管理

在此版本中，SAP Concur 会将共享的计划变更发行说明合并到一个文档中，而不会让计划变更信息在多组发行说明中重复。

除了产品特定的计划变更发行说明外，还提供此合并的计划变更信息。例如，如果计划的变更仅适用于“差旅”，则仅在“差旅”发行说明中提供。因此，鼓励用户阅读产品特定的发行说明和共享计划变更。

此变更允许用户在一个位置查找共享的计划变更发行说明。也更便于客户跟踪计划变更发行说明的更新。

对于已启用西南航空公司直接连接的客户/TMC，我们提供称为“覆盖电子邮件地址”的功能。现在，如果您在此处输入电子邮件地址，则来自西南航空公司的所有电子邮件通信都会转到此集中化电子邮件地址 - 例如，取票 TMC - 而不是实际用户/出差者。

如果选中了“覆盖电子邮件地址”复选框，则会将取票电子邮件（如开票确认/发票）发送到覆盖电子邮件。出差者通知（例如时间表更改、航班延误和取消）将仅发送到出差者电子邮件，而不是发送给 TMC。如果未选中，则所有电子邮件都将发送到出差者电子邮件。

在此之前，如果填写此字段并将电子邮件发送到集中电子邮箱，则预计客户或 TMC 执行第二步，然后将电子邮件转发给用户/安排者。在此版本中，将不再需要此步骤。

航班

在 2017 年 7 月的发行版中，SAP Concur 宣布支持临时解决方案在 Apollo 和 Galileo 中为更复杂的品牌方案提供品牌票价内容。

此临时解决方案要求 SAP Concur 按费用依据代码销售和存储品牌票价，这是因为在用户另有要求的情况下，使用通过预订等级/RBD 进行销售和存储这一常见方法会导致要预订的票价更低、更具有限制性。在许多情况中，航空公司提供的最低品牌不包含托运行李或预分配的座位，可能也不允许取消或改签。

虽然使用其费用依据代码存储品牌票价在 Concur Travel 中运行良好，但需要对取票旅行社进行一些操作更改。具体而言，自动化路线将需要更新，差旅顾问将需要培训以确保他们能够正确地为这些预订提供服务。为此，SAP Concur 已将此临时解决方案提供为可选方案。这将使取票旅行社能够与客户合作，根据每个客户的需要，使用临时解决方案在 Apollo/Galileo 上提供复杂的品牌票价功能。

美国航空 AirPass 是一项功能，提供最后的座位空余情况和灵活性，并与出差者的 AAdvantage 会员号相关联。SAP Concur 计划与美国航空合作，将 Concur Travel 的连接从原有平台迁移到新平台。在新平台可用之前，我们将暂停 Concur Travel 对 AirPass 相关申请的技术支持。

根据客户反馈，SAP Concur 已更新 Air Vistara 的灵活票价信息。

SAP Concur 的灵活票价功能有赖于预订代码，从而将票价对应到其合适的段。这意味着此功能仅限于在预订代码中具有唯一性的票价。对于 Air Vistara，由于这些品牌重用预订代码，因此 “ECO 灵活”、“PEY 标准”、“PEY 灵活”、“CCL 标准”和 “CCL 灵活”票价无法在灵活票价视图中得到支持。需要此内容的客户应考虑禁用灵活票价；品牌票价标准视图（按价格购买）支持这些品牌。

根据客户对快速结帐的不断使用以及来自最终用户的正面反馈，SAP Concur 将默认向所有符合资格的用户提供新的结帐体验。

此更改简化了将合格用户录入快速结帐的体验。启用快速结帐并且旅行符合资格时，用户将直接转到新的“检查并预订”页面而不会被提示。

在此版本中，要为符合条件的快速结帐用户提供保留旅行的选项，必须打开新模块属性“启用 ExC 保留旅行弹出窗口”。启用后，用户将看到一个对话框，询问他们是否计划保留其旅行。

如果用户单击“是”，则会显示原始结帐体验，并为其提供保留旅行的选项。

如果用户单击“否”，则会首次显示且唯一一次显示带有新弹出对话框的快速结帐。

最近几个月，Air France 对他们的 Abonnement 计划票价进行重大更改，导致 SAP Concur 的 Abonnement 功能无法按预期工作。该更改需要 SAP Concur 重建整个功能并引入新的自定义功能。

Abonnement 计划的大部分 GDS 行为都没有记录。为此，SAP Concur 采用迭代方法来恢复此功能，并可能包含基于客户反馈的附加项目。

汽车

Concur Travel 允许出差者预订来自世界各地众多第三方供应商的汽车租赁。预订流程允许出差者指定所申请车辆的类别，并且供应商可回复关于可用车辆的信息。但是，预订流程中一个固有问题是所提供的车辆信息只是近似信息 - 供应商保留在销售点提供替代车辆的权利。预订的车辆可以在许多细节上有所不同，包括座位数或可用行李空间。

