Accesibilidad

Con la versión de marzo, SAP Concur anunció que se puede acceder a la ayuda rápida Trabajar para otros con el teclado.

A modo de aclaración, significa que un usuario puede utilizar la tecla de tabulación para acceder al icono y luego la barra espaciadora o la tecla Entrar para acceder a la información de ayuda rápida.

Administración

Todas las empresas deben tomar las medidas necesarias para proteger la información personal o confidencial de sus empleados. Según las prácticas recomendadas de seguridad, recuerde que los campos personalizados no deben contener datos personales o confidenciales.

Si su empresa actualmente utiliza campos personalizados para almacenar información personal o confidencial (por ejemplo, números de la seguridad social, nombres de miembros de la familia o cualquier otra información de identificación personal), debe planificar la eliminación de esta información de los campos existentes dentro del servicio y modificar la configuración actual.

En las notas de la versión de marzo, describimos las actualizaciones en el informe Usuarios por navegador.

Tenga en cuenta que el informe actualizado actualmente está disponible sólo para los clientes que utilizan el centro de datos de América del Norte. El informe se actualizará para los clientes que utilizan el resto de centros de datos en una próxima versión.

Presupuesto

Los clientes pueden ver la nueva funcionalidad de presupuesto y las mejoras en la nueva nota de versión de Presupuesto que se encuentran en la misma página que las demás notas de la versión del producto.

Propósito comercial/beneficio del cliente: Las notas de la versión independientes ofrecen una mayor visibilidad a Concur Budget.

Plataforma de Concur - Actualización pospuesta

SAP Concur ha pospuesto la actualización programada anteriormente (lunes, 16 de abril a las 10 am PST) de los servidores que dan soporte a las llamadas de la plataforma Concur.

En próximas notas de la versión, se ofrecerá más información.

Expense Pay

Expense Pay – Global for Expense ahora admite los siguientes programas de tarjetas de créditos para dólares canadienses (CAD $):

Propósito comercial/beneficio del cliente: Estas opciones adicionales pueden acelerar el procesamiento de gastos de la tarjeta de crédito.

Mensajería en el producto (IPM)

El año pasado, cuando se introdujo la mensajería en el producto en Europa, la función incluía la posibilidad de que los usuarios desactivaran la mensajería.

Con esta versión SAP Concur ofrecerá a los clientes de Estados Unidos la posibilidad de desactivar la mensajería.

Propósito comercial/beneficio del cliente: Los usuarios de los Estados Unidos pueden desactivar la mensajería en el producto.

Transporte público japonés (JPT)

La solución de lector de tarjetas IC activará los procesos de autenticación durante el fin de semana del 14 y 15 de abril de 2018.

Las horas de mantenimiento programadas son las siguientes:

• Sábado, 14 de abril de 2018, de 10:00 am a 2:00 pm hora de Japón (viernes, 13 de abril de 2018, de 6:00 pm a 10:00 pm PDT)
• Domingo, 15 de abril de 2018, de 1:00 pm a 4:00 pm hora de Japón (sábado, 14 de 2018, de 8:00 pm a 0:00 am PDT)

Propósito comercial/beneficio del cliente: Este cambio facilitará la activación de usuarios y permitirá que las transacciones se muestren más rápidamente en Gastos disponibles.

Se han realizado cambios de mantenimiento rutinario en la base de datos de estaciones y líneas del transporte público japonés (JPT), como ampliaciones, cambios de nombre y eliminaciones.

Propósito comercial/beneficio del cliente: Las listas de Gastos siguen reflejando las estaciones y líneas actuales de JPT.

Gastos de última generación

SAP Concur está comprometido con la mejora continua de nuestros productos, no solo las funciones que proporcionan, sino también la experiencia de utilizar esas funciones. La manera en que los usuarios interactúan con la tecnología cambia con el tiempo, junto con las necesidades y las expectativas. Estamos escuchando constantemente a nuestros clientes y pidiéndoles su opinión sobre cómo podemos mejorar la experiencia de usuario.

La última generación de Gastos es la evolución continua de la experiencia de usuario de SAP Concur. Se ha creado a partir de una investigación de usuario exhaustiva y del análisis de datos que incluyen 680 conversaciones individuales, 58 estudios de facilidad de uso, 3.000+ respuestas en encuestas y 1,3B acciones de usuario mensuales.

Durante el próximo año, los clientes tendrán la posibilidad de previsualizar y luego elegir si desean comenzar a utilizar la última generación de Gastos antes de la fecha de inicio obligatoria.

Propósito comercial/beneficio del cliente: El resultado es la última generación de la interfaz de usuario de Gastos que se ha diseñado para proporcionar una experiencia de usuario moderna, optimizada y consistente. Esta tecnología no solo proporciona una interfaz de usuario mejorada, sino que también permite que SAP Concur pueda reaccionar más rápidamente a las solicitudes de los clientes para adaptarse a los cambios de las necesidades según se producen.

Configuración del producto

Para los clientes que ven Gastos en inglés y japonés, la lista Categoría en la página Gastos - Tipos de gasto (Tipos de gasto para Gastos > Tipos de gasto) en Configuración del producto ahora muestra sugerencias de categoría de gasto en la parte superior de la lista.

Propósito comercial/beneficio del cliente: Esta actualización simplifica el proceso de selección de la categoría de gastos de los tipos de gastos.

Los administradores ahora pueden ajustar la cantidad de días que un informe de gastos se queda en cola de espera antes de que se redirija al gestor de aprobadores.

Propósito comercial/beneficio del cliente: Este cambio permite tener un mayor control sobre el proceso de aprobación de gastos.

