Ayuda de administración de Concur Invoice Standard Edition

Resumen de administración de Invoice Standard Edition de noviembre de 2018

Publicación inicial

Concur Invoice

Nueva interfaz de usuario para Concur Invoice disponible para revisión del cliente y suscripción.

Después de un exitoso programa de acceso temprano de la nueva interfaz de usuario, SAP Concur ahora ofrece una fase de aceptación en la cual todos los clientes tienen la oportunidad de familiarizarse con la nueva interfaz de usuario mientras SAP Concur se prepara para la disponibilidad general de objetivos del primer trimestre en 2019.

A través de una nueva configuración en Preferencias de factura, los clientes pueden habilitar la nueva interfaz de usuario y revisar la nueva funcionalidad de la página del Administrador de facturas dirigida al usuario de Cuentas por pagar (AP) que monitorea constantemente el estado del ciclo de vida de Concur Invoice dentro del sistema.

Propósito comercial/beneficio del cliente: La nueva interfaz de usuario de Concur Invoice permite a los clientes trabajar de manera más eficiente y les proporciona una mayor visibilidad de las facturas de vuelos.

Solicitud de compra

Nueva API de solicitud de compra v4

Una nueva API de solicitud de compra está disponible en el Centro de desarrolladores de SAP Concur.

Propósito comercial/beneficio del cliente: La API de solicitud de compra permite a los desarrolladores crear y enviar automáticamente solicitudes de compra para la autorización previa mediante el uso de datos externos, y para recuperar números y estados de solicitud de compra mediante los métodos POST y GET.

Orden de compra

Nueva característica de extractos de órdenes de compra con dos nuevos extractos

En sistemas con Solicitud de compra habilitada, hay una nueva página Extractos de órdenes de compra disponible para el Administrador de compras. Además, dos nuevos extractos, Extracto de orden de compra y Extracto de recibo de orden de compra, están disponibles en la página Extractos de órdenes de compra.

Propósito comercial/beneficio del cliente: La nueva página Extracto de órdenes de compra permite al administrador de compras ejecutar un trabajo a petición para extraer los datos de la orden de compra o del recibo de la orden de compra del sistema Concur Invoice. Una vez extraídos los datos, los clientes pueden descargar los datos y luego importarlos a su sistema de registro para que los valores de inventario reflejen las cantidades recibidas.

Contabilidad

Nuevas opciones en el software de contabilidad

Las siguientes opciones nuevas están disponibles en la lista Seleccione su software de contabilidad en la página Contabilidad en Configuración del producto.

  • Sage Accounting

  • Sage Enterprise Management

  • Sage Financials

Propósito comercial/beneficio del cliente: Esta mejora ayuda a mantener los listados de software de contabilidad actuales al reflejar las opciones populares y actuales de software de contabilidad.

SAP Concur Email

**En curso** Cambio de infraestructura de correo electrónico: agregar direcciones IP a la lista de remitentes seguros

SAP Concur está realizando la transición a una nueva infraestructura de correo electrónico para los correos electrónicos salientes de nuestros productos a los usuarios de SAP Concur. Debido a esto, las empresas que filtran el correo electrónico entrante según la dirección IP de envío deben agregar las nuevas direcciones IP a su lista de remitentes seguros para garantizar que sus usuarios reciban correos electrónicos de SAP Concur.

Solo Concur Expense: Tenga en cuenta que, en este momento, el problema que se describe aquí afecta solo a las empresas que utilizan Concur Expense y filtran el correo electrónico entrante según las direcciones IP. (Esto incluye todas las ediciones de Gastos, ya sea que la empresa utilice Gastos por sí mismo o integrado con cualquier otro producto o servicio de SAP Concur). Otros servicios de SAP Concur (como Travel y Concur Pay) no están afectados actualmente.

Actualmente nos centramos en el primer trimestre de 2019 para hacer cambios adicionales. Tenga en cuenta que todas las empresas afectadas serán notificadas con anticipación y se les proporcionarán todas las opciones posibles para manejar este problema.

**En curso** Formato de correo electrónico actualizado

SAP Concur está en proceso de actualizar el formato de todas las notificaciones por correo electrónico. Estos cambios brindarán una apariencia más fresca y consistente en todos los servicios de SAP Concur.

Propósito comercial/beneficio del cliente: El objetivo es proporcionar un aspecto coherente y actualizado para los usuarios.

IMPORTANTE

Tenga en cuenta lo siguiente:

  • El contenido del correo electrónico no se ha modificado, solo el aspecto.

  • Los cambios aparecerán con el tiempo. Cada equipo de producto (Gastos, Factura, Viajes, etc.) decide cuándo usar el nuevo formato. El tiempo se basará en la disponibilidad de recursos y la prioridad de otras mejoras programadas.

