Ayuda de administración de Concur Invoice Standard Edition

Resumen de administración de Expense Standard Edition de julio de 2017

Última actualización: 28 de julio de 2017

Expense Pay – Global

Asistencia para garantizar que la información de integración esté completa

Los clientes ya no pueden aceptar los términos y condiciones de Bambora (para configurar cuentas de financiación de interlocutor de procesamiento de pagos con Bambora) hasta que hayan completado todos los campos y cargado todos los documentos necesarios.

Los usuarios que hayan rellenado formularios de integración de Bambora pero no con toda la información necesaria, ya no pueden aceptar los términos y condiciones. Si la información no está completa en una de las pestañas Directores, la pestaña correspondiente mostrará un signo de exclamación en rojo.

Propósito comercial/beneficio del cliente: Los clientes ya no tendrán la impresión de que el formulario de solicitud está completo cuando no lo está. La posibilidad de aceptar los términos y condiciones y enviar el formulario garantiza que dicho formulario esté completo en el momento en que se presenta al interlocutor de procesamiento de pagos.

Nuevo programa de tarjeta USD y CAD: Diners MasterCard

Expense Pay – Global ahora admite las tarjetas de crédito Diners MasterCard para las siguientes monedas:

  • Dólares estadounidenses (USD)
  • Dólar canadiense (CAD)

Propósito comercial/beneficio del cliente: Este cambio aporta valor a nuestros clientes de Expense Pay – Global.

Campos de dirección específicos de moneda para los formularios Bambora

Concur ha cambiado los nombres de tres campos de dirección. Los nombres ahora son más precisos para definir la ubicación correspondiente a la moneda seleccionada.

Concur ha cambiado el nombre de los siguientes campos para los dólares estadounidenses (USD):

Nombre de campo anterior

Nuevo nombre de campo

Region (Región)

State (Estado)

Postcode (Código postal)

Código postal (Código postal)

Concur ha cambiado el nombre del siguiente campo para los dólares canadienses (CAD):

Nombre de campo anterior

Nuevo nombre de campo

Región

Provincia

Propósito comercial/beneficio del cliente: Esta localización ofrece una mejor experiencia para el cliente.

Códigos de auditoría sustituidos por un texto más significativo

Para mejorar la utilidad de la información acerca de por qué se ha denegado el pago del empleado, Concur ha sustituido los códigos de devolución de Bambora por un texto con el motivo.

Propósito comercial/beneficio del cliente: Los usuarios y administradores recibirán información textual, en lugar de un código de devolución, para ayudarles a entender por qué el sistema bancario ha denegado un pago.

QuickBooks

Asignación de elementos QuickBooks a tipos de gastos por grupo de política (QBD)

Concur ahora incluye la asignación de tipos de gastos a elementos QuickBooks por grupos de políticas para empresas que utilizan QuickBooks Desktop (QBD) y que se conectan a QuickBooks mediante QuickBooks Web Connector.

Propósito comercial/beneficio del cliente: Esta mejora ofrece a los administradores otra opción al asignar tipos de gastos.

Registro de auditoría

Mejora en la auditoría de informes de gastos enviados y devueltos

A partir de esta versión, el registro de un informe de gastos en Auditoría de gastos incluirá un historial completo de los cambios que hayan realizado los usuarios. Los cambios se registran a partir del envío inicial y a lo largo de la vida del informe, incluyendo sus acciones devueltas. Los cambios incluyen (entre otras) las siguientes acciones:

  • Gastos añadidos, movidos o eliminados de algún modo, incluido el manual, por la asociación de gastos disponibles, y los gastos movidos al informe
  • Comprobantes modificados o eliminados

Los informes de gastos devueltos después del envío incluyen cambios realizados en la devolución, incluidos:

  • Valores modificados de elemento de línea de gastos, como los valores de tipo de gasto, ubicación, importe, proveedor, fecha de transacción y campo personalizado
  • Valores modificados de encabezado del informe, incluyendo los campos personalizados y de política (Centro de coste, etc.)
  • Gastos en efectivo eliminados del informe devuelto
  • Imágenes de comprobante añadidos o eliminados del informe o los gastos asociados

Propósito comercial/beneficio del cliente: Este cambio mejora la capacidad de registro de la función Registro de auditoría.

Configuración

Lista de sectores de empresa actualizada

Concur ha actualizado la lista Seleccione el sector de la empresa en la página Contabilidad en Configuración. En la lista, se han añadido diferentes sectores populares, se ha cambiado el nombre de algunos elementos de la lista y otros se han eliminado.

