管理

2 月 11 日に、すべての Standard Edition のお客様が新しい [ユーザーを追加] および [ユーザーの編集] ページを使用できるようになりました。お客様は、新しいページの使用をオプトインして、調査を通じてページに関するフィードバックを提供することができます。

これらのページの機能は、現行の [ユーザーの作成] および [ユーザーの編集] ページの機能と同じです。ページの形式が変更され、これらのページのフィールドが再編成されています。

2021 年 3 月 11 日に、新しい [ユーザーを追加] および [ユーザーの編集] ページが既定のページとなりました。お客様には、既定のページを現在のページに戻すためのオプションが提供されます。

4 月 8 日に、すべてのお客様の現在の [ユーザーの作成] および [ユーザーの編集] ページが新しい [ユーザーを追加] および [ユーザーの編集] ページに置き換えられ、現在のページに戻すためのオプションが削除されます。

これらの変更により、よりシンプルで効率的なユーザー管理者のエクスペリエンスが実現します。

プロファイル

現在の出張プロファイル 2.0 API では、出張プロファイル サマリーの取得申請に必要なパラメータが 1 つあります。LastModifiedDate。これにより、ユーザーは、その日付以降にプロファイルが変更されたその他のユーザーのプロファイル サマリーを取得できるようになります。SAP Concur の開発チームは、この必須パラメータが適用されない問題があることを特定しました。このため現在では、ユーザーが LastModifiedDate パラメータを省略すると、すべてのユーザーのプロファイル サマリーが受信されます。

2021 年 2 月から、SAP Concur の開発チームは、記載のとおりに LastModifiedDate パラメータを含めることを強制しました。LastModifiedDate を省略すると、エラーが発生します。

すべてのユーザーのプロファイル サマリーを取得する場合は、LastModifiedDate を 1900-01-01T12:00:00 に設定することができます。

現在の文書と一致するようにこの問題を修正することにより、すべてのユーザーに対して一貫した、改善されたエクスペリエンスが提供されます。

その他

SAP Concur は、SAP Concur ホーム ページの [ヘルプ] メニューに [サービス説明ガイド] リンクを追加しました。この変更は、SAP Concur の法的要件に従って提供されます。

この更新によって、SAP Concur 製品内からサービス説明ガイドにアクセスできるようになります。

SAP Concur のハッシュベース メッセージ認証コード (HMAC) に対するサポートは、非推奨化されています。現在、Travel Management Company (TMC) と SAP Concur の担当者は、HMAC を使用するお客様に対し SAP Concur SAML v2 SSO (SAML v2) への移行をサポートしています。

SAP Concur では、お客様の管理者が SAP Concur のサポート担当者を介さずに SAML v2 接続を設定できるようにするシングル サインオン セルフサービス オプションを提供します。

この変更により、セキュリティが強化されるとともに、SAP Concur 製品およびサービスにログインするユーザーに対するサポートが改善されます。

このリリース ノートは、SAP Concur ソリューションを使用してファイル移行を行う技術スタッフを対象としています。SAP Concur ソリューションでは、データ交換に参加しているお客様および支払先向けにファイル転送サブシステムの保守を進め、ファイル転送のセキュリティを強化しています。

SAP Concur では、現在、ファイルの移動で従来のプロセスを使用しているエンティティを対象に、API を使用した、より効率的で安全なファイル ルーティング プロセスへの移行を進めています。

この変更により、ファイル転送のセキュリティと効率が強化されます。

フライト

2020 年 2 月、SAP Concur と CIBT により、Concur App Center を介した新しい統合方法が導入され、新しい CIBT アプリが使用可能になりました。CIBT とのレガシー統合方法は、移行期間中も引き続きサポートされますが、SAP Concur では最終的にレガシー バッチ ファイル プロトコルの統合方法を廃止する予定です。2020 年 2 月のリリース ノートで発表された当初の廃止日は 2020 年 11 月でした。お客様とビジネス パートナーが移行にかけられる時間を増やし、Covid-19 のパンデミックによって一部の組織が受ける影響を少しでも緩和するために、SAP Concur では移行期間を延長することを決定しました。この廃止については、リリース前にお知らせします。

