Concur Invoice 专业版管理帮助

2018 年 12 月“费用”专业版管理摘要

初始发布

管理

**正在进行** 更新了电子邮件格式

SAP Concur 正在更新所有电子邮件通知的格式。这些更改将为所有 SAP Concur 服务提供一个更加新颖一致的外观。

商务用途/客户优势:旨在为用户提供一个一致的、更新后的外观。

重要事项

请注意以下事项:

  • 请注意,电子邮件内容尚未更改,仅更改了外观。

  • 更改将随着时间而显示。由各个产品团队(费用、发票、差旅等)决定使用新格式的时间。时间将基于资源可用性以及其他计划增强的优先级。

  • 不能期望同时更改所有产品电子邮件。例如,可能首先更改费用审批电子邮件,然后更改其他费用通知。

  • 没有向项目分配结束日期。预计更改可能会花费一年以上的时间。

  • 每个团队都会在其计划显示新电子邮件时提供发行说明。

向安全发送人列表添加 IP 地址

对于从产品向外发送至 SAP Concur 用户的电子邮件,SAP Concur 正在逐步过渡到一种新的电子邮件基础结构。为此,根据发送的 IP 地址对收到的电子邮件进行筛选的公司必须将新 IP 地址加入安全发送人列表,从而确保其用户接收来自 SAP Concur 的电子邮件。

仅 Concur Expense:请注意,此时此处描述的问题仅会影响使用 Concur Expense 根据 IP 地址对收到的电子邮件进行筛选的公司。(其中包括所有版本的“费用”- 无论是公司自己使用 Concur Expense 还是与任何其他 SAP Concur 产品或服务进行集成。)当前,其他 SAP Concur 服务(如 Travel 和 Concur Pay)不会受到影响。

当前,计划于 2019 年第一季度进行其他更改。有关其他更改的时间的详细信息,请关注发行说明。

审批电子邮件

通过电子邮件停用批准或拒绝(2018 年 12 月 11 日)

对于使用此功能的公司,停用表示批准费用报告的用户当前所收到电子邮件的内容将发生更改。

2018 年 12 月 11 日之前

启用后,此功能允许审批人通过回复电子邮件批准(或拒绝)费用报告。

2018 年 12 月 11 日之后

停用此功能后,审批人可以使用 SAP Concur 移动应用或 www.concursolutions.com 批准报告。

商务用途/客户优势:本次变更将弥补安全漏洞,同时 SAP Concur 将能够为大多数客户所用的功能提供更多资源。

费用助手

费用助手能够创建基于旅行的费用报告

费用助手可自动创建基于旅行的费用报告,并将基于旅行的费用添加到这些费用报告。目前,当用户的费用流入 Concur Expense 时,费用助手将自动创建每月费用报告。我们将此过程称为创建基于日历的费用报告。

通过此增强,费用助手可创建两种类型的费用报告:基于日历和基于旅行。费用助手创建基于旅行的费用报告时,费用助手将基于在 Concur Travel 中预订的特定旅行自动创建费用报告,并使用在旅行开始日期和结束日期之间产生的客户费用填充费用报告。

使用费用助手的用户只能让费用助手自动创建基于日历或基于旅行的费用报告,而不能同时创建这两种类型的费用报告。

在组级别定义由费用助手创建的费用报告类型。

此功能已于 11 月 17 日面向现有费用用户界面广泛提供。对于使用新一代费用用户界面的用户,用户上线消息已于 11 月 28 日可用。

商务用途/客户优势:此功能可使更多的费用报告流程自动完成,为用户带来更为轻松便捷的体验。

Expense Pay

(美元/加元)更新:停用经典付款并迁移至全球付款(截止日期为 9 月 1 日)

Concur 的 “Expense Pay”(经典版)产品会执行与处理费用报告相关联的付款。为确保符合针对不同地理位置的市场定制的不断变化的监管要求,SAP Concur 已雇用专用且经验丰富的第三方付款处理合作伙伴,同时开发了新一代的付款产品:“Expense Pay – 全球版”

如之前在这些发行说明(2017 年 9 月)中所宣布,SAP Concur 接下来将使用 Expense Pay 产品为您在世界各地的业务提供服务。Concur 的 “Expense Pay – 全球版”产品将替换我们现有的原有 “Expense Pay”(经典)产品(包括 NA Pay、EMEA Pay 和新一代 APA Pay。)对于使用 Expense Pay 产品的 Concur 客户,“Expense Pay – 全球版”是我们正在使用的产品。此通知会开始所有原有 “Expense Pay”(经典)产品的定期废止流程。

