Autenticación

Estos cambios forman parte del compromiso constante de SAP Concur de actualizar la autenticación segura.

Cuando un usuario inicia sesión en SAP Concur, uno de los procesos de validación incluye la comprobación y el cumplimiento de cualquier restricción de IP (IPR). Los IPR son IP o rangos de IP específicos definidos por una empresa para restringir las IP desde las que sus usuarios pueden iniciar sesión en SAP Concur. Un IPR puede ser una cadena que contiene una lista de direcciones IP aceptables y/o patrones de direcciones IP, por ejemplo: "170.242.6.43;170.243.70.42;170.243.70.43;171.159.*.*".

Actualmente, los IPR se establecen para cada una de las configuraciones de viaje de una empresa, lo que crea problemas de mantenimiento para las empresas con muchas configuraciones de viaje y brinda oportunidades de errores. Además, las nuevas configuraciones de viaje no se incluyen automáticamente y se pueden olvidar fácilmente.

Orientado para la versión de agosto, SAP Concur cambiará esta configuración de una configuración de nivel de configuración a una configuración de nivel de empresa. Con el cambio, un conjunto de derechos de IPR se aplicará a toda la empresa.

Tenga en cuenta que hay muy pocos clientes que se verán afectados por este cambio. Además, SAP Concur contactará a todos los clientes afectados individualmente, con anticipación, para realizar los cambios de configuración necesarios.

Propósito comercial/beneficio del cliente: Los clientes que usan IPR pueden estar seguros de que los IPR se aplican a toda la empresa.

(Nota de versión actualizada: 8 de junio)

Estos cambios forman parte del compromiso constante de SAP Concur de actualizar la autenticación segura.

En una versión futura, la página de inicio de sesión de SAP Concur se actualizará, proporcionando una nueva experiencia de inicio de sesión tanto para usuarios directos de usuario/contraseña de SAP Concur como para usuarios de inicio de sesión único (SSO). Los usuarios de SSO podrán iniciar el proceso de inicio de sesión SSO en www.concursolutions.com. Esta función está prevista para el 2019.

La nueva página de inicio de sesión incluirá un proceso de inicio de sesión de dos pasos que proporcionará seguridad mejorada, cumplirá con los estándares actuales de la industria y proporcionará una mejor tasa de éxito de inicio de sesión. Esta función está prevista para el 2019.

Propósito comercial/beneficio del cliente: Esta función proporciona una mejor seguridad y una experiencia más rápida y conveniente para los usuarios que inician sesión en los productos y servicios de SAP Concur.

(Nota de versión actualizada: 8 de junio)

Estos cambios forman parte del compromiso constante de SAP Concur de actualizar la autenticación segura.

El inicio de sesión único permite a los usuarios acceder a múltiples aplicaciones utilizando un conjunto de credenciales de inicio de sesión. Actualmente, SAP Concur tiene dos métodos para iniciar sesión: con un nombre de usuario y contraseña o el uso de SSO con credenciales de proveedor de identidad (IdP), como las credenciales de inicio de sesión de un usuario para su organización.

SAP Concur planea agregar una función Administrar inicio de sesión único (SSO) a productos SAP Concur que brinda a los clientes una opción de autoservicio para configurar el SSO para su organización. SSO se admite actualmente para Concur Expense, Concur Invoice, Concur Request y Concur Travel.

La nueva función Administrar inicio de sesión único (SSO) es una herramienta de sustitución para clientes que utilizan la configuración SSO existente y una herramienta nueva para clientes que ahora desean implementar SSO en su organización. La configuración SSO existente y la herramienta de autoservicio SSO nueva estarán disponibles hasta que todos los usuarios se hayan migrado a la nueva herramienta de autoservicio SSO.

Otros productos y servicios de SAP Concur están fuera del alcance de esta versión inicial.

Esta característica está dirigida al T3 2019.

Propósito comercial/beneficio del cliente: Esta función proporciona a los clientes de SAP Concur una opción de autoservicio para configurar el SSO y para los clientes de SSO existentes que eventualmente deben migrar al nuevo servicio de SSO para administrar el SSO para sus usuarios.

Tarjetas de empresa

SAP Concur pronto ofrecerá una conexión de tarjeta empresarial American Express (Amex). La función de conexión directa de la tarjeta empresarial e Amex permitirá a los clientes conectar tarjetas de crédito comerciales de Amex mientras estén en Concur Expense.

La característica de la tarjeta empresarial Amex proporciona la siguiente funcionalidad:

• Proporciona una actualización diaria automática de las transacciones de Amex a SAP Concur (los usuarios de Concur Expense no necesitan iniciar sesión en Amex para actualizar las transacciones)

• Ofrece compatibilidad con SAP Concur Expense Assistant.

