Ayuda de administración de Concur Invoice Standard Edition

Resumen de administración de Expense Standard Edition de mayo de 2017

Última actualización: 2 de junio de 2017

Expense Pay – Global

Actualización de información bancaria

Concur no permite que un usuario delegado o un usuario representante acepte la autorización de depósitos directos. Solo el propietario de la cuenta bancaria puede aceptar la autorización de depósitos directos.

Propósito comercial/beneficio del cliente: Este cambio garantiza que solo un propietario de la cuenta bancaria, y no un delegado o representante, puede autorizar depósitos directos desde un interlocutor de procesamiento de pagos.

Beanstream ahora es Bambora

Nuestro interlocutor global de procesamiento de pagos para Expense Pay, Beanstream, pasa a llamarse como empresa matriz, Bambora. Este cambio empezará a implementarse a partir del 10 de mayo y se completará a final de junio. Cuando vea "Bambora," piense en "Beanstream". Bambora adquirió Beanstream en septiembre de 2015. Para obtener más información sobre los planes de Bambora para renombrar Beanstream, visite el sitio web de Beanstream: http://blog.beanstream.com/bambora-group/. No hay cambios en su contrato o acuerdo de servicios de Expense Pay Global con Beanstream/Bambora. Puede que vea pequeños cambios en el siguiente extracto bancario. Si antes aparecía Beanstream como los descriptores del banco para débito directo de la cuenta de financiación, ahora verá Bambora.

Propósito comercial/beneficio del cliente: Los clientes de Concur deben darse cuenta de que Bambora y Beanstream son la misma empresa.

Incorporación

Nueva visita para los administradores

Ahora está disponible una visita rápida para los administradores la primera vez que inician sesión en Concur. La visita enseña a los administradores dónde pueden encontrar las opciones de administración para personalizar Concur para su empresa, dónde se encuentra la Ayuda y dónde configurar los usuarios de Concur.

Propósito comercial/beneficio del cliente: Esta mejora ayuda a los administradores a familiarizarse con Concur y a empezar a utilizarlo.

Administración

Archivo de Sugerencias de solución de Concur Expense

Cada mes, con Sugerencias de solución, Concur añade funciones y mejoras sugeridas por los clientes a los productos Concur Expense, Travel e Invoice. Como parte de la evolución de Sugerencias de solución, Concur ha archivado los envíos de Concur Expense que no han recibido votos o comentarios en 2016 o 2017 y que no tenían al menos 20 votos (200 puntos).

Propósito comercial/beneficio del cliente: Este mantenimiento permite que Concur se centre en las sugerencias más votadas por la comunidad de clientes.

Terminología

Cambio de la terminología – Portugués brasileño

En la versión de mayo, Concur cambió los siguientes términos en portugués brasileño:

Término en inglés

Término anterior en portugués brasileño

Término actualizado en portugués brasileño

route

rota

trajeto

employee

empregado

funcionário

Propósito comercial/beneficio del cliente: Estos cambios mejoran la precisión y consistencia de la versión en portugués brasileño de todas las soluciones de Concur.

Cambio de la terminología – Holandés

A partir de la versión de mayo y durante los próximos meses, Concur cambiará los siguientes términos en holandés:

Término en inglés

Términos anteriores del holandés

Término actualizado en holandés

vendor

leverancier / aanbieder / merchant / bedrijf

leverancier/ aanbieder

supplier

leverancier / aanbieder / bedrijf

leverancier

merchant

leverancier / merchant

handelaar

provider

leverancier / aanbieder / verstrekker / provider / verlener / uitgever

aanbieder

Propósito comercial/beneficio del cliente: Estos cambios mejoran la precisión y consistencia de la versión en holandés de todas las soluciones de Concur.

Cambio de la terminología – Italiano

En la versión de mayo, Concur cambió los siguientes términos en italiano:

Término en inglés

Término anterior en italiano

Término actualizado en italiano

cash advance

anticipo di cassa

anticipo

line item

voce riga

voce

Propósito comercial/beneficio del cliente: Estos cambios mejoran la precisión y consistencia de la versión en italiano de todas las soluciones de Concur.

Cambio de la terminología – Sueco

En la versión de mayo, Concur cambió los siguientes términos en sueco:

Término en inglés

Término anterior en sueco

Término actualizado en sueco

line item

radobjekt

radpost

Propósito comercial/beneficio del cliente: Este cambio mejora la precisión y consistencia de la versión en sueco de todas las soluciones de Concur.

Cambios planificados

Informes de gastos: **Cambios planificados** Búsqueda del código cuenta que falta más tarde en el flujo de trabajo

Los empleados podrán guardar, enviar y aprobar un informe de gastos aunque falten uno o varios códigos de cuenta para los gastos del informe.

Actualmente, al guardar un gasto, el sistema comprueba que se haya aprobado un código de cuenta para el tipo de gasto relacionado y añade dicho código de cuenta en el gasto (un proceso que no es visible desde la IU). Si no existe un código de cuenta asociado al gasto, éste no podrá guardarse.

Con esta actualización, el informe se puede enviar y aprobar. Sin embargo, el sistema impedirá que los datos de gastos se extraigan o contabilicen en el sistema financiero hasta que el administrador de la empresa Concur proporcione una asignación de códigos de cuenta para el tipo de gastos en la Configuración.