EXPENSE PAY - 北美和 EXPENSE PAY - EMEA 限制

SAP Concur 不支持客户使用经典产品添加以下货币:美元、加元、墨西哥比索、欧元、瑞士法郎、丹麦克朗、瑞典克朗或英镑。如果客户已通过经典产品实施并使用这些货币,则在迁移至新平台或在已定义的弃用日期之前,他们可以继续使用这些货币。

商务用途/客户优势:“Expense Pay – 全球版”产品会维护 SAP Concur 中用于付款处理功能的行业最佳实践。

日本公共交通 (JPT)

Jorudan 维护

站点和线路的日本公共交通 (JPT) 数据库接收路线维护更改,例如添加、名称更改和删除。

商务用途/客户优势:Concur Expense 中的列表持续反映 JPT 当前的站点和线路。

新一代 (NextGen) 费用

**正在进行** Concur Expense 最终用户的新用户界面

“更新:为了响应和利用客户反馈并与 SAP Concur 承诺保持一致,从而确保顺利、成功地进行转换,我们会将修订后的部署策略用于下一代费用。”

SAP Concur 始终致力于产品的不断改进,不仅包括功能方面的改进,还包括这些功能在使用体验上的改进。即用户如何与随时间、需求和预期不断变化的技术进行交互。我们始终倾听客户的声音,并向客户征求关于如何改进用户体验的反馈。

“新一代费用”功能是 SAP Concur 用户体验的革新成果之一。构建基础来源于广泛的用户调查和数据分析,其中包括 680 次一对一对话、58 项可用性研究、3000 多次调查响应,以及每月 13 亿次的用户操作。

客户可在强制转换完成之前预览并选择新一代费用。

商务用途/客户优势:结果造就了新一代费用用户界面,专门提供现代化和一致性的极简用户体验。该技术不仅提供增强的 UI,还允许 SAP Concur 更快速响应客户申请,以满足客户不断变化的需求。

计划的变更

此部分中的项目针对未来版本。Concur 保留推迟实施或完全移除此处提及的任何增强/变更的权利。

管理:**计划的变更** 归档停用的用户数据

随着 SAP Concur 不断发展,必须采取一些步骤对系统性能进行增强和完善,以便满足客户期望及其业务需求。

我们的整体目标是通过减少生产数据存储中存储的数据量,明显提高 SAP Concur 服务的性能。通过减少生产系统中的数据,我们可以更为有效地使用服务器内存,减少交易的处理时间。出于此原因,SAP Concur 正在为被其雇主停用的用户开发一项至少三年的归档流程。此归档流程会将“停用的”用户数据从生产数据存储移动到单独的报告数据存储。

用户/客户优势:通过移动停用的用户数据,可以更快地处理交易。此外,还会为非活动的用户个人信息提供一个更安全的环境。

重要事项!

我们当前正在对此流程进行试验并评估结果。我们的目标是确保不会对客户造成负面影响、确保考虑所有相关场景,并确保归档流程提供所需结果。

此新流程的实施没有目标日期。我们将提前通过发行说明宣布。

管理:**计划的变更** 新 SAP Concur 登录页面

SAP Concur 正在计划添加新的“登录”页面,为使用用户名和密码凭据进行登录的用户提供全新的登录体验。当前单点登录 (SSO) 用户将在无需输入其他凭据的情况下进行登录。计划在 2019 年发布此功能。

新的“登录”页面包括以下功能:

  • 两步式登录:提供增强的安全性、满足当前行业标准并提供更高的登录成功率

  • 多账户登录:允许管理员使用多个账户进行登录

  • 密码提示移除:为用户和 SAP Concur 提供更高的安全性

  • 用户头像:增强用户体验(计划用于未来版本)

商务用途/客户优势:此功能为登录到 SAP Concur 产品和服务的用户提供更高的安全性以及更快速方便的体验。

预算:**计划的变更** 预算工作流程

在未来版本中,将为预算提供工作流程。工作流程定义系统如何通过审批和处理步骤传送发票、费用报告和申请。SAP Concur 用于预算的灵活工作流程功能允许公司专门针对其特有需求设计工作流程。

例如,如果不进行预算检查,则可能会在期间或年度结束之前完全消耗预算,从而导致组织的选择有限以及预算所有者超出预算。此外,早期消费意味着由于不太重要的消费在早期消耗了预算,因此更为重要的消费(对组织而言)将遭到拒绝。