• Permite que el titular de la tarjeta principal administre las transacciones sin tener que ver todas las transacciones de tarjetas complementarias

• Admite capacidades de delegado y proxy en transacciones

• Proporciona manejo de moneda de transacción para transacciones extranjeras.

• Incluye ver las transacciones disponibles.

• Incluye Concur Analytics para informes estándar (incluidas las transacciones no enviadas)

Propósito comercial/beneficio del cliente: Esta característica proporciona a los clientes de SAP Concur un conector para tarjetas empresariales.

Para los clientes que utilizan la tarjeta MasterCard de JP Morgan Chase (JPMC), SAP Concur ha modificado el manejo de ciertas transacciones entrantes para permitir que se muestren como gastos regulares. Específicamente, las transacciones de entrada que tienen los siguientes tipos de ARC y las siguientes parejas de descripción:

Propósito comercial/beneficio del cliente: Este cambio permitirá que ciertas transacciones se muestren (según lo previsto por el emisor, JPMC) como gastos regulares (en lugar de estar ocultos, ya que actualmente se pueden basar en su configuración) para que los usuarios puedan incluirlos en los informes de gastos.

Comprobantes electrónicos

Como parte de nuestro compromiso continuo con los comprobantes electrónicos y el informe de gastos fácil de utilizar, se están diseñando de nuevo los comprobantes electrónicos aéreos generados por SAP Concur en función de los datos de un billete y un cupón de GDS y algunas transaciones de TripLink.

El nuevo formato de comprobante electrónico se lanzará en etapas, orientado al período de julio/agosto.

Beneficio del usuario/cliente: Este cambio lleva los comprobantes electrónicos al formato estándar de comprobante electrónico de SAP Concur, brindando a los usuarios una experiencia más consistente en Concur Expense. El formato también es más conveniente para aquellos usuarios que trabajan en NextGen Expense. Este cambio también elimina un problema de rendimiento / estabilidad para los usuarios finales que, en ocasiones, no verían los nuevos comprobantes electrónicos aéreos tan rápido como deberían.

Actualizaciones de FTP

Los protocolos que no son SFTP (Protocolo seguro de transferencia de archivos) y la autenticación de la contraseña eventualmente quedarán en desuso.

CLIENTES NUEVOS

Las nuevas cuentas de transferencia de archivos deben usar SFTP con autenticación de clave de Secure Shell (SSH).

CLIENTES EXISTENTES

Las cuentas de transferencia de archivos no SFTP existentes deben cambiar a SFTP con la autenticación de clave SSH.

Propósito comercial/beneficio del cliente: Estos cambios proporcionan una mayor seguridad para las transferencias de archivos.

SAP Concur implementará la verificación del Protocolo interno (IP) de origen para todas las cuentas de transferencia de archivos de Europa, Oriente Medio y África (EMEA) a partir del 15 de julio de 2019.

CLIENTES NUEVOS

SAP Concur agregará las direcciones IP para nuevos clientes durante la implementación del nuevo cliente a la lista de control de acceso (ACL) de SAP Concur.

CLIENTES EXISTENTES

Póngase en contacto con el servicio de asistencia de SAP Concur antes del 1 de julio de 2019 para que se agreguen sus direcciones IP de origen a la lista de control de acceso (ACL) de SAP Concur.

Propósito comercial/beneficio del cliente: Estos cambios proporcionan una mayor seguridad para las transferencias de archivos.

Configuración del producto

La invitación por correo electrónico que se envía a los nuevos usuarios para iniciar sesión en las ediciones estándar de Concur Expense, Invoice y Request se actualizará pronto. La invitación por correo electrónico es una función opcional que se puede enviar a usuarios nuevos y existentes desde la página Usuarios en Configuración del producto.

Los cambios de invitación por correo electrónico incluyen los siguientes beneficios:

• Ubicación mejorada del enlace para que los usuarios puedan encontrar fácilmente el enlace para iniciar sesión en los productos de SAP Concur y cambiar su contraseña

• Texto aclarado y cambios de formato

Este cambio estará disponible para clientes nuevos y existentes.

Propósito comercial/beneficio del cliente: Este cambio mejorará la facilidad de uso de la invitación por correo electrónico para los usuarios al proporcionar instrucciones claras y concisas para iniciar sesión y cambiar la contraseña al iniciar sesión en el producto por primera vez.

