Concur Invoice Standard Edition 管理のヘルプ

2017 年 1 月 Travel Standard Edition 管理サマリー

フライト

Sabre - 無効な座席予約の削除、予約の完了 – United Airlines (UA)/American Airlines (AA)

1 月のリリースから、ユーザーがプレミアム シートに割り当てられているが、プレミアム シートの対象でない場合、座席はキャンセルされ、予約 (PNR) は座席の割り当てなしで作成されます。旅程に次のメッセージが表示されます。座席指定を確認できませんでした。[選択した座席] をクリックして座席表を表示し、座席を手動で選択します。

ユーザー/お客様にとってのメリット: 予約で失敗が発生することなく、顧客は予約と希望する運賃を直ちに確保することができます。

Sabre - ニュージーランド内市場でのフレックス運賃のサポート

これまでオーストラリアおよびタスマン横断の市場において、フレックス運賃機能を通じてブランド運賃がサポートされていましたが、ニュージーランド内市場における運賃の申請方法の技術的制限により、ニュージーランド内市場はサポートされていませんでした。Air New Zealand (NZ) による一部のブランド運賃の申請方法における最近の変更により、フレックス運賃機能を通じてこれらの運賃をサポートできるようになります。

ユーザー/お客様にとってのメリット: この変更により、出張者に追加オプションが提供されます。

Apollo/Galileo - ブランド運賃のサポート

Concur で Apollo および Galileo の顧客に対して、次の特定の航空会社グループのブランド運賃がサポートされるようになりました。Delta Air Lines (DL)、Virgin America (VX)、Germanwings (4U)、Eurowings (EW)、Vueling Airlines (VY)、Binter Canarias (NT)、Cathay Pacific (CX)、Singapore Airlines (SQ)、および United Airlines (UA) (United の運賃はすぐに利用できない可能性がありますが、Concur Travel では、Apollo または Galileo で利用可能になり次第、自動的に表示が開始されます。)

ユーザー/お客様にとってのメリット: 各予約クラスでの複数の運賃オプションにより、出張者はフライトの予約時に、追加オプションを使用することができます。新しい運賃には、価格に含まれる固定サービスおよび異なる再予約と払戻条件が反映されます。したがって、乗客はニーズを最適に満たす正確な運賃を常に選択し、実際に使用するサービスのみに対して支払うことができます。

Amadeus - Porter Airlines の座席処理の変更

Amadeus の顧客から、座席の事前予約が含まれない、Porter Airlines の固定運賃に対する座席の申し込みが Concur Travel で確認されているとレポートがありました。この設定は停止されました。

ユーザー/お客様にとってのメリット: この変更により、出張者の使いやすさが向上します。

Web 運賃

Travelfusion – Avianca Brazil の "ツアー コード" の追加

2016 年 10 月のリリースで、Avianca Brazil を B2B 航空会社として Travelfusion を介して Concur で利用できることを発表しました。法人割引およびプロモーション運賃をサポートするために、Avianca では追加のツアー コード パラメータが必要です。このリリースでは、必要なパラメータがサポートされています。

ユーザー/お客様にとってのメリット: B2B セクションへのツアー コードの追加により、割引プロモーション運賃または法人運賃にアクセスすることができます。

Southwest の新しい予約システムへの移行および予約への影響

Southwest Airlines は、既存の Sabre ベースのプラットフォームから Amadeus Altéa のプラットフォームに、予約システムを移行しています。Southwest は、最終カットオーバー日付を 2017 年 5 月 8 日と発表しました。Southwest と Concur のどちらも、1 つの PNR を 2 つの異なるバックエンド予約システムで管理することはできません。

以下の点に注意してください。以下の場合、Southwest 直接接続を介した Concur Travel での出張は影響を受けません。
  • 5 月 8 日より前に開始および完了 (行きと帰りの両方が 5 月 8 日より前など) – または –

  • 5 月 8 日またはそれ以降に開始および完了 (行きと帰りの両方が 5 月 8 日またはそれ以降など)

