管理

SAP Concur 已提供数月有关已更新电子邮件通知的发行说明。请注意，我们将在本月后停止此发行说明。

重要事项

请注意以下事项：

• 请注意，电子邮件内容尚未更改，仅更新了外观。

• 更改将随着时间而显示。由各个产品团队（费用、发票、差旅等）决定使用新格式的时间。时间将基于资源可用性以及其他计划增强的优先级。

• 不能期望同时更改所有产品电子邮件。例如，可能首先更改费用审批电子邮件，然后更改其他费用通知。

• 没有向项目分配结束日期。预计更改可能会花费一年以上的时间。

对于从服务向外发送至 SAP Concur 用户的电子邮件，SAP Concur 正在逐步过渡到一种新的电子邮件基础结构。为此，根据发送的 IP 地址对收到的电子邮件进行筛选的公司必须将新 IP 地址添加到安全发送人列表，从而确保其用户接收来自 SAP Concur 的电子邮件。

最初，此处描述的问题仅会影响使用 Concur Expense 的公司。从 1 月开始，其他 SAP Concur 服务（如 Travel 和 Concur Pay）中的电子邮件将移动至新的电子邮件基础结构。

我们将继续在 2019 年第 1 季度添加其他服务。有关其他更改的时间的详细信息，请关注发行说明。

Concur Open 和个性化 Concur Open 用户可以订阅所使用的 SAP Concur 产品的电子邮件通知。作为订阅流程的一部分，SAP Concur 会向用户发送一封验证电子邮件。用户必须单击此电子邮件中的“确认”以接收通知。

一些用户似乎无法完成验证步骤，因此 SAP Concur 已向订阅页面添加提醒。

有关个性化 Concur Open 的详细信息，请参阅个性化 Concur Open 资料表。

为了确保产品和服务的持续安全，SAP Concur 已发布新的 concursolutions.com SSL 证书。当前证书将于 2019 年 3 月 16 日到期。

任何已固定此即将到期的证书的客户将需要在 2019 年 3 月 16 日之前更新为新证书。如果没有在 2019 年 3 月 16 日之前更新固定的证书，您的组织和用户将与 SAP Concur 产品和服务发生中断。

由于会自动更新新证书，因此尚未固定证书的客户无需采取任何操作。大部分客户不需要固定证书。

请注意：由于对安全和合规程序进行了增强，将每年更新一次此证书。

商务用途/客户优势：此更新会为产品和服务提供持续安全。

所有公司必须执行所有合理的步骤以保护员工的个人和敏感信息。按照推荐的安全相关的最佳实践，请牢记自定义字段不应包含个人和敏感数据。

后续步骤

如果公司当前使用自定义字段存储个人或敏感数据（例如社会安全号码、家庭成员姓名，或任何其他个人识别信息），您应该计划从服务内的现有字段中删除此信息并修改当前配置。

有关附加信息，请参阅 FAQ（仅英语）。

Expense Pay - 全球版

对于资金帐户将 Bambora 用作付款处理合作伙伴的“Expense Pay – 全球版”客户，现在可以为“已接受”（状态）的 Bambora 资金帐户手动启动借记测试（通常称为一分钱测试）交易。

测试将从资金帐户扣除 0.01（以资金帐户货币 €、£、$ 或 C$ 计算）的金额，然后将其退还给资金帐户。

要使用新的借记测试按钮，资金帐户必须满足以下要求：

• 付款处理合作伙伴必须是 Bambora。

• 资金帐户状态必须是“已接受”。

• 不得由于与 Bambora 之间的资金问题暂时搁置资金帐户。

商务用途/客户优势：借记测试支持客户确认付款处理程序 (Bambora) 是否可以从其资金帐户进行借记以及资金帐户是否已做好向员工和公司卡进行支付的准备。向员工或卡批处理分配新的资金帐户前，客户可与其银行一起检查银行对帐单，以确认从 Bambora 进行 0.01 的借记。

Expense Pay

SAP Concur 的 “Expense Pay”（经典版）产品会执行与处理费用报告相关联的付款。为确保符合针对不同地理位置的市场定制的不断变化的监管要求，SAP Concur 已雇用专用且经验丰富的第三方付款处理合作伙伴，同时开发了新一代的付款产品：“Expense Pay – 全球版”。

