2018 年 5 月“差旅”专业版管理摘要
上次更新:2018 年 5 月 12 日
航班
停用“航班状态”选项卡在此版本中,Concur 将从差旅向导中停用“航班状态”选项卡。“航班状态”选项卡不再提供客户需要的信息。通常,用户会发现航空公司网站或航班跟踪网站更适合获取航班信息。对于那些具有 TripIt Pro 的用户,将会为用户提供发生更改时予以警告的高级航班跟踪服务。
Amadeus – 在灵活票价中支持航空公司系列票价自 2017 年 6 月发布的版本起,SAP Concur 在 Amadeus 上使用航空公司系列票价支持品牌票价。SAP Concur 已完成开发以扩展对灵活票价的支持,并已于 4 月 23 日晚启用此功能。
为支持灵活票价购买的已退款票价,需进行办公室 ID (OID) 设置更改。Amadeus 目前正在为所有 Concur Travel Amadeus 客户完成这些 OID 更改;更改工作一经完成,将立即启用该功能。
Web 票价
**提醒** 通过 Travelfusion 支持将 AMEX BTA 用于所有航线,以及将 I-BTA 用于欧洲之翼此增强在最新版本发布不久后即已提供。在此重复此信息作为提醒。
通过 Travelfusion 来支持 AMEX BTA/I-BTA 已经成为许多客户要求的增强。American Express (美国运通)商务差旅帐户 (BTA) 是集中化开票产品,用于将员工商务差旅费用合并到一个帐户中。AMEX I-BTA(发票商务差旅帐户)是 BTA 的特殊版本,允许德国市场的增值税退税。
从现在起,Concur Travel 支持通过 Travelfusion 预订的所有航班的 AMEX BTA / I-BTA 描述性数据交付。
杂项
“隐私协议”页面已删除;新的 SAP Concur 隐私声明对于当前向用户显示“隐私协议”页面的客户,请注意在此版本中,SAP Concur 将不再使用该页面。这意味着,任何情况下,都不再显示现有“隐私协议”页面。此外,将删除自定义隐私协议文本和应用策略(例如要求用户接受隐私协议)的选项。
而且在此版本中,SAP Concur 将提供标准隐私声明,可通过页脚中的链接访问。新的 SAP Concur 隐私声明将 SAP Concur 的责任描述为客户数据的“处理者”。此处提供新的 SAP Concur 隐私声明文本:
https://www.concur.com/en-us/processor-privacy-statement(仅英语)
宾客差旅和多乘客预订 – 删除之前的宾客查找表随着对安全和数据隐私的关注增多,我们决定对宾客差旅(无配置文件的用户)功能以及保证预订多名乘客的情况进行更改。我们将不再支持之前的宾客查找表,并会存储关于非员工或之前陪同人员的数据。进行宾客或多乘客预订时,需要手动添加数据(或者在多乘客预订的情况下,可以选择查找员工)。
为过期数据提供新的早期访问功能SAP Concur 有一项新的功能,即数据保留功能,允许客户根据用户、时间和地点条件控制 Concur 解决方案存储数据的时间。已在系统中创建新的共享角色“数据保留管理员”,并且是访问此功能所必需的。
此功能提供以下功能:
允许公司设置特定的日历时间量,之后会删除旧用户配置文件、行程和费用报告等数据
通过电子邮件通知提供严格的策略配置访问。
在需要或希望保留较旧数据时,对于其数据将被此功能排除的特定用户,提供了一个进行搁置的功能。
对于独立于公司范围的数据保留配置的特定用户,提供了删除数据的功能。
提供事件的高级摘要以监控数据保留活动。
在过去几个月,SAP Concur 为了保证用户数据安全,已采取步骤以自动删除或屏蔽个人可识别数据或敏感数据。按照这一目标,在此版本中,SAP Concur 将于 2018 年 5 月删除 100 天未使用的“陪同人员”数据(如用户详细信息、忠诚度号码和 TSA 预检验编号)。
请注意以下事项:
请注意,此操作仅限于在预订期间收集的关于陪同人员的数据。此操作不会影响这些用户的基础差旅行程或费用报告数据。
此更改将于五月份进行,但不一定在五月发布的那一天。
在过去的几个月中,已经有一些关于用户可以退出产品内消息推送 (IPM) 的发行说明。
在此进行进一步说明:
对于已部署到 EMEA 数据中心的客户,去年晚些时候已向用户提供了退出功能。
对于已部署到北美数据中心的客户,将分阶段向用户提供退出功能,同时 SAP Concur 计划在四月末完全提供此功能。
SAP Concur 正在将员工的外发电子邮件更新为使用 sap.com 电子邮件地址,以代替 concur.com。这意味着客户将收到来自两个域的电子邮件通信。客户可能需要联系 IT 部门将“sap.com”添加到自己的电子邮件白名单中。
使用 concur.com 电子邮件地址发送到 SAP Concur 的通信将继续得到支持,其中包括:
plans@concur.com
receipts@concur.com
和其它所有现有 concur.com 电子邮件地址
计划的创新/变更
此部分中的项目针对未来版本。Concur 保留推迟实施或完全移除此处提及的任何增强/变更的权利。