El sector seleccionado en la lista es únicamente informativo y ayuda a determinar qué campos de seguimiento de coste se mostrarán en la sección Uso más frecuente en su sector de la página Seguimiento de costes: Datos de los que realizar un seguimiento en Configuración.

Propósito comercial/beneficio del cliente: Esta mejora proporciona a los clientes una lista actualizada de sectores populares entre los que escoger.

Configuraciones admitidas

Soporte para el protocolo de cifrado de TLS v 1 - FINALIZADO

ACTUALIZACIÓN: Tenga en cuenta estas fechas:

- Centro de datos de la UE: Finalizó el martes 4 de abril de 2017

- Centro de datos de EE.UU.: Finalizó el miércoles 12 de julio de 2017

Hace algunos meses, Concur anunció que finalizaría su ciclo de soporte de la versión 1.0 del protocolo de cifrado TLS y que seguiría ofreciendo soporte para las versiones más seguras 1.1 y 1.2 de TLS. El protocolo TLS permite que las comunicaciones se realicen de forma segura entre un teléfono o equipo y un servicio basado en la nube.

Este proceso se ha prolongado algunos meses y ya ha finalizado.

Dietas de viaje

Cambio en el cálculo de la dieta de comida de un viaje combinado – República Checa

Concur ha cambiado el cálculo de las dietas de comida en dos tipos de viajes combinados:

  • Viajes combinados que consisten en más de cinco horas de viaje nacional y entre cinco y doce horas de viaje internacional
  • Viajes combinados que consisten en un viaje internacional de más de 12 horas, pero de menos de 18 horas

Los nuevos cálculos, que cumplen con la legalidad, se presentan en la siguiente tabla:

ANTES Y DESPUÉS

Tipo de viaje combinado

Cálculo anterior

Nuevo cálculo

Viaje doméstico > Más de 5 horas

Viaje internacional > 5 horas y < 12 horas

Dieta de comidas nacionales más 1/3 de la dieta de comidas internacionales completa

1/3 de la dieta de comidas internacionales completa

Viaje internacional > 12 horas y < 18 horas

Dieta de comidas nacionales más 2/3 de la dieta de comidas internacionales completa

2/3 de la dieta de comidas internacionales completa

Propósito comercial/beneficio del cliente: El cambio permite que los clientes de Concur con negocios en la República Checa mantengan el cumplimiento legal de las prácticas recomendadas.

Perfil
ACTUALIZACIÓN: Configuración de accesibilidad en el perfil

Recientemente, anunciamos que la función de accesibilidad ya no será opcional, sino que estará activada por defecto en todos los sitios de Concur.

Después de haber estudiado la decisión en profundidad, hemos visto que este cambio genera diferentes resultados. Lo que sí podemos garantizar es que, en el caso de los clientes de Expense, no se percibirá ningún cambio respecto a lo que ahora se visualiza y al modo de utilizar Expense.

Mensaje de correo electrónico pendiente de aprobación de informes de gastos

Enlace actualizado para acceder a informes de gastos

Cuando un empleado envía un informe de gastos para su aprobación, Concur automáticamente genera y envía por correo electrónico al aprobador del informe de gastos el mensaje Tiene un informe pendiente de su aprobación. En el mensaje generado automáticamente, los enlaces al informe de gastos pendiente de aprobación se han consolidado en un botón, Ver informe.

Propósito comercial/beneficio del cliente: Esta actualización simplifica el mensaje de correo electrónico y hace que sea más fácil de entender.

Cambios planificados

Los elementos en esta sección están previstos para versiones futuras. Concur se reserva el derecho a posponer o eliminar completamente la implementación de cualquier mejora/cambio mencionado aquí.

**Cambios planificados** Calendario fiscal mejorado para Analysis / Intelligence

Concur tiene previsto lanzar el calendario fiscal mejorado para Analysis/Intelligence en agosto. Un calendario fiscal permite que las organizaciones puedan definir sus periodos contables independientemente del año del calendario estándar. Muchas organizaciones definen sus propios calendarios para modelar los informes financieros de modo que reflejen las temporadas de su negocio para comparar los resultados con competidores directos y evitar la ocupada temporada de fin de año de enero.

El nuevo año fiscal estará disponible en Configuración de informes, a la que se accede a través de Administración > Configuración de gastos, o bien, Administración > Configuración de facturas.

Para obtener más información, consulte las notas de la versión para Analysis/Intelligence.