如之前在这些发行说明（2017 年 9 月）中所宣布，SAP Concur 接下来将使用 Expense Pay 产品为您在世界各地的业务提供服务。SAP Concur 的 “Expense Pay - 全球版”产品将替换我们现有的原版 “Expense Pay”（经典）产品（包括 NA Pay、EMEA Pay 和新一代 APA Pay。）对于使用 “Expense Pay” 产品的 SAP Concur 客户，“Expense Pay - 全球版”将是我们以后使用的产品。此通知会开始所有原有 “Expense Pay”（经典）产品的定期废止流程。

EXPENSE PAY - 北美和 EXPENSE PAY - EMEA 限制

SAP Concur 不支持客户使用经典产品添加以下货币：美元、加元、墨西哥比索、欧元、瑞士法郎、丹麦克朗、瑞典克朗或英镑。如果客户已通过经典产品实施并使用这些货币，则在迁移至新平台或在已定义的弃用日期之前，他们可以继续使用这些货币。

商务用途/客户优势：“Expense Pay – 全球版”产品会维护 SAP Concur 中用于付款处理功能的行业最佳实践。

新一代 (NextGen) 费用

“更新：为了响应和利用客户反馈并与 SAP Concur 承诺保持一致，从而确保顺利、成功地进行转换，我们会将修订后的部署策略用于下一代费用。”

SAP Concur 始终致力于产品的不断改进，不仅包括功能方面的改进，还包括这些功能在使用体验上的改进。即用户如何与随时间、需求和预期不断变化的技术进行交互。我们始终倾听客户的声音，并向客户征求关于如何改进用户体验的反馈。

“新一代费用”功能是 SAP Concur 用户体验的革新成果之一。构建基础来源于广泛的用户调查和数据分析，其中包括 680 次一对一对话、58 项可用性研究、3000 多次调查响应，以及每月 13 亿次的用户操作。

客户可在强制转换完成之前预览并选择新一代费用。

商务用途/客户优势：结果造就了新一代费用用户界面，专门提供现代化和一致性的极简用户体验。该技术不仅提供增强的 UI，还允许 SAP Concur 更快速响应客户申请，以满足客户不断变化的需求。

补助

为了支持使用挪威差旅补助的客户进行挪威法定变更，SAP Concur 已更新以下功能：

• “应税金额计算” - SAP Concur 已更改挪威境内外差旅的免税限制。

• “提供的餐饮扣除计算” - SAP Concur 已更改逻辑，以根据住宿安排基于全天费率计算针对州费率提供的餐饮扣除。

商务用途/客户优势：企业维护最佳实践法律合规性。

管理

复合登录功能允许用户使用不包含域的登录 ID 登录到 SAP Concur 产品。

所有仅使用其用户名（例如：johndoe）进行登录的用户将需要使用 “CTE 登录名”而不是登录 ID 来登录到 SAP Concur 产品。

SAP Concur 将不再支持复合登录的登录页面 URL。用于复合登录页面的典型 URL 包括实体名称（例如：entity=pxxxxxxxxx），格式如下：https://www.concursolutions.com/signin.asp?entity=pxxxxxxxxx。

所有客户均将使用标准“登录”页面访问 SAP Concur 产品。标准登录页面为 https://www.concursolutions.com/nui/signin。

计划于 2019 年 5 月 11 日弃用 www.concursolutions.com 的复合登录页面。

对用户的影响

登录到复合登录页面 (https://www.concursolutions.com/signin.asp?entity=pxxxxxxxxx) 以及在其用户名中不使用 at (@) 符号的用户将需要联系其公司管理员来获取 “CTE 登录名”。用户密码保持不变。

单点登录功能不受此更改的影响。由于以下用户没有使用 https://www.concursolutions.com 登录，因此不会受到影响：

• SAP Concur web SSO

• SAP Concur mobile 用户名/密码

• SAP Concur mobile SSO

商务用途/客户优势：弃用此功能会提高登录稳定性和登录成功率，并会降低登录相关性。

SAP Concur 正在计划添加新的“登录”页面，为使用用户名和密码凭据进行登录的用户提供全新的登录体验。当前单点登录 (SSO) 用户能够在 www.concursolutions.com 上开始 SSO 登录流程。计划在 2019 年发布此功能。