为此，我们向汽车搜索结果页面添加免责声明，重点说明供应商无法保证车辆容量信息，并且出差者可能需要提前联系供应商以确认实际车辆容量。

地面交通

由于 Curb Ground Direct Connect 系统的服务和稳定性问题，SAP Concur 将不再支持 Curb Ground Direct Connect。我们将立即停用此连接并鼓励客户与其 Concur Travel 客户经理或 TMC 通过 SAP Concur 讨论地面交通的替代方案。

我们支持多家全球和区域供应商，为折扣地面交通提供许多相同的连接。您可以在 SAP Concur App Center 中了解并联系我们所有的地面交通供应商。

酒店

作为 Concur Travel 中宾馆直接连接组合的持续创新的一部分，SAP Concur 和 HRS 开发了支持 HRS 付款解决方案。HRS 付款解决方案允许 HRS Direct Connect 客户使用：

• 全球付款

• 无纸化差旅

• 集中记帐

通过 HRS 付款解决方案支持，SAP Concur 客户可以使用为我们的普通客户提供的 HRS 付款选项，通过 HRS Direct Connect 进行预订。

配置文件

在用户配置文件的“身份证件”部分中，“国家身份证号码”字段中的信息现在将在屏幕上屏蔽并显示有星号。

“国家身份证号码”字段可用于收集存储在 Concur Travel 中的各种国家身份证，并通过配置文件同步选项传递给 TMC。

杂项

SAP Concur 不久将开始停止使用基于哈希的消息验证代码 (HMAC) 作为 SSO 选项的弃用流程。HMAC 的替代服务为 SAML SSO，这将是一种自助服务设置方法，公司管理员可以在 SAP Concur 内访问以完成其 SAML 连接。

鼓励当前使用 HMAC 的客户在 SSO 自助服务工具发布后立即迁移到该工具。新的 SSO 自助服务工具将作为免费功能提供给所有客户。新的 SSO 自助服务工具允许添加多个门户（身份提供者）。

此更改为登录到 SAP Concur 产品和服务的用户提供更高的安全性和更好的支持。

在接下来的几周里，用户将看到 Concur Open 和个性化 Concur Open 的多项增强。

发送给订阅者的电子邮件已经过更名和样式化，以符合 SAP 体验，同时显示更易于阅读的内容布局。订阅者电子邮件的内容没有更改，但外观和标题已更新。

与以前一样，个性化 Concur Open “服务状态仪表板”页面左下角的链接提供对“服务状态历史仪表板”页面的访问。在该页面上：

• “详细 RCA” 的当前列标题已更改为“根本原因分析”。

• 用于查看每个 P1 的“根本原因分析”报告的链接将显示在“根本原因分析”列中。

在此更新中，SAP Concur 更改了在翻译时造成混淆的调查确认的用户体验。

通过使文本更易于翻译和理解，全球用户能够更加轻松地提交反馈，也能够感受到我们对于用户反馈的重视。

对于从服务向外发送至 SAP Concur 用户的电子邮件，SAP Concur 正在逐步过渡到一种新的电子邮件基础结构。为此，根据发送的 IP 地址对收到的电子邮件进行筛选的公司必须将新 IP 地址添加到安全发送人列表，从而确保其用户接收来自 SAP Concur 的电子邮件。

最初，此处描述的问题仅会影响使用 Concur Expense 的公司。从 1 月开始，其他 SAP Concur 服务（如 Concur Travel 和 Concur Pay）中的电子邮件将移动至新的电子邮件基础结构。

我们将继续添加其他服务。有关其他更改的时间的详细信息，请关注发行说明。

SAP Concur 将不再支持以下不安全的 SSH 协议算法/密码：

• （密钥交换）diffie-hellman-group-exchange-sha1

• （加密）aes128-cbc

• （加密）aes192-cbc

• （加密）aes256-cbc

• （消息验证代码）hmac-md5

• （消息验证代码）hmac-sha1-96

• （消息验证代码）hmac-md5-96

此公告适用于以下文件传输 DNS 端点：

• st.concursolutions.com

• st-eu.concursolutions.com

• st-cge.concursolutions.com

• st-cge-dr.concursolutions.com

• vs.concurcdc.cn

如果需要帮助，请联系 SAP Concur 支持。

这些更改将为文件传输提供更高的安全性。

SAP Concur 支持正在实施联合浏览功能，一个适用于所有授权支持联系人 (ASC) 的屏幕共享应用程序。

屏幕共享通常使问题更易于描述，更易于理解，并且能够更快解决 - 节省了 ASC 和 SAP Concur 支持的时间。