ユーザー/手配者が 5 月 8 日を含む出張 (帰りが 5 月 8 日またはそれ以降など) を Southwest 直接接続を介して Concur Travel で予約しようとする場合:
  • 出張を予約できないことを示すエラーメッセージが表示されます。

  • 5 月 8 日を含むフライトは、Concur または直接 https://www.southwest.com/ で、2 つの個別取引で予約する必要があります。

ユーザー/手配者は、新規出張に 5 月 8 日が含まれるように、Southwest 直接接続を介して Concur Travel で出張を変更することはできません。最初の出張をキャンセル/払い戻してから、別に再予約する必要があります。

鉄道

**近日中** Concur Travel を介した Renfe および Swedish Rail 利用可能

Concur Travel では現在、米国、カナダ、フランス、ドイツ、および英国の鉄道コンテンツが提供されています。Concur により、スペイン (Renfe) とスウェーデンのコンテンツが Concur Travel の鉄道会社のポートフォリオに追加されます。2017 年の第 1 暦四半期の終わりには、コンテンツを利用できる予定です。

ユーザー/お客様にとってのメリット: 出張者は、Concur Travel (ユーザーが使いやすい単一の直観的な Web ベースのインターフェイス) でスペインとスウェーデンの鉄道コンテンツを予約することができます。

プロファイル

XML プロファイル同期が 2017 年 1 月 1 日に非推奨ステータスに移行

2016 年 10 月より、XML プロファイル同期が非推奨ステータスに移行しました。非推奨ステータスへの移行により、2017 年 1 月から 6 月まで、Concur ではミッションクリティカルな問題のみに対応します。2017 年 7 月より、同期プロファイル データを Concur と同期する手段として、XML プロファイル同期はサポートされなくなります。

ユーザー/お客様にとってのメリット: 出張プロファイル API 2.0 の使用により、使いやすさが向上します。

Emerald Club – National/Enterprise のスーパーチェーン

Enterprise Holdings は、Enterprise と National の両方のブランドを Emerald Club – National/Enterprise と呼ばれる新しい傘下で統一するために、スーパーチェーンの設立を申請しました。

ユーザー/お客様にとってのメリット: Emerald Club では National と Enterprise の両方のロイヤルティメリットが使用でき、出張者の使いやすさが向上します。

その他

通貨換算の説明

2016 年 9 月のリリース ノートで言及されたように、ユーザー/手配者は右上隅にある通貨リストを使用して、運賃/レートを異なる通貨に換算することができます。次に注意してください。Concur では、1 つの通貨から別の通貨に換算する際に、OANDA レートサービスを使用しています。支払先 (この場合は Hertz) では別のレートサービスを使用している場合があります。したがって、ユーザーが (この場合は) 車を選択し、実際の運賃/レートが [確認と予約] ページで表示された後、換算レートの差異によって運賃/レートにわずかな差異が生じる可能性があります。

**通知** 月次リリース スケジュールの変更

2017 年のリリース カレンダーに示されているとおり、3 月から Travel のリリースは木曜日ではなく、土曜日になります。したがって、リリース週の金曜日にリリース関連の変更が表示されるのではなく、月曜日に (または、ユーザーが Concur にサインインする場合は、週末にかけて) 表示されるようになります。リリース カレンダーは以下の場所に提供されています。http://www.concurtraining.com/customers/tech_pubs/ReleaseCalendar/_ReleaseCalendar_client.htm (英語のみ)

**近日中** 2017 年 3 月における TLS v 1.0 暗号化プロトコルに対するサポートの終了

Concur は、TLS 暗号化プロトコルのバージョン 1.0 に対するサポート サイクルの終了を発表します。引き続き、よりセキュアな TLS の 1.1 および 1.2 バージョンがサポートされます。背景として、TLS プロトコルにより、電話またはコンピュータとクラウドベース サービス間のセキュアな双方向通信が可能になります。バージョン 1.0 に限定されたブラウザまたは電話を使用して Concur ソリューションにログインしている Concur ユーザーは 1% に満たないため、このサポートの中止による影響を受けるユーザーは非常に少数です。