認証

これらの変更は、セキュアな認証の保持に対する SAP Concur の継続的な取り組みの一環です。

SAP Concur はまもなく、SSO オプションとしてのハッシュベース メッセージ認証コード (HMAC) を削除する廃止プロセスを開始します。HMAC の代替サービスは SAML SSO です。このサービスの設定はセルフサービス方式となります。お客様の管理者は SAP Concur 内でこの設定にアクセスして SAML 接続を完了します。

現在 HMAC を使用しているお客様の場合、リリースされ次第 SSO セルフサービス ツールに移行することをお奨めします (2020 年第 2 四半期を予定)。この新しい SSO セルフサービス ツールにより、複数のポータル (アイデンティティ プロバイダ) を追加できるようになります。

HMAC の廃止は、以下の 2 つのフェーズで行われます。

フェーズ I:

• お客様は、アイデンティティ プロバイダ (IdP) またはカスタム SAML 2.0 ソリューションを保有している必要があります。

• お客様が、新しい SSO セルフサービス ツールのテストを開始します。

• Travel Management Companies (TMC) が、新しい SSO セルフサービス ツール (2020 年第 2 四半期リリース予定) を使用する SAP Concur の新しいお客様に対するオンボーディングを準備します。

• SSO ツールを使用できるようになると、リリース ノートでお客様に HMAC の正式な廃止日が通知されます。正式な廃止日以降は、HMAC を使用して新規クライアントをオンボーディングすることはできません。新規クライアントは、新しい SSO セルフサービス ツールを使用してオンボーディングする必要があります。

• HMAC を使用している既存のクライアントを新しい SSO セルフサービス ツールを使用して移行する必要があります。

フェーズ II:

• Travel Management Company (TMC) は、引き続き既存の SAP Concur のお客様を HMAC サービスから新しい SSO セルフサービス ツールに移行します。

• HMAC から新しい SSO セルフサービス ツールへの移行がすべて完了したら、HMAC サービスをシャットダウンします。フェーズ II の終了は 2020 年中頃を予定しています。

業務目的/お客様にとってのメリット: この変更により、セキュリティが強化されるとともに、SAP Concur 製品およびサービスにログインするユーザーに対するサポートが改善されます。

2019 年 10 月 31 日に、SAP Concur では、ユーザーが SAP Concur にサインインするための新しい手順を導入しました。

この新しいサインイン手順が導入されてからは、新しい [サインイン] ページからサインインするか、古いサインイン手順に戻すかをユーザーが選択できました。5 月のリリースより、古いサインイン手順は使用できなくなります。

業務目的/お客様にとってのメリット: 新しいサインイン手順では、セキュリティが強化され、SAP Concur の製品およびサービスへのユーザーのログインがさらに迅速かつ便利になります。この変更によって、すべてのユーザーのサインイン手順が統一されます。

カード

SAP Concur では、American Express© ビジネス カード接続を提供します。直接接続機能によって、お客様は Concur Expense で American Express© ビジネス クレジット カードを接続できます。

American Express© ビジネス カード接続には、以下の機能が用意されています。

• Concur Expense では、American Express© からの取引が毎日自動的に更新されます。取引を更新するために、ユーザーが American Express© の Manage Your Card Account (MYCA) Web サイトにサインインする必要はありません。

• SAP Concur Expense Assistant に対応しています。

• すべての補足カード取引を表示しなくても、第 1 カード所有者が取引を管理できます。

• 取引で代理機能およびプロキシ機能がサポートされます。

• 外国取引を処理するための取引通貨が提供されます。

• 利用可能な取引が表示されます。

• 標準レポート (未提出取引を含む) で Concur Analytics が使用されます。

• 管理者のみが取引を削除できます。これにより管理者は、使用状況を完全に把握でき、コンプライアンスがさらに確実になるというメリットを得られます。

今後のリリースで、その他の国が追加される予定です。

業務目的/お客様にとってのメリット: この機能では、SAP Concur のお客様に、ユーザーが American Express© から Concur Expense に直接接続して経費取引をインポートできるようにする統合オプションが提供されます。

データ保持

[管理] > [会社] > [データ保持] ページに表示される [保留の管理およびユーザーの消去] データ保持機能の説明が更新されました。

業務目的/お客様にとってのメリット: この更新により、[データ保持管理者] ロールのあるユーザーが [ユーザー保留]、[保留解除]、および [ユーザー消去] の各ボタンを見つけることができる場所について、より正確な情報が提供されます。