追加の国では、CIBT サービスを使用することができます。デンマーク、フィンランド、アイルランド、ノルウェー、またはスウェーデンに基づく Concur Travel 設定にプロファイルが関連付けられている出張者は、CIBT ビザ サービスを使用できるようになりました。

CIBT は、SAP Concur の Itinerary API および Travel Profile API と統合されており、お客様および出張者へのサービスを改善するために、継続的なリアルタイムの旅程フローを促進するための App Center Connector をリリースしました。

CIBT は、より安定的でスケーラブルな統合により、より多くの国のお客様と旅行者をサポートできるようになります。この新しい統合方法では、Concur Travel の管理ユーザーの設定作業も軽減されます。

現在、Concur Travel では、Gogo Inflight Wi-Fi を介して選ばれた数少ない航空会社に対して、フライト用にスケジュールされた Wi-Fi 利用と、Wi-Fi アクセスを事前に購入する機能を提供しています。

この機能は、この機能がまだ広く利用されていなかった初期の機内 Wi-Fi で導入されました。

この機能は、2021 年 4 月リリースを目処に、以下の理由で使用停止されます。

• ほとんどのユーザーは、この製品を事前に購入せずに機内で購入します。したがって、空路の予約ツールでの購入処理の中にこの項目を含めることは最良ではありません。
• Gogo Inflight Wi-Fi 製品のほかに、出張者はその他の WiFi オプションを使用することができます。スケジュールされたフライトに対する Gogo Inflight Wi-Fi インジケーター アイコンでは、世界中の航空会社ランドスケープで提供される Wi-Fi サービスおよび機能が完全には反映されていません。
• 電子領収書がサポートされていません (出張者に対する手動払戻処理が必要です)。
• フライト向けの Concur Travel のビジョンには、フライト別の Wi Fi サービスを含め、航空会社の製品詳細をより総合的かつ広く網羅することが含まれています。

現在、Concur Travel では、出張者に、予約時に特定の空港の近くにある Park 'N Fly 空港外駐車場を割引料金で購入する機能が提供されています。

この機能は、米国の多くの空港で空港内駐車場に代わる費用対効果の高い手段を提供するために提供されていました。

4 月のリリースを目処に、Park N Fly は更新された機能となります (機能申請やサポートケースは受け入れられません)。この機能は、6 月リリースを目処に、以下の理由で使用停止されます。

• パンデミックが続くことで、Concur Travel から予約される Park 'N Fly の使用が減少し、サービスを維持するための要件と必要な機能の更新 （Park 'N Fly の場所の閉鎖に起因する空港の場所など） と相まって、この機能への将来の投資は非経済的になります。
• 出張者は、Park 'N Fly 製品のほかにも、その他の空港外割引駐車場オプションを使用することができます。米国の場所に制限される一般的な駐車場ソリューションでは、世界中の空港外駐車場ランドスケープにわたるすべてのサービスや機能が完全には反映されません。
• 電子領収書がサポートされていません (出張者に対する手動払戻処理が必要です)。

Concur Travel では、Travelport Universal API (uAPI) プラットフォームを使用した新規バージョンの座席表がサポートされるようになりました。

SAP Concur 開発チームは、4 月の第 1 週を目処に、事前に選択されたお客様と TMC でパイロットを実施します。新しい座席表は、第 2 四半期末までにすべてのお客様にリリースされる予定です。

新しい座席表のユーザー エクスペリエンスは、お客様のマイレージ会員ステータスと選択した運賃タイプを考慮した、正確で信頼性の高いものとなっています。古い座席表では、これらのいずれも考慮されていませんでした。

