Solicitud

SAP realizará Concur ya no permite los algoritmos/cifrados de protocolo SSH no seguro siguientes:

• (cambio clave) diffie-hellman-group-exchange-sha1
• (cifrado) aes128-cbc
• (cifrado) aes192-cbc
• (cifrado) aes256-cbc
• (código de autentificación de mensajes) hmac-md5
• (código de autentificación de mensajes) hmac-sha1-96
• (código de autentificación de mensajes) hmac-md5-96

Este aviso se refiere al siguiente punto de acceso de DNS de la transferencia de archivos:

• st.concursolutions.com
• st-eu.concursolutions.com
• st-cge.concursolutions.com
• st-cge-dr.concursolutions.com
• vs.concurcdc.cn

Si se requiere asistencia, póngase en contacto con el servicio de asistencia técnica de SAP Concur.

Para obtener más información, consulte la guía Shared: Guía del usuario sobre la transferencia de archivos para clientes y proveedores (solo en inglés). (Este manual se encuentra con los otros manuales de usuario y de configuración Gastos, Factura y/o Solicitud.)

Propósito comercial/beneficio del cliente: Estos cambios proporcionan una mayor seguridad para las transferencias de archivos.

El soporte de SAP Concur está implementando la función Co-browser, una aplicación para compartir pantalla que está disponible para todos los Contactos de Soporte Autorizados (ASC).

Propósito comercial/beneficio del cliente: El uso compartido de pantalla a menudo hace que un problema sea más fácil de describir, más fácil de entender y más rápido de resolver, ahorrando tiempo para el soporte de ASC y SAP Concur.

Estos cambios forman parte del compromiso constante de SAP Concur de actualizar la autenticación segura.

SAP Concur pronto comenzará el proceso de desaprobación de eliminar el Código de autenticación de mensajes basado en hash (HMAC) como una opción SSO. El servicio de reemplazo para HMAC es SAML SSO, que será un método de configuración de autoservicio mediante el cual los administradores de la empresa tendrán acceso dentro de SAP Concur para completar sus conexiones SAML.

Se alienta a los clientes que actualmente utilizan HMAC a migrar a la herramienta de autoservicio de SSO tan pronto como se lance. La nueva herramienta de autoservicio de SSO se ofrecerá como una función gratuita para todos los clientes. La nueva herramienta de autoservicio SSO permite agregar múltiples portales (proveedores de identidad).

La obsolescencia de HMAC incluye dos fases:

Fase I:

• Los clientes deben tener un proveedor de identidad (IdP) o una solución SAML 2.0 personalizada.
• Los clientes comienzan a probar la nueva herramienta de autoservicio de SSO. Las pruebas pueden comenzar a partir de julio de 2019 si se han cumplido los pasos de preparación.
• Los clientes se preparan para incorporar nuevos clientes con la nueva herramienta de autoservicio SSO, cuyo lanzamiento está previsto para septiembre de 2019.
• A partir del 1 de noviembre de 2019, no se incorporarán nuevos clientes con HMAC. Los nuevos clientes se incorporarán utilizando la nueva herramienta de autoservicio SSO.
• Los clientes existentes que usan HMAC deben migrarse con la nueva herramienta de autoservicio SSO.

Fase II:

• Los clientes continúan migrando clientes HMAC existentes a la nueva herramienta de autoservicio SSO.
• Cierre el servicio HMAC después de que todos hayan migrado de HMAC a la nueva herramienta de autoservicio SSO. La fase II tiene como objetivo finalizar a mediados del año 2020.

Propósito comercial/beneficio del cliente: Este cambio proporciona una mayor seguridad y un soporte mejorado para los usuarios que inician sesión en los productos y servicios de SAP Concur.

SAP Concur está realizando la transición a una nueva infraestructura de correo electrónico para los correos electrónicos salientes de nuestros servicios a los usuarios de SAP Concur. Debido a esto, las empresas que filtran el correo electrónico entrante según la dirección IP de envío deben añadir las nuevas direcciones IP a su lista de remitentes seguros para garantizar que sus usuarios reciban correos electrónicos de SAP Concur.

Inicialmente, el problema que se describe aquí solo afectaba a las empresas que utilizaban Concur Expense. A partir de enero, el correo electrónico de otros servicios de SAP Concur (por ejemplo, Travel y Concur Pay) pasará a la nueva infraestructura de correo electrónico.

Seguiremos añadiendo otros servicios. Supervise las notas de versión para obtener más información sobre la programación de los cambios adicionales.

Durante las próximas semanas, los usuarios verán varias mejoras en Concur Open y Personalized Concur Open.

Los administradores del cliente ya pueden exportar todos los usuarios existentes en SAP Concur a un archivo de hoja de cálculo de Excel, lo que permite a los administradores realizar ediciones masivas para múltiples usuarios. Una vez que se realizan las ediciones en la hoja de cálculo, la información se puede cargar en SAP Concur, llenando los perfiles de usuario con nuevos datos.

Anteriormente, si los administradores de clientes necesitaban editar los perfiles de usuario, la edición debía realizarse individualmente para cada usuario en sus perfiles de usuario. Este fue un proceso lento para los administradores.

La nueva función de exportación de usuarios permite a los administradores de clientes:

• Exportar una lista de todos los usuarios activos y sus atributos de perfil
• Realice una edición masiva de los datos del usuario, como marcar a múltiples usuarios como inactivos
• Rellene la información de perfil de usuario importada utilizando QuickBooks Web Connector
• Rellene la información de los campos personalizados cuando se creen nuevos campos después de la importación inicial del usuario

Los usuarios existentes se descargan en la plantilla de la hoja de cálculo existente. La estructura de la plantilla de la hoja de cálculo de importación del empleado sigue siendo la misma, excepto que ahora también se utiliza para exportar usuarios. La hoja de cálculo incluye todos los atributos de usuario existentes, excepto las contraseñas y la información bancaria y de tarjeta de crédito. Hasta un máximo de 1000 usuarios pueden ser incluidos en la exportación.

Este cambio está disponible para clientes nuevos y existentes.

Propósito comercial/beneficio del cliente: Esta función permite a los administradores de clientes editar de forma masiva a múltiples usuarios y cargar los datos de la hoja de cálculo nuevamente en SAP Concur.

Notas de versión

Con esta versión, SAP Concur consolidará las notas de la versión de los cambios planificados compartidos en un solo documento, en lugar de repetir la información de los cambios planificados en varios conjuntos de notas de la versión.

Esta información consolidada de cambios planificados se proporciona además de las notas de la versión de cambios planificados específicos del producto. Por ejemplo, si un cambio planificado se aplica solo a Viajes, solo estará disponible en las notas de versión de Viajes. Por lo tanto, se alienta a los usuarios a leer las notas de la versión específicas del producto, así como los cambios planificados compartidos.

Propósito comercial/beneficio del cliente: Este cambio permite a los usuarios encontrar notas de la versión de cambios planificados compartidos en un solo lugar. También facilita a los clientes realizar un seguimiento de las actualizaciones de las notas de la versión de los cambios planificados.