2019 年 6 月“费用”专业版管理摘要
第一次更新
发行说明摘要
管理
向安全发送人列表添加 IP 地址对于从服务向外发送至 SAP Concur 用户的电子邮件,SAP Concur 正在逐步过渡到一种新的电子邮件基础结构。为此,根据发送的 IP 地址对收到的电子邮件进行筛选的公司必须将新 IP 地址添加到安全发送人列表,从而确保其用户接收来自 SAP Concur 的电子邮件。
最初,此处描述的问题仅会影响使用 Concur Expense 的公司。从 1 月开始,其他 SAP Concur 服务(如 Travel 和 Concur Pay)中的电子邮件将移动至新的电子邮件基础结构。
我们将继续添加其他服务。有关其他更改的时间的详细信息,请关注发行说明。
SAP Concur 产品访问更改在此版本中,客户必须通过以下域访问 SAP Concur 产品和服务:
*.concursolutions.com
*.concurcdc.cn
如果客户尚未使用其中一个域,SAP Concur 建议客户尽快迁移到其中。
有关此更改的任何问题,请联系 appsec@sap.com。
商务用途/客户优势:此更改将允许客户以一致、安全的方式访问 SAP Concur 服务。
公司卡
改进了 Amex TMKD 中的待报销费用名称对于将 Amex TMKD 来源格式用于商务差旅帐户 (BTA) 的客户,SAP Concur 改进了“待报销费用”中显示的商户名称的可用性。
在此更改前,“待报销费用”显示来源中收到的“商户名称”字段中的数据。在此更改中,“待报销费用”显示来源中“经营名称”字段中的数据。如果“经营名称”字段中没有任何数据,那么继续显示“商户名称”字段中的数据。
商务用途/客户优势:在管理宾馆交易且允许用户正确识别处理预订的宾馆商户名称和旅行社时,此更改尤其有用。
电子发票
关于来自 Uber 的合法电子邮件的通知Uber 将于 7 月 24 日弃用与 Concur Expense 进行连接的旧方法,名为 SMTP 或通过电子邮件的发票图像。Uber 将开始向特定 SAP Concur 用户发送电子邮件,要求他们将其 Concur Expense 帐户重新连接至 Uber 帐户。
这是 Uber 将其集成更新为更可靠的 SAP Concur 发票 v4 API 并随后弃用 SMTP 连接的结果。SMTP 是非连接应用中心的/非 OAuth 集成,用于将发票的 PDF 图像转发给用户的 Concur Expense 帐户。
具体而言,可以收到此电子邮件的 SAP Concur 用户是那些在 Uber 应用中设置业务配置文件、选择 Concur 作为其费用提供商并已确认与 Concur Expense 帐户相关联的电子邮件地址的用户。在 2019 年 3 月之前可与 SMTP 连接。
在收到此电子邮件发出的提示时,重新连接其 Concur Expense 和 Uber 帐户的 SAP Concur 用户将继续接收 Concur Expense 中显示的 Uber 的电子发票。
用户/客户优势:Uber 将停用 SMTP/通过电子邮件的发票图像连接,支持 SAP Concur 应用中心中集成更可靠的发票 v4。SMTP 连接无法提供发票 v4 集成所提供的许多功能,其中包括预先填充的费用字段以及与公司卡交易的匹配(如果可用)。
SAP Concur 应用中心中提供的新发票 v4 集成的优势包括:
全球可用性 - 在美国和欧洲的数据中心上工作
更简单的连接登录
更好地显示发票图像
更丰富的发票数据,如乘车地点和时间
使用数据预填充所有标准费用字段
适用时,自动匹配到公司卡交易
Expense Pay - 全球版
(美元)现在支持更多卡计划面向 Concur Expense 的 Expense Pay - 全球版现在支持以下美元 (USD $) 商业信用卡计划:
Comerica – Mastercard – US
商务用途/客户优势:此附加选项可以加快信用卡费用的处理。
Expense Pay
(美元/加元)更新:停用经典付款并迁移至全球付款(截止日期为 9 月 1 日)SAP Concur 的 “Expense Pay”(经典版)产品会执行与处理费用报告相关联的付款。为确保符合针对不同地理位置的市场定制的不断变化的监管要求,SAP Concur 已雇用专用且经验丰富的第三方付款处理合作伙伴,同时开发了新一代的付款产品:“Expense Pay – 全球版”。