Propósito comercial/beneficio del cliente: Ya no se impide que los empleados completen sus informes de gastos cuando falta un código de cuenta en la configuración de tipo de gasto. Los códigos de cuenta ahora se rellenan en un único punto del flujo de trabajo.

Configuración: **Cambios planificados** Calendario fiscal mejorado para Analysis / Intelligence

Concur tiene previsto lanzar el calendario fiscal mejorado para Analysis/Intelligence en julio. Un calendario fiscal permite que las organizaciones puedan definir sus periodos contables independientemente del año del calendario estándar. Muchas organizaciones definen sus propios calendarios para modelar los informes financieros de modo que reflejen las temporadas de su negocio para comparar los resultados con competidores directos y evitar la ocupada temporada de fin de año de enero.

El nuevo año fiscal estará disponible en Configuración de informes, a la que se accede a través de Administración > Configuración de gastos, o bien, Administración > Configuración de facturas.

Para obtener más información, consulte las notas de la versión para Analysis/Intelligence.

Configuraciones admitidas: **Cambios planificados** El soporte del navegador Microsoft IE v.10 finaliza el 18 de agosto de 2017

El soporte para los navegadores Microsoft Internet Explorer (IE) versión 10 en productos Concur finalizará el 18 de agosto de 2017. Concur recomienda a sus clientes que utilizan IE v.10 que actualicen este navegador a la versión más reciente de IE antes de esa fecha o que instalen y trabajen con otro navegador soportado.

Los usuarios que todavía utilizan IE v.10 verán un banner.

Configuraciones admitidas: **Cambios planificados** Finaliza el soporte para el protocolo de cifrado de TLS v 1.0 – FECHA CAMBIADA PARA EL CENTRO DE DATOS DE EE.UU.

Tenga en cuenta estas fechas:

- Centro de datos de la UE: Finalizó el martes 4 de abril de 2017

- Centro de datos de EE.UU.: CAMBIADO AL miércoles 12 de julio de 2017

Concur ha anunciado que finalizará su ciclo de soporte de la versión 1.0 del protocolo de cifrado TLS y que seguirá ofreciendo soporte para las versiones más seguras 1.1 y 1.2 de TLS. El protocolo TLS permite que las comunicaciones se realicen de forma segura entre un teléfono o equipo y un servicio basado en la nube.

Tenga en cuenta que, dado que menos de un 1% de los usuarios de Concur inician sesión en Concur Solutions mediante navegadores o teléfonos limitados a la versión 1.0, tan solo un pequeño número de usuarios se ven afectados por esta interrupción del soporte.

TENGA EN CUENTA LA NUEVA FECHA DE FINALIZACIÓN DEL SOPORTE

Hemos cambiado la fecha para ofrecer a nuestros clientes el tiempo suficiente para que comprendan y realicen los cambios manuales necesarios en la configuración de seguridad de su navegador. Estos cambios se detallarán en una próxima versión del servicio.

Propósito comercial/beneficio del cliente: Concur efectuará este paso después de tener en cuenta cuidadosamente la seguridad del cliente y la facilidad de actualización de las versiones 1.1 y 1.2, más nuevas y seguras. Este plan de fin de vigencia de TLS v 1.0 garantiza que los clientes que se están comunicando con los servicios de Concur de forma segura utilicen TLS v. 1.1 y versiones posteriores.

Lectores de tarjetas USB IC – Japón: **Cambios planificados** Finaliza el soporte

La solución del lector de tarjetas USB IC para obtener la información de viajes de la tarjeta IC japonesa en Expense utiliza un lector conectado a un solo equipo. Como Microsoft está retirando la tecnología ActiveX que se utiliza para esta solución, Concur finaliza el soporte para la solución.

Fechas importantes:

  • El 1 de agosto de 2017, Concur ya no dará soporte para esta solución.

  • Después del 31 de diciembre de 2017, la solución se retirará y ya no funcionará en Concur.
Como sustituto, la solución actual de Concur utiliza un lector de tarjetas IC en red que nuestros clientes japoneses ya están implementando. El lector de tarjetas IC en red tiene la ventaja de permitir que varios usuarios importen transacciones a una ubicación centralizada.

Para la nota de la versión del lector de tarjetas IC en red, consulte la versión de marzo de 2017 sobre este tema.

Propósito comercial/beneficio del cliente: Esta retirada mantiene a los usuarios de Concur al día de la tecnología actual.

Página de inicio de soluciones Concur: **Cambios planificados** Se eliminará la sección Sugerencias rápidas de la página de inicio de soluciones Concur

La sección Sugerencias rápidas de la página de inicio de soluciones Concur (concursolutions.com) está previsto que se elimine en la versión del servicio de julio.

Propósito comercial/beneficio del cliente: Esta actualización simplifica la página de inicio, para que sea más fácil ver la información de la página y acceder a ella.

Notificaciones de cliente

Subprocesadores no afiliados de Concur

La lista de subprocesadores no afiliados está disponible aquí: Concur Non-Affiliated Subprocessors (solo inglés)

Certificaciones mensuales del navegador

Las certificaciones mensuales del navegador, tanto actuales como planificadas, están disponibles en el resto de notas de la versión mensuales de Concur, accesibles desde Novedades: Edición estándar