A medida que SAP Concur continúa creciendo, se deben tomar medidas para mejorar y mejorar el rendimiento de nuestro sistema para que podamos satisfacer las expectativas del cliente y las necesidades de su negocio.

Nuestro objetivo general es mejorar significativamente el rendimiento de los servicios de SAP Concur al reducir la cantidad de datos que se almacenan en nuestro almacén de datos de producción. Al reducir los datos en el sistema de producción, podemos utilizar la memoria del servidor de manera mucho más eficiente, lo que reduce el tiempo de procesamiento de las transacciones. Por este motivo, SAP Concur está desarrollando un proceso de archivo para los usuarios que han sido desactivados por sus empleadores durante al menos tres años. El proceso de archivo mueve los datos de usuario desactivados de nuestro almacén de datos de producción a un almacén de datos de informes separado.

Beneficio del usuario/cliente: Mover datos de usuario desactivados proporcionará un tiempo de procesamiento más rápido para las transacciones. Además, proporciona un entorno más seguro para la información personal de los usuarios inactivos.

IMPORTANTE.

Actualmente estamos piloteando el proceso y evaluando los resultados. Nuestro objetivo es garantizar que los clientes no se vean afectados negativamente, que hayamos considerado todos los escenarios pertinentes y que el proceso de archivo proporcione los resultados deseados.

No hay una fecha específica para la implementación de este nuevo proceso. Anunciaremos las notas de publicación con bastante anticipación.

Información adicional en futuras notas de la versión: Esta nota de la versión proporciona información básica y general sobre el proceso. En futuras notas de la versión se proporcionarán más detalles, por ejemplo, sobre la reactivación de un usuario archivado, las importaciones de usuarios y las funciones de administración.

SAP Concur planea agregar una nueva página de inicio de sesión, que proporciona una experiencia de inicio de sesión actualizada para los usuarios que inician sesión con un nombre de usuario y credenciales de contraseña. Los usuarios actuales de inicio de sesión único (SSO) iniciarán sesión sin tener que ingresar credenciales adicionales. Esta función está prevista para el 2019.

Esta nueva función de la página de inicio de sesión incluye lo siguiente:

• Inicio de sesión en dos etapas: proporciona seguridad mejorada, cumple con los estándares actuales de la industria y proporciona una mejor tasa de éxito de inicio de sesión

• Inicio de sesión de varias cuentas: permite a los administradores iniciar sesión con varias cuentas

• Eliminación de recordatorio de contraseña: proporciona una seguridad mejorada para los usuarios y SAP Concur

• Avatar de usuario: mejora la experiencia del usuario (previsto para una versión posterior)

Propósito comercial/beneficio del cliente: Esta función proporciona una mejor seguridad y una experiencia más rápida y conveniente para los usuarios que inician sesión en los productos y servicios de SAP Concur.

En una versión futura, los flujos de trabajo estarán disponibles para Presupuesto. Los flujos de trabajo definen cómo el sistema enruta las facturas, los informes de gastos y las solicitudes a través de los pasos de aprobación y procesamiento. La función de flujo de trabajo flexible de SAP Concur para Presupuesto permite a las empresas diseñar flujos de trabajo específicamente adaptados a sus necesidades únicas.

Sin la revisión del presupuesto, los presupuestos pueden consumirse completamente bien antes del final de un período o año, lo que deja a una organización con opciones limitadas y dueños de presupuestos con, por ejemplo, presupuestos excedidos. Además, el gasto anticipado significa que el gasto más importante (para la organización) se reducirá porque el gasto menos importante consumió el presupuesto desde el principio.

La combinación de la revisión del presupuesto en el flujo de trabajo agrega valor. Las reglas de auditoría y las reglas de pasos del flujo de trabajo pueden ayudar a las organizaciones a agregar controles cuando tiene sentido ajustar las necesidades específicas de una organización.