  • No espere que todos los correos electrónicos del producto cambien al mismo tiempo. Por ejemplo, tal vez el correo electrónico de aprobación de Gastos sea el primero, y luego seguirán otras notificaciones de Gastos.

  • No hay fecha de finalización asignada al proyecto. Los cambios pueden tardar más de un año a surtir efecto.

  • Cada equipo proporcionará notas de versión cuando sus nuevos correos electrónicos estén programados para aparecer.

QuickBooks

Actualizar autorizaciones de integración de QuickBooks Online

SAP Concur ha actualizado el proceso de autorización para la integración de QuickBooks Online para permitir que los clientes vuelvan a introducir sus credenciales de QuickBooks Online si han recibido una solicitud de nueva autorización.

Propósito comercial/beneficio del cliente: Esta función permite al administrador volver a introducir sus credenciales de QuickBooks Online sin desconectarse y volver a conectarse a SAP Concur.

Cambios planificados

Los elementos en esta sección están previstos para versiones futuras. Concur se reserva el derecho a posponer o eliminar completamente la implementación de cualquier mejora/cambio mencionado aquí.

Concur Invoice

**Cambios planificados** Nueva funcionalidad de importación para facturas electrónicas

En una versión futura, SAP Concur permitirá a los clientes de Concur Invoice Standard importar facturas electrónicas (facturas electrónicas) a Concur Invoice a través de la funcionalidad de importación de solicitud de pago. Cuando esta funcionalidad esté disponible, los clientes podrán importar sus facturas electrónicas en Concur Invoice al proporcionar a SAP Concur un archivo que contenga los datos de la factura electrónica que cumplan con las especificaciones descritas en la especificación V2 Importación de solicitud de pago (actual).

Propósito comercial/beneficio del cliente: Esta funcionalidad facilitará a los clientes la importación de datos de facturas en Concur Invoice.

**Cambios planificados** Las solicitudes de pago se han renombrado como Facturas

En una versión futura, SAP Concur sustituirá las instancias del término "solicitud de pago" y sus iteraciones por el término "factura" y sus iteraciones. Estos cambios se realizarán en la interfaz de usuario, en la documentación de Factura y en toda la documentación de producto de SAP Concur en que aparezca.

Propósito comercial/beneficio del cliente: Este cambio ayuda a garantizar que la terminología utilizada en SAP Concur es consistente con la terminología estándar del sector.

Orden de compra

**Cambios planificados** Importar ahora para importaciones de recibos de pedidos y pedidos

La función Importar ahora permite a los clientes importar archivos de recibos de pedidos y pedidos inmediatamente sin tener que esperar a una importación programada durante la noche. Esto es beneficioso para los clientes que necesitan importar pedidos de compra y recibos de pedidos y trabajar con ellos en el producto Concur Invoice el mismo día que se crean externamente. Esto también permite a los clientes realizar múltiples importaciones de recibos de PO y PO por día para obtener datos más sincronizados y actualizados.

Propósito comercial/beneficio del cliente: Esta función le da a los clientes control sobre cuándo y con qué frecuencia importar pedidos de compra y recibos de compra en Concur Invoice.

Gestión de proveedores

**Cambio planificado** Seguimiento de auditoría para modificaciones de proveedor

En una versión futura, los clientes con la función Crear y aprobar proveedores habilitados podrán realizar un seguimiento de los cambios realizados en un proveedor a través de la página Seguimiento de auditoría en el registro del proveedor en el administrador de proveedores. Por ejemplo, cuando un proveedor es aprobado o actualizado por el administrador de proveedores, esas acciones aparecerán en la página Seguimiento de auditoría.

Propósito comercial/beneficio del cliente: Este cambio permitirá a los usuarios con el rol de Administrador de proveedores de facturas realizar un seguimiento de los cambios realizados en la información del proveedor en el Administrador de proveedores.

**Cambios planificados** Campo agregado al formulario de información de proveedor predeterminado

En una versión futura, el formulario predeterminado para agregar y actualizar la información del proveedor incluirá el campo País.

El campo País contiene el país asociado con la dirección del proveedor.

Propósito comercial/beneficio del cliente: Este campo permite a los clientes incluir información adicional sobre proveedores solicitados y aprobados.

**Cambios planificados** Ficha Descripciones agregada a plantillas de importación de proveedores e importación de datos bancarios de proveedor

En una versión futura, las plantillas descargables de Importación de proveedores y Importación de datos bancarios de proveedor incluirán una nueva ficha que proporciona detalles sobre las columnas de la plantilla.