**Cambios planificados** La configuración está adquiriendo un nuevo aspecto y la navegación ha mejorado

Los enlaces de navegación de Configuración actuales que aparecen en cada una de las páginas de Configuración se reorganizarán en una página Configuración central con ventanas que proporcionan acceso a cada página de configuración. Las ventanas se agruparán por propósito comercial e incluirán una breve descripción de la función Configuración asociada para ayudar a los administradores a entender su propósito Al hacer clic en una ventana, por ejemplo en Usuarios, irá a la página Usuarios que utiliza actualmente. Una ruta de navegación proporciona acceso a la página Configuración central.

Concur tiene previsto incluir esta actualización en la versión de agosto.

En futuras versiones, Concur introducirá mejoras adicionales a algunas funciones de Configuración. En próximas notas de la versión, se ofrecerá información adicional.

Propósito comercial/beneficio del cliente: Este cambio ayudará a mejorar la navegación de Configuración y hará que los nuevos administradores comprendan las funciones de Configuración y completen las tareas de configuración con mayor facilidad.

**Cambios planificados** Búsqueda del código cuenta que falta más tarde en el flujo de trabajo

Los empleados podrán guardar, enviar y aprobar un informe de gastos aunque falten uno o varios códigos de cuenta para los gastos del informe.

Actualmente, al guardar un gasto, el sistema comprueba que se haya aprobado un código de cuenta para el tipo de gasto relacionado y añade dicho código de cuenta en el gasto (un proceso que no es visible desde la IU). Si no existe un código de cuenta asociado al gasto, éste no podrá guardarse.

Con esta actualización, el informe se puede enviar y aprobar. Sin embargo, el sistema impedirá que los datos de gastos se extraigan o contabilicen en el sistema financiero hasta que el administrador de la empresa Concur proporcione una asignación de códigos de cuenta para el tipo de gastos en la Configuración.

Propósito comercial/beneficio del cliente: Ya no se impide que los empleados completen sus informes de gastos cuando falta un código de cuenta en la configuración de tipo de gasto. Los códigos de cuenta ahora se rellenan en un único punto del flujo de trabajo.

**Cambios planificados** El soporte del navegador Microsoft IE v.10 finaliza el 18 de agosto de 2017

El soporte para los navegadores Microsoft Internet Explorer (IE) versión 10 en productos Concur finalizará el 18 de agosto de 2017. Concur recomienda encarecidamente a sus clientes que utilizan IE v.10 que actualicen este navegador a la versión más reciente de IE antes de esa fecha o que instalen y trabajen con otro navegador soportado.

Los usuarios que todavía utilizan IE v.10 verán un banner.

**Cambios planificados** Lectores de tarjetas USB IC – Japón: Finaliza el soporte

La solución del lector de tarjetas USB IC para obtener la información de viajes de la tarjeta IC japonesa en Expense utiliza un lector conectado a un solo equipo. Como Microsoft está retirando la tecnología ActiveX que se utiliza para esta solución, Concur finaliza el soporte para la solución.

Fechas importantes:

  • El 1 de agosto de 2017, Concur ya no dará soporte para esta solución.
  • Después del 31 de diciembre de 2017, la solución se retirará y ya no funcionará en Concur.

Como sustituto, la solución actual de Concur utiliza un lector de tarjetas IC en red que nuestros clientes japoneses ya están implementando. El lector de tarjetas IC en red tiene la ventaja de permitir que varios usuarios importen transacciones a una ubicación centralizada.

Para la nota de la versión del lector de tarjetas IC en red, consulte la versión de marzo de 2017 sobre este documento.

Propósito comercial/beneficio del cliente: Esta retirada mantiene a los usuarios de Concur al día de la tecnología actual.

**Cambios planificados** Se eliminará la sección Sugerencias rápidas de la página de inicio de soluciones Concur

La sección Sugerencias rápidas de la página de inicio de soluciones Concur (concursolutions.com) está previsto que se elimine en la versión del servicio de agosto.

Propósito comercial/beneficio del cliente: Esta actualización simplifica la página de inicio, para que sea más fácil ver la información de la página y acceder a ella.

Notificaciones de cliente

Subprocesadores no afiliados de Concur

La lista de subprocesadores no afiliados está disponible aquí: Concur Non-Affiliated Subprocessors (solo inglés)

Certificaciones mensuales del navegador

Las certificaciones mensuales del navegador, tanto actuales como planificadas, están disponibles en el resto de notas de la versión mensuales de Concur, accesibles desde Novedades: Edición estándar