Igualmente importante es la determinación cuando un elemento de gasto se considera comprometido con un presupuesto. En la mayoría de las organizaciones, el compromiso es cuando se paga un elemento de gasto; pasó por la mayoría, si no todos los pasos de aprobación. En otras organizaciones, el compromiso se produce mucho antes. Tan pronto como se aprueba una solicitud de compra o una solicitud de autorización, se considera "prometido".

Propósito comercial/beneficio del cliente: Esta función proporcionará a los clientes el control sobre el gasto presupuestario para, por ejemplo, evitar presupuestos excedidos demasiado pronto en un período o año presupuestario.

Los clientes del sector público podrán usar Western Union Business Solutions (WUBS) para procesar sus pagos en dólares estadounidenses (USD).

El producto Expense Pay - Global funciona de la misma manera, independientemente del socio de procesamiento de pagos que su cuenta de fondos esté configurada para usar. Lo diferente de WUBS en comparación con Bambora (o el clásico pago de gastos) es cómo se configuran sus cuentas de financiamiento en Concur Expense. Cada socio de procesamiento de pagos tiene formularios únicos que deben completarse, enviarse y aprobarse como parte del proceso de incorporación.

Propósito comercial/beneficio del cliente: Este socio de procesamiento de pagos adicional aumenta el valor de nuestra oferta de Expense Pay – Global.

La página Seguimiento de costes en Configuración del producto pronto tendrá un nuevo aspecto y flujo, y un nuevo nombre. Toda la funcionalidad existente se mantendrá con una usabilidad mejorada para la configuración y administración de campo.

Esta característica está destinada a ser lanzada el 27 de noviembre de 2018.

Las nuevas mejoras incluyen lo siguiente:

• Se cambiará el nombre de la página Seguimiento de costes por Gestionar campos personalizados. La nueva página Gestionar campos personalizados permitirá a los administradores de clientes administrar campos personalizados comenzando desde una página. Se cambiará el nombre de Lista enlazada por Lista de varios niveles.

• Una nueva página Agregar campo nuevo también será accesoble desde la página Gestionar campos personalizados. La página Agregar campo nuevopermitirá a los administradores del cliente crear campos seleccionando el tipo de campo y luego seleccionando las opciones de campo. Los administradores de los clientes pueden optar por agregar elementos de la lista para el nuevo campo, agregar otro campo o regresar a la página Gestionar campos personalizados.

• Los administradores pueden crear hasta 12 campos personalizados, que pueden crearse escribiendo un nombre de campo personalizado o seleccionando de una lista de sugerencias. Antes, se permitía un máximo de 12 campos personalizados, pero solo seis podían ser campos creados escribiendo un nombre de campo personalizado, ya que el resto debía ser elegido de la lista seleccionada.

Propósito comercial/beneficio del cliente: Esta función mejora la gestión de campo personalizada al proporcionar una mejor experiencia al usuario final.

El inicio de sesión único permite a los usuarios acceder a múltiples aplicaciones utilizando un conjunto de credenciales de inicio de sesión. Actualmente, SAP Concur tiene dos métodos para iniciar sesión: con un nombre de usuario y contraseña o el uso de SSO con credenciales de proveedor de identidad (IdP), como las credenciales de inicio de sesión de un usuario para su organización.

SAP Concur planea agregar una función Administrar inicio de sesión único (SSO) a las ediciones estándar de gastos, facturas, viajes y solicitudes de SAP Concur para brindar a los clientes una opción de autoservicio para configurar el SSO para su organización.

Se podrá acceder a la nueva función Gestionar inicio de sesión único (SSO) desde la sección Acceso a Concur de Configuración del producto.

• El inicio de sesión único se puede gestionar para Viajes estándar si se incluye con Gastos, Factura y/o Solicitud.

• Para viajes estándar independientes, se podrá acceder a la función Administrar inicio de sesión único desde la página Configuración de viaje.

Otros productos y servicios de SAP Concur están fuera del alcance de esta versión inicial.

Propósito comercial/beneficio del cliente: Esta función proporciona una opción de autoservicio para configurar el SSO.