En la página Procesamiento de capturas puede configurar la dirección de correo electrónico a la cual enviar mensajes de excepción.

Dirección de correo electrónico de excepción usada para dirigir alertas de excepción al administrador

El sistema usa esta dirección para alertar al administrador que se detectó una excepción. Introduzca una dirección de correo electrónico válida (se admite solo una) para el administrador que debe recibir estos mensajes para que puedan actuar en consecuencia.

SUGERENCIA: En lugar de un solo destinatario, cree un alias de correo electrónico específico que incluya todos los del departamento de AP/verificadores para que el correo electrónico sea recibido por más de una persona que luego puedan actuar en consecuencia.