Propósito comercial/beneficio del cliente: Los detalles adicionales ayudan al cliente a garantizar que la información en la plantilla de importación del proveedor cumpla con los requisitos de los campos en los que se importará la información.

**Cambios planificados** Mensajes de importación de proveedores mejorados

En una versión futura, se mejorarán algunos de los mensajes que se muestran en el Administrador de proveedores cuando los clientes importan proveedores utilizando la plantilla de importación de proveedores.

Propósito comercial/beneficio del cliente: Los mensajes mejorados describirán con mayor claridad los problemas que se encontraron durante el proceso de importación, de modo que el Administrador de proveedores puede identificar y abordar con mayor facilidad estos problemas de importación.

**Cambios planificados** Crear y aprobar proveedores disponibles en entornos de prueba

En una versión futura, la función Crear y aprobar proveedores estará disponible en entornos de prueba.

Propósito comercial/beneficio del cliente: Este cambio permite a los desarrolladores y equipos de implementación trabajar con la función Crear y aprobar proveedores antes de pasar a un entorno de producción.

Presupuesto

**Cambios planificados** Flujos de trabajo para Presupuesto

En una versión futura, los flujos de trabajo estarán disponibles para Presupuesto. Los flujos de trabajo definen cómo el sistema enruta las facturas, los informes de gastos y las solicitudes a través de los pasos de aprobación y procesamiento. La función de flujo de trabajo flexible de SAP Concur para Presupuesto permite a las empresas diseñar flujos de trabajo específicamente adaptados a sus necesidades únicas.

Sin la revisión del presupuesto, los presupuestos pueden consumirse completamente bien antes del final de un período o año, lo que deja a una organización con opciones limitadas y dueños de presupuestos con, por ejemplo, presupuestos excedidos. Además, el gasto anticipado significa que el gasto más importante (para la organización) se reducirá porque el gasto menos importante consumió el presupuesto desde el principio.

La combinación de la revisión del presupuesto en el flujo de trabajo agrega valor. Las reglas de auditoría y las reglas de pasos del flujo de trabajo pueden ayudar a las organizaciones a agregar controles cuando tiene sentido ajustar las necesidades específicas de una organización.

Igualmente importante es la determinación cuando un elemento de gasto se considera comprometido con un presupuesto. En la mayoría de las organizaciones, el compromiso es cuando se paga un ítem de gasto; Pasó por la mayoría, si no todos los pasos de aprobación. En otras organizaciones, el compromiso se produce mucho antes. Tan pronto como se aprueba una solicitud de compra o una solicitud de autorización, se considera "prometido".

Propósito comercial/beneficio del cliente: Esta función proporcionará a los clientes el control sobre el gasto presupuestario para, por ejemplo, evitar presupuestos excedidos demasiado pronto en un período o año presupuestario.

Configuración del producto

**Cambios planificados** Seguimiento de costes para tener un nuevo aspecto, un nuevo nombre – Para finales de noviembre

La página Seguimiento de costes en Configuración del producto pronto tendrá un nuevo aspecto y flujo, y un nuevo nombre. Toda la funcionalidad existente se mantendrá con una usabilidad mejorada para la configuración y administración de campo.

Esta característica está destinada a ser lanzada el 27 de noviembre de 2018.

Las nuevas mejoras incluyen lo siguiente:

  • Se cambiará el nombre de la página Seguimiento de costes por Gestionar campos personalizados. La nueva página Gestionar campos personalizados permitirá a los administradores de clientes administrar campos personalizados comenzando desde una página. Se cambiará el nombre de Listas enlazadas por Listas de varios niveles.

  • Una nueva página Agregar campo nuevo será accesible desde la página Gestionar campos personalizados. La página Agregar campo nuevopermitirá a los administradores del cliente crear campos seleccionando el tipo de campo y luego seleccionando las opciones de campo. Los administradores de los clientes pueden optar por agregar elementos de la lista para el nuevo campo, agregar otro campo o regresar a la página Gestionar campos personalizados.

  • • Los administradores pueden crear hasta 12 campos personalizados, que pueden crearse escribiendo un nombre de campo personalizado o seleccionando de una lista de sugerencias. Anteriormente, se permitía un máximo de 12 campos personalizados, pero solo seis podían ser campos creados al escribir un nombre de campo personalizado. Los seis restantes se tenían que elegir de la lista proporcionada.

Propósito comercial/beneficio del cliente: Esta función mejora la gestión de campo personalizada al proporcionar una mejor experiencia al usuario final.

