Solicitud

Durante los últimos meses, se ha explicado en algunas notas de versión que los usuarios pueden desactivar la mensajería en el producto (IPM).

A modo de aclaración:

• Para los clientes en el centro de datos de EMEA, a finales del año pasado se proporcionó a los usuarios la capacidad de desactivar la mensajería.
• Para los clientes en el centro de datos de América del Norte, se proporcionará a los usuarios la posibilidad de desactivar la mensajería por etapas; SAP Concur planifica tener esta función totalmente disponible a finales de abril.

En la versión del 12 de mayo, se han introducido enlaces y cambios en el proceso relacionados con las cookies a causa de los requisitos de consentimiento específicos de Europa.

Existen dos tipos de consentimiento al permitir que las cookies se graben en el ordenador del usuario. Como se describe en las siguientes páginas, cada país decide qué opción utilizar. Las opciones que se muestran son:

• Consentimiento activo: El usuario acuerda de forma activa aceptar cookies. En este caso, es necesario que SAP Concur obtenga el consentimiento del usuario antes de cargar cookies en el ordenador del usuario.
• Consentimiento pasivo: El usuario no impide las cookies.

IMPORTANTE

Esta nota de versión analiza el consentimiento y la modificación de cookies. Tenga en cuenta lo siguiente:

• TrustArc, un proveedor de gobernanza de datos y privacidad, supervisa y gestiona los procesos relacionados con las cookies de Concur. En las páginas siguientes se describen distintas opciones de consentimiento:
  • Tenga en cuenta que TrustArc proporciona todo el texto de consentimiento y gestiona todas las traducciones del texto de consentimiento. Ni SAP Concur ni sus clientes pueden repercutir en el texto o la traducción de ninguna manera.
  • Tal como se ha descrito en las siguientes páginas, las normativas de consentimiento difieren según el país. TrustArc determina la opción de consentimiento adecuada para cada usuario, en función de las regulaciones de cada país. SAP Concur no puede afectar dicha determinación de ninguna manera ni dispone de una lista de países y su normativa de consentimiento.
  • Tenga en cuenta que el "país" es el lugar en el que el usuario se encuentra físicamente cuando inicia sesión en SAP Concur, no es el país de origen del usuario como se define en el perfil ni la ubicación de la empresa del usuario.
• De acuerdo con las normas, el consentimiento y los procesos de modificación que se describen aquí deben completarlos usuarios individuales de SAP Concur. No hay ninguna posibilidad de que las empresas tomen las decisiones en nombre del usuario.
• Cuando un usuario ha aceptado las cookies de forma activa, no puede modificar las opciones y dejar de aceptarlas excepto si las eliminan todas y empiezan de nuevo.

Propósito comercial/beneficio del cliente: Estas modificaciones mantienen a SAP Concur en conformidad con los requisitos de privacidad global.

Como se indica en la nota de versión Nuevo enlace Preferencias de cookie en el pie de página de SAP Concur, las modificaciones en el proceso relacionado con las cookies se han introducido a causa de normativas de consentimiento específicas de Europa.

Para garantizar que SAP Concur responde adecuadamente a dichas normativas, SAP Concur ha incorporado la asistencia de TrustArc, un proveedor de gobernanza de datos y privacidad global. Asegúrese de que el departamento de TI (o similar) de su organización añade TrustArc.com a su lista blanca, para que TrustArc pueda supervisar y gestionar los procesos.

Propósito comercial/beneficio del cliente: La adición en la lista blanca garantiza que TrustArc tiene el acceso apropiado para gestionar los requisitos de consentimiento en nombre de SAP Concur.

SAP Concur tiene una nueva función, Retención de datos, que permite a los clientes controlar durante cuánto tiempo la solución de Concur almacena sus datos según criterios de quién, cuándo y dónde.

La función proporciona las siguientes funciones:

• Permite a una empresa definir una cantidad específica de días naturales tras los que se eliminarán datos como perfiles de usuario, itinerarios e informes de gastos antiguos.
• Proporciona un acceso estricto a la configuración de políticas con un correo electrónico.
• Incluye la posibilidad de retener a un usuario específico cuyos datos se excluirán de esta función cuando sea necesario o deseable retener datos antiguos.
• Incluye la posibilidad de eliminar los datos de un usuario específico independientemente de la configuración de retención de datos en toda la empresa.
• Proporciona un resumen de nivel superior de eventos para supervisar las actividades de retención de datos.

Para Gasto, Solicitud y Factura, en la edición estándar, a los roles de administrador existentes se les ha concedido permiso para administrar (configurar y editar) la configuración de retención de datos. Para Viajes, en la edición estándar, se ha creado un rol nuevo, Administrador de retención de datos.

Propósito comercial/beneficio del cliente: Esta función ofrece a los clientes la posibilidad de satisfacer sus necesidades de cumplimiento específicas para la retención de datos.

Los clientes que actualmente muestran la página Acuerdo de privacidad a los usuarios deben tener en cuenta que SAP Concur eliminará esta página con esta versión. Esto significa que la página Acuerdo de privacidad ya no se podrá visualizar en ningún caso. También se eliminan las opciones para personalizar el texto del acuerdo de privacidad y para aplicar la política (por ejemplo, requerir que el usuario acepte el acuerdo de privacidad).