Impuestos

Desde el 1 de abril de 2018, la tasa de recuperación RITC (Deducción de IVA soportado recuperado) para gastos restringidos estará en el 75% para la provincia canadiense de Isla del Príncipe Eduardo. La tasa de recuperación RITC se retirará progresivamente durante los tres próximos años.

Propósito comercial/beneficio del cliente: Las empresas mantienen el cumplimiento mejores prácticas fiscales.

Cambios planificados

Los elementos en esta sección están previstos para versiones futuras. Concur se reserva el derecho a posponer o eliminar completamente la implementación de cualquier mejora/cambio mencionado aquí.

En próximas notas de la versión, se ofrecerá más información.

**Cambios planificados** Eliminar la página "Acuerdo de privacidad"

Los clientes que actualmente muestran la página Acuerdo de privacidad a los usuarios deben tener en cuenta que SAP Concur eliminará esta página (previsto para mayo). Esto significa que el acuerdo de privacidad ya no se podrá visualizar en ningún caso. Además, se eliminarán las opciones para personalizar el texto del acuerdo de privacidad y para aplicar la política (por ejemplo, requerir que el usuario acepte el acuerdo de privacidad).

En otra versión, SAP Concur proporcionará una declaración de privacidad estándar a que la que se podrá acceder a través de un enlace en el pie de página.

Propósito comercial/beneficio del cliente: El objetivo del cambio es garantizar que todos los clientes vean la misma declaración de privacidad de SAP Concur sin modificar.

**Cambios planificados** Nueva declaración de privacidad planificada para la versión de mayo

En la nota de versión denominada **Cambios planificados** Eliminación de la página "Acuerdo de privacidad", describimos los cambios que tendrán lugar cuando la política de privacidad personalizada actual se suspenda. También se explicará la nueva declaración de privacidad que SAP Concur proporcionará como requisito para ser un "procesador" de los datos del cliente.

El objetivo es reemplazar todas las repeticiones de texto personalizado o unívoco de la política - en todos los productos SAP Concur y en la aplicación de móvil - por la Declaración de privacidad del procesador de SAP Concur que describe el tratamiento de datos del cliente.

Tenga en cuenta que el nuevo texto pronto estará disponible, previsto para mayo.

Propósito comercial/beneficio del cliente: El objetivo del cambio es garantizar que todos los clientes vean la misma declaración de privacidad de SAP Concur sin modificar.

**Cambios planificados** Categorías de Ingresos y Transacción de transferencia añadidas a Yodlee

En una próxima versión, los usuarios de Yodlee podrán trabajar con los datos de transacción de las categorías Ingresos y Transferencia. Actualmente, el sistema establece las transacciones que se encuentran en una de estas categorías como no definidas y las oculta. Con este próximo cambio, estas transacciones estarán clasificadas correctamente para el cliente.

Tenga en cuenta que esta mejora de la función seguirá filtrando las transacciones clasificadas como pago o liquidación de cuentas porque no están relacionadas con el informe de gastos. Como la integración se basa en un único registro, el usuario final podría borrar lo que no se admite para reembolso de informe de gastos.

Propósito comercial/beneficio del cliente: Esta mejora amplía el alcance del contenido que se introduce en Concur y permite a los clientes procesar sus transacciones de tarjeta al ofrecer soporte para las categorías Ingresos y Transferencia que faltan en el producto Gastos.

Esta nueva función permitirá a los clientes controlar el período durante el que Concur almacena sus datos basándose en criterios de quién, cuándo y dónde.

Propósito comercial/beneficio del cliente: Esta función ofrece a los clientes la posibilidad de satisfacer sus necesidades de cumplimiento específicas para la retención de datos.

Se incluirá un filtro de 23 meses con la nueva función Retención de datos. El filtro afectará a las siguientes áreas:

Esta nueva función filtra automáticamente transacciones antiguas. El filtro de 23 meses no es configurable. Los clientes que activan la nueva función Retención de datos, activan automáticamente el filtro de 23 meses.

En Ver transacciones, los períodos de extracto de más de 23 meses se filtrarán.

Propósito comercial/beneficio del cliente: El filtro reducirá la acumulación con el tiempo de transacciones no procesadas y será compatible con la nueva función Retención de datos.

Concur anuncia que finaliza su soporte para el FTP de texto plano como medio de transferencia de datos de entrada y salida de Concur.

El FTP de texto plano no es un protocolo seguro y tiene vulnerabilidades de seguridad inherentes. El 15 de normal de 2018, Concur Operations aplicará una actualización de seguridad a nuestra infraestructura de transferencia de archivos que restringirá el uso de FTP de texto plano como parte de nuestro compromiso continuo por proteger la seguridad de los datos de nuestros clientes y cumplir los requisitos de seguridad auditados en la "Concur Trust Platform".

Para obtener más información, consulte Plain Text FTP Retirement FAQ (Preguntas más frecuentes sobre la retirada del FTP de texto plano).

Qué significa esto: experiencia del cliente: Después de la finalización del soporte, la transferencia de datos de entrada y salida de Concur con el FTP de texto plano dará como resultado un error en las conexiones entrantes. Los clientes que utilicen FTP de texto plano deben utilizar uno de los métodos seguros aprobados para continuar transfiriendo datos según se describe en la Guía del usuario sobre la transferencia de archivos. Este es un cambio necesario por parte del cliente, y Concur está disponible para ayudar con estas acciones.

Notificaciones de cliente

La lista de subprocesadores no afiliados está disponible aquí: Concur Non-Affiliated Subprocessors (solo inglés)

Las certificaciones mensuales del navegador, tanto actuales como planificadas, están disponibles en el resto de notas de la versión mensuales de Concur, accesibles desde Novedades: Edición estándar