Expense Pay - グローバル

Expense Pay - グローバルのお客様を対象として、SAP Concur で生成された Citi USD および CAD 送金の [取引の説明] フィールドに [レポート ID] が追加されます。これにより、お客様はクラシック Expense Pay を使用した場合と同様に、レポート レベルまで Expense Pay クレジット カード支払の突合を行うことができます。

業務目的/お客様にとってのメリット: この追加データを Citi CAD および USD 送金に含めることで、お客様はレポート レベルまで支払の突合を行うことができるようになります。

ファイル転送の更新

このリリース ノートは、SAP Concur を使用してファイル送信を行う技術スタッフを対象としています。SAP Concur では、データ交換に参加しているお客様および支払先向けにファイル転送サブシステムの保守を進め、ファイル転送のセキュリティを強化しています。

SAP Concur では、現在、ファイルの移動で従来のプロセスを使用しているエンティティを対象に、API を使用した、より効率的で安全なファイル ルーティング プロセスへの移行を開始します。

従来のプロセスを使用するように現在エンティティが構成されているお客様は、現在から 2020 年終了までのいずれかの時点で、より効率的なプロセスへと移行されます。より効率的なプロセスに移行すると、次のような点が改善されます。

• 従来のプロセスでは、お客様は、ファイル転送スケジュールが指定された時間に実行されるまで待機する必要がありました。より効率的で安全な API ベースのプロセスでは、SAP Concur からの抽出やその他の送信ファイルは、ファイルの作成直後から、既存のオーバーナイト処理期間中に利用できます。

この発表は、以下のファイル転送 DNS エンドポイントに関連します。

• st.concursolutions.com

業務目的/お客様にとってのメリット: この変更により、ファイル転送のセキュリティと効率が強化されます。

財務統合

Expense または Invoice の管理者は、財務システムから接続解除する前に処理する必要があるインフライト経費精算レポートや請求書の一覧をエクスポートできるようになりました。

業務目的/お客様にとってのメリット: この機能によって、管理者は、財務システムから接続解除する前に、インフライト経費精算レポートや請求書をより簡単に識別して処理できます。

走行距離

SAP Concur は Motus と提携して、Concur Expense と Concur FAVR by Motus サービスを接続するための新たな統合を開始しました。FAVR (固定および変動レート) は、年間 5,000 マイルを超えて私有車を業務のために運転する従業員向けの、走行距離による払戻ソリューションです。このような走行距離による払戻プログラムでは、走行経費を正確に計上するために、ローカル情報および車両の詳細が考慮されます。

Concur FAVR by Motus は、Motus アプリケーションと Concur Expense (Professional Edition および Standard Edition) との統合です。

業務目的/お客様にとってのメリット: FAVR によって、業務使用のために自分の車両を (年間 5,000 マイルを超えて) 運転する従業員への払戻を適切に行う方法が組織に提供されます。これにより、従業員への支払が不足するような法的リスクが回避される一方で、マイル単価や毎月の固定払戻によって、組織が従業員に支払い過ぎないようになります。FAVR 払戻プログラムでは、運転者が年間 10,000 マイルを超える場合は特に、税計算によって大幅にコストが削減される可能性もあります。また、Concur FAVR by Motus では、Motus アプリを使用して自動的に走行距離が追跡されるため、時間が節約され、正確性やコンプライアンスも向上します。

その他

ユーザーが SAP Concur にサインインした際に一部の製品やサービスを利用できない場合、ユーザーに表示される [ホーム] ページが変更されます。変更後のホーム ページからは、利用できる製品およびサービスにアクセスできます。

この改善の導入前は、一部の製品やサービスを利用できないときにユーザーが SAP Concur にサインインしようとすると、503 (サービスが利用不可) というメッセージが表示され、ユーザーの [ホーム] ページにはアクセスできませんでした。そのため、ユーザーは、すべてのサービスおよび製品が利用できるようになるまで待機してから、SAP Concur にサインインする必要がありました。

業務目的/お客様にとってのメリット: この拡張により、他に使用できない製品やサービスがある場合でも、利用可能な製品およびサービスを使用するタスクを完了することができるようになります。

製品とサービスのセキュリティを継続的に確保するために、SAP Concur は新しい concursolutions.com SSL 証明書を発行しました。以前の証明書は 2020 年 4 月 14 日に期限が切れました。