Con esta versión, SAP Concur proporcionará una declaración de privacidad estándar a la que se podrá acceder a través de un enlace en el pie de página. El nuevo acuerdo de privacidad de SAP Concur describe la responsabilidad de SAP Concur como un "procesador" de los datos del cliente.

Los clientes que actualmente muestran la página Acuerdo de privacidad a los usuarios deben tener en cuenta que SAP Concur eliminará esta página con esta versión. Esto significa que la página Acuerdo de privacidad ya no se podrá visualizar en ningún caso. También se eliminan las opciones para personalizar el texto del acuerdo de privacidad y para aplicar la política (por ejemplo, requerir que el usuario acepte el acuerdo de privacidad).

Con esta versión, SAP Concur proporcionará una declaración de privacidad estándar a la que se podrá acceder a través de un enlace en el pie de página. El nuevo acuerdo de privacidad de SAP Concur describe la responsabilidad de SAP Concur como un "procesador" de los datos del cliente.

Propósito comercial/beneficio del cliente: El objetivo del cambio es garantizar que todos los clientes vean la misma declaración de privacidad de SAP Concur sin modificar.

SAP Concur está actualizando los correos electrónicos salientes de nuestros empleados para que utilicen direcciones de correo de sap.com en vez de concur.com. Esto significa que los clientes recibirán comunicaciones por correo electrónico desde ambos dominios. Puede que los clientes deseen ponerse en contacto con su departamento de TI que añadir "sap.com" a la lista blanca de correo electrónico.

Las comunicaciones enviadas a SAP Concur que utilizan las direcciones de correo electrónico de concur.com se seguirán admitiendo, incluidas:

• plans@concur.com
• receipts@concur.com
• y todas las otras direcciones de correo electrónico concur.com existentes

Información general: En enero de este año, compartimos con usted la evolución del logotipo y la marca SAP Concur. Como parte de nuestra evolución de la marca SAP Concur, y mientras continuamos aprovechando los recursos que están a nuestra disposición como miembros de la familia de SAP, puede esperar ver comunicaciones por correo electrónico que vengan del dominio de correo electrónico ejemplo@sap.com, además de @concur.com. Puede estar seguro de que las comunicaciones de ambas direcciones provendrán de la misma persona, y puede ponerse en contacto con nosotros mediante cualquiera de las dos direcciones.

Propósito comercial/beneficio del cliente: SAP Concur se está pasando a la marca SAP, que incluye la actualización de las comunicaciones por correo electrónico para utilizar direcciones de correo electrónico en el dominio sap.com.

Presupuesto

La función de presupuesto permite a los clientes configurar todos los componentes de un presupuesto: un año fiscal para determinar el periodo del presupuesto, campos de seguimiento de presupuesto para realizar el seguimiento de los gastos a nivel de centro de coste (centro de beneficios), categorías de presupuesto para agrupar tipos de gasto para los presupuestos, cuáles son los presupuestos anuales reales, una jerarquía de administradores de presupuesto para vincular los empleados con los presupuestos correspondientes, y los elementos de presupuesto que definen el presupuesto, incluido el año fiscal, responsable de presupuesto, nombre y descripción del presupuesto.

Propósito comercial/beneficio del cliente: La función hace que los presupuestos sean visibles, accionables y ofrezcan datos en tiempo real para los aprobadores y responsables del presupuesto. Gracias a esto, los clientes de Solicitudes pueden tomar decisiones de gran calidad.

Los clientes pueden ver la nueva funcionalidad de presupuesto y las mejoras en la nueva nota de versión de Presupuesto que se encuentran en la misma página que las demás notas de la versión del producto.

Propósito comercial/beneficio del cliente: Las notas de la versión independientes ofrecen una mayor visibilidad a Concur Budget.

Cambios planificados

Los elementos en esta sección están previstos para versiones futuras. Concur se reserva el derecho a posponer o eliminar completamente la implementación de cualquier mejora/cambio mencionado aquí.

Concur anuncia que finaliza su soporte para el FTP de texto plano para la transferencia de datos de entrada y salida de Concur.

El FTP de texto plano no es un protocolo seguro y tiene vulnerabilidades de seguridad inherentes. El 1 de septiembre de 2018, SAP Concur Operations aplicará una actualización de seguridad a nuestra infraestructura de transferencia de archivos que restringirá el uso de FTP de texto plano como parte de nuestro compromiso continuo por proteger la seguridad de los datos de nuestros clientes y cumplir los requisitos de seguridad auditados en la SAP Concur Trust Platform.

Para obtener más información, consulte Plain Text FTP Retirement FAQ (solo inglés)

Qué significa esto: experiencia del cliente: Después del 1 de septiembre de 2018, las cargas de los tipos de archivo de Empleado, Lista, Asistente y otros archivos de importación, así como de las descargas de SAE y otros archivos de extracción que utilizan el FTP de texto plano no se aceptarán a través del sistema de transferencia de archivos de SAP Concur. Esto tendrá un impacto considerable en el uso de los clientes de productos de SAP Concur como Concur Travel, Concur Expense y Concur Invoice, así como en las actividades de integración para sistemas financieros de clientes No habrá excepciones a partir del 1 de septiembre de 2018.

Notificaciones de cliente

La lista de subprocesadores no afiliados está disponible aquí: SAP Concur Non-Affiliated Subprocessors (solo inglés)

Las certificaciones mensuales del navegador, tanto actuales como planificadas, están disponibles en el resto de notas de la versión mensuales de SAP Concur, accesibles desde Novedades: Edición estándar