**Cambios planificados** La opción de autoservicio de inicio de sesión único (SSO) llega a SAP Concur

El inicio de sesión único permite a los usuarios acceder a múltiples aplicaciones utilizando un conjunto de credenciales de inicio de sesión. Actualmente, SAP Concur tiene dos métodos para iniciar sesión: con un nombre de usuario y contraseña o el uso de SSO con credenciales de proveedor de identidad (IdP), como las credenciales de inicio de sesión de un usuario para su organización.

SSO se admite actualmente para gastos, facturas, solicitudes y viajes de Concur. SAP Concur planea agregar una función Administrar inicio de sesión único (SSO) a SAP Concur que brinda a los clientes de SAP Concur una opción de autoservicio para configurar el SSO para su organización.

Se podrá acceder a la nueva función Gestionar inicio de sesión único (SSO) desde la sección Acceso a Concur de Configuración del producto.

  • El inicio de sesión único se puede gestionar para Viajes estándar si se incluye con Gastos, Factura y/o Solicitud.

  • Para viajes estándar independientes, se podrá acceder a la función Administrar inicio de sesión único desde la página Configuración de viaje.

Otros productos y servicios de SAP Concur están fuera del alcance de esta versión inicial.

Propósito comercial/beneficio del cliente: Esta función proporciona a los clientes de SAP Concur una opción de autoservicio para configurar el SSO.

SAP Concur

**Cambios planificados** Nueva página de inicio de sesión de SAP Concur

SAP Concur planea agregar una nueva página de inicio de sesión, que proporciona una experiencia de inicio de sesión actualizada para los usuarios que inician sesión con un nombre de usuario y credenciales de contraseña. Los usuarios actuales de inicio de sesión único (SSO) iniciarán sesión sin tener que ingresar credenciales adicionales. Esta función está prevista para el 2019.

Esta nueva función de la página de inicio de sesión incluye lo siguiente:

  • Inicio de sesión en dos pasos: proporciona seguridad mejorada, cumple con los estándares actuales de la industria y proporciona una mejor tasa de éxito de inicio de sesión

  • Inicio de sesión de varias cuentas: permite a los administradores iniciar sesión con varias cuentas

  • Eliminación de recordatorio de contraseña: proporciona una seguridad mejorada para los usuarios y SAP Concur

  • Avatar de usuario: mejora la experiencia del usuario (previsto para una versión posterior)

Propósito comercial/beneficio del cliente: Esta función proporciona una mejor seguridad y una experiencia más rápida y conveniente para los usuarios que inician sesión en los productos y servicios de SAP Concur.

Otros

**Cambios planificados** Archivar datos de usuario desactivados

A medida que SAP Concur continúa creciendo, se deben tomar medidas para mejorar y mejorar el rendimiento de nuestro sistema para que podamos satisfacer las expectativas del cliente y las necesidades de su negocio.

Nuestro objetivo general es mejorar significativamente el rendimiento de los servicios de SAP Concur al reducir la cantidad de datos que se almacenan en nuestro almacén de datos de producción. Al reducir los datos en el sistema de producción, podemos utilizar la memoria del servidor de manera mucho más eficiente, lo que reduce el tiempo de procesamiento de las transacciones. Por este motivo, SAP Concur está desarrollando un proceso de archivo para los usuarios que han sido desactivados por sus empleadores durante al menos tres años. El proceso de archivo mueve los datos de usuario desactivados de nuestro almacén de datos de producción a un almacén de datos de informes separado.

Propósito comercial/beneficio del cliente: Mover datos de usuario desactivados proporcionará un tiempo de procesamiento más rápido para las transacciones. Además, proporciona un entorno más seguro para la información personal de los usuarios inactivos.

IMPORTANTE.

Actualmente estamos piloteando el proceso y evaluando los resultados. Nuestro objetivo es garantizar que los clientes no se vean afectados negativamente, que hayamos considerado todos los escenarios pertinentes y que el proceso de archivo proporcione los resultados deseados.

No hay una fecha específica para la implementación de este nuevo proceso. Anunciaremos la fecha a través de las notas de publicación con bastante anticipación.

Información adicional en futuras notas de la versión: Esta nota de la versión proporciona información básica y general sobre el proceso. En futuras notas de la versión se proporcionarán más detalles, por ejemplo, sobre la reactivación de un usuario archivado, las importaciones de usuarios y las funciones de administración.

Notificaciones de cliente

Subprocesadores no afiliados de SAP Concur

La lista de subprocesadores no afiliados está disponible aquí: SAP Concur list of Subprocessors (solo en inglés)

Certificaciones mensuales del navegador

El documento Notas de la versión de SAP Concur – Certificaciones mensuales del navegador enumera las certificaciones del navegador actuales y planificadas. El documento está disponible junto con las notas de versión mensuales de SAP Concur.