如之前在这些发行说明(2017 年 9 月)中所宣布,SAP Concur 接下来将使用 Expense Pay 产品为您在世界各地的业务提供服务。SAP Concur 的 “Expense Pay - 全球版”产品将替换我们现有的原版 “Expense Pay”(经典)产品(包括 NA Pay、EMEA Pay 和新一代 APA Pay。)对于使用 “Expense Pay” 产品的 SAP Concur 客户,“Expense Pay - 全球版”将是我们以后使用的产品。此通知会开始所有原有 “Expense Pay”(经典)产品的定期废止流程。
EXPENSE PAY - 北美弃用日期:2019 年 9 月 1 日
超过 4000 名客户已经迁移到 “Expense Pay - 全球版”。使用美元和加元付款的客户必须在停用日期 9 月 1 日之前将其折旧服务中的订阅从“Expense Pay - 北美”切换为“Expense Pay - 全球版”。“Expense Pay - 全球版”目前支持美元、加元、英镑和欧元。不会强制在经典 Expense Pay 中使用其他货币的客户今年迁移这些货币,但欢迎这些客户开始迁移流程。请联系 paymigration@concur.com 以讨论和计划您的迁移。
EXPENSE PAY - 北美和 EXPENSE PAY - EMEA 限制
SAP Concur 不支持客户使用经典产品添加以下货币:美元、加元、墨西哥比索、欧元、瑞士法郎、丹麦克朗、瑞典克朗或英镑。如果客户已通过经典产品实施并使用这些货币,则在迁移至新平台或在已定义的弃用日期之前,他们可以继续使用这些货币。
另外,请注意本文档中的以下发行说明:Expense Pay | 经典资金帐户的新审批流程。
商务用途/客户优势:“Expense Pay – 全球版”产品会维护 SAP Concur 中用于付款处理功能的行业最佳实践。
经典资金帐户的新审批流程在准备弃用经典 Expense Pay 的过程中,需要以下货币的新资金帐户的客户需要联系 SAP Concur 支持部门来审查其申请:
美元 (USD)
加元 (CAD)
墨西哥比索 (MXN)
欧元 (EUR)
瑞士法郎 (CHF)
丹麦克朗 (DKK)
瑞典克朗 (SEK)
英镑 (GBP)
在 2019 年 6 月的版本中,使用以上货币创建的资金帐户将默认为“搁置”状态,在由 SAP Concur 支持部门和迁移团队进行审查并批准使用之前不能用于处理付款。
在此实例中,在“配置批处理”页面的“资金帐户”选项卡上,“搁置”列将针对新建资金或预存资金帐户显示“是”。
在使用北美 (NA) 或欧洲、中东和非洲 (EMEA) 货币为直接借记或预存资金资金类型帐户创建新资金帐户时,客户会看到以下引导他们联系 SAP Concur 支持部门的文本(单击“保存”后):
“经典 Expense Pay 产品已弃用,在定义的弃用日期之前,会针对已使用 NA 和 EMEA 货币的客户提供有限支持。请联系 SAP Concur 支持部门来审查您的新帐户申请。”
此外,会在“资金帐户”页面上针对 Expense Pay 的所有用户显示以下新文本,以提醒用户存在的限制:
“SAP Concur 不再支持客户为以下币种添加新资金帐户:美元 (USD)、加元 (CAD)、墨西哥比索 (MXN)、欧元 (EUR)、瑞士法郎 (CHF)、丹麦克朗 (DKK)、瑞典克朗 (SEK) 或英镑 (GBP)。这些限制货币的新资金帐户必须由 SAP Concur 支持进行检查和审批。如果客户已经实施并且使用其中一种货币的帐户在经典产品中提供资金,他们可以继续使用这些货币,直到迁移到新产品或直到弃用日期为止,这将由 SAP Concur 单独传达。如果您对迁移流程有疑问,请联系 paymigration@concur.com。”
商务用途/客户优势:此附加文本支持经典 Expense Pay 客户迁移到使用 Expense Pay Global。
集成
SAP 与 Concur 解决方案集成的付款确认现在可用于 SAP ECC 和 SAP S/4HANA已将 SAP 与 Concur 解决方案集成更新为支持 Concur Expense 的付款确认工作流程步骤。此增强可以替换付款确认平面文件导入。集成中的付款确认流程与平面文件导入具有以下差异:
集成定期运行,以便按照客户配置的计划更新报告。
