 “GDS 配置文件名称”的一部分。当用户从一个差旅组织单位移动到另一个差旅组织单位并更新了 Concur Travel 配置文件时,“GDS 配置文件名称”不会自动更新。要获取包含新组织单位的新 “GDS 配置文件名称”,必须再次从 GDS 同步配置文件。

删除用户配置文件照片功能

SAP Concur 将删除用户配置文件照片功能,包括在 “Concur CTE 用户配置文件”页面更新和显示用户照片的功能。

极少的 SAP Concur 用户使用配置文件照片功能。相对于此功能提供给用户的价值,持续维护要求已使维护此功能的成本变得不可行。

通过差旅配置文件 v2 API 设置 HasNoPassport 字段

之前,“HasNoPassport” 字段由 Concur Travel 自动设置。

  • 如果用户在其配置文件中有护照,则 “HasNoPassport” 字段设置为 FALSE。
  • 如果用户已在“配置文件”页面中选中“我没有护照”复选框,则 “HasNoPassport” 字段会设置为 TRUE。

无法通过 Travel Profile v2 API 直接对其进行设置。

通过此更改,Concur Travel 将支持允许读写护照 VISA 信息范围的 TMC 或合作伙伴在调用 Travel Profile v2 API 时直接设置此字段。

已通过 Travel Profile v2 API 由系统(例如,雇主的人力资源或 TMC)提供护照信息的用户将正确设置 “HasNoPassport” 标志并在用户配置文件 UI 中正确显示。

杂项

**正在进行** 弃用 HMAC 将启动向 SSO 自助服务的迁移

正在弃用 SAP Concur 对基于哈希的消息验证代码 (HMAC) 的支持。差旅管理公司 (TMC) 和 SAP Concur 人员目前正在协助使用 HMAC 的客户迁移到 SAP Concur SAML v2 SSO (SAML v2)。

SAP Concur 将提供单点登录自助服务选项,使客户管理员无需 SAP Concur 支持代表即可设置 SAML v2 连接。

此更改为登录到 SAP Concur 产品和服务的用户提供更高的安全性和更好的支持。

**正在进行** 具有 SSH 密钥验证的强制 SFTP

此发行说明旨在供负责使用 SAP Concur 产品发送文件的技术员工使用。对于参与通过不同安全文件传输协议交换数据的 SAP Concur 客户和供应商,SAP 正在进行更改,旨在为这些文件传输提供更高的安全性。

自 2021 年 4 月 10 日起,不允许将非 SFTP(安全文件传输协议)协议和 SFTP 密码验证连接到 SAP Concur 进行文件传输:

  • 非 SFTP 文件传输帐户必须切换为具有 SSH 密钥验证的 SFTP。
  • 使用密码验证的现有 SFTP 文件传输帐户必须切换为 SSH 密钥验证。
  • SFTP 密码重置申请要求客户提供 SSH 密钥以进行身份验证。

2021 年 4 月 12 日,SAP 已开始禁用不合规的文件传输连接。禁用不合规帐户的流程将在整个 2021 年继续。如果您配置了多个文件传输连接,则此更改适用于您的所有文件传输连接。

此公告适用于以下文件传输 DNS 端点:

  • st.concursolutions.com
  • st-eu.concursolutions.com
  • vs.concursolutions.com
  • vs.concurcdc.cn

这些更改将为文件传输提供更高的安全性。

**正在进行** SAP Concur 原有文件移动迁移

此发行说明旨在供负责使用 SAP Concur 解决方案迁移文件的技术员工使用。对于参与数据交换的客户和供应商,SAP Concur 解决方案正在维护文件传输子系统,以便为这些文件传输提供更高的安全性。

SAP Concur 正在迁移当前使用原有流程的实体,以便将文件移动到依赖于 API 的更高效安全的文件路由流程。

此公告适用于以下文件传输 DNS 端点:

  • st.concursolutions.com

这些更改将为文件传输提供更高的安全性和效率。

适用于文件传输的轮换 PGP 密钥

传输到 SAP Concur 产品的文件必须使用 SAP Concur 公共 PGP 密钥 concursolutionsrotate.asc 进行加密。

  • 密钥文件可在客户端根文件夹中获取。
  • 密钥 ID 40AC5D35。
  • RSA 4096 位签名和加密子密钥。
  • 密钥每 2 年到期一次。
  • 客户端负责在密钥到期前更换密钥。
  • 下一个到期日:2022 年 9 月 4 日。
    • SAP Concur 计划在到期日前 90 天更换客户端根文件夹中的当前轮换公共 PGP 密钥。
    • 现有客户端仍然支持 SAP Concur 原有 PGP 密钥(密钥 ID D4D727C0),但未来会将其弃用。

SAP Concur 强烈建议客户端使用更安全的轮换公共 PGP 密钥进行文件传输。为了便于使用更安全的轮换公共 PGP 密钥进行文件传输,SAP Concur 于 2021 年 1 月 15 日星期五向现有客户端的主文件夹中添加了该密钥。

此公告适用于以下文件传输 DNS 端点:

  • st.concursolutions.com
  • mft-us.concursolutions.com
  • vs.concursolutions.com
  • st-eu.concursolutions.com
  • mft-eu.concursolutions.com

轮换公共 PGP 密钥为文件传输提供了更高的安全性。

计划的变更

航班

**计划的变更** CIBT - 停用原有集成

在 2020 年 2 月,SAP Concur 和 CIBT (CIBTvisas) 已通过 SAP Concur 应用程序中心(该中心将提供新的 CIBT 应用)启动新的集成方法。过渡期间仍支持与 CIBT 的原有集成方法,但 SAP Concur 预计于 2021 年 8 月 1 日最终停用原有批处理文件协议集成方法。