航班:**计划的创新/变更**品牌票价Concur 在 2016 年推出品牌票价的新 UI,并在 2017 年进一步增强,同时可用于 UI 和扩展的品牌票价覆盖范围。在即将发行的版本中,我们将利用新的品牌票价数据存储以填充所有品牌票价信息。这些更改适用于按价格和灵活的机票视图搜索。此外,我们将在“票价详细信息”部分中提供更多的品牌详细信息,如:Wi-Fi 可用性、食品和饮料、更改、里程、改签和优先级。
酒店:**计划的创新/变更** 酒店服务即将使用 Airbnb在未来版本中,Concur 将宣布支持将 Airbnb.com 作为新的酒店服务供应商。Airbnb 是世界上最大的社区住宿市场,涵盖 65,000 座城市 191 个国家/地区超过 3,000,000 家的房源介绍。
酒店:**计划的创新/变更** HRS 直接连接迁移至 HotelService API V2.0Concur 升级了其酒店连接技术以提供称为 HotelService 2.0 或 HS2 的新 API 服务。新 API 是为所有连接到 Concur Travel 的酒店供应商设计的标准解决方案。在接下来的几个月,我们计划将所有酒店直接连接合作伙伴 API 从现有遗留 API(HotelService 1.0、HRS 和 Hotel.de)迁移至新的基于微服务的 HotelService API 2.0。我们计划在五月或六月迁移至新 API 的第一个酒店供应商是 HRS。
火车:**计划的创新/变更** SilverRail - 支持 TrenitaliaConcur Travel 当前为美国、加拿大、法国、德国、英国、西班牙和瑞典提供铁路内容。Concur 将通过现有 SilverRail 集成将意大利 (Trenitalia) 的内容添加到 Concur Travel 铁路运营商组合。
火车:**计划的创新/变更** SilverRail - 支持“记帐”付款当前 SilverRail 预订支持个人卡或虚拟卡,其中 SilverRail 是记录的商户。为了提供选项使 TMC 成为记录商户,Concur 将在 Concut Travel 内实施“记帐”付款功能。此功能允许 TMC 与享受其它运输方式安排的客户扩展信用协议。
火车:**计划的创新/变更** Trainline - 支持移动条形码送票类型Trainline 开始支持新的送票类型 - mTickets - 这将允许用户在 Trainline 移动应用上直接下载票据。
可在 iOS(9.0 操作系统和更高版本)和 Android(4.1 操作系统和更高版本)上下载 mTickets。当前 Virgin Trains West Coast、Virgin Trains East Coast、CrossCountry Trains、Greater Anglia、Northern Rail、First TransPennine Express、Heathrow Express 和 Great Western Railways 接受使用 Trainline mTickets。
有关接受路线的当前列表,请访问:http://ehelp.thetrainline.com/app/answers/detail/a_id/4208(仅英语)
配置文件:**计划的创新/变更** 在 2018 年年末关闭 XML 配置文件同步在 2018 年年末计划停用 XML 配置文件同步。SAP Concur 建议所有使用 XML 配置文件同步的客户尽早移动到差旅配置文件 API 2.0。版本 2.0 的功能自 2015 年 5 月起用于生产,提供更好的安全性和数据验证,以支持 TMC 符合出差者的需求。
如果 TMC 需要帮助来识别仍使用 XML 配置文件同步的客户,SAP Concur 将协助识别这些客户。
报告: **计划的创新/变更** 选择要停用的差旅报告SAP Concur 评估了 Concur Travel 中提供的所有报告。评估的目的在于平衡满足严格数据安全要求、这些报告的客户使用情况、差旅数据在其它地方的可用性以及维护报告所需资源的需求。
SAP Concur 已确定以下即将停用的差旅报告(于下方列出),计划停用日期为 2018 年 10 月。有关附加信息和完整列表或报告,请参阅发行说明(于此文档末尾处以链接形式提供)。
会议:**计划的创新/变更** 在会议管理中保存会议时需要访问代码由于对安全问题的担忧加剧,计划自 2018 年 6 月版本起,创建或编辑会议时必须填写“访问代码”字段。计划员必须在“会议管理”页面中提供“访问代码”,并相应配置第三方会议管理产品。
杂项:**计划的创新/变更** 自 2018 年 9 月 1 日起不再支持纯文本 FTPSAP Concur 宣布不再支持使用纯文本 FTP 与 SAP Concur 来回传输数据。
纯文本 FTP 不是一个安全的协议,存在固有的安全缺陷。2018 年 9 月 1 日,SAP Concur 运营团队会将安全更新应用到我们的文件传输基础结构,将限制使用纯文本 FTP 作为长期承诺的一部分,来确保客户数据安全和满足“Concur 信任平台”的审计安全要求。
客户通知
SAP Concur 非关联分处理方此处提供了非关联分处理方列表:SAP Concur Non-Affiliated Subprocessors(仅英语)
每月浏览器认证其它 SAP Concur 每月发行说明中会提供当前和已计划的每月浏览器认证,可从新增功能 - 专业版本进行获取