在已确认所有相关联费用之前,集成付款确认流程不会将费用报告移动至“付款已确认”付款状态,与涉及的收款人数无关。在平面文件中,如果涉及多个收款人,那么会在首个收款人收到付款之后将报告或预支移动至“付款已确认”。集成付款确认流程会将付款信息添加到每个收款人的报告审计跟踪,然后在确认所有付款之后将报告移动至“付款已确认”付款状态。
付款确认增强可用于使用 SAP 与 Concur 解决方案集成及以下 SAP 系统的客户:
SAP ECC 6.0 SP12
SAP S/4HANA SP09
商务用途/客户优势:此增强会针对费用报告的付款周期提供更加准确及时的信息并替换平面文件导入。
新一代“费用”
**正在进行** Concur Expense 最终用户的新用户界面“更新:为了响应和利用客户反馈并与 SAP Concur 承诺保持一致,从而确保顺利、成功地进行转换,我们会将修订后的部署策略用于下一代费用。”
SAP Concur 始终致力于产品的不断改进,不仅包括功能方面的改进,还包括这些功能在使用体验上的改进。即用户如何与随时间、需求和预期不断变化的技术进行交互。我们始终倾听客户的声音,并向客户征求关于如何改进用户体验的反馈。
“新一代费用”功能是 SAP Concur 用户体验的革新成果之一。构建基础来源于广泛的用户调查和数据分析,其中包括 680 次一对一对话、58 项可用性研究、3000 多次调查响应,以及每月 13 亿次的用户操作。
客户可在强制转换完成之前预览并选择新一代费用。
商务用途/客户优势:结果造就了新一代费用用户界面,专门提供现代化和一致性的极简用户体验。该技术不仅提供增强的 UI,还允许 SAP Concur 更快速响应客户申请,以满足客户不断变化的需求。
计划变更摘要
验证
**计划的变更** IP 限制更改“这些更改是 SAP Concur 持续致力于维护安全验证工作的一部分。”
用户登录到 SAP Concur 后,其中一个验证流程包括检查和遵守 IP 限制 (IPR)。IPR 是公司定义的特定 IP 或 IP 范围,用于限制用户可通过哪些 IP 登录到 SAP Concur。IPR 可以是包含可接受 IP 地址和/或 IP 地址模式的字符串,例如:“170.242.6.43;170.243.70.42;170.243.70.43;171.159.*.*”。
当前,针对公司的每个差旅配置设置 IPR,因此为具有多个差旅配置的公司带来了维护问题以及出现错误的可能性。此外,新差旅配置不会自动包含且很容易忘记。
预计在 8 月份版本中,SAP Concur 会将此设置从配置级别设置更改为公司级别设置。通过此更改,会将一组 IPR 应用到整个公司。
请注意,受此更改影响的客户非常少。此外,SAP Concur 将提前单独联系所有受影响的客户,以进行所有所需的设置更改。
商务用途/客户优势:使用 IPR 的客户请放心,IPR 将应用到整个公司。
**计划的变更** 新 SAP Concur 登录页面“(发行说明更新时间:6 月 8 日)”
“这些更改是 SAP Concur 持续致力于维护安全验证工作的一部分。”
将在未来版本中更新 SAP Concur “登录”页面,为使用直接 SAP Concur 用户名/密码的用户和使用单点登录 (SSO) 的用户提供新的登录体验。SSO 用户能够在 www.concursolutions.com 上开始由 SP 初始化的 SSO 登录流程。计划在 2019 年发布此功能。
新“登录”页面将包含两步式登录流程,用于提供增强的安全性、满足当前行业标准并提供更高的登录成功率。计划在 2019 年发布此功能。
商务用途/客户优势:此功能为登录到 SAP Concur 产品和服务的用户提供更高的安全性以及更快速方便的体验。
**计划的变更** 单点登录 (SSO) 自助服务选项即将引入 SAP Concur“(发行说明更新时间:6 月 8 日)”
“这些更改是 SAP Concur 持续致力于维护安全验证工作的一部分。”
用户可以使用一组登录凭据,通过单点登录访问多个应用程序。当前,SAP Concur 具有两种登录方法:使用用户名和密码,或使用具有身份提供者 (IdP) 凭据(如组织的用户登录凭据)的 SSO。
SAP Concur 计划将“管理单点登录 (SSO)”功能添加至 SAP Concur 产品,从而为客户提供为其组织设置 SSO 的自助服务选项。当前,Concur Expense、Concur Invoice、Concur Request 和 Concur Travel 支持 SSO。
