Concur Invoice 专业版管理帮助

2017 年 3 月“差旅”专业版管理摘要

第一次更新:太平洋时间 4 月 13 日星期四下午 4:00

管理

Amadeus – 配置文件模板中的地址字段

Amadeus 正在逐渐弃用 Amadeus 配置文件中未结构化的行地址字段(Concur Travel Amadeus 配置文件模板中的行 100-129)。Concur 发现这些行中存在一些意外行为。

为此,Concur 强烈建议旅行社在 Amadeus 配置文件中使用结构化的地址行。有关适用的技术信息,请参阅发行说明。

**即将到来**“邀请用户”欢迎电子邮件

不久,每位客户就能够创建可在创建新登录(手动创建或通过“差旅”导入)时发送的“欢迎”电子邮件模板。我们的目标是在 2017 年夏天发布这一功能,进度状况将会随时向您更新!

商务用途:由于内容经常存在差异,客户可创建特定于其公司的消息(针对其自己的新 Concur 用户)以及用于非员工的备用消息。

航班

**即将到来** 加拿大航空票价重新调整

加拿大航空 (AC) 将于 2017 年 5 月增强其票价结构。通过此次更改,Tango 和 Flex 系列票价可共享通用预订舱位。这可能会影响票价在 Concur Travel 中的显示方式,具体取决于对客户站点获取加拿大航空内容的配置方式。

**即将到来** Sabre - 可退款换票

Concur 将会为 Sabre 自动换票客户启用新的增强,让客户能够将可退款机票更换成其他可退款机票。

在 Sabre 上启用了出票后改签功能的所有 Concur Travel 客户现在将能够把可退款航班更换成其他可退款航班。请注意,在一张机票上预订往返旅程或多段旅程时,改签只适用于最为严格的票价范围。

Sabre - 增加“搜索中可容纳的最大航班合同数/首选项数”

在差旅配置页面,“搜索中可容纳的最大航班合同数/首选项数”设置可控制每份承运商合同和非合同首选承运商应设定的 BFM 商店数量。截止到目前,此设置有三个选项 - 每个商店最多选择三份承运商合同/首选承运商(扫描最少),每个商店两份承运商合同/首选承运商(最佳),以及每个商店一份合同/首选承运商(扫描最多)。

在此版本中,这一设置中的选项将增加到 25 个。

更新灵活票价航线 – 捷特航空 (9W)

Concur 已更新捷特航空 (9W) 的票价映射,从而与航空公司所进行的最近更改保持一致。

支持灵活票价航线 - Air Alsie (6I)

Concur 很高兴宣布为 Air Alsie (6I) 航空公司提供灵活票价支持。Air Alsie 提供在丹麦选择目的地的服务。有关 Air Alsie 的详细信息,请通过此处访问航空公司网站。

Worldspan - 品牌票价支持

Concur 高兴地宣布为特定航空公司的 Worldspan 客户提供品牌票价:达美航空公司 (DL)、维珍美国航空公司 (VX)、联合航空公司 (UA)、德国之翼 (4U)、欧洲之翼 (EW)、伏林航空公司 (VY)、加纳利航空公司 (NT)、国泰航空公司 (CX) 和新加坡航空公司 (SQ)

商务用途:在每个订座舱位中有多个票价选项,旅客在预订航班时可以有多种选择。新的票价会反映出价格中包含的固定服务以及不同的重新预订和退款条件。然后,乘客始终能够选择最符合他们需要的票价,并且只为他们实际想要使用的服务付费。

Web 票价

通过 Travelfusion 选择亚洲航空公司

在 2016 年 12 月版本中,我们宣布可通过 Travelfusion 在 Concur 中选择亚洲航空。现在在此版本中,已支持选择亚洲航空公司。通过对亚洲航空公司的支持,客户现可在 Concur 中购买由亚洲最大的低成本承运商网络所提供的公司票价。

**5 月 9 日到来** 西南航空公司迁移到新预订系统以及订票影响

西南航空公司正在将其预订系统从现有的基于 Sabre 的平台迁移到 Amadeus Altea 平台。在最近的 6 个月中,Concur 与西南航空公司在迁移测试中进行了大量协作,其目的在于将客户的受影响程度降到最低。

对于跨越迁移转换完成日期的预订,该迁移将影响与 Concur Travel 的直接连接。西南航空公司宣布,最终转换完成日期为 2017 年 5 月 9 日。有关涉及 5 月 9 日的差旅开始/结束日期的详细信息,请参阅发行说明。