この期限切れの近い証明書をピン留めしているお客様は、新しい証明書に更新する必要があります。

証明書をピン留めしていないお客様の場合、新しい証明書に自動的に更新されるため、特に必要な対応はありません。ほとんどのお客様は証明書をピン留めしていません。

この拡張により、他に使用できない製品やサービスがある場合でも、利用可能な製品およびサービスを使用するタスクを完了することができるようになります。

業務目的/お客様にとってのメリット: この更新により、製品およびサービスのセキュリティが継続的に確保されます。

5 月以降は、www.concursolutions.com から米国データ センターに接続するユーザーが us1.concursolutions.com にリダイレクトされます。

業務目的/お客様にとってのメリット: この変更によって、SAP Concur データ センターの URL 形式が、すべてのデータ センターで一貫したものになります。たとえば、EMEA データ センターに接続するユーザーは、eu1.concursolutions.com にリダイレクトされます。

NextGen Expense ユーザー インターフェイス

SAP Concur では、製品の着実な改善に力を注いでいます。改善の対象には、製品が提供する機能だけでなく、機能を使用するエクスペリエンスも含まれます。ユーザーが技術にどのようにかかわるかは、ニーズおよび期待とともに経時的に変わります。SAP Concur は、常にお客様の声を聞き、ユーザー エクスペリエンスをどのように改善できるかについてのフィードバックを求めています。

NextGen Expense は SAP Concur ユーザー エクスペリエンスの継続的な進化です。これは、ユーザー調査および行動データの両方から学んだことに基づいて構築されており、引き続きこのような情報が活用される予定です。

お客様は決められたカットオーバーよりも前に、NextGen Expense をプレビューしてオプトインできるようになります。

業務目的/お客様にとってのメリット: 次世代の Concur Expense ユーザー インターフェイスは、最新かつ一貫性があり、合理的なユーザー エクスペリエンスを提供するように設計されています。この技術により、ユーザー インターフェイス (UI) が拡張されるだけでなく、お客様の変化するニーズを満たすために、SAP Concur がお客様のご要望により迅速に対応できるようにもなります。

製品設定

[製品設定] の [ユーザー アカウント] ページが再設計されているところです。機能は、基本的には同じままです。

再設計されたページは、トライアル期間中にお客様が段階的に使用できるようになります。現在は、少数のお客様が再設計されたインターフェイスの使用をオプトインすることができます。11 月 30 日から 6 月 4 日までの間に、その他のお客様に再設計されたインターフェイスにオプトインするためのアクセス権が付与される予定です。6 月 11 日には、この新しいインターフェイスが、お客様が使用できる唯一のユーザー管理インターフェイスとなります。

業務目的/お客様にとってのメリット: 再設計されたユーザー管理インターフェイスにより、エンド ユーザーのエクスペリエンスが向上します。

製品設定の [カスタム フィールド] ページが再設計されました。既存の機能は削除されていません。一部の機能は移動されました。

再設計された [カスタム フィールド] ページでは、以下のような重要な変更が行われています。

• ページの名前が [カスタム フィールドを管理] から [カスタム フィールド] に変更されました。

• [カスタム フィールド] ページに [カスタム フィールド] と [追跡フィールド] という 2 つのタブが追加されました。

• 以前は [カスタム フィールド] ページからアクセスしていた一部の機能が新しい [表示の管理] ページに移動しました。

• [カスタム フィールド] ページに検索機能が追加されました。

• [カスタム フィールド] タブには、[Basic View (基本ビュー)] と [Advanced View (詳細ビュー)] があります。

• [表示の管理] ページにはガイド付き設定機能が用意されています。

[カスタム フィールド] ページには、これらの重要な変更に加えて、軽微で表面的な変更も行われています。

業務目的/お客様にとってのメリット: この更新により、エンド ユーザーのエクスペリエンスが向上することで、カスタム フィールドの管理が改善されます。

クイック経費

2020 年 3 月 31 日で、クイック経費 v1 および クイック経費 v3 の API は廃止されました。現在ご使用のすべてのお客様は、できるだけ早くクイック経費 v4 に移行することをお奨めします。

定義および追加情報については、非推奨ポリシーを参照してください。

業務目的/お客様にとってのメリット: この更新により、2 つの旧式 API が削除されます。

ワークフロー

SAP Concur では、Concur Expense で領収書イメージが FAX により受信されたことを確認するメール メッセージを廃止しました。

このリリース ノートは、メール メッセージの廃止に関するものです。SAP Concur では、FAX で受信された領収書イメージを引き続きサポートします。

業務目的/お客様にとってのメリット: この変更により、SAP Concur は、最新の通信ツールを使用して情報を受信する代替方法にリソースを注力することができます。

この製品エディションに固有の計画変更はありません。