合并工作流程中的预算检查会增加值。如果需要进行小幅调整来满足组织特定需求,则审计规则和工作流程步骤规则可帮助组织加强控制。

在将消费项目视为预算的已提交项目时,确定也同样重要。在大部分组织中,提交是支付消费项目;即使不经过全部审批步骤,也会经过其中的大多数。在其他组织中,会更早地进行提交。一旦批准购买申请或授权申请,即将其视为“已保证”。

商务用途/客户优势:客户可通过此功能控制预算消费,从而避免在预算期间或预算年度中过早发生超出预算等情况。

预算透视:**计划的变更** 在 2019 年停用预算透视(原有)

预算透视是即将在 2019 年 6 月 30 日停用的一款预算管理工具。建议希望使用预算功能的客户购买在本年度早期发布的 SAP Concur 的新预算产品。新预算功能会提供更强大的功能、经过完善的 UI 以及其他与 SAP Concur 产品的集成。最显而易见的是包含 Concur Expense、Concur Invoice、Concur Travel 和 Concur Request 中的其他费用数据(之前仅 Concur Expense 和 Concur Request 中的数据可用)。

商务用途/客户优势:停用预算透视后,客户可以购买 SAP Concur 的新预算产品,通过将预算设置为可见、可操作和近乎实时,向客户提供更大的价值。

公司管理:**计划的变更** 单点登录 (SSO) 自助服务选项即将引入 SAP Concur

用户可以使用一组登录凭据,通过单点登录访问多个应用程序。当前,SAP Concur 具有两种登录方法:使用用户名和密码,或使用具有身份提供者 (IdP) 凭据(如组织的用户登录凭据)的 SSO。

SAP Concur 计划将“管理单点登录 (SSO)”功能添加至 SAP Concur 产品,从而为 SAP Concur 客户提供为其组织设置 SSO 的自助服务选项。当前,“费用”、“发票”、“申请”和“差旅”支持 SSO。

其他 SAP Concur 产品和服务不属于此初始版本范围。

可通过“管理 > 公司 > 公司管理”页面访问新的“管理单点登录 (SSO)”功能。

商务用途/客户优势:此功能会为 SAP Concur 客户提供用于设置 SSO 的自助服务选项。

E-Bunsho:**计划的变更** 更新了时间戳图标

e-Bunsho 功能的时间戳图标将从模拟时钟符号更新为复选标记符号。

商务用途/客户优势:此更改会提高功能可用性。

Expense Pay - 全球版:**计划的变更**(美元)新付款处理合作伙伴:WUBS

公共部门客户能够使用 Western Union Business Solutions (WUBS) 处理其美元 (USD) 付款。

无论将您的资金账户配置为使用哪个付款处理合作伙伴,Expense Pay - 全球版产品的作用都相同。与 Bambora(或经典 Expense Pay)相比,WUBS 的不同之处在于 Concur Expense 中资金账户的设置方式。作为上线流程的一部分,每个付款处理合作伙伴均具有必须完成、提交和审批的唯一表单。

商务用途/客户优势:此附加付款处理合作伙伴会提高我们 Expense Pay - 全球版产品的价值。

安全:**计划的变更** 对文件传输验证进行了更新

SAP Concur 计划更新与 SAP Concur 来回传输文件的客户的验证设置。更新后的设置将在五次验证尝试失败后锁定用户帐户。一些帐户已使用此设置,但此更改会将所有帐户更新为此设置。此验证更改不会影响主要 SAP Concur 应用程序登录,仅会影响文件传输流程。

将自己的帐户锁定的客户可以联系 SAP Concur 客户支持来解锁其帐户。

商务用途/客户优势:此功能在客户访问提取和导入文件时提供了更高的安全性。

测试用户管理:**计划的变更** 停用清除测试用户交易功能

SAP Concur 即将停用测试用户管理功能中用于从 Concur Expense、Concur Invoice、Concur Travel 和 Concur Request 中移除测试用户交易的功能。

商务用途/客户优势:通过这次变更,SAP Concur 将能够为大多数客户使用的功能的开发和维护提供更多资源。

培训管理:**计划的变更** 优化和重新定位页面

为了简化“培训管理”页面,该页面将不再具有选项卡,将仅保留“备用 URL” 选项卡的当前内容。

除此更改外,已将对“培训管理”页面的访问从“公司管理”移动至“工具”

商务用途/客户优势:这些更改使此页面更易于被找到和使用。

客户通知

SAP Concur 非关联分处理方

此处提供了非关联分处理方列表:SAP Concur list of Subprocessors(仅英语)

每月浏览器认证

其他 SAP Concur 每月发行说明中会提供当前和已计划的每月浏览器认证,可从新增功能 - 专业版本进行访问