使用通过 SAP Concur 应用程序中心的新集成,CIBT 服务可用于其他国家/地区。丹麦、芬兰、爱尔兰、挪威以及瑞典中配置文件与 Concur Travel 配置有关的出差者现在可以从 CIBT 签证服务中受益。

CIBT 已与 SAP Concur 的 Itinerary API 和 Travel Profile API 集成,并发布了应用中心连接器,以促进持续、实时的行程流程,从而更好地为客户和出差者提供服务。

CIBT 将能够通过更稳定、可扩展的集成为更多国家/地区的客户和出差者提供支持。新集成方法还会减少管理员用户在 Concur Travel 中进行配置的工作量。

地面交通

**计划的变更** Park ‘N Fly 停用”

Concur Travel 目前支持出差者在预订时以折扣费率购买位于某些机场附近的 Park ‘N Fly 机场外停车位。

提供这一功能是为了提供一种经济有效的备选方案,取代美国许多机场的机场停车。

预计在 4 月版本中,Park 'N Fly 将成为维护功能(将不再接受功能请求或支持案例)。预计在 6 月版本中,此功能将因以下原因而停用:

  • 在疫情爆发前,通过 Concur Travel 预订 Park ‘N Fly 的使用率不断下降,再加上维护服务和必要功能更新的需求(例如因永久 Park ‘N Fly 位置关闭而产生的机场位置),导致未来对此功能的投资不再具有经济效益。
  • 除了 Park ‘N Fly 产品外,还有其他折扣的机场外停车选项可供出差者使用。通用停车解决方案(仅限美国地点)无法完全反映全球机场外停车场的所有产品和功能。
  • 不支持电子发票(需要为出差者提供手动报销流程)。

配置文件

**计划的变更** NamePrefi、NameSuffix 和 PreferredLanguage 的允许值执行

目前,SAP Concur 解决方案不会通过 Travel Profile v2 API 对 “NamePrefix”“NameSuffix”“PreferredLanguage” 字段执行任何验证。因此,通过 API 提供或更新的数据通常是无意义的,可能会公开这些字段中的个人信息(例如,前缀字段中的用户 loginID。)尽管用户界面为用户提供了下拉值,以确保用户输入的值有效,但 Travel Profile v2 API 无效。

SAP Concur 将开始为这三个字段强制实施允许值:

“PreferredLanguage” 字段:

  1. 预计在 2021 年 4 月,“PreferredLanguage” 的允许值列表上没有的现有值将以空字符串形式返回给 Travel Profile v2 API GET 请求的调用者。
  2. 预计在 2021 年 5 月,对这三个字段的任何不符合允许值列表的更新在用户配置文件中都将设置为空字符串,并且 Travel Profile v2 API 将返回错误。

“NamePrefix”“NameSuffix” 字段:

  1. 2021 年 5 月之前没有任何更改。SAP Concur 将在实施其他更改之前发布更新的发行说明和更新的文档。

对其他用户配置文件字段的更新不受影响。例如,如果将 “NamePrefix” 设置为空字符串,则即使用户的名字和姓氏位于同一 API 调用中,也将正确更新。

此更改将降低以意外方式共享个人数据的风险。用户数据一致性越高,稳定性就会越好,上报次数也越少。

**计划的变更** 自 2021 年 12 月 31 日起不再提供 XML 配置文件同步

预计在 2021 年底,用于将 Concur Travel 用户配置文件数据与 TMC 合作伙伴同步的 XML 配置文件同步将不再可用。我们建议所有合作伙伴与 SAP Concur 代表接洽,以采用 Travel Profile v2 API 来管理差旅用户配置文件。

由于不稳定性和其他问题,XML 配置文件同步已在 2016 年正式停用。构建了 Travel Profile v2 API 来替代这个旧的同步流程。现在,它已达到一个稳定、成熟的水平,没有任何理由再维护多个配置文件同步选项。

差旅操作/技术基本功能

**计划的变更** PNR 队列处理 - 必填 ID 注释

要使 Concur Travel 处理离线预订并更新在线预订,PNR 中必须存在特定信息。目前,以下所有信息都是必填信息:

  1. “公司 ID” (CLIQCID)
  2. “差旅配置 ID” (CLIQCONFIGID)
  3. “登录 ID” (CLIQUSER)

但是,尽管所有这些过去也都是必填,但当缺少必填字段时,SAP Concur 并不会始终拒绝 PNR。通过此更新,这些要求将强制执行。任何缺少必填信息的 Sabre、Amadeus 或 Worldspan PNR 都将被拒绝并置于错误队列中。缺少必填信息的 Galileo 和 Apollo PNR 也将被拒绝。

Concur Travel 使用差旅配置 ID 将旅行与正确配置进行匹配。此信息还将用于识别 Compleat 集成的客户。如果没有此信息,Concur Travel/Compleat 集成功能将不可用。

客户通知

本部分中的项目为所有客户提供参考材料。

可访问性

可访问性增强

SAP 实施了变更以更好地满足当前的 Web 内容无障碍指南 (WCAG)。有关对 SAP Concur 解决方案进行的可访问性相关变更的信息每季度发布。您可以在可访问性更新(仅英语)页面上查看季度更新。

浏览器认证和支持的配置

每月浏览器认证和支持的配置

SAP Concur 发行说明 - 每月浏览器认证文档列出当前和计划的浏览器认证。该文档可与其它 SAP Concur 每月发行说明一起提供。

Concur Travel & Expense 支持的配置 - 客户端版本指南与设置指南、用户指南和其他技术文档一起提供。

分处理方

SAP Concur 非关联分处理方

此处提供了非关联分处理方列表:SAP Concur 分处理方列表

如果您有任何疑问或意见,请联系:Privacy-Request@Concur.com