新的管理单点登录 (SSO) 功能对于使用现有 SSO 配置的客户而言是一种替代工具,对于现在希望在其组织中实施 SSO 的客户而言也是新工具。在每个人都迁移到新的 SSO 自助服务工具之前,现有 SSO 配置和新的 SSO 自助服务工具都将可用。
其他 SAP Concur 产品和服务不属于此初始版本范围。
此功能计划于 2019 年第 3 季度发布。
商务用途/客户优势:此功能为 SAP Concur 客户提供了自助服务选项,可用于设置 SSO 以及供最后必须迁移至新 SSO 服务的现有 SSO 客户管理其用户的 SSO。
预算透视
**计划的变更** 在 2019 年停用预算透视(原有)预算透视是即将在 2019 年 12 月 31 日停用的一款预算管理工具。建议希望使用预算功能的客户购买在上一年发布的 SAP Concur 的新预算产品。新预算功能会提供更强大的功能、经过完善的 UI 以及其他与 SAP Concur 产品的集成。最显而易见的是包含 Concur Expense、Concur Invoice、Concur Travel 和 Concur Request 中的其他费用数据(之前仅 Concur Expense 和 Concur Request 中的数据可用)。
商务用途/客户优势:停用预算透视后,客户可以购买新预算产品,通过将预算设置为可见、可操作和近乎实时,向客户提供更大的价值。
**计划的变更** 重命名预算透视的工作流程步骤 SAP Concur 在“工作流程”页面上将“步骤名称”列中的“预算审批人步骤”重命名为“原有预算审批人步骤”,以在预算透视和预算功能之间进行更清晰的区分。商务用途/客户优势:通过此增强,客户更易于查看他们使用的产品。
公司卡
**计划的变更** Amex 业务卡连接(美国)SAP Concur 不久将提供 American Express (Amex) 业务卡连接。Amex 业务卡直连功能将允许客户在 Concur Expense 中时连接 Amex 业务信用卡。
Amex 业务卡功能提供下列功能:
提供自动化的 Amex 到 SAP Concur 交易的每日刷新(Concur Expense 用户无需登录 Amex 刷新交易)
提供与 SAP Concur Expense 助手的兼容
允许主持卡人管理交易且无需查看所有附属卡交易
支持交易中的受委托人和代理人功能
为国外交易提供交易货币处理
包括查看可用交易
包括 Concur Analytics,用于标准报告(包括未提交的交易)
商务用途/客户优势:此功能为 SAP Concur 客户提供业务卡连接器。
**计划的变更** 摩根大通银行 MasterCard 卡信息来源更改(第 3 季度)对于使用摩根大通银行 (JPMC) MasterCard 卡信息来源的客户,SAP Concur 修改了特定收款交易的处理,以允许其显示为常规费用。特别是具有以下 ARC 类型和描述配对的收款交易:
| ARC 类型 | 描述 |
|---|---|
| 0130 | 再付费争议 |
| 0138 | 再付费欺诈 |
| 0106 | 贷项争议 |
| 0168 | 贷项欺诈 |
商务用途/客户优势:此更改允许特定交易(按照发卡人 JPMC 的意图)显示为常规费用(而不是由于当前可基于配置而将其隐藏),以便用户可以在费用报告上包含这些交易。
电子发票
**计划的变更** 飞机电子发票的新外观作为对电子发票和便捷费用报告的长期承诺,SAP Concur 根据 GDS 中的票证和优惠券数据生成的飞机电子发票以及一些 TripLink 交易将获得新的外观。将分阶段发布新的电子发票格式,预计时间范围为 7 月/8 月。用户/客户优势:此更改会使飞机电子发票达到 SAP Concur 的标准电子发票格式,在 Concur Expense 中为用户提供更为一致的体验。该格式也更便于用户使用新一代“费用”。对于有时不能及时看到新的飞机电子发票的最终用户而言,此更改还会避免性能/稳定性问题。
**计划的变更** 不再作为发票自动接受电子发票技术正在快速发展。如今,为接受电子发票以满足图像要求,对发票处理规则进行了硬编码。在此之后,随着电子发票变得更加常见,与其相关的法规也变得更加复杂,但这种假设并非对于所有国家/地区和情况都成立。
希望维护其当前系统行为(即继续接受电子发票以满足图像要求)的客户将需要配置自定义发票规则。
商务用途/客户优势:此更改将允许使用电子发票的客户继续遵守文档的监管和合同要求,从而证明费用。
FTP 更新