新的“登录”页面包括以下功能：

• 两步式登录：提供增强的安全性、满足当前行业标准并提供更高的登录成功率

• 多帐户登录：允许管理员使用多个帐户进行登录（计划用于将来版本）

• 用户头像：增强用户体验（计划用于未来版本）

商务用途/客户优势：此功能为登录到 SAP Concur 产品和服务的用户提供更高的安全性以及更快速方便的体验。

预算

在未来版本中，将为预算提供工作流程。工作流程定义系统如何通过审批和处理步骤传送发票、费用报告和申请。公司可以利用 SAP Concur 提供的灵活预算工作流程功能，专门针对其独特需求设计工作流程。

例如，如果不进行预算检查，则可能会在期间或年度结束之前完全消耗预算，从而导致组织的选择有限以及预算所有者超出预算。此外，早期消费意味着由于不太重要的消费在早期消耗了预算，因此更为重要的消费（对组织而言）将遭到拒绝。

合并工作流程中的预算检查会增加值。如果需要进行小幅调整来满足组织特定需求，则审计规则和工作流程步骤规则可帮助组织加强控制。

在将消费项目视为预算的已提交项目时，确定也同样重要。在大部分组织中，提交是支付消费项目；即使不经过全部审批步骤，也会经过其中的大多数。在其他组织中，会更早地进行提交。一旦批准购买申请或授权申请，即将其视为“已保证”。

商务用途/客户优势：客户可通过此功能控制预算消费，从而避免在预算期间或预算年度中过早发生超出预算等情况。

预算透视

预算透视是即将在 2019 年 6 月 30 日停用的一款预算管理工具。建议希望使用预算功能的客户购买在本年度早期发布的 SAP Concur 的新预算产品。新预算功能会提供更强大的功能、经过完善的 UI 以及其他与 SAP Concur 产品的集成。最显而易见的是包含 Concur Expense、Concur Invoice、Concur Travel 和 Concur Request 中的其他费用数据（之前仅 Concur Expense 和 Concur Request 中的数据可用）。

商务用途/客户优势：停用预算透视后，客户可以购买新预算产品，通过将预算设置为可见、可操作和近乎实时，向客户提供更大的价值。

公司管理

用户可以使用一组登录凭据，通过单点登录访问多个应用程序。当前，SAP Concur 具有两种登录方法：使用用户名和密码，或使用具有身份提供者 (IdP) 凭据（如组织的用户登录凭据）的 SSO。

SAP Concur 计划将“管理单点登录 (SSO)”功能添加至 SAP Concur 产品，从而为 SAP Concur 客户提供为其组织设置 SSO 的自助服务选项。当前，“费用”、“发票”、“申请”和“差旅”支持 SSO。

其他 SAP Concur 产品和服务不属于此初始版本范围。

可通过“管理 > 公司 > 公司管理”页面访问新的“管理单点登录 (SSO)”功能。

商务用途/客户优势：此功能会为 SAP Concur 客户提供用于设置 SSO 的自助服务选项。

电子发票

电子发票技术正在快速发展。如今，为接受电子发票以满足图像要求，对发票处理规则进行了硬编码。在此之后，随着电子发票变得更加常见，与其相关的法规也变得更加复杂，但这种假设并非对于所有国家/地区和情况都成立。

希望维护其当前系统行为（即继续接受电子发票以满足图像要求）的客户将需要配置自定义发票规则。

商务用途/客户优势：此更改将允许使用电子发票的客户继续遵守文档的监管和合同要求，从而证明费用。

作为对电子发票和便捷费用报告的长期承诺，SAP Concur 根据 GDS 中的票证和优惠券数据生成的飞机电子发票以及一些 TripLink 交易将获得新的外观。

用户/客户优势：此更改会使飞机电子发票达到 SAP Concur 的标准电子发票格式，在 Concur Expense 中为用户提供更为一致的体验。该格式也更便于用户使用新一代“费用”。对于有时不能及时看到新的飞机电子发票的最终用户而言，此更改还会避免性能/稳定性问题。

