Anticipo en efectivo

El año pasado, Concur realizó un cambio en la lógica de los anticipos en efectivo devueltos. Por ello, el sistema ha combinado algunas devoluciones de anticipos en efectivo en un solo asiento de diario. Esto se ha producido en el caso de que el sistema haya procesado las devoluciones de anticipos en efectivo en una moneda diferente de la solicitada en el anticipo en efectivo.

Con esta versión, Concur contabiliza los anticipos en efectivo en el orden siguiente:

Propósito comercial/beneficio del cliente: Este cambio genera un extracto de contabilidad estándar con todos los asientos de diario esperados.

Expense Pay

La columna Estado de las cuentas de financiación ahora muestra un rango de estados. Antes de este cambio, el estado era "Cuenta global" y solo servía para diferenciar las cuentas de financiación globales de las clásicas.

Los estados posibles son los siguientes:

Propósito comercial/beneficio del cliente: La columna Estado ahora muestra el estado de la cuenta de financiación global.

Esta función permite que los administradores de reembolso vean el seguimiento de auditoría de un informe de gastos y sepan cuándo ha fallado una demanda de pago. El administrador de reembolso puede ver cuándo se ha cancelado o rechazado una demanda de pago y cuándo se ha vuelto a programar en un nuevo lote.

Propósito comercial/beneficio del cliente: los administradores de reembolso pueden ver toda la progresión del informe de gastos en el ciclo de pago con un historial detallado de los retrasos en los pagos causados por pagos cancelados o rechazados.

Administrador de pagos

Para ayudar a los administradores de reembolso a ver fácilmente cuándo un lote está vinculado a una cuenta de financiación inactiva, Concur ha añadido el texto de prefijo "(Inactivo)" en rojo delante del nombre de la cuenta de financiación de la ficha Ver lotes de la página Supervisar lotes de Administrador de pagos.

Propósito comercial/beneficio del cliente: los administradores de reembolso pueden ver fácilmente los lotes que el sistema no procesará porque están vinculados a cuentas de financiación inactivas.

Perfil

En Perfil, Concur ha añadido un nuevo campo de información bancaria para Singapur y Turquía, y ha cambiado el nombre de los campos de información bancaria para Tailandia y todos los países que de forma predeterminada no tienen un perfil de país único.

Concur ha añadido el siguiente campo en la página Información bancaria en Perfil:

Concur ha cambiado el nombre de los siguientes campos en la página Información bancaria:

Concur ha cambiado el nombre de los siguientes campos en la página Información bancaria en Perfil:

Propósito comercial/beneficio del cliente: Los cambios son una medida de las prácticas recomendadas para ofrecer a los usuarios una mejor experiencia al completar su perfil de información bancaria.

Con el crecimiento de Expense Pay, una opción muy utilizada para automatizar la generación de pagos, se ha hecho obligatorio incluir la información bancaria completa del empleado en Perfil. Con esta versión, los usuarios con dólares de Estados Unidos (USD) deberán introducir información adicional antes de poder guardar su nueva información bancaria en Concur.

Los usuarios que ya hayan introducido su información no deberán llevar a cabo ninguna acción en este momento. Sin embargo, deberán completar los campos obligatorios si actualizan su Información bancaria en Concur.

El cambio afecta a los siguientes campos:

Propósito comercial/beneficio del cliente: Concur debe recopilar toda la información que puede ser necesaria para el procesamiento de pagos.

QuickBooks

Para los clientes de QuickBooks Online (QBO), ahora puede asignar códigos de impuesto de IVA para grupos de impuestos entre QBO y Concur. Cuando los códigos de impuesto de QBO se asignan, QBO calculará el importe de impuestos en base al código de impuesto de QBO, asegurándose de que se contabilicen los importes correctos de la transacción.

Los códigos de impuesto se asignan desde la página Autoridad fiscal: [nombre de país]: Grupo de impuestos: [nombre del grupo de impuestos] en la pestaña Modificar códigos de reclamación.