Cleartrip – 完善往返机票的用户体验

位于印度的一些低成本承运商提供特价往返机票,这些机票无法与同一航班或不同航班的单程机票进行组合。如果用户为去程段选择往返机票,则必须同时为返程段选择“允许的”返程机票。

为避免在预订流程中发生错误或困惑,我们改善了 Cleartrip 集成中的用户体验。通过此版本,我们将阻止用户为无法与去程段进行合并的返程段选择机票。

商务用途:此更改针对根据 Cleartrip 定义所允许的机票组合提供了更好的说明,因此改善了用户体验。

火车

SNCF – 将 SNCF 升级至 RIVA28

通过此版本,Concur 会将 SNCF 的 RIVA 界面版本从 v26 升级至 v28。此升级未引进任何功能性更改。

商务用途:此升级会为下一版本中的数字化 Bon Voyage 提供支持。

**即将到来** SNCF 对数字化 Bon Voyage 的支持

随着守时担保规则的演变,SNCF 希望将提供给客户的“Bon Voyage”补偿进行数字化。当前,如果飞机延误,SNCF 会使用“Bon Voyage”以纸质凭单的形式向客户提供经济补偿。在站点渠道和旅行社渠道上,这些凭单仅可使用一次。

商务用途:通过此功能,出差者可使用数字化 Bon Voyage 代码从总预订成本中心扣除凭单金额。

**即将推出** 可通过 Concur Travel 选择西班牙国家铁路和瑞典铁路

Concur Travel 当前为美国、加拿大、法国、德国和英国提供铁路内容。Concur 会将西班牙(西班牙国家铁路)和瑞典的内容添加到 Concur Travel 铁路承运商的组合中。我们的目标是在 2017 的第一个日历季度末提供这些内容。

商务用途:出差者可在单一、直观、基于 web 的界面中轻松通过 Concur Travel 预订西班牙和瑞典的铁路内容。

会议

**2018 年 1 月到来** Concur 会议将自 2018 年 1 月 1 日起停用

从 2018 年 1 月开始,Concur 会议将不可用于会议计划人员和会议参加人员。Concur 建议客户启用 Concur 的第三方会议功能。

杂项

将 TripIt 会议导入至 Concur Travel 中

Concur Travel 现可导入 TripIt 中创建的会议。

商务用途:现在,用户可查看导入至 Concur Travel 并已合并至其行程中相应差旅的 TripIt 商务会议。

**提醒**每月发行计划中的更改

如 2017 年发行日历中所示,自 3 月起,“差旅”将在周六发行,而不是周四。因此用户将在周一查看到发行相关的更改,而不是发行周的周五(如果用户在周末登录到 Concur,则会在周末查看到更改)。

可在此处获取发行日历。

对 TLS 版本 1.0 加密协议的支持即将结束

Concur 宣布终止支持 TLS 加密协议版本 1.0,继续支持更安全的 TLS 1.1 和 1.2 版本。其背景是,TLS 协议允许手机或电脑与基于云的服务之间进行安全的双向通信。

**即将到来** Sunset Gogo 智能手机全天通行证

Gogo 即将停止提供 Gogo Wi-Fi 智能手机全天通行证。停用后,Concur 会从“差旅”和文档中将其移除。

Gogo Wi-Fi 全天通行证选项将继续可用。

**2017 年 8 月到来** 对 Microsoft IE 版本 10 浏览器的支持将于 2017 年 8 月 18 日结束

Concur 产品对 Microsoft Internet Explorer (IE) 版本 10 浏览器的支持将于 2017 年 8 月 18 日结束。Concur “强烈”建议使用 IE 版本 10 的客户在此日期之前更新为最新版本的 IE 浏览器,或安装并使用其他受支持的浏览器。

**2017 年 8 月推出** Concur Travel 中的新付款选项:虚拟付款

2017 年,Concur Travel 将与 Conferma(一家与银行和差旅供应商合作的技术提供商)合作发布虚拟卡,用于 184 个国家/地区的差旅供应商的网络。

集成的第一阶段将应用于 GDS 宾馆。之后将提供更多的差旅服务(飞机、火车等)。

TMC 将提前一个月上线,即于 7 月开始。此功能将随 8 月份版本对所有人提供。

商务用途:Concur Travel 将为指定金额生成一次性信用卡号(在需要时包括 CVV 号码)并将卡号传递给宾馆供应商。此外,宾馆将通过传真获得卡信息,因此可为宾馆预订的直接付款提供保护。