密码

SAP Concur 将向 SAP Concur “登录”页面添加新的“忘记密码”功能，为使用用户名和密码凭据登录的用户提供全新的登录体验。

发布新的“忘记密码”功能后（计划于 5 月 11 日发布），将弃用以下现有“忘记密码”页面功能：

• 安全问题：用户将不再收到登录验证的安全问题提示。
• 页面上的文本：公司自定义文本将不再显示。
• 密码提示：选项“向我发送包含密码提示的电子邮件”将不再可用。

商务用途/客户优势：此功能为用户密码提供更高的安全性，并对用户体验进行了简化。

付款管理器

对于使用 Expense Pay 或 Expense Pay - 全球版的客户，已于 2018 年 11 月将“会计提取对帐”工具从“工具 > 传统 Concur 管理”重新定位到“工具 > 付款管理器 > 监视批处理。”

原有（传统 Concur 管理）访问路径为“管理 > 公司 > 工具 > 传统 Concur 管理 > 报销经理 > 提取对帐”。

新的（付款管理器）访问路径是“管理 > 公司 > 工具 > 付款管理器 > 监视批处理 > 会计提取对帐”。

将停用原始报销经理页面（“管理 > 公司 > 工具 > 传统 Concur 管理 > 报销经理”）。

商务用途/客户优势：此更改确保所有客户均将使用新页面。

发票

SAP Concur 即将支持将纸质发票转换为具有法律价值的数字副本。借助发票数字化，SAP Concur 客户能够依据其国家/地区的法规或政府当局将纸质发票转换为“合法”数字副本。

将此功能提供给常规版本后，它将可用于新客户和法国现有客户以及在法国进行配置的客户。在未来版本中将包含其他国家/地区。

法国的初始版本将包括：

• 支持将纸质发票转换为具有法律价值的数字副本

• 在新一代“费用”中查看发票的“已认证”状态（计划增强）

• 能够配置用于查找含有认证发票的费用的审计规则

发票数字化功能要求用户必须使用新一代“费用”UI。建议客户在激活此服务前迁移至新一代“费用”UI。

要获取合法发票图像，客户还必须使用 SAP Concur mobile app 并可以将 ExpenseIt 与移动应用结合使用（尽管不需要 ExpenseIt）。用户将通过移动应用拍摄纸质发票的图片。拍摄图片后，将数字化流程应用到图像。完成流程后，时间戳将显示在移动应用中的发票图像上，用于确认是否已认证发票。

发票图像将在“待报销费用”、“可用发票”以及费用列表中针对新一代“费用”中的用户显示。

审批者和处理者将在现有版本 Concur Expense 的费用报告和费用列表中查看数字发票状态。可以创建审计规则来确定费用单项上的已认证发票。将为已认证的发票显示新图标。

商务用途/客户优势：此功能提供了遵循将纸质发票转换为数字税票处理的本地要求和法规以及合规性的无纸化发票选项。

安全

记录集 100、300、305、310 中的密码字段将不再用于更新或批量重置用户密码。SAP Concur 将更改导入中的功能，以便仅在创建用户帐户时使用密码字段。字段不再用于更新或批量重置用户密码。不再使用 100 记录上的更新和替换密码功能。

此更改会影响员工导入和用户导入功能。

用户导入 - 可下载的 Excel 模板中仍然提供密码字段，但仅在初始导入文件期间或在系统中创建新用户时可以读取。系统将忽略后续对字段的使用。有关此功能的常规信息，请参阅共享：用户导入用户指南。

商务用途/客户优势：此更改将为用户密码提供更高的安全性。

测试用户管理

SAP Concur 即将停用测试用户管理功能中用于从 Concur Expense、Concur Invoice、Concur Travel 和 Concur Request 中移除测试用户交易的功能。

商务用途/客户优势：通过这次变更，SAP Concur 将能够为大多数客户使用的功能的开发和维护提供更多资源。

培训管理

为简化“培训管理”页面，将更改功能和内容。

除内容更改外，还将对“培训管理”页面的访问从“公司管理”移动至“工具”。

商务用途/客户优势：这些更改将使培训管理功能更易于被找到和使用。