**计划的变更** 具有 SSH 密钥验证的强制 SFTP最终将弃用非 SFTP(安全文件传输协议)协议和密码验证。
新客户
新文件传输帐户必须将 SFTP 与 (SSH) 密钥验证一起使用。
现有客户
现有非 SFTP 文件传输帐户需要使用 SSH 密钥验证转换为 SFTP。
商务用途/客户优势:这些更改将为文件传输提供更高的安全性。
**计划的变更** 源 IP 检查 (EMEA)SAP Concur 将于 2019 年 7 月 15 日针对所有欧洲、中东和非洲 (EMEA) 文件传输帐户实施源 Internet Protocol (IP) 检查。
新客户
新客户实施期间,SAP Concur 会将新客户的 IP 地址添加到 SAP Concur 访问控制列表 (ACL)。
现有客户
请在 2019 年 7 月 1 日之前联系 SAP Concur 支持,以将源 IP 地址添加到 SAP Concur 访问控制列表 (ACL)。
商务用途/客户优势:这些更改将为文件传输提供更高的安全性。
快速费用
**计划的变更** 快速费用 v3 API 弃用在未来版本中,SAP Concur 将弃用快速费用 v3 API。此 API 将替换为快速费用 v4。使用快速费用 v3 的开发人员应在允许时过渡到快速费用 v4。
商务用途/客户优势:快速费用 v3 API 仅支持之前的验证方法,并提供了对一些没必要显示的字段的访问。新的快速费用 v4 API 解决了这个问题。
**计划的变更** 快速费用 v4 API 可用SAP Concur 将发布供合作伙伴和客户使用的快速费用 v4。与快速费用 v3 相比,快速费用 v4 有以下增强:
安全验证:此 API 支持目前的 SAP Concur 验证方法。
多部分消息:开发人员可以在单个调用中同时发布数据和发票图像,而 v3 只能通过分别的调用实现。
支持数字化状态:如果客户使用此功能并在 Concur Expense 中完成了所需配置,快速费用 v4 POST API 支持 eBunsho 时间戳要求。
全球可用性:快速费用 v4 POST API 受所有 SAP Concur 数据中心支持。
快速费用 v4 删除了 v3 中可用的一些功能:
不再显示 ReceiptImageID 属性:此属性可能包含个人可识别信息,因此将其删除以增强数据安全性。
不再显示 GET、PUT 和 DELETE 端点:由于没有已知的业务需求,因此 v4 中不再提供这些端点。
商务用途/客户优势:新版本的快速费用 API 支持最新的 SAP Concur API 验证方法并为 POST 功能提供多种增强。
发票
**计划的变更** 发票数字化(纸质转换为数字)(法国)SAP Concur 即将支持将纸质发票转换为具有法律价值的数字副本。借助发票数字化,SAP Concur 客户能够依据其国家/地区的法规或政府当局将纸质发票转换为“合法”数字副本。
将此功能提供给常规版本后,它将可用于新客户和法国现有客户以及在法国进行配置的客户。在未来版本中将包含其他国家/地区。
法国的初始版本将包括:
支持将纸质发票转换为具有法律价值的数字副本
在新一代“费用”中查看发票的“已认证”状态(计划增强)
能够配置用于查找含有认证发票的费用的审计规则
发票数字化功能要求用户必须使用新一代“费用”UI。建议客户在激活此服务前迁移至新一代“费用”UI。
要获取合法发票图像,客户还必须使用 SAP Concur mobile app 并可以将 ExpenseIt 与移动应用结合使用(尽管不需要 ExpenseIt)。用户将通过移动应用拍摄纸质发票的图片。拍摄图片后,将数字化流程应用到图像。完成流程后,时间戳将显示在移动应用中的发票图像上,用于确认是否已认证发票。
发票图像将在“待报销费用”、“可用发票”以及费用列表中针对新一代“费用”中的用户显示。
审批者和处理者将在现有版本 Concur Expense 的费用报告和费用列表中查看数字发票状态。可以创建审计规则来确定费用单项上的已认证发票。将为已认证的发票显示新图标。
商务用途/客户优势:此功能提供了遵循将纸质发票转换为数字税票处理的本地要求和法规以及合规性的无纸化发票选项。
客户通知
SAP Concur 非关联分处理方
此处提供了非关联分处理方列表:SAP Concur list of Subprocessors(仅英语)
每月浏览器认证
其他 SAP Concur 每月发行说明中会提供当前和已计划的每月浏览器认证,可从新增功能 - 专业版本进行访问