新しい座席表では、座席空き状況を把握しやすくなるため、座席予約の成功率が改善されます。

Priority (P2) Communications

Concur Travel Priority 2 (P2) Communications は、現在、 concurtraining.com ランディング ページで公開および提供されています。2021 年 4 月を目処に、Travel P2s は Personalized Concur Open ダッシュボードで公開されます。同時に、P2s の concurtraining.com ランディング ページはアーカイブされます。それらは、新しい P2 通信に対して更新されなくなります。

TMC とお客様は、P2 通知を、問題の説明、定期的な更新、および解決策とともに同様の形式で表示することができます。TMC とお客様は、P1 通知の場合と同様の方法で、https://open.concur.com でメールによる P2 通知のサブスクリプションを行うことができます。

プロファイル

現在、SAP Concur ソリューションでは、出張プロファイル v2 API での [NamePrefix]、[NameSuffix]、および [PreferredLanguage] フィールドに対する検証は強制されません。そのため、API を介して提供または更新されたデータは意味をなさないことが多く、これらのフィールドで個人情報が公開される可能性があります (プレフィックス フィールドのユーザーのログイン ID など)。ユーザー インターフェイスでは、ユーザーが入力した値が有効であることを確認するドロップダウン値がユーザーに対して提供される場合でも、出張プロファイル v2 API では提供されません。

SAP Concur では、以下の 2 つのフェーズで、これら 3 つのフィールドの標準値の強制を開始します。

1. 2021 年 4 月を目処に、これら 3 つのフィールドの標準値の一覧に含まれていない既存の値は、出張プロファイル v2 API GET 申請の呼び出し元に空の文字列として返されます。
2. 2021 年 5 月を目処に、標準値の一覧に準拠していないこれら 3 つのフィールドに対する更新は、ユーザーのプロファイルで空の文字列として設定され、出張プロファイル v2 API からエラーが返されます。

意図しない方法での個人データの共有時におけるリスクの軽減。ユーザー データの整合性を高めると、安定性が向上し、エスカレーションが少なくなります。

SAP Concur では、[自分のプロファイル - 個人情報] ページで、ユーザーの画像を更新および表示する機能を含むユーザー プロファイル画像機能が削除されます。

プロファイル画像機能を使用している SAP Concur ユーザーはごく少数です。ユーザーに提供する価値と比較した場合に、この機能にかかるコストの面において、保守の継続ができなくなりました。

これまで、[HasNoPassport] フィールドは、Concur Travel によって自動的に設定されていました。

• ユーザーのプロファイルにパスポートがある場合、[HasNoPassport] フィールドは [False] に設定されました。
• ユーザーが [プロファイル] ページで [パスポートを持っていません] チェックボックスにチェックを付けると、[HasNoPassport] フィールドは [True] に設定されました。

これを Travel Profile v2 API を使用して直接設定することはできませんでした。

この変更により、Concur Travel では、パスポート VISA 情報範囲 (PASSV) に対して読み取りおよび書き込みが許可されている TMC またはパートナーは、Travel Profile v2 API を呼び出す際に、このフィールドを直接設定できるようになります。

Travel Profile v2 API を介してシステムから提供されたパスポート情報 (従業員の人事や TMC など) を持つユーザーは、[HasNoPassport] フラグが正しく設定され、ユーザー プロファイル UI に正しく表示されます。

Concur Travel ユーザー プロファイル データを TMC パートナーと同期するために使用される XML プロファイル同期は、2021 年末を目処に使用できなくなります。すべてのパートナーは SAP Concur の担当者に連絡して、Travel ユーザー プロファイルを管理するために Travel Profile v2 API を採用することが推奨されます。

XML プロファイル同期は、不安定さなどの問題により、2016 年に正式に使用が停止されました。Travel Profile v2 API が従来の同期プロセスを置き換えるために構築されました。その安定性と完成度が一定の水準に達したため、複数のプロファイル同期オプションを維持する理由がなくなりました。