Propósito comercial/beneficio del cliente: Esta mejora ofrece a los clientes de QBO un seguimiento adicional del IVA para los impuestos de IVA de un solo nivel.

Informes impresos

Concur ha mejorado los informes en PDF y correo electrónico para los usuarios que imprimen informes de gastos. Actualmente, estas opciones se muestran solo para el informe detallado. Con este cambio, todos los informes impresos ofrecerán las mismas opciones.

Propósito comercial/beneficio del cliente: Esta mejora ofrece a los clientes opciones de PDF y correo electrónico uniformes en todos los formatos de informe impresos disponibles para el usuario.

Terminología

Concur ha cambiado el siguiente término en italiano:

Propósito comercial/beneficio del cliente: Este cambio mejora la precisión y la coherencia de la versión en italiano de la interfaz de usuario de Concur.

Concur ha actualizado los siguientes términos en español de Latinoamérica:

Propósito comercial/beneficio del cliente: Este cambio mejora la precisión y la coherencia de la versión en español de Latinoamérica de la interfaz de usuario de Concur.

Configuraciones admitidas

Tenga en cuenta estas fechas:

- Centro de datos de la UE: Finalizó el martes 4 de abril de 2017

- Centro de datos de EE.UU.: CAMBIADO AL miércoles 31 de mayo de 2017

Concur ha anunciado que finalizará su ciclo de soporte de la versión 1.0 del protocolo de cifrado TLS y que seguirá ofreciendo soporte para las versiones más seguras 1.1 y 1.2 de TLS. El protocolo TLS permite que las comunicaciones se realicen de forma segura entre un teléfono o equipo y un servicio basado en la nube.

Tenga en cuenta que, dado que menos de un 1% de los usuarios de Concur inician sesión en Concur Solutions mediante navegadores o teléfonos limitados a la versión 1.0, tan solo un pequeño número de usuarios se ven afectados por esta interrupción del soporte.

TENGA EN CUENTA QUE LA NUEVA FECHA DE FINALIZACIÓN DEL SOPORTE ES EL MES DE MAYO

Hemos cambiado la fecha para ofrecer a nuestros clientes el tiempo suficiente para que comprendan y realicen los cambios manuales necesarios en la configuración de seguridad de su navegador. Estos cambios se detallarán en una próxima versión del servicio.

Propósito comercial/beneficio del cliente: Concur efectuará este paso después de tener en cuenta cuidadosamente la seguridad del cliente y la facilidad de actualización de las versiones 1.1 y 1.2, más nuevas y seguras. Este plan de fin de vigencia de TLS v 1.0 garantiza que los clientes que se están comunicando con los servicios de Concur de forma segura utilicen TLS v. 1.1 y versiones posteriores.

Después de que Concur haya finalizado la vigencia de TLS 1.0 en concursolutions.com, Internet Explorer 10 quedará obsoleto en agosto de 2017. Microsoft dejó de ofrecer soporte para Internet Explorer 10 a partir del 12 de enero de 2016.

En abril de 2017, se añadirá un banner en Concur para notificar a los usuarios que todavía utilicen Internet Explorer 10 que no se dará soporte a la versión de su navegador y que deben actualizar a Internet Explorer 11.

Propósito comercial/beneficio del cliente: La actualización a Internet Explorer 11 permitirá que las empresas utilicen un navegador de Microsoft admitido que, por defecto, de soporte a TLS 1.2.

Próximamente

Cada mes, con Sugerencias de solución, Concur añade funciones y mejoras sugeridas por los clientes a los productos Concur Expense, Travel e Invoice. Como parte de la evolución de Sugerencias de solución, Concur archivará los envíos de Concur Expense que no hayan recibido votos o comentarios en 2016 o 2017 y que no tengan al menos 20 votos (200 puntos).

En la versión de mayo, Concur cambiará los siguientes términos en portugués brasileño:

Propósito comercial/beneficio del cliente: Estos cambios mejoran la precisión y consistencia de la versión en portugués brasileño de todas las soluciones de Concur.