Los administradores del cliente pronto podrán exportar todos los usuarios existentes en SAP Concur a un archivo de hoja de cálculo de Excel, lo que permitirá a los administradores realizar ediciones masivas para múltiples usuarios. Una vez que se realizan las ediciones en la hoja de cálculo, la información se puede cargar en SAP Concur, llenando los perfiles de usuario con nuevos datos.

Anteriormente, si los administradores de clientes necesitaban editar los perfiles de usuario, la edición debía realizarse individualmente para cada usuario en sus perfiles de usuario. Este fue un proceso lento para los administradores.

La nueva función de exportación de usuarios permitirá a los administradores de clientes:

• Exportar una lista de usuarios existentes y sus atributos de perfil, incluidos los usuarios activos e inactivos

• Realice una edición masiva de los datos del usuario, como marcar a múltiples usuarios como inactivos

• Rellene la información de perfil de usuario importada utilizando QuickBooks Web Connector

• Rellene la información de los campos personalizados cuando se creen nuevos campos después de la importación inicial del usuario

Los usuarios existentes se colocarán en la plantilla de hoja de cálculo existente. La estructura de la plantilla de la hoja de cálculo de importación del empleado seguirá siendo la misma, excepto que ahora también se utilizará para exportar usuarios. La hoja de cálculo incluirá todos los atributos de usuario existentes, excepto las contraseñas y la información bancaria y de tarjeta de crédito. Hasta un máximo de 1000 usuarios pueden ser incluidos en la exportación.

Este cambio estará disponible para los administradores de clientes nuevos y existentes.

Propósito comercial/beneficio del cliente: Esta función permite a los administradores de clientes editar de forma masiva a múltiples usuarios y cargar los datos de la hoja de cálculo nuevamente en SAP Concur.

Quick Expense

SAP Concur estará en desuso de la API Quick Expense v3 en una versión futura. Esta API será reemplazada por Quick Expense v4. Los desarrolladores que usan Quick Expense v3 deben hacer la transición a Quick Expense v4 cuando esté disponible.

Propósito comercial/beneficio del cliente: La API Quick Expense v3 solo admite el método de autenticación anterior y proporciona acceso a algunos campos que no son necesarios para exponer. Estos problemas se resuelven con la nueva API de Quick Expense v4.

SAP Concur lanzará Quick Expense v4 para uso de socios y clientes. Quick Expense v4 incluye las siguientes mejoras sobre Quick Expense v3:

• Autenticación segura: Esta API admite el método de autenticación actual de SAP Concur.

• Mensajes multiparte: Un desarrollador puede publicar los datos y la imagen del recibo en una sola llamada en lugar de las llamadas separadas requeridas por v3.

• Soporta el estado de digitalización: La API POST Quick Expense v4 admite el requisito de marca de tiempo de ebunsho, si el cliente está usando esta funcionalidad y ha completado la configuración requerida en Concur Expense.

• Disponibilidad global: La API POST Quick Expense v4 es compatible con todos los centros de datos de SAP Concur.

Quick Expense v4 elimina algunas de las funcionalidades disponibles en v3:

• El atributo ReceiptImageID ya no estará expuesto: Este atributo puede contener información de identificación personal y, por lo tanto, se ha eliminado para aumentar la seguridad de los datos.

• Los puntos finales GET, PUT y DELETE ya no estarán expuestos: Estos puntos finales no se proporcionan en v4 ya que no hay necesidad comercial conocida.

Propósito comercial/beneficio del cliente: Esta nueva versión de la API de Quick Expense es compatible con el último método de autenticación de la API de SAP Concur y proporciona varias mejoras a la funcionalidad POST.

Recibos

SAP Concur pronto permitirá la conversión de comprobantes en papel en copias digitales con valor legal. La digitalización de comprobantes brindará a los clientes de SAP Concur la capacidad de convertir un recibo en papel en una copia digital legal de acuerdo con las autoridades regulatorias o gubernamentales de su país.

Una vez que esté disponible para la versión general, esta función estará disponible para los nuevos clientes y los clientes existentes en Francia y para aquellos que tienen configuraciones en Francia. Se incluirán países adicionales en versiones futuras.

La función de digitalización de comprobantes requiere que los usuarios utilicen la IU de NextGen Expense. Se recomienda que los clientes migren a la IU de NextGen Expense antes de activar este servicio.

Para capturar imágenes de comprobantes legales, los clientes también deben usar la aplicación móvil SAP Concur y pueden usar ExpenseIt con la aplicación móvil, aunque ExpenseIt no es obligatorio.

Propósito comercial/beneficio del cliente: Esta función proporciona una opción de comprobante sin papel que cumple con los requisitos y regulaciones locales para el papel en el procesamiento y cumplimiento del comprobante de impuestos digital.