En la versión de mayo, Concur cambiará los siguientes términos en holandés:

Propósito comercial/beneficio del cliente: Estos cambios mejoran la precisión y consistencia de la versión en holandés de todas las soluciones de Concur.

En la versión de mayo, Concur cambiará los siguientes términos en italiano:

Propósito comercial/beneficio del cliente: Estos cambios mejoran la precisión y consistencia de la versión en italiano de todas las soluciones de Concur.

En la versión de mayo, Concur cambiará los siguientes términos en sueco:

Propósito comercial/beneficio del cliente: Este cambio mejora la precisión y consistencia de la versión en sueco de todas las soluciones de Concur.

Pronto Concur ofrecerá un calendario fiscal mejorado para Analysis/Intelligence. Un calendario fiscal permite que las organizaciones puedan definir sus periodos contables independientemente del año del calendario estándar. Muchas organizaciones definen sus propios calendarios para modelar los informes financieros de modo que reflejen las temporadas de su negocio para comparar los resultados con competidores directos y evitar la ocupada temporada de fin de año de enero.

El nuevo año fiscal estará disponible en Configuración de informes, a la que se accede a través de Administración > Configuración de Expense, o bien, Administración > Configuración de Invoice.

Para obtener más información, consulte las notas de la versión para Analysis/Intelligence.

Los empleados podrán guardar, enviar y aprobar un informe de gastos aunque falten uno o varios códigos de cuenta para los gastos del informe.

Actualmente, al guardar un gasto, el sistema comprueba que se haya aprobado un código de cuenta para el tipo de gasto relacionado y añade dicho código de cuenta en el gasto (un proceso que no es visible desde la IU). Si no existe un código de cuenta asociado al gasto, éste no podrá guardarse.

Con esta actualización, el sistema valida y añade el código de cuenta al gasto después del paso de aprobación final.

Tras el paso de aprobación final, el informe pasa a la fase previa al procesamiento de pagos. Si un código de cuenta no existe para uno de los tipos de gastos utilizados en el informe, el sistema bloqueará los datos de gastos para que no se extraigan o se registren en el sistema financiero hasta que el administrador de Concur de su empresa proporcione una asignación de códigos de cuenta para el tipo de gasto en Configuración.

Propósito comercial/beneficio del cliente: Ya no se impide que los empleados completen sus informes de gastos cuando falta un código de cuenta en la configuración de tipo de gasto. Los códigos de cuenta ahora se rellenan en un único punto del flujo de trabajo.

El soporte para los navegadores Microsoft Internet Explorer (IE) versión 10 en productos Concur finalizará el 18 de agosto de 2017. Concur recomienda a sus clientes que utilizan IE v.10 que actualicen este navegador a la versión más reciente de IE antes de esa fecha o que instalen y trabajen con otro navegador soportado.

IMPORTANTE: Además, este cambio es el resultado del que TLS 1.0 quedara obsoleto. La actualización a Internet Explorer 11 permitirá que las empresas utilicen un navegador de Microsoft soportado que, por defecto, de soporte a TLS 1.2.

Información general: Desde el 12 de enero de 2016, solo la versión de Internet Explorer más reciente disponible para un sistema operativo admitido recibe el soporte técnico y las actualizaciones de seguridad de Microsoft de acuerdo con su programa de ciclo de vida del producto (consultar en https://support.microsoft.com/en-us/gp/microsoft-internet-explorer).

Para obtener más información acerca de los navegadores soportados en los productos de Concur, consulte la sección acerca del soporte del navegador del documento Concur: Configuraciones admitidas de Travel y Expense - Versión del cliente.

Subprocesadores

La lista de subprocesadores no afiliados está disponible aquí (solo inglés): Subprocesadores no afiliados de Concur.

Si tiene preguntas o comentarios, escriba un correo electrónico a: